Gestire i tipi di pubblico
I tipi di pubblico possono essere gestiti in Customer Journey Analytics utilizzando Components > Audiences.
La gestione dei tipi di pubblico creati in precedenza consente di:
- pianificare o annullare la pianificazione dell’aggiornamento automatico del pubblico (la scadenza massima della pianificazione è di un anno);
- Rinnovare una pianificazione di aggiornamento del pubblico quando sta per scadere. I tipi di pubblico in scadenza vengono trattati in modo simile ai rapporti pianificati in scadenza: l’amministratore riceve un’e-mail un mese prima della scadenza della pianificazione.
- Visualizza l'intervallo di aggiornamento e l'ultimo aggiornamento di un pubblico
- Ottieni informazioni sul tempo necessario per produrre un pubblico dal Customer Journey Analytics. E il tempo necessario per far apparire il pubblico in Real-time Customer Platform a scopo di attivazione.
- Verifica se i tipi di pubblico nel Customer Journey Analytics sono utilizzati attivamente da Real-time Customer Platform. Oppure (idealmente) qualsiasi applicazione Experience Platform che utilizzi i tipi di pubblico creati dal Customer Journey Analytics.
Se disponi dell'accesso Visualizzazione pubblico, puoi visualizzare i tipi di pubblico. Se disponi dell'accesso Creazione pubblico, puoi modificare ed eliminare i tipi di pubblico. L'elenco tipi di pubblico mostra i tipi di pubblico.
Elenco tipi di pubblico
Nell'elenco Tipi di pubblico vengono visualizzate le colonne relative a:
È possibile utilizzare
Per modificare un pubblico:
-
Seleziona il titolo del pubblico. Utilizza la finestra di dialogo Edit audience project per aggiornare il pubblico. Per ulteriori dettagli, consulta Generatore di pubblico.
-
Seleziona Republish per ripubblicare il pubblico.
Azioni
Di seguito sono riportate le azioni più comuni di Gestione progetti programmati. Puoi selezionare le azioni dal menu di scelta rapida:
Quando selezioni uno o più progetti pianificati, dalla barra delle azioni blu sono disponibili le seguenti azioni.
audiences.csv
.Filtro
Puoi filtrare l'elenco Tipi di pubblico utilizzando il pannello dei filtri Per mostrare o nascondere il pannello dei filtri, utilizza
Il pannello dei filtri è costituito dalle sezioni seguenti.
Visualizzazione dati

La sezione Data view consente di filtrare le visualizzazioni dati.
-
- Puoi selezionare più di una visualizzazione dati.
Proprietari

La sezione Owner consente di filtrare in base ai proprietari.
-
- È possibile selezionare più di un proprietario.
Refresh frequency (Frequenza di aggiornamento)

La sezione Refresh frequency consente di filtrare in base alla frequenza di aggiornamento.
-
- Solo le frequenze di aggiornamento definite per i tipi di pubblico
nell'elenco Tipi di pubblico sono visualizzate come opzioni disponibili.
Tag

La sezione Tags consente di filtrare i tag.