Aggiungere il set di dati del connettore di origine di Analytics alla connessione upgrade-source-connector-dataset
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Passaggi di aggiornamento consigliati (consigliati per la maggior parte delle organizzazioni)
Una serie di passaggi che conducono a un’implementazione ideale di Customer Journey Analytics.
Per informazioni dettagliate, vedere Aggiornamento da Adobe Analytics a Customer Journey Analytics.
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Guida all'aggiornamento di Customer Journey Analytics (passaggi personalizzati personalizzati in base alle esigenze specifiche della tua organizzazione)
È disponibile una nuova guida per l’aggiornamento che genera in modo dinamico passaggi di aggiornamento personalizzati per la situazione specifica della tua organizzazione.
Per accedere alla guida da Customer Journey Analytics, seleziona la scheda Workspace, quindi seleziona Upgrade to Customer Journey Analytics nel pannello a sinistra. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Informazioni sul modo in cui il connettore di origine di Analytics può inserire dati storici in Customer Journey Analytics
Puoi utilizzare il connettore di origine di Analytics per inserire in Adobe Experience Platform i dati della suite di rapporti di Adobe Analytics. Questi dati possono quindi essere utilizzati come dati storici in Customer Journey Analytics.
Questo processo presuppone che si desideri creare uno schema XDM durante l’aggiornamento a Customer Journey Analytics, perché si desidera uno schema semplificato personalizzato in base alle esigenze della propria organizzazione e alle applicazioni Platform specifiche utilizzate.
Per utilizzare il connettore di origine di Analytics per inserire dati storici in Customer Journey Analytics, devi:
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Creare uno schema XDM per il connettore di origine di Analytics
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Se non disponi già di un connettore di origine Analytics, crea il connettore di origine Analytics e mappa i campi allo schema XDM.
Oppure
Se disponi già di un connettore di origine di Analytics, mappa i campi dal connettore di origine allo schema XDM.
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Aggiungere il set di dati del connettore di origine di Analytics alla connessione, come descritto di seguito.
Aggiungere il set di dati del connettore di origine di Analytics alla connessione
Dopo che hai creato un connettore di origine Analytics per i dati storici, viene automaticamente creato un set di dati per i dati di Analytics.
Devi aggiungere questo set di dati creato automaticamente alla stessa connessione creata per l’implementazione di Web SDK. In questo modo, i dati di Analytics vengono portati nella stessa visualizzazione dati in Customer Journey Analytics dei dati di Web SDK.
Per aggiungere il set di dati creato automaticamente alla stessa connessione creata per l’implementazione di Web SDK:
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In Customer Journey Analytics, seleziona Connections, facoltativamente da Data management, nel menu principale.
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Seleziona la connessione creata per l’implementazione di Web SDK.
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Seleziona Edit.
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Seleziona Add datasets in alto a destra.
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Scorri fino o cerca il set di dati creato automaticamente nello stesso momento del connettore di origine di Analytics.
Il nome di questo set di dati è il nome della suite di rapporti, seguito da
midValues. Ad esempio:My report suite midValues -
Seleziona la casella di controllo accanto al nome del set di dati, quindi seleziona Next.
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Specifica le seguenti informazioni:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto Impostazione Descrizione Person ID Disponibile solo per i set di dati evento e profilo. Seleziona un ID persona dal menu a discesa delle identità disponibili. Queste identità sono state definite nello schema del set di dati in Experience Platform. Vedi di seguito per informazioni su come utilizzare Identity Map come ID persona.
Se non è presente alcun ID persona tra cui scegliere, significa che uno o più ID persona non sono stati definiti nello schema. Consulta Definire i campi di identità nell’interfaccia utente per ulteriori informazioni.
Il valore per l’ID persona selezionato è considerato sensibile a maiuscole e minuscole. Ad esempio:
abc123eABC123sono due valori diversi.Timestamp Solo per i set di dati evento e riepilogo, questa impostazione viene settata automaticamente sul campo marca temporale predefinito dagli schemi basati su eventi in Experience Platform. Timezone Disponibile solo per i dati di riepilogo. Seleziona il fuso orario appropriato per i dati di riepilogo delle serie temporali. Data source type Seleziona un tipo di origine dati.
I tipi di origini dati includono:- Web data
- Mobile App data
- POS data
- CRM data
- Survey data
- Call Center data
- Product data
- Accounts data
- Transaction data
- Customer Feedback data
- Other
Questo campo viene utilizzato per esaminare i tipi di origini dati in uso.
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Nella sezione Import new data, lascia disabilitata l’opzione Import all new data.
Poiché utilizzi il set di dati del connettore di origine di Analytics per i dati storici, non desideri trasferire in questo set di dati i dati futuri raccolti.
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Nella sezione Dataset backfill, seleziona Request backfill.
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Definisci il periodo che desideri includere nella retrocompilazione della connessione in Customer Journey Analytics immettendo le date di inizio e di fine o selezionando l’icona del calendario
Indica in modo esplicito le date della richiesta di retrocompilazione. A seconda di diversi fattori, potresti voler effettuare una delle seguenti operazioni:
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Scegliere una data di fine corrispondente alla data della prima raccolta dei dati con l’implementazione di Web SDK.
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Scegli una data di fine che sia poco successiva alla data in cui hai iniziato a raccogliere i dati con l’implementazione del Web SDK, quindi utilizza i segmenti di visualizzazione dati per segmentare i dati sovrapposti.
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Scegli una data di fine che determini una maggiore sovrapposizione nei dati, quindi utilizza i segmenti di visualizzazione dati per segmentare i dati sovrapposti.
Nota: questa opzione comporterebbe costi maggiori perché la connessione conterrebbe più righe.
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Seleziona Queue backfill.
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Seleziona Add datasets, quindi Save per salvare la connessione.
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(Condizionale) Se utilizzi i set di dati di ricerca, devi creare il set di dati di ricerca e aggiungerlo alla connessione. Per ulteriori informazioni, consulta Creare set di dati di ricerca per classificare i dati in Customer Journey Analytics.
Questa opzione è necessaria solo se non è già stata eseguita durante la configurazione dell’implementazione di Web SDK.
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Continuare a seguire i passaggi consigliati per l'aggiornamento o i passaggi generati dinamicamente nella Guida all'aggiornamento di Customer Journey Analytics. Per accedere alla guida da Customer Journey Analytics, seleziona la scheda Workspace, quindi seleziona Upgrade to Customer Journey Analytics nel pannello a sinistra. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.