Gestire le connessioni
Una volta che ha creato o modificato una o più connessioni, puoi gestirli in Connections. Le connessioni consentono di:
- Visualizza subito tutte le connessioni, inclusi il proprietario, la sandbox e quando sono state create e modificate.
- Modificare una connessione.
- Eliminare una connessione.
- Creare una visualizzazione dati a partire da una connessione.
- Visualizza tutti i set di dati in una connessione.
- Controlla lo stato dei set di dati della connessione e lo stato del processo di acquisizione. Ad esempio, quando sono disponibili i dati in modo da poter iniziare con il reporting e l’analisi in Analysis Workspace.
- Identifica eventuali discrepanze di dati dovute a configurazione errata. Vi mancano delle righe? In caso affermativo, quali righe mancano e perché? Hai configurato in modo errato le connessioni e causato la mancanza di dati nel Customer Journey Analytics?
- Ottieni informazioni sull’utilizzo delle righe acquisite e segnalabili in tutte le connessioni.
Connections dispone di due interfacce: List e Usage.
Elenco
Il List è l'interfaccia predefinita per Connessioni. Se non è selezionata, selezionare List per accedere all’interfaccia.
Il List interfaccia mostra una tabella di tutte le connessioni disponibili. È possibile cercare rapidamente una connessione utilizzando il comando Cerca
Nella tabella sono disponibili le colonne o le icone seguenti.
Per visualizzare informazioni su Datasets included, Sandbox, Ownere altro ancora, seleziona
Una finestra pop-up visualizza i dettagli.
Seleziona
Mostra uno o più collegamenti ai set di dati che fanno parte della connessione. Puoi selezionare il collegamento ipertestuale del set di dati per visualizzare il set di dati nella connessione. Se la connessione selezionata contiene più set di dati, seleziona **+x altro per visualizzare un Datasets included pannello. Questo pannello mostra i collegamenti a tutti i set di dati e un’opzione per cercare un set di dati specifico che fa parte della connessione.
Selezionando un nome per un set di dati si apre il set di dati nell’interfaccia utente di Experienci Platform in una nuova scheda.
Mostra lo stato dell’importazione di nuovi dati per i set di dati:
● _x _On per quanti set di dati sono configurati per l’importazione di nuovi dati, e</
● x disattivato per quanti set di dati viene disattivata l’importazione di nuovi dati.
Mostra lo stato dei dati di backfill tra set di dati.
● _x _backfill non riuscito per il numero di backfill non riusciti tra set di dati,
● _x _elaborazione backfill per il numero di backfill di elaborazione tra set di dati,
● _x _backfill completati per il numero di backfill completati per i set di dati, e
● Disattivato nel caso in cui non siano definiti backfill per i set di dati nella connessione.
Per configurare le colonne da visualizzare, seleziona
Modificare una connessione
- Seleziona
- Seleziona
In alternativa, è possibile:
-
Selezionare la riga di connessione.
-
Seleziona
Durante la modifica di una connessione è possibile:
- Avviare e interrompere l'importazione di nuovi dati.
- Rinominare una connessione.
- Aggiornare i set di dati.
- Rimuovere i set di dati dalle connessioni.
Consulta Creare o modificare una connessione per ulteriori informazioni.
Eliminare una connessione connections-delete
- Seleziona
- Seleziona
In alternativa, è possibile:
-
Selezionare la riga di connessione.
-
Seleziona
Quando si elimina una connessione, Delete connection indica quali visualizzazioni dati vengono eliminate e quali progetti workspace sono interessati.
Seleziona Continue per eliminare la connessione.
Consulta Implicazioni dell’eliminazione per ulteriori informazioni sull'eliminazione di una connessione.
Creare una visualizzazione dati per una connessione
-
Se alla connessione non è associata alcuna visualizzazione dati:
- Seleziona
- Seleziona
-
Se per la connessione sono già state create una o più visualizzazioni dati:
- Seleziona
- Seleziona
- Seleziona
In alternativa, è possibile:
-
Selezionare la riga di connessione.
-
Seleziona
Per ulteriori informazioni, consulta Creare o modificare una visualizzazione dati.
Dettagli di connessione connection-detail
Per visualizzare i dettagli di una connessione, selezionare un nome di connessione nella tabella connessioni.
L'interfaccia dei dettagli Connessioni fornisce una visualizzazione dettagliata dello stato di una connessione. È possibile:
- Controllare lo stato dei set di dati della connessione e del processo di acquisizione.
- Identificare i problemi di configurazione che possono causare record ignorati o eliminati.
- Vedere quando i dati sono disponibili per il reporting.
Riepiloga i record di eventi, ricerche e set di dati di profilo che vengono aggiunti, saltati ed eliminati e il numero di batch aggiunti, per il set di dati e l’intervallo di date selezionati.
Seleziona Check detail per visualizzare Check skipped detail popup. Il pop-up elenca il numero di record saltati e il motivo di tutti i set di dati evento o di tutti i set di dati selezionati.
Seleziona
Indica quante righe sono state saltate nel periodo di tempo selezionato, per il set di dati e l’intervallo di date selezionati. I motivi per cui i record vengono ignorati includono: marche temporali mancanti, ID persona mancante o non valido e così via. Aggiornato ogni 10 minuti.
ID persona non validi (ad esempio undefined, o 00000000o una combinazione di numeri e lettere in un Person ID che appare in un evento più di 1 milione di volte in un dato mese) sono ID che non possono essere attribuiti a un utente o persona specifica. Queste righe non possono essere acquisite nel sistema e generano acquisizione e reporting soggetti a errori. Per correggere gli ID persona non validi, hai 3 possibilità:
- Utilizzare Stitching per popolare gli ID utente non definiti o composti solo da zeri con ID utente validi.
- Rimuovi l’ID utente, che viene quindi ignorato durante l’acquisizione (da preferire agli ID utente non validi o agli ID composti solo da zeri).
- Correggi eventuali ID utente non validi nel sistema prima di acquisire i dati.
Indica quante righe sono state eliminate nel periodo di tempo selezionato, per il set di dati e l’intervallo di date selezionati. Qualcuno potrebbe aver eliminato un set di dati in Experience Platform, ad esempio. Aggiornato ogni 10 minuti.
In alcuni scenari, questo valore può includere anche i record sostituiti, ad esempio con l’unione o alcuni aggiornamenti dei set di dati di ricerca. Prendi in considerazione questo esempio:
- Carichi un record in un set di dati Profilo individuale XDM, che CJA è configurato per acquisire come dati di ricerca del profilo. Nei dettagli della connessione, questo set di dati visualizzerebbe 1 record aggiunto.
- Carichi un duplicato del record originale nello stesso set di dati AEP, che ora contiene due record. CJA acquisisce il record aggiuntivo dal set di dati di ricerca del profilo. Poiché nella connessione è già stato acquisito un record di profilo per tale ID persona, CJA elimina la versione precedente e aggiunge i nuovi dati del profilo. Nei dettagli della connessione, questa azione rappresenterebbe 1 record aggiunto e 1 record eliminato, perché CJA mantiene solo i dati di ricerca del profilo più recenti per qualsiasi ID persona acquisito.
- In totale, il set di dati AEP contiene due record che risultano identici. Separatamente, i dettagli della connessione CJA visualizzano lo stato dei relativi dati acquisiti: 2 record aggiunti e 1 record eliminato per questo set di dati profilo.
Mostra lo stato dell’importazione di nuovi dati per il set di dati:
● _x _On se il set di dati è configurato per l’importazione di nuovi dati e
● x disattivato se il set di dati è configurato per non importare nuovi dati.
Mostra lo stato dei dati di backfill per il set di dati.
● _x _backfill non riuscito per il numero di backfill non riusciti,
● _x _elaborazione backfill per il numero di backfill processing,
● _x _backfill completati per il numero di backfill completati e
● Disattivato nel caso in cui non sia configurato alcun backfill.
Pannello Connessione
Quando nella tabella dei set di dati non è selezionato alcun set di dati, un pannello sul lato destro dell’interfaccia Connessioni mostra le opzioni e i dettagli di connessione.
Mostra lo stato dell’importazione di nuovi dati per i set di dati:
● _x _On per quanti set di dati sono configurati per l’importazione di nuovi dati e
● x disattivato per quanti set di dati viene disattivata l’importazione di nuovi dati.
Mostra lo stato dei dati di retrocompilazione per i set di dati.
● _x _backfill non riuscito per il numero di backfill non riusciti tra set di dati,
● _x _elaborazione backfill per il numero di backfill di elaborazione tra set di dati,
● _x _backfill completati per il numero di backfill completati per i set di dati, e
● Disattivato nel caso in cui non siano definiti backfill per i set di dati nella connessione.
Pannello Set di dati
Quando un set di dati viene selezionato nella tabella dei set di dati, in un pannello sul lato destro dell’interfaccia Connessioni vengono visualizzati i dettagli del set di dati selezionato.
Mostra quante righe sono state saltate durante l’acquisizione nel periodo di tempo selezionato.
I motivi per cui i record vengono ignorati includono: marche temporali mancanti, ID persona mancante o non valido e così via. Aggiornato ogni 10 minuti.
ID persona non validi (ad esempio undefined, o 00000000o una combinazione di numeri e lettere in un Person ID che appare in un evento più di 1 milione di volte in un dato mese) sono ID che non possono essere attribuiti a un utente o persona specifica. Queste righe non possono essere acquisite nel sistema e generano acquisizione e reporting soggetti a errori. Per correggere gli ID persona non validi, hai 3 possibilità:
- Utilizzare Stitching per popolare gli ID utente non definiti o composti solo da zeri con ID utente validi.
- Rimuovi l’ID utente, che viene quindi ignorato durante l’acquisizione (da preferire agli ID utente non validi o agli ID composti solo da zeri).
- Correggi eventuali ID utente non validi nel sistema prima di acquisire i dati.
Mostra lo stato dell’importazione di nuovi dati per il set di dati:
● _x _On se il set di dati è configurato per l’importazione di nuovi dati e
● x disattivato se il set di dati è configurato per non importare nuovi dati.
Mostra lo stato dei dati di backfill per il set di dati.
● _x _backfill non riuscito per il numero di backfill non riusciti,
● _x _elaborazione backfill per il numero di backfill processing,
● _x _backfill completati per il numero di backfill completati e
● Disattivato nel caso in cui non sia configurato alcun backfill.
Per visualizzare una finestra di dialogo con una panoramica dei precedenti backfill per il set di dati, seleziona
Utilizzo
Il Usage L’interfaccia di mostra l’utilizzo delle righe acquisite e segnalabili in tutte le connessioni. Questa interfaccia consente di determinare se l'utilizzo del Customer Journey Analytics è conforme ai termini contrattuali.
Seleziona la Usage per accedere all’interfaccia.
Per creare rapporti sull'utilizzo:
- Seleziona un Time range. Puoi scegliere tra Last 6 months, Year to date, o Last 2 Years.
- Seleziona un Interval. Puoi scegliere tra Monthly o Quarterly.
Per Ingested rows:
-
un pannello visualizza il totale delle righe acquisite che includono tutti i dati degli eventi in tutte le connessioni aggiornate ogni secondo giorno del mese. All’interno del pannello:
- una casella mostra il numero di righe acquisite per l’ultimo mese e la modifica in % (indicata da ▲ o ▼) del mese precedente.
- un grafico a linee mostra ◼︎ Monthly ingested rows.
Per visualizzare una finestra a comparsa che mostra il numero di righe acquisite mensilmente per un mese, passa il cursore del mouse su un punto dati nel grafico a linee.
Per Reportable rows:
-
un pannello visualizza il totale delle righe segnalabili che includono tutti i dati degli eventi in tutte le connessioni aggiornate ogni due giorni del mese. All’interno del pannello:
- in una casella viene visualizzato il numero totale cumulativo di righe da segnalare.
- in una casella viene visualizzato il numero totale di righe da segnalare per l'ultimo mese e la modifica in % (indicata da ▲ o ▼) del mese precedente.
- un grafico a linee mostra ◼︎ Monthly reportable rows.
Per visualizzare un popup che visualizza il numero di righe segnalabili cumulative per un mese specifico, passa il cursore del mouse su un punto dati nel grafico a linee. - un grafico a linee mostra ◼︎ Cumulative reportable rows.
Per visualizzare una finestra a comparsa che mostra il numero di righe mensili da segnalare per un mese, passa il cursore del mouse su un punto dati nel grafico a linee.