Comprendere le funzioni univoche di Customer Journey Analytics feature-support-upgrade
NOTE
Utilizzare le informazioni disponibili in questa pagina per rispondere alle domande della Guida all'aggiornamento di Customer Journey Analytics.
Per accedere alla guida da Customer Journey Analytics, seleziona la scheda Workspace, quindi seleziona Upgrade to Customer Journey Analytics nel pannello a sinistra. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
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Nell’elenco seguente vengono illustrate solo le funzioni di Customer Journey Analytics che devono essere considerate durante il processo di aggiornamento. Per un elenco completo delle funzionalità di Adobe Analytics completamente supportate, parzialmente supportate o non supportate in Customer Journey Analytics, consulta Supporto delle funzionalità di Customer Journey Analytics.
Considera quali delle seguenti funzioni di Customer Journey Analytics desideri adottare quando effettui l’aggiornamento a Customer Journey Analytics:
Funzione di Customer Journey Analytics
Funzione
Customer Journey Analytics è combinato con la capacità di Experience Platform di contenere tutti i tipi e schemi di dati. Utilizzando Experience Data Model (XDM) i dati possono essere rappresentati e organizzati in modo uniforme e sono pronti per essere combinati ed esaminati. Adobe Analytics si concentra principalmente sui dati di analisi del web e dei dispositivi mobili con alcune funzionalità per importare i dati.
Customer Journey Analytics consente di combinare dati provenienti da più suite di rapporti come se si trattasse di una singola suite di rapporti in Adobe Analytics.
Puoi creare e pubblicare i tipi di pubblico rilevati in Customer Journey Analytics sul profilo cliente in tempo reale in Adobe Experience Platform a scopo di personalizzazione e targeting della clientela.
Il reporting di Target in Customer Journey Analytics consente di misurare e creare rapporti sulle attività di Adobe Target direttamente in Customer Journey Analytics. Tuttavia, per i casi d’uso di personalizzazione, Adobe consiglia di eseguire l’integrazione con Adobe Journey Optimizer.
Puoi configurare i dati generati da Journey Optimizer per eseguire analisi avanzate in Customer Journey Analytics.
Puoi condividere caratteristiche e segmenti di Audience Manager in Adobe Experience Platform. Tuttavia, per i casi d’uso basati sul pubblico, Adobe consiglia di eseguire l’integrazione con Adobe Real-time CDP.
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