Creare filtri
Puoi creare diversi tipi di filtri nel Customer Journey Analytics. Il tipo selezionato dipende dalla complessità dei filtri e dall’applicabilità dei filtri solo al progetto Workspace corrente o a tutti i progetti. Puoi creare i filtri direttamente nell’interfaccia principale del Customer Journey Analytics o quando lavori in un progetto Workspace.
Per impostazione predefinita, solo gli amministratori possono creare i filtri. Le autorizzazioni degli utenti per visualizzare i filtri sono simili a quelle degli utenti per visualizzare altri componenti (annotazioni, metriche calcolate, ecc.).
Tuttavia, gli amministratori possono assegnare l'autorizzazione Filter Creation per Reporting Tools in Edit permissions for CJA Workspace Access agli utenti tramite Admin Console.
Puoi creare un filtro nei seguenti modi:
- ?? Nell'interfaccia principale, selezionare Components e selezionare Filters. Selezionare
- ?? In un progetto Workspace, dal pannello a sinistra Componenti, seleziona
- ?? In un progetto Workspace, dal menu di scelta rapida di una visualizzazione, selezionare Create filter from selection.
- ?? In un progetto Workspace, selezionare Components dal menu e selezionare Create filter.
- ?? In un progetto Workspace, utilizzare il collegamento shift+cmd+e (macOS) o shift+ctrl+e (Windows).
- ?? Seleziona
Per definire il nuovo filtro, utilizzare il Generatore di filtri.
Quando ti trovi in un progetto Workspace, puoi anche creare rapidamente un filtro utilizzando Filtro rapido.