Creare una visualizzazione dati in Customer Journey Analytics

Ultimo aggiornamento: 18 aprile 2025

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NOTE
Segui i passaggi descritti in questa pagina solo dopo aver completato tutti i passaggi di aggiornamento precedenti. Puoi seguire i passaggi di aggiornamento consigliati (consigliati per la maggior parte delle organizzazioni), oppure puoi seguire i passaggi generati in modo dinamico per la tua organizzazione con la Guida all’aggiornamento di Customer Journey Analytics.

  • Passaggi di aggiornamento consigliati (consigliati per la maggior parte delle organizzazioni)

    Una serie di passaggi che conducono a un’implementazione ideale di Customer Journey Analytics.

    Per informazioni dettagliate, vedere Aggiornamento da Adobe Analytics a Customer Journey Analytics.

  • Guida all'aggiornamento di Customer Journey Analytics (passaggi personalizzati personalizzati in base alle esigenze specifiche della tua organizzazione)

    È disponibile una nuova guida all’aggiornamento che genera in modo dinamico passaggi di aggiornamento personalizzati per la tua organizzazione e le tue circostanze specifiche.

    Per accedere alla guida da Customer Journey Analytics, seleziona la scheda Workspace, quindi seleziona Upgrade to Customer Journey Analytics nel pannello a sinistra. Seguire le istruzioni visualizzate.

Per creare una visualizzazione dati occorre creare metriche e dimensioni dagli elementi dello schema o utilizzare componenti standard. Gli elementi dello schema sono prevalentemente dimensioni o metriche, a seconda dei requisiti aziendali. Una volta trascinato un elemento schema in una visualizzazione dati, a destra vengono visualizzate le opzioni con cui è possibile regolare il funzionamento della dimensione o metrica in Customer Journey Analytics.

Per creare una visualizzazione dati:

  1. Accedi a Customer Journey Analytics e seleziona Data views, facoltativamente da Data management, nel menu principale.

  2. Seleziona Create new data view. In alternativa, puoi selezionare una visualizzazione dati esistente dal relativo elenco per modificarla.

  3. Nella scheda Configura, specifica un nome per la visualizzazione dati e configurane le impostazioni di base, i componenti e le opzioni di calendario.

    Per informazioni dettagliate su ciascun campo, consulta Configurare in Creare o modificare una visualizzazione dati.

    Configurare una visualizzazione dati

  4. Seleziona la scheda Componenti.

    La scheda Componenti è quella in cui puoi impostare i componenti di una visualizzazione dati e quindi creare metriche e dimensioni dagli elementi dello schema. Puoi anche utilizzare i componenti standard.

    Scheda Componenti

  5. Dalla scheda Componenti, trascina gli elementi dello schema dalla barra a sinistra alla sezione Metriche o alla sezione Dimensioni. Gli elementi dello schema aggiunti diventano metriche o dimensioni nella visualizzazione dati.

    Per informazioni dettagliate sulle opzioni disponibili quando si aggiungono componenti a una visualizzazione dati, consulta Componenti in Creare o modificare una visualizzazione dati.

  6. Seleziona la scheda Impostazioni. Da qui, puoi configurare i segmenti da applicare all’intera visualizzazione dati e configurare il timeout e le metriche della sessione.

    Per informazioni dettagliate sulle opzioni disponibili durante la configurazione delle impostazioni per una visualizzazione dati, consulta Impostazioni in Creare o modificare una visualizzazione dati.

  7. Seleziona Save per salvare la configurazione per la visualizzazione dati creata.

  8. Una volta specificate tutte le impostazioni desiderate, seleziona Save and finish.

  9. Continuare a seguire i passaggi consigliati per l'aggiornamento o i passaggi generati dinamicamente nella Guida all'aggiornamento di Customer Journey Analytics. Per accedere alla guida da Customer Journey Analytics, seleziona la scheda Workspace, quindi seleziona Upgrade to Customer Journey Analytics nel pannello a sinistra. Seguire le istruzioni visualizzate.

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