Applicare i segmenti nell’analisi dell’abbandono
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Puoi creare segmenti da un punto di contatto, aggiungere segmenti come punto di contatto e confrontare flussi di lavoro chiave tra vari segmenti in Analysis Workspace.
- Utilizzo di un segmento basato su persona come punto di contatto all’interno di una visualizzazione Abbandono in un contesto persona
- Utilizzo di un segmento basato su persona come punto di contatto all’interno di una visualizzazione Abbandono in contesto di sessione
- Utilizzo di un segmento basato su sessione come punto di contatto all’interno di una visualizzazione Abbandono in contesto di sessione
Creare un segmento da un punto di contatto
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Crea un segmento da un punto di contatto che ti interessa e che potrebbe essere utile da applicare ad altri rapporti. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul punto di contatto e selezionare Create segment from touchpoint.
Verrà aperto Segment builder, precompilato con il segmento sequenziale predefinito che corrisponde al punto di contatto selezionato:
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Assegna al segmento un titolo e una descrizione e salvalo.
Ora puoi utilizzare questo segmento in qualsiasi progetto.
Aggiungere un segmento come punto di contatto
Per vedere ad esempio come gli utenti USA influenzano le metriche di abbandono, trascina il segmento degli utenti USA nella sezione Abbandono:
Oppure puoi creare un punto di contatto AND trascinando il segmento degli utenti USA su un altro punto di controllo.
Confrontare i segmenti in Abbandono
Puoi confrontare un numero illimitato di segmenti nella visualizzazione Abbandono.
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Selezionare i segmenti da confrontare dal pannello Segment a sinistra. Nell'esempio vengono selezionati tre segmenti: Dettagli volo: Pagina Versione A, Dettagli volo: Pagina Versione B e Dettagli volo: Pagina Versione C.
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Trascina i tre segmenti nella zona di rilascio Segmento, nella parte superiore della visualizzazione.
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Facoltativo: è possibile mantenere Tutte le visite come contenitore predefinito o eliminare il contenitore.
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Ora puoi confrontare l’abbandono tra i tre segmenti, ad esempio quando un segmento ha prestazioni migliori di un altro o altre informazioni.