Domande frequenti sull’analisi guidata
Domande frequenti sull’analisi guidata.
Se già utilizzi Customer Journey Analytics, non sono necessarie ulteriori modifiche all’implementazione. L’analisi guidata utilizza le stesse Visualizzazioni dati e Connessioni di altre interfacce CJA come Analysis Workspace.
Per consentire agli utenti finali di utilizzare al meglio l’analisi guidata, è consigliabile mettere in atto uno schema degli eventi e di una strategia di gestione affidabili in Adobe Experience Platform e nelle Visualizzazioni dati.
L’analisi guidata può aiutare gli utenti a ottenere rapidamente informazioni approfondite di alta qualità. È utile per i team di prodotto, per gli utenti che desiderano lavorare in modo più affidabile con i dati e anche per gli analisti come punto di partenza per analisi più approfondite.
Analysis Workspace è uno spazio a forma libera più ampio che consente di approfondire ulteriormente i dati per scoprire ulteriori informazioni. È utile per gli analisti e gli utenti esperti che hanno una buona comprensione dei dati e desiderano approfondirli.
L’analisi guidata e Analysis Workspace si allineano alla maggior parte della terminologia chiave, con alcune piccole differenze.
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|---|---|
| Termine di analisi guidata | Termine di Analysis Workspace |
| Evento (metrica binaria 1/0) | Metrica |
| Utenti | Persone |
| Dimensione | Dimensione |
| Elemento dimensione | Elemento dimensione |
| Segmento | Filtro |
| Filtro | Filtro rapporto |
| Metriche calcolate, metriche | Metrica calcolata |
Sebbene Analysis Workspace e l’analisi guidata utilizzino gli stessi dati sottostanti, il modo in cui ciascuno strumento consente di creare query di tali dati è diverso.
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Analysis Workspace è un’esperienza incentrata sulle dimensioni. Generalmente, le tabelle sono costituite da righe dimensionali, mentre le colonne da metriche. I filtri possono essere applicati sia nelle righe che nelle colonne per ottenere i dati desiderati.
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L’analisi guidata è un evento e un’esperienza incentrata sull’utente. Ogni analisi inizia selezionando gli eventi, quindi è possibile aggiungere dimensioni e filtri per perfezionare i relativi dati.
Prendi in considerazione l’esempio seguente in cui puoi concentrarti sui dati relativi alla pagina Home del tuo sito web. I team pongono domande simili, ma l’approccio di analisi può essere diverso.
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Un tipico approccio di Analysis Workspace incentrato sulle dimensioni consisterebbe nell’esaminare la home page e vedere quante visualizzazioni di pagina ha ricevuto.
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Un tipico approccio di analisi guidata incentrato sull’evento e sull’utente consisterebbe nell’esaminare quanti utenti hanno visitato la pagina Home
