Gestire i registri di esportazione

I registri di esportazione forniscono dettagli su ogni esportazione e vengono generati ogni volta che i dati di Analysis Workspace vengono esportati nel cloud. (Per informazioni su come esportare i dati nel cloud, vedere Esportare i report di Customer Journey Analytics nel cloud.)

Per le esportazioni pianificate, i registri riflettono le impostazioni di esportazione così come erano quando il registro è stato inviato. I registri non possono essere eliminati.

Visualizzare i registri di esportazione

  1. In Customer Journey Analytics, selezionare Componenti > Esportazioni.

  2. Selezionare la scheda Registri.

    Finestra di esportazione con la scheda Registri

    I dettagli di ciascun registro vengono visualizzati nelle colonne disponibili.

  3. Esegui una delle operazioni seguenti:

Filtrare e cercare i registri

Per trovare le informazioni necessarie, puoi filtrare l’elenco dei registri o cercare un registro.

Filtrare l’elenco dei registri

  1. In Customer Journey Analytics, selezionare Componenti > Esportazioni.

  2. Selezionare la scheda Registri.

  3. Seleziona l'icona Filtro.

    Finestra Esporta che mostra lelenco dei filtri per tipo di account

    Puoi filtrare in base ai seguenti criteri:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto
    Filtro Descrizione
    ID esportazione Specifica l’ID di esportazione del registro di esportazione da visualizzare.
    Tipo di account

    Tipo di account a cui è associato il registro. Sono disponibili i seguenti tipi di account:

    • Area di destinazione dati AEP
    • ARN per ruolo Amazon S3
    • SAS di Azure
    • RBAC di Azure
    • Piattaforma cloud Google
    • Snowflake

    .

    Stato

    Stato dell’esportazione. Sono disponibili i seguenti stati:

    • In sospeso: un'istanza specifica di un'esportazione è stata avviata ma non è ancora stata completata.

      La riesecuzione di un’esportazione con lo stato In sospeso ritarda il processo di esportazione.

    • Completata: un'istanza specifica di un'esportazione ha completato l'elaborazione ed è disponibile nell'account di esportazione.

    • Non riuscito

      Varie situazioni possono causare un’esportazione non riuscita. Passa il cursore del mouse sullo stato Non riuscito per visualizzare i dettagli dell’errore.

      Per ulteriori informazioni sui possibili motivi di un errore, vedere Risoluzione dei problemi relativi alle esportazioni non riuscite.

Cerca registri

  1. In Customer Journey Analytics, selezionare Componenti > Esportazioni.

  2. Selezionare la scheda Registri.

  3. Nel campo di ricerca, inizia a digitare le informazioni associate al registro che stai cercando. Puoi cercare dati da qualsiasi colonna disponibile nella tabella.

Modificare un’esportazione

Puoi modificare l’esportazione associata a un registro specifico.

Questa opzione non è disponibile quando si selezionano più registri.

  1. In Customer Journey Analytics, selezionare Componenti > Esportazioni.

  2. Selezionare la scheda Registri.

  3. Individuare il registro associato all'esportazione che si desidera modificare.

  4. Seleziona l'icona Modifica esportazione icona di esportazione registro accanto al nome del registro.

    Oppure

    Seleziona la casella di controllo accanto al registro, quindi seleziona Modifica esportazione.

Configurare le colonne

È possibile aggiungere o rimuovere colonne nella scheda Logs per configurare le informazioni visualizzate.

Seleziona un’intestazione di colonna per ordinare i registri in base a tale colonna. Per impostazione predefinita, i registri vengono ordinati in base alla data e all’ora di inizio dell’esportazione.

Per configurare le colonne nella scheda Logs:

  1. In Customer Journey Analytics, selezionare Componenti > Esportazioni.

  2. Selezionare la scheda Registri.

  3. Selezionare l'icona Personalizza tabella Personalizza tabella in alto a destra nella pagina Logs.

    Sono disponibili le seguenti colonne:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 layout-auto
    Colonna disponibile Descrizione
    Nome esportazione Nome dell’esportazione. Gli utenti assegnano un nome alle esportazioni al momento della creazione, come descritto in Esporta report Customer Journey Analytics nel cloud.
    ID esportazione L’ID assegnato automaticamente all’esportazione al momento della creazione.
    ID istanza ID dell’istanza del Customer Journey Analytics.
    Nome delle visualizzazioni dati Nome della visualizzazione dati associata all’esportazione. Gli utenti possono selezionare la visualizzazione dati al momento della creazione dell'esportazione, come descritto in Esporta report di Customer Journey Analytics nel cloud.
    Numero di file Numero di file inclusi nell'esportazione.
    Dimensione

    Dimensione dell'esportazione.

    La dimensione del file viene calcolata con una base di 1024, che a volte viene rappresentata come KIB e MIB. Se il provider di cloud calcola le dimensioni in base a 1000, le dimensioni visualizzate nel provider potrebbero essere leggermente diverse da quelle visualizzate qui.

    Posizione Posizione dell'account in cui sono stati esportati i dati.
    Account Account in cui sono stati esportati i dati.
    Stato Stato dell’esportazione. Gli stati disponibili sono Pending, Delivered e Failed.
    Data di consegna La data in cui è avvenuta l’esportazione.
    Tipo di account Tipo di account cloud in cui sono stati esportati i dati. I tipi di account disponibili sono Amazon S3 Role ARN, Google Cloud Platform, Azure SAS, Azure RBAC, Snowflake e Adobe Experience Platform.
    Numero di righe Numero di righe incluse nella tabella esportata.
  4. Assicurati che tutte le colonne che desideri visualizzare siano selezionate. Le colonne selezionate vengono visualizzate nella pagina Logs e le relative informazioni.

Visualizzare i registri di audit

Le esportazioni di tabelle complete vengono anche tracciate nei registri di controllo del Customer Journey Analytics.

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