Informazioni sulle cartelle in Analysis Workspace
Le cartelle in Customer Journey Analytics sono disponibili nella pagina di destinazione di Workspace se hai selezionato Mostra cartelle e progetti.
Le cartelle in Workspace ti aiutano a organizzare e classificare i progetti. Con la funzionalità delle cartelle, puoi creare cartelle e sottocartelle per gestire i progetti.
In Workspace sono disponibili due tipi di cartelle: la cartella aziendale e le cartelle personali. Inoltre, una cartella aziendale condivisa consente agli amministratori di creare e condividere i contenuti con tutti gli utenti di Workspace.
Quando selezioni Mostra cartelle e progetti, nella pagina Home dei progetti viene visualizzato un elenco dei progetti, insieme alla cartella aziendale e alle cartelle personali create. In caso contrario, verrà visualizzato solo un elenco dei tuoi progetti.
Cartella aziendale
La cartella aziendale è una cartella ad accesso condiviso per i progetti che gli amministratori possono condividere con tutti gli utenti.
In qualità di amministratore, puoi condividere rapidamente i progetti con tutti gli utenti e raggruppare i progetti in sottocartelle per un gruppo di utenti. Ad esempio, disponi di un set di progetti che desideri che i marketer utilizzino per iniziare la ricerca. Quindi puoi creare una cartella Marketing all’interno della cartella aziendale e inserire al suo interno i progetti selezionati. Questa cartella consente un accesso diretto ai progetti condivisi e permette al team del Marketing di sapere più facilmente dove cercare i progetti comuni.
Quando un utente accede a Workspace, la cartella aziendale viene aggiunta automaticamente all’elenco dei progetti e delle cartelle. Non esistono autorizzazioni specifiche per i progetti contenuti nella cartella aziendale.
Opzioni dell’amministratore
Gli amministratori dispongono di privilegi speciali assegnati alla cartella aziendale. Ad esempio, solo gli amministratori possono aggiungere o rimuovere cartelle o progetti nella cartella aziendale. Gli utenti senza il controllo degli accessi dell’amministrazione possono visualizzare il contenuto della cartella aziendale.
Linee guida
Di seguito sono riportate alcune linee guida per l’utilizzo della cartella aziendale:
- Gli amministratori possono aggiungere i progetti alla cartella aziendale oppure creare un nuovo progetto e salvarlo nella cartella aziendale. Gli utenti che non sono amministratori possono visualizzare il contenuto della cartella aziendale.
- Gli amministratori possono creare sottocartelle all’interno della cartella aziendale.
- Gli amministratori possono eliminare una cartella all’interno della cartella aziendale creata da un altro amministratore. Gli amministratori possono doversi coordinare con altri amministratori per mantenere la coerenza dell’accesso alle cartelle e ai progetti.
- Quando un amministratore sposta un progetto nella cartella aziendale, il progetto viene condiviso con tutti, anche se i privilegi di condivisione originali erano limitati.
- Quando un amministratore sposta un progetto al di fuori dalla cartella aziendale, vengono rispettati i privilegi di condivisione originali o precedenti.