Gestire le connessioni

Una volta che ha creato o modificato una o più connessioni, puoi gestirli in Connections. Le connessioni consentono di:

  • Visualizza subito tutte le connessioni, inclusi il proprietario, la sandbox e quando sono state create e modificate.
  • Modificare una connessione.
  • Eliminare una connessione.
  • Creare una visualizzazione dati a partire da una connessione.
  • Visualizza tutti i set di dati in una connessione.
  • Controlla lo stato dei set di dati della connessione e lo stato del processo di acquisizione. Ad esempio, quando sono disponibili i dati in modo da poter iniziare con il reporting e l’analisi in Analysis Workspace.
  • Identifica eventuali discrepanze di dati dovute a configurazione errata. Vi mancano delle righe? In caso affermativo, quali righe mancano e perché? Hai configurato in modo errato le connessioni e causato la mancanza di dati nel Customer Journey Analytics?
  • Ottieni informazioni sull’utilizzo delle righe acquisite e segnalabili in tutte le connessioni.

Connections dispone di due interfacce: List e Usage.

Elenco

Il List è l'interfaccia predefinita per Connessioni. Se non è selezionata, selezionare List per accedere all’interfaccia.

vista a elenco

Il List interfaccia mostra una tabella di tutte le connessioni disponibili. È possibile cercare rapidamente una connessione utilizzando il comando Cerca Ricerca casella.

Nella tabella sono disponibili le colonne o le icone seguenti.

Colonna o icona
Descrizione
Name
Il nome descrittivo della connessione. Per visualizzare i dettagli della connessione, selezionare il nome del collegamento ipertestuale. Consulta Dettagli di connessione.
Informazioni

Per visualizzare informazioni su Datasets included, Sandbox, Ownere altro ancora, seleziona Informazioni accanto al nome della connessione.

Una finestra pop-up visualizza i dettagli.

Visualizza informazioni di connessione {width="400"}

Visualizzazione dati
A creare una visualizzazione dati per la connessione, seleziona Visualizzazione dati . Questa icona viene visualizzata solo se alla connessione non è già associata alcuna visualizzazione dati.
Altro

Seleziona Altro a:

Modifica Modifica una connessione.

Elimina Elimina una connessione.

Visualizzazione dati Creare una nuova visualizzazione dati. Per creare visualizzazioni dati aggiuntive per la connessione.

Datasets

Mostra uno o più collegamenti ai set di dati che fanno parte della connessione. Puoi selezionare il collegamento ipertestuale del set di dati per visualizzare il set di dati nella connessione. Se la connessione selezionata contiene più set di dati, seleziona **+x altro ​per visualizzare un Datasets included ​pannello. Questo pannello mostra i collegamenti a tutti i set di dati e un’opzione per cercare un set di dati specifico che fa parte della connessione.

Risorse dati incluse {width="400"}

Selezionando un nome per un set di dati si apre il set di dati nell’interfaccia utente di Experienci Platform in una nuova scheda.

Sandbox
Mostra il Sandbox di Experience Platform da cui questa connessione attinge i relativi set di dati. Questa sandbox è stata selezionata al momento della creazione della connessione. Non può essere modificato.
Owner
Persona che ha creato la connessione.
Import new data

Mostra lo stato dell’importazione di nuovi dati per i set di dati:

●    _x _On ​per i set di dati configurati per l’importazione di nuovi dati e

●    x disattivato per i set di dati non configurati per l’importazione di nuovi dati.

Date created
Il timestamp in cui è stata creata la connessione.
Last modified
Il timestamp dell’ultimo aggiornamento della connessione.
Backfill data

Mostra lo stato dei dati di backfill tra set di dati.

●    _x _backfill non riuscito ​per il numero di backfill non riusciti tra set di dati,

●    _x _elaborazione backfill ​per il numero di backfill di elaborazione tra set di dati,

●    _x _backfill completati ​per il numero di backfill completati per i set di dati, e

●    Disattivato nel caso in cui non siano definiti backfill per i set di dati nella connessione.

Per configurare le colonne da visualizzare, seleziona Impostazioni colonna , che mostra Personalizza tabella consente di attivare o disattivare le colonne nella tabella.

Modificare una connessione

  1. Seleziona Altro accanto al nome della connessione
  2. Seleziona Modifica Edit dal menu di scelta rapida.

In alternativa, è possibile:

  1. Selezionare la riga di connessione.

  2. Seleziona Modifica Edit dalla barra blu.

Durante la modifica di una connessione è possibile:

  • Avviare e interrompere l'importazione di nuovi dati.
  • Rinominare una connessione.
  • Aggiornare i set di dati.
  • Rimuovere i set di dati dalle connessioni.

Consulta Creare o modificare una connessione per ulteriori informazioni.

Eliminare una connessione connections-delete

  1. Seleziona Altro accanto al nome della connessione.
  2. Seleziona Elimina Delete.

In alternativa, è possibile:

  1. Selezionare la riga di connessione.

  2. Seleziona Elimina Delete dalla barra blu.

Quando si elimina una connessione, Delete connection indica quali visualizzazioni dati vengono eliminate e quali progetti workspace sono interessati.

Elimina connessione

Seleziona Continue per eliminare la connessione.

Consulta Implicazioni dell’eliminazione per ulteriori informazioni sull'eliminazione di una connessione.

Creare una visualizzazione dati per una connessione

  • Se alla connessione non è associata alcuna visualizzazione dati:

    1. Seleziona Aggiungi visualizzazione dati accanto al nome della connessione.
  • Se per la connessione sono già state create una o più visualizzazioni dati:

    1. Seleziona Altro accanto al nome della connessione.
    2. Seleziona Aggiungi visualizzazione dati Create new data view.

In alternativa, è possibile:

  1. Selezionare la riga di connessione.

  2. Seleziona Aggiungi visualizzazione dati Create data view dalla barra dei pulsanti blu.

Per ulteriori informazioni, consulta Creare o modificare una visualizzazione dati.

Dettagli di connessione connection-detail

Per visualizzare i dettagli di una connessione, selezionare un nome di connessione nella tabella connessioni.

Finestra Tutti i set di dati con widget e impostazioni

L'interfaccia dei dettagli Connessioni fornisce una visualizzazione dettagliata dello stato di una connessione. È possibile:

  • Controllare lo stato dei set di dati della connessione e del processo di acquisizione.
  • Identificare i problemi di configurazione che possono causare record ignorati o eliminati.
  • Vedere quando i dati sono disponibili per il reporting.
Interfaccia utente
Descrizione
Modifica Edit Connection
Per modificare i dettagli di una connessione, seleziona Modifica Edit Connection. Consulta Creare o modificare una connessione per ulteriori informazioni.
Selettore set di dati
Consente di scegliere uno o tutti i set di dati della connessione. Non è possibile selezionare più set di dati. Predefinito su All datasets.
Selettore intervallo di date
Modifica la data di inizio, la data di fine o seleziona Calendario per aprire il selettore intervallo di dati. Nel selettore intervallo di date, seleziona un intervallo di date utilizzando uno dei periodi predefiniti (ad esempio Last 6 months) o utilizza il calendario per selezionare la data di inizio e la data di fine. Seleziona Apply per applicare il nuovo intervallo di dati.
Records of event data available
Il numero totale di righe del set di dati evento disponibili per il reporting, per l’intera connessione. Questo conteggio è indipendente da qualsiasi impostazione del calendario. Il conteggio cambia se selezioni un set di dati dal selettore o selezionando un set di dati nella tabella. Una volta aggiunti i dati, vi è una latenza di 1-2 ore per far sì che vengano visualizzati nel reporting.
Metrics

Riepiloga i record di eventi, ricerche e set di dati di profilo che vengono aggiunti, saltati ed eliminati e il numero di batch aggiunti, per il set di dati e l’intervallo di date selezionati.

Seleziona Check detail per visualizzare Check skipped detail popup. Il pop-up elenca il numero di record saltati e il motivo di tutti i set di dati evento o di tutti i set di dati selezionati.

{width="500"}

Seleziona Info pop-up con ulteriori informazioni. Per alcuni motivi saltati, come Empty visitor ID, nel pop-up viene visualizzato il file PSQL di esempio per gli SQA (Experience Platform per Query Service) che puoi utilizzare in Servizio query per eseguire una query per i record ignorati nel set di dati. Seleziona Copia Copy sample PSQL for EQS per copiare l'istruzione SQL.

Records added
Indica quante righe sono state aggiunte nel periodo di tempo selezionato, per il set di dati e l’intervallo di date selezionati. Aggiornato ogni 10 minuti.
Records skipped

Indica quante righe sono state saltate nel periodo di tempo selezionato, per il set di dati e l’intervallo di date selezionati. I motivi per cui i record vengono ignorati includono: marche temporali mancanti, ID persona mancante o non valido e così via. Aggiornato ogni 10 minuti.

ID persona non validi (ad esempio undefined, o 00000000o una combinazione di numeri e lettere in un Person ID che appare in un evento più di 1 milione di volte in un dato mese) sono ID che non possono essere attribuiti a un utente o persona specifica. Queste righe non possono essere acquisite nel sistema e generano acquisizione e reporting soggetti a errori. Per correggere gli ID persona non validi, hai 3 possibilità:

  • Utilizzare Stitching per popolare gli ID utente non definiti o composti solo da zeri con ID utente validi.
  • Rimuovi l’ID utente, che viene quindi ignorato durante l’acquisizione (da preferire agli ID utente non validi o agli ID composti solo da zeri).
  • Correggi eventuali ID utente non validi nel sistema prima di acquisire i dati.
Records eliminato

Indica quante righe sono state eliminate nel periodo di tempo selezionato, per il set di dati e l’intervallo di date selezionati. Qualcuno potrebbe aver eliminato un set di dati in Experience Platform, ad esempio. Aggiornato ogni 10 minuti.

In alcuni scenari, questo valore può includere anche i record sostituiti, ad esempio con l’unione o alcuni aggiornamenti dei set di dati di ricerca. Prendi in considerazione questo esempio:

  • Carichi un record in un set di dati Profilo individuale XDM, che CJA è configurato per acquisire come dati di ricerca del profilo. Nei dettagli della connessione, questo set di dati visualizzerebbe 1 record aggiunto.
  • Carichi un duplicato del record originale nello stesso set di dati AEP, che ora contiene due record. CJA acquisisce il record aggiuntivo dal set di dati di ricerca del profilo. Poiché nella connessione è già stato acquisito un record di profilo per tale ID persona, CJA elimina la versione precedente e aggiunge i nuovi dati del profilo. Nei dettagli della connessione, questa azione rappresenterebbe 1 record aggiunto e 1 record eliminato, perché CJA mantiene solo i dati di ricerca del profilo più recenti per qualsiasi ID persona acquisito.
  • In totale, il set di dati AEP contiene due record che risultano identici. Separatamente, i dettagli della connessione CJA visualizzano lo stato dei relativi dati acquisiti: 2 record aggiunti e 1 record eliminato per questo set di dati profilo.
Ricerca Cerca nome o ID set di dati
Campo di ricerca del set di dati. Puoi cercare la tabella dei set di dati per nome o Dataset ID.
Datasets table
Mostra i set di dati che fanno parte della connessione.
Datasets
Mostra il nome del set di dati che fa parte della connessione. Puoi selezionare il collegamento ipertestuale per aprire il set di dati nell’interfaccia utente di Experienci Platform in una nuova scheda. Puoi selezionare la riga o la casella di controllo per visualizzare i dettagli solo per il set di dati selezionato.
Dataset ID
Generato automaticamente da Experienci Platform.
Records added
Il numero di record del set di dati (righe) aggiunti a una connessione durante l’intervallo di tempo selezionato.
Records skipped
Il numero di record del set di dati (righe) ignorati durante il trasferimento di dati per una connessione durante l’intervallo di tempo selezionato.
Records deleted
Numero di record di set di dati (righe) rimossi da una connessione durante l’intervallo di tempo selezionato.
Batches added
Il numero di batch di set di dati è stato aggiunto a una connessione.
Last added
La marca temporale dell’ultimo batch del set di dati aggiunto a una connessione.
Data source type
Tipo di origine del set di dati. Quando si crea una connessione, è possibile definire il tipo di origine.
Dataset type
Tipo di set di dati per questo set di dati. Il tipo può essere Event, Lookup, o Profile. Ulteriori informazioni
Schema
Schema di Experience Platform su cui si basa il set di dati.
Import new data

Mostra lo stato dell’importazione di nuovi dati per il set di dati:

●    _x _On ​se il set di dati è configurato per l’importazione di nuovi dati e

●    x disattivato se il set di dati è configurato per non importare nuove importazioni di dati.

Transform data

Mostra lo stato di trasformazione dei set di dati di ricerca B2B applicabili. Consulta Trasformare i set di dati per le ricerche B2B per ulteriori informazioni.

●    _x _On ​per i set di dati applicabili abilitati per la trasformazione,

●    x disattivato per i set di dati applicabili non abilitati per la trasformazione, e

N/A per tutti gli altri set di dati, non applicabile per la trasformazione.

Backfill data

Mostra lo stato dei dati di backfill per il set di dati.

●    _x _backfill non riuscito ​per il numero di backfill non riusciti,

●    _x _elaborazione backfill ​per il numero di backfill processing,

●    _x _backfill completati ​per il numero di backfill completati e

●    Disattivato nel caso in cui non sia configurato alcun backfill.

Import new data

Mostra lo stato dell’importazione di nuovi dati per il set di dati:

●    _x _On ​se il set di dati è configurato per l’importazione di nuovi dati e

●    x disattivato se il set di dati è configurato per non importare nuovi dati.

Backfill data

Mostra lo stato dei dati di backfill per il set di dati.

●    _x _backfill non riuscito ​per il numero di backfill non riusciti,

●    _x _elaborazione backfill ​per il numero di backfill processing,

●    _x _backfill completati ​per il numero di backfill completati e

●    Disattivato nel caso in cui non sia configurato alcun backfill.

IMPORTANT
Eventuali dati acquisiti prima del 13 agosto 2021 non vengono riflessi nel Connections di rete.

Pannello Connessione

Quando nella tabella dei set di dati non è selezionato alcun set di dati, un pannello sul lato destro dell’interfaccia Connessioni mostra le opzioni e i dettagli di connessione.

Opzioni / Dettagli
Descrizione
Aggiorna Refresh
Per aggiornare la connessione e consentire la visualizzazione dei record aggiunti di recente, selezionare Aggiorna Refresh.
Elimina Delete
Elimina questa connessione.
Aggiungi visualizzazione dati Create data view
Creare una visualizzazione dati in base a questa connessione. Consulta Visualizzazioni dati per ulteriori informazioni.
Connection name
Mostra il nome descrittivo della connessione.
Connection description
Mostra una descrizione più dettagliata che descrive lo scopo della connessione.
Sandbox
Il Sandbox di Experience Platform da cui questa connessione attinge i relativi set di dati. Questa sandbox è stata selezionata al momento della creazione della connessione. Non può essere modificato.
Connection ID
Questo ID viene generato in Experienci Platform. È possibile utilizzare Copia per copiare l'ID.
Data views using connection
Elenca tutte le visualizzazioni dati che utilizzano questa connessione.
Import new data

Mostra lo stato dell’importazione di nuovi dati per i set di dati:

●    _x _On ​per quanti set di dati sono configurati per l’importazione di nuovi dati e

●    x disattivato per quanti set di dati viene disattivata l’importazione di nuovi dati.

Backfill data

Mostra lo stato dei dati di retrocompilazione per i set di dati.

●    _x _backfill non riuscito ​per il numero di backfill non riusciti tra set di dati,

●    _x _elaborazione backfill ​per il numero di backfill di elaborazione tra set di dati,

●    _x _backfill completati ​per il numero di backfill completati per i set di dati, e

●    Disattivato nel caso in cui non siano definiti backfill per i set di dati nella connessione.

Trasformare i dati

Mostra lo stato di trasformazione dei set di dati di ricerca B2B applicabili. Consulta Trasformare i set di dati per le ricerche B2B per ulteriori informazioni.

●    _x _On ​per il numero di set di dati abilitati per la trasformazione.

Created by
Mostra il nome della persona che ha creato la connessione.
Last modified
Mostra la marca temporale dell’ultima modifica apportata alla connessione.
Last modified by
Mostra l’ultimo utente che ha modificato la connessione.

Pannello Set di dati

Quando un set di dati viene selezionato nella tabella dei set di dati, in un pannello sul lato destro dell’interfaccia Connessioni vengono visualizzati i dettagli del set di dati selezionato.

Dettagli
Descrizione
Person ID
Mostra un’identità definita nello schema del set di dati in Experience Platform. Questa identità è l’ID persona selezionato durante la creazione della connessione. Se crei una connessione che include set di dati con ID diversi, il reporting lo riflette. Per unire i set di dati, devi utilizzare lo stesso ID persona in tutti i set di dati.
Key
Mostra la chiave specificata per un set di dati di ricerca.
Matching Key
Mostra la chiave corrispondente specificata per un set di dati di ricerca.
Timestamp
Mostra la marca temporale definita per un set di dati evento.
Records available
Mostra il numero totale di righe acquisite per questo set di dati, per il particolare periodo di tempo selezionato nel calendario. Non esiste alcuna latenza in termini di visualizzazione dei dati nel reporting, una volta aggiunti. Tuttavia, quando crei una connessione nuova, esiste latenza.
Records added
Mostra quante righe sono state aggiunte nel periodo di tempo selezionato.
Records deleted
Mostra quanti record sono stati eliminati durante il periodo di tempo selezionato.
Batches added
Mostra quanti batch di dati sono stati aggiunti a questo set di dati.
Records skipped

Mostra quante righe sono state saltate durante l’acquisizione nel periodo di tempo selezionato.

I motivi per cui i record vengono ignorati includono: marche temporali mancanti, ID persona mancante o non valido e così via. Aggiornato ogni 10 minuti.

ID persona non validi (ad esempio undefined, o 00000000o una combinazione di numeri e lettere in un Person ID che appare in un evento più di 1 milione di volte in un dato mese) sono ID che non possono essere attribuiti a un utente o persona specifica. Queste righe non possono essere acquisite nel sistema e generano acquisizione e reporting soggetti a errori. Per correggere gli ID persona non validi, hai 3 possibilità:

  • Utilizzare Stitching per popolare gli ID utente non definiti o composti solo da zeri con ID utente validi.
  • Rimuovi l’ID utente, che viene quindi ignorato durante l’acquisizione (da preferire agli ID utente non validi o agli ID composti solo da zeri).
  • Correggi eventuali ID utente non validi nel sistema prima di acquisire i dati.
Last added
Mostra quando è stato aggiunto l’ultimo batch.
Import new data

Mostra lo stato dell’importazione di nuovi dati per il set di dati:

●    _x _On ​se il set di dati è configurato per l’importazione di nuovi dati e

●    x disattivato se il set di dati è configurato per non importare nuovi dati.

Backfill data

Mostra lo stato dei dati di backfill per il set di dati.

●    _x _backfill non riuscito ​per il numero di backfill non riusciti,

●    _x _elaborazione backfill ​per il numero di backfill processing,

●    _x _backfill completati ​per il numero di backfill completati e

●    Disattivato nel caso in cui non sia configurato alcun backfill.

Per visualizzare una finestra di dialogo con una panoramica dei precedenti backfill per il set di dati, seleziona Backfill passati {width="15"} Past backfills.

Data source type
Tipo di origine dati definito durante l’aggiunta del set di dati alla connessione.
Dataset type
Event, Lookupoppure Profile. Ulteriori informazioni
Schema
Mostra lo schema di Experience Platform su cui si basa questo set di dati.
Dataset ID
Questo ID del set di dati viene generato in Experienci Platform.

Utilizzo

Il Usage L’interfaccia di mostra l’utilizzo delle righe acquisite e segnalabili in tutte le connessioni. Questa interfaccia consente di determinare se l'utilizzo del Customer Journey Analytics è conforme ai termini contrattuali.

usage-view

Seleziona la Usage per accedere all’interfaccia.

Report sull’utilizzo

  1. Seleziona un Time range. Puoi scegliere tra Last 6 months, Year to date, o Last 2 Years.
  2. Seleziona un Interval. Puoi scegliere tra Monthly o Quarterly.

Per Ingested rows:

  • Un pannello visualizza il totale delle righe acquisite che includono tutti i dati degli eventi in tutte le connessioni aggiornate ogni secondo giorno del mese. All’interno del pannello:

    • una casella mostra il numero di righe acquisite per l’ultimo mese e la modifica in % (indicata da ▲ o ▼) del mese precedente.
    • un grafico a linee mostra ◼︎ Monthly ingested rows.
      Per visualizzare una finestra a comparsa che mostra il numero di righe acquisite mensilmente per un mese, passa il cursore del mouse su un punto dati nel grafico a linee.

Per Reportable rows:

  • Un pannello visualizza il totale delle righe segnalabili che includono tutti i dati degli eventi in tutte le connessioni aggiornate ogni due giorni del mese. All’interno del pannello:

    • in una casella viene visualizzato il numero totale cumulativo di righe da segnalare.
    • in una casella viene visualizzato il numero totale di righe da segnalare per l'ultimo mese e la modifica in % (indicata da ▲ o ▼) del mese precedente.
    • un grafico a linee mostra ◼︎ Monthly reportable rows.
      Per visualizzare un popup che visualizza il numero di righe segnalabili cumulative per un mese specifico, passa il cursore del mouse su un punto dati nel grafico a linee.
    • un grafico a linee mostra ◼︎ Cumulative reportable rows.
      Per visualizzare una finestra a comparsa che mostra il numero di righe mensili da segnalare per un mese, passa il cursore del mouse su un punto dati nel grafico a linee.
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