Confronto delle funzioni di avviso tra Customer Journey Analytics e Adobe Analytics
Il processo di utilizzo degli avvisi in Customer Journey Analytics è quasi identico a quello degli avvisi in Adobe Analytics. Tuttavia, esistono differenze importanti. Le sezioni seguenti descrivono le differenze principali.
Gli avvisi orari possono risultare poco pratici per alcuni tipi di dati
Poiché in Adobe Experience Platform è possibile acquisire vari tipi di dati, non tutti i dati che possono essere inclusi in un avviso sono adatti per un avviso orario. Alcuni tipi di dati non possono essere acquisiti in modo affidabile e disponibili entro i limiti di un’ora.
Per ulteriori informazioni, consulta I tempi di acquisizione dei dati variano.
I tempi di acquisizione dei dati variano
Il tempo necessario prima che i dati siano completi e disponibili per essere segnalati in Customer Journey Analytics varia a seconda dell’organizzazione.
Ciò è dovuto ai seguenti motivi:
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Capacità di Platform di contenere tutti i tipi di schemi e tipi di dati
A differenza di Adobe Analytics (che segnala solo i dati web), in Adobe Experience Platform🔗 è possibile acquisire molti tipi diversi di dati da segnalare in Customer Journey Analytics e non tutti i tipi di dati possono essere inviati in sequenza e in tempo reale.
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Ritardo nella consegna dei dati batch ai set di dati di Platform
Anche se alcuni dati potrebbero essere disponibili per creare rapporti prima, tutti i dati batch vengono acquisiti in un set di dati di Platform, in genere nell’intervallo da 3 a 9 ore oltre l’ora dell’evento dati. Affinché gli avvisi siano precisi, l’acquisizione dei dati deve essere completa, con tutti i dati batch disponibili nel set di dati.
Per questi motivi, l’acquisizione dei dati per i vari tipi di dati evento che possono essere acquisiti è completa solo dopo un certo ritardo, che in genere varia da 3 a 9 ore oltre l’ora dell’evento dei dati. Affinché gli avvisi siano precisi, i dati evento per un determinato intervallo di eventi devono essere completi, il che significa che Adobe non riceve più i dati evento per l’intervallo di eventi specificato.
Per tenere conto di questo ritardo nel tempo di acquisizione, gli avvisi hanno un ritardo predefinito di 9 ore prima di essere inviati.
Puoi impostare il ritardo predefinito di 9 ore su qualsiasi valore compreso tra 0 e 24 ore. Tuttavia, la riduzione del ritardo al di sotto di 9 ore può significare che stai eseguendo un rapporto con dati incompleti, il che si traduce in informazioni di avviso imprecise.
Per ulteriori informazioni su come regolare il ritardo e sui fattori da considerare quando lo si fa, vedere Creare avvisi.
Meno modi per creare avvisi
In Analysis Workspace in Adobe Analytics, puoi creare avvisi da Analysis Workspace in più modi. In Customer Journey Analytics, è possibile creare un avviso in Analysis Workspace solo da una selezione in una tabella a forma libera.
Sia Adobe Analytics che Customer Journey Analytics supportano la creazione di avvisi tramite Gestione avvisi