Configurare Content Analytics

Questo articolo illustra, ad alto livello, come configurare Content Analytics.

Prima di configurare Content Analytics, è necessario verificare che i prerequisiti siano soddisfatti, che si disponga del controllo di accesso richiesto e che si conoscano le limitazioni.

Passaggi di alto livello

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  1. Utilizza la configurazione guidata di Content Analytics per eseguire tutti i passaggi necessari per impostare i prerequisiti per una configurazione di Content Analytics. Puoi salvare le configurazioni in qualsiasi momento e tornare in seguito.

  2. Una volta che hai acquisito dimestichezza con i valori di configurazione, puoi procedere con l’implementazione. Questa implementazione crea tutti gli artefatti richiesti, in base a ciò che hai configurato nella procedura guidata.

  3. Solo quando pubblichi manualmente la proprietà dei tag, la configurazione di Content Analytics viene effettivamente distribuita e la raccolta dati viene avviata.

  4. Puoi apportare solo alcune modifiche minori a una configurazione implementata utilizzando la procedura guidata configurazione guidata. Ad esempio, puoi modificare la visualizzazione dati.

  5. Puoi apportare altre modifiche a una configurazione implementata utilizzando l’estensione Adobe Content Analytics nella proprietà dei tag associata.

  6. Solo quando ripubblichi manualmente la proprietà dei tag, le modifiche alla configurazione vengono effettivamente distribuite e viene avviata la raccolta dati, in base alle modifiche.

Prerequisiti

Prima di configurare Content Analytics, accertati che siano soddisfatti i seguenti prerequisiti:

  • Hai inserito nell’elenco Consentiti l’agente utente e l’indirizzo IP per il servizio di funzionalità utilizzato in Content Analytics. La stringa dell’agente utente da configurare è: AdobeFeaturization/1.0.

  • Se hai implementato il Web SDK utilizzando JavaScript per la raccolta regolare di dati comportamentali, assicurati di utilizzare il nome predefinito alloy per la libreria JavaScript.

  • Hai il ruolo di amministratore di prodotto Customer Journey Analytics, con le autorizzazioni aggiuntive per gestire le connessioni e le visualizzazioni dati.

  • Se pensi di raccogliere esperienze Content Analytics, assicurati di impostare e aggiornare il controllo delle versioni di Content Analytics in base alle modifiche apportate alle pagine web.

  • È necessario disporre di autorizzazioni per la raccolta dati:

  • Hai considerato attentamente le seguenti importanti opzioni di configurazione:

    • Il sito è adatto per la generazione di rapporti sull’esperienza. Una corretta generazione di rapporti sull’esperienza è possibile solo quando sono soddisfatte le seguenti condizioni:

      • Le pagine del sito devono essere riproducibili utilizzando l’URL della pagina.
      • Il contenuto di testo visualizzato da un determinato utente può essere riprodotto utilizzando l’URL della pagina e non dipende da cookie o altri meccanismi di personalizzazione.
    • Hai una chiara comprensione delle pagine per le quali desideri acquisire analisi e approfondimenti sul coinvolgimento dei contenuti.

    • Hai una chiara comprensione della risorsa o tipo di risorsa per la quale desideri acquisire analisi e approfondimenti sul coinvolgimento dei contenuti.

Controllo degli accessi

IMPORTANT
Non è possibile configurare alcuna autorizzazione di Content Analytics per abilitare o disabilitare l’accesso a Content Analytics per singoli utenti o gruppi di utenti.

Per consentire a un utente o a un gruppo di utenti l’accesso a Content Analytics, è necessario fornire l’accesso a una o più visualizzazioni dati configurate per Content Analytics.

Questo accesso implica:

  1. La visualizzazione dati abilitata per Content Analytics è inclusa nelle autorizzazioni delle visualizzazioni dati per uno specifico profilo di prodotto Customer Journey Analytics.
  2. Questo specifico profilo di prodotto Customer Journey Analytics è uno dei profili di prodotto assegnati all’utente o al gruppo di utenti.

Limitazioni

Lo schema utilizzato per i dati dell’evento Content Analytics è di proprietà del sistema. Non è possibile modificare uno schema di proprietà del sistema, il che implica:

  • Non è possibile includere gruppi di campi per il supporto di funzionalità quali geolocalizzazione, rilevamento di bot o ricerca di dispositivi.
  • Impossibile aggiungere un identificatore specifico per supportare unione basata sui campi.
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