Creare set di dati di ricerca per classificare i dati in Customer Journey Analytics upgrade-lookup-dataset
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Passaggi di aggiornamento consigliati (consigliati per la maggior parte delle organizzazioni)
Una serie di passaggi che conducono a un’implementazione ideale di Customer Journey Analytics.
Per informazioni dettagliate, vedere Aggiornamento da Adobe Analytics a Customer Journey Analytics.
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Guida all'aggiornamento di Customer Journey Analytics (passaggi personalizzati personalizzati in base alle esigenze specifiche della tua organizzazione)
È disponibile una nuova guida per l’aggiornamento che genera in modo dinamico passaggi di aggiornamento personalizzati per la situazione specifica della tua organizzazione.
Per accedere alla guida da Customer Journey Analytics, seleziona la scheda Workspace, quindi seleziona Upgrade to Customer Journey Analytics nel pannello a sinistra. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Simili ai dati delle classificazioni in Adobe Analytics, i set di dati di ricerca costituiscono il metodo con cui vengono classificati i dati in Customer Journey Analytics.
Quando utilizzi il connettore di origine di Analytics, alcuni set di dati di ricerca standard vengono applicati automaticamente al momento del rapporto. Per ulteriori informazioni, consulta Aggiungere ricerche standard ai set di dati.
Per classificare i dati in Customer Journey Analytics quando utilizzi Experience Platform Web SDK, devi creare uno schema personalizzato e un set di dati di ricerca per ogni dimensione che contiene i dati da classificare.
Creare uno schema personalizzato da utilizzare con il set di dati di ricerca
Crea un nuovo schema personalizzato per ogni dimensione che contiene i dati da classificare in Customer Journey Analytics. Il set di dati di ricerca creato in un passaggio successivo, farà riferimento a questo schema.
Ripeti questo processo per ogni dimensione che contiene i dati da classificare.
Per creare uno schema da utilizzare con un set di dati di ricerca in Customer Journey Analytics:
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In Adobe Experience Platform, seleziona Schemas nella sezione Data Management nella barra a sinistra.
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Seleziona Create schema.
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Seleziona Manual. Questo ti consente di aggiungere manualmente campi e gruppi di campi allo schema. Scegli Select per passare alla pagina successiva della procedura guidata di creazione.
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Nella pagina Schema details, seleziona Other e quindi Custom.
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Seleziona Create class.
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Nella finestra di dialogo Create class specifica un nome e una descrizione per lo schema, seleziona Record, quindi Create.
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Continua con Creare un set di dati di ricerca.
Creare un set di dati di ricerca
Dopo aver creato uno schema personalizzato da utilizzare per un set di dati di ricerca, devi creare il set di dati di ricerca e mapparlo allo schema.
Ripeti questo processo per ogni dimensione che contiene i dati da classificare.
Per creare un set di dati di ricerca da utilizzare con uno schema in Customer Journey Analytics:
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In Adobe Experience Platform, seleziona Workflows nella barra a sinistra.
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Seleziona Map CSV to XDM schema quindi fai clic su Launch.
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Nella sezione Dataset details, seleziona New dataset.
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Specifica un nome e una descrizione per il set di dati.
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Nel campo Schema seleziona lo schema creato per i set di dati di ricerca, come descritto in Creare uno schema per i set di dati di ricerca.
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Seleziona Next.
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Nella sezione Upload files di Map CSV to XDM schema page seleziona Choose files, quindi cerca nel file system il file contenente le informazioni di classificazione per la dimensione per la quale desideri applicare i dati di classificazione. Ad esempio, potrebbe trattarsi di un foglio di calcolo che elenca gli ID dei campi e i nomi corrispondenti.
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Seleziona Next
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Dopo il caricamento del file, controlla le mappature per assicurarti che siano accurate. Le colonne del file CSV sono elencate in Source Data e i campi dello schema XDM corrispondenti sono elencati in Target Field.
Platform fornisce automaticamente consigli intelligenti per campi mappati automaticamente in base allo schema o al set di dati di destinazione selezionato. Puoi regolare manualmente le regole di mappatura in base ai tuoi casi d’uso.
Per ulteriori informazioni sul processo di mappatura, consulta Mappare un file CSV su uno schema XDM esistente nella documentazione di Experience Platform.
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Seleziona Finish.
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Continua con Aggiungere il set di dati di ricerca alla connessione in Customer Journey Analytics.
Aggiungere il set di dati di ricerca alla connessione in Customer Journey Analytics
Dopo aver creato uno schema personalizzato e creato un set di dati di ricerca, devi aggiungere il set di dati di ricerca alla connessione in Customer Journey Analytics.
Ripeti questo processo per ogni dimensione che contiene i dati da classificare.
Per aggiungere il set di dati di ricerca alla connessione in Customer Journey Analytics:
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In Customer Journey Analytics, seleziona Connections, facoltativamente da Data management, nel menu principale.
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Seleziona l’
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Seleziona Add datasets.
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Nella finestra di dialogo Add datasets seleziona il set di dati di ricerca creato, quindi seleziona Next.
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Nel campo Person ID, seleziona un ID persona tra le identità disponibili definite nello schema del set di dati configurato in Experience Platform.
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Seleziona Add datasets quindi fai clic su Save.
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Utilizzando il campo Key e il campo Matching key, crea una correlazione tra il campo nel set di dati di ricerca e quello nel set di dati evento o di riepilogo.
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Ripeti questo processo fino a quando tutti i set di dati di ricerca non vengono aggiunti alla connessione in Customer Journey Analytics.
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Continuare a seguire i passaggi consigliati per l'aggiornamento o i passaggi generati dinamicamente nella Guida all'aggiornamento di Customer Journey Analytics. Per accedere alla guida da Customer Journey Analytics, seleziona la scheda Workspace, quindi seleziona Upgrade to Customer Journey Analytics nel pannello a sinistra. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.