Note sulla versione 2024 di Customer Journey Analytics

Maggio 2024 may24

Funzione
Descrizione
Avvio del rollout
Disponibilità generale
Estensione BI
L'estensione BI consente a SQL di accedere alle visualizzazioni dati definite in Customer Journey Analytics. Ulteriori informazioni
giovedì 15 maggio 2024
I tipi di pubblico vengono pubblicati in una nuova sezione "Tipi di pubblico" nell’Experience Platform

I tipi di pubblico pubblicati da Customer Journey Analytics sono ora disponibili nella nuova sezione "Tipi di pubblico" in Adobe Experience Platform.

In precedenza, i tipi di pubblico pubblicati da Customer Journey Analytics erano disponibili in Experienci Platform nella sezione "Segmenti".

Questo miglioramento offre i seguenti vantaggi:

  • I tipi di pubblico non hanno più un ritardo di 1 ora prima di essere visualizzati in Experienci Platform; sono disponibili pochi secondi dopo la pubblicazione.
  • I tipi di pubblico possono essere ordinati in Experienci Platform utilizzando la colonna "Origine", che mostra l’applicazione da cui il pubblico è stato pubblicato originariamente.
  • Le opzioni di filtro e ordinamento in Experienci Platform consentono di trovare più rapidamente i tipi di pubblico rilevanti.

Il link alla documentazione seguirà a breve

Da fine maggio a inizio giugno 2024
Assistente AI per Customer Journey Analytics

Consente di porre domande in lingua naturale nell’interfaccia utente del Customer Journey Analytics e di ottenere risposte in base alla documentazione del Customer Journey Analytics.

Il link alla documentazione seguirà a breve

venerdì 6 giugno 2024
Dati multimediali in streaming: invia dati web alla rete Edge di Adobe Experience Platform con Web SDK

Ora puoi utilizzare Adobe Experience Platform Web SDK per inviare i dati web di Streaming Media all’Edge Network di Adobe Experience Platform, consentendoti di creare campagne più personalizzate e fornire contenuti più personalizzati, con conseguente aumento dei dati di tracciamento da includere nei rapporti.

Questo miglioramento fornisce un metodo di raccolta unificato per le implementazioni web in tutte le soluzioni Platform, come Customer Journey Analytics, RT-CDP, AJO e Inoltro eventi. In precedenza, l’unico modo per inviare i dati web multimediali in streaming alla rete Edge era utilizzare l’API Media Edge.

Ulteriori informazioni

29 maggio 2024
Campi derivati - Funzione matematica

Consente di eseguire semplici operatori matematici all’interno delle visualizzazioni dati per rispondere a domande sugli utenti. Ad esempio, puoi combinare i ricavi da prodotti, garanzia e spedizione.

Il link alla documentazione seguirà a breve

giovedì 5 giugno 2024
Condividere account e posizioni utilizzati per l’esportazione e l’importazione

Gli utenti possono ora rendere disponibili a tutti gli utenti della propria organizzazione gli account e le posizioni creati. Solo i proprietari degli account e delle posizioni e gli amministratori di sistema possono modificarli ed eliminarli.

In precedenza, gli account e le posizioni potevano essere utilizzati solo dall’utente che li aveva creati.

Queste impostazioni sono disponibili quando gli utenti configurano account di esportazione cloud e percorsi di esportazione cloud.

Il link alla documentazione seguirà a breve

12 giugno 2024
30 giugno 2024
Nuova documentazione per l’aggiornamento da Adobe Analytics a Customer Journey Analytics

Per le organizzazioni che eseguono l’aggiornamento da Adobe Analytics a Customer Journey Analytics, esistono diverse opzioni e molte considerazioni da tenere a mente, a seconda dell’implementazione Adobe Analytics corrente e degli obiettivi a lungo termine dell’organizzazione. Sono ora disponibili nuove risorse di documentazione per aiutarti a comprendere meglio:

  • I vari percorsi di aggiornamento esistenti
  • Quali percorsi di aggiornamento sono disponibili in base all’implementazione Adobe Analytics corrente dell’organizzazione
  • Vantaggi e svantaggi di ciascun percorso di aggiornamento
  • Linee guida dettagliate per ogni percorso di aggiornamento
  • Considerazioni per la gestione dei dati storici

Introduzione alla migrazione a Customer Journey Analytics

Disponibile ora
Nuova documentazione su Casi d’uso per l’esportazione dei dati

Questa nuova sezione illustra casi di utilizzo dell’esportazione di dati come

  • Backup dei dati
  • Convalida dei dati
  • Data Lake, Data Warehouse o strumenti BI
  • Preparazione per IA/ML

e come implementarli utilizzando le funzionalità di Experience Platform e Customer Journey Analytics.

Disponibile ora

Correzioni in Customer Journey Analytics

AN-342309; AN-342312; AN-345267; AN-345909; AN-346016; AN-346049; AN-346052; AN-346287; AN-346624; AN-347919

Avvisi importanti per gli amministratori di Customer Journey Analytics

Avviso
Avviso aggiunto o aggiornato
Descrizione
N/D

Aprile 2024 apr24

Funzione
Descrizione
Avvio del rollout
Disponibilità generale
Streaming Media: invia dati Roku a Adobe Experience Platform Edge
Ora quando si installa Media Analytics con la rete Edge di Experience Platform, è possibile utilizzare l’SDK per Roku di Adobe Experience Platform per inviare dati di contenuti in streaming ad Adobe Experience Platform.
12 aprile 2024
Rapporti mensili esposti in Reporting Activity Manager

Quando si visualizza l’attività di reporting per tutte le connessioni in Reporting Activity Manager, ora è disponibile un grafico che mostra report/richieste mensili che sono stati eseguiti a livello di organizzazione IMS, sia per il mese corrente che per quello precedente.

Nota: I dati sono disponibili a partire dal mese di marzo 2024.

martedì 15 aprile 2024
Didascalie intelligenti nelle scorecard per dispositivi mobili
Sottotitoli intelligenti può aiutare i non analisti a dare un senso migliore ai propri dati senza l’aiuto degli analisti. Sono ora disponibili nelle scorecard di Customer Journey Analytics.
17 aprile 2024
Miglioramento delle autorizzazioni per i Workspace componenti di solo progetto
In precedenza, se un utente (Utente A) condivideva un progetto con un altro utente (Utente B) e dava all’Utente B l’accesso in modifica per il progetto, l’Utente B sarebbe stato in grado di modificare il progetto. Tuttavia, l’utente B non poteva modificare i quick filters incorporati nel progetto. Questa limitazione è ora rimossa - l’utente B può modificare filtri rapidi e altri componenti solo progetto incorporati nel progetto condiviso.
17 aprile 2024
Gli amministratori possono gestire tutte le posizioni all’interno dell’organizzazione
Una nuova opzione sul Pagina Percorsi consente agli amministratori di visualizzare e gestire tutte le posizioni dell’organizzazione. In precedenza, gli amministratori potevano visualizzare e gestire solo le posizioni che avevano creato.
Aprile 2024
Adobe Product Analytics: matrice delle funzioni
Alimenta le decisioni di investimento capendo quali sono le tue caratteristiche principali, di potenza, una tantum e discutibili. Feature matrix misura gli eventi in base alla frequenza d’uso rispetto alla percentuale di utenti attivi e li confronta con l’uso mediano.
17 aprile 2024
30 aprile 2024
Adobe Product Analytics: approfondimenti migliorati in Funnel
In Attrito visualizzazioni, le informazioni scritte sono state migliorate per includere categorie, delta e descrizioni al fine di migliorare la comprensibilità del grafico e della tabella.
17 aprile 2024
sabato 26 aprile 2024
Adobe Product Analytics: visualizzazione di conservazione avanzata

Sono state aggiunte diverse funzionalità al Mantenimento visualizzazione dei tassi per informazioni più approfondite e personalizzabili sulla conservazione:

  • Scollega eventi di inizio e di ritorno
  • Confrontare più eventi di ritorno in un'unica vista
  • Personalizza il modello di conservazione applicato con il o dopo (non limitato), su ciascuna impostazione (limitato) e tra parentesi
  • Mostra e nascondi singole righe della coorte nel grafico
giovedì 24 aprile 2024
giovedì 8 maggio 2024
Adobe Product Analytics: confrontare eventi all’interno di un singolo passaggio funnel
Ora puoi confrontare gli eventi all’interno di un singolo passaggio funnel in Attrito visualizzazione. Questa funzione è particolarmente utile quando il percorso dispone di opzioni per i passaggi o di un passaggio in cui viene eseguito un esperimento A/B.
mercoledì 23 aprile 2024
sabato 3 maggio 2024
Trasformazione dello schema B2B per la persona all’account

Consente di trasformare i set di dati per supportare meglio le ricerche basate su persone in scenari di reporting B2B di Customer Journey Analytics. Questa funzionalità è disponibile per i set di dati per gli schemi B2B basati sulle seguenti classi:

  • Relazione della persona dell’account aziendale XDM
  • Relazione della persona dell’opportunità di business XDM
  • Membri dell’elenco di marketing aziendale XDM
  • Membri della campagna aziendale XDM
giovedì 1 maggio 2024
Rilevamento bot di Experience Edge
Rilevamento bot consente di identificare gli eventi generati da Web SDK, Mobile SDK e Server API come generati da spider e bot noti.
giovedì 1 maggio 2024
Campi derivati: funzione successiva o precedente
Queste nuove funzioni consentono di prendere un campo come input e quindi identificare il valore n-precedente o n-successivo per ottenere una migliore visualizzazione nel percorso di utenti. Questa funzionalità può anche essere combinata con altre funzioni in Derived Fields, ad esempio Concatenate, per creare nuove dimensioni.
giovedì 1 maggio 2024
I tipi di pubblico vengono pubblicati in una nuova sezione "Tipi di pubblico" nell’Experience Platform

I tipi di pubblico pubblicati da Customer Journey Analytics sono ora disponibili nella nuova sezione "Tipi di pubblico" in Adobe Experience Platform.

In precedenza, i tipi di pubblico pubblicati da Customer Journey Analytics erano disponibili in Experienci Platform nella sezione "Segmenti".

Questo miglioramento offre i seguenti vantaggi:

  • I tipi di pubblico non hanno più un ritardo di 1 ora prima di essere visualizzati in Experienci Platform; sono disponibili pochi secondi dopo la pubblicazione.
  • I tipi di pubblico possono essere ordinati in Experienci Platform utilizzando la colonna "Origine", che mostra l’applicazione da cui il pubblico è stato pubblicato originariamente.
  • Le opzioni di filtro e ordinamento in Experienci Platform consentono di trovare più rapidamente i tipi di pubblico rilevanti.
Maggio 2024

Correzioni in Customer Journey Analytics

AN-319662; AN-337894; AN-338469; AN-340147; AN-340200; AN-340443; AN-341594; AN-342442; AN-342976; AN-343020; AN-343469; AN-343703; AN-343938; AN-344614; AN-344677;

Avvisi importanti per gli amministratori di Customer Journey Analytics

Avviso
Avviso aggiunto o aggiornato
Descrizione
Sono stati aggiornati i collegamenti nelle visualizzazioni dati e nelle interfacce delle connessioni.
Febbraio 15

All’inizio di marzo, Adobe pianifica di aggiornare i seguenti collegamenti nell’interfaccia utente del prodotto di Customer Journey Analytics. Aggiornare di conseguenza i segnalibri.

Marzo 2024 mar24

Funzione
Descrizione
Avvio del rollout
Disponibilità generale
Didascalie intelligenti nelle scorecard per dispositivi mobili
Sottotitoli intelligenti può aiutare i non analisti a dare un senso migliore ai propri dati senza l’aiuto degli analisti. Sono ora disponibili nelle scorecard di Customer Journey Analytics.
giovedì 10 aprile 2024
Cambia il protocollo di eliminazione per i progetti Workspace
In precedenza, i progetti Workspace eliminati non venivano mai eliminati dal sistema. Ora inizieremo a eliminare i progetti eliminati dopo 180 giorni. Nei 180 giorni successivi all’eliminazione, gli utenti possono comunque accedere a un progetto eliminato tramite l’interfaccia web, se dispongono di un URL per il progetto diretto.
14 marzo 2024
Nuova colonna disponibile nella pagina di destinazione Progetti

Il Last used è ora disponibile quando si visualizza la scheda Progetti nella Pagina di destinazione Customer Journey Analytics.

Queste informazioni possono essere utili per determinare se un progetto è utile per gli utenti dell’organizzazione, mostrando la data e l’ora dell’ultima apertura del progetto. Precedentemente, la colonna Last used era disponibile solo in Gestione metriche calcolate, Gestione segmenti e Gestione avvisi.

13 marzo 2024
Metriche di utilizzo
Il interfaccia delle metriche di utilizzo mostra l’utilizzo delle righe acquisite e segnalabili su tutte le connessioni. Questa interfaccia consente di determinare se l’utilizzo del Customer Journey Analytics è conforme a quanto stabilito contrattualmente.
13 marzo 2024
Reporting di Media Analytics - Pubblico medio per minuto (AMA)

Il pannello Pubblico medio per minuto è ora disponibile in CJA. I clienti Media Analytics possono utilizzare il pannello Pubblico medio per minuto per comprendere meglio il consumo medio dei loro contenuti.

Il pubblico medio per minuto consente di confrontare la programmazione di qualsiasi lunghezza o genere. Inoltre, i clienti possono confrontare o aggiungere questo pubblico medio per minuto digitale alle metriche medie per minuto della TV lineare.

Questo pannello offre maggiore flessibilità per misurare il pubblico medio per i periodi di tempo personalizzati, nonché quando la classificazione della durata è stata aggiornata dopo l’evento.

Per ulteriori informazioni, consulta Pannello Pubblico medio per minuto del file multimediale.

mercoledì 12 marzo 2024
Trasformazione dello schema B2B per la persona all’account

Consente di trasformare i set di dati per supportare meglio le ricerche basate su persone in scenari di reporting B2B di Customer Journey Analytics. Questa funzionalità è disponibile per i set di dati per gli schemi B2B basati sulle seguenti classi:

  • Relazione della persona dell’account aziendale XDM
  • Relazione della persona dell’opportunità di business XDM
  • Membri dell’elenco di marketing aziendale XDM
  • Membri della campagna aziendale XDM
17 aprile 2024
Utilizzo del Report Builder incluso nella colonna "Utilizzato in" nel gestore Metriche calcolate e nel gestore Filtri

Quando si visualizza Utilizzato in Nella colonna Gestione metriche calcolate o Gestione filtri, i dati di utilizzo sono ora disponibili per il Report Builder.

In precedenza, i dati di utilizzo nel Gestore filtri erano disponibili solo per avvisi, progetti, progetti programmati e metriche calcolate; mentre i dati di utilizzo nel Gestore metriche calcolate erano disponibili solo per avvisi, progetti e progetti programmati.

Luglio
Adobe Product Analytics: confrontare eventi all’interno di un singolo passaggio funnel
Nella vista Funnel: Friction, ora puoi confrontare gli eventi all’interno di un singolo passaggio funnel. Questa funzione è particolarmente utile quando il percorso dispone di opzioni per i passaggi o di un passaggio in cui viene eseguito un esperimento A/B.
sabato 29 marzo 2024
12 aprile 2024
Gli amministratori possono gestire tutte le posizioni e gli account all’interno dell’organizzazione

Una nuova opzione nella scheda Posizioni (nella pagina Componenti > Esportazioni) consente agli amministratori di visualizzare e gestire tutte le posizioni dell’organizzazione.

Una nuova opzione nella scheda Account ubicazione (nella pagina Componenti > Esportazioni) consente agli amministratori di visualizzare e gestire tutti gli account dell’organizzazione.

In precedenza, gli amministratori potevano visualizzare e gestire solo le posizioni e gli account che avevano creato.

Aprile 2024

Correzioni in Customer Journey Analytics

AN-340429; AN-341544; AN-341974; AN-342176; AN-342391

Avvisi importanti per gli amministratori di Customer Journey Analytics

Avviso
Avviso aggiunto o aggiornato
Descrizione
Sono stati aggiornati i collegamenti nelle visualizzazioni dati e nelle interfacce delle connessioni.
Febbraio 15

All’inizio di marzo, Adobe pianifica di aggiornare i seguenti collegamenti nell’interfaccia utente del prodotto di Customer Journey Analytics. Aggiornare di conseguenza i segnalibri.

Aggiunte di membri agli oggetti API di Adobe
17 gennaio 2024
Adobe può aggiungere membri di richiesta e risposta facoltativi (coppie nome/valore) agli oggetti API esistenti senza preavviso o modifiche nel controllo delle versioni. Tali aggiunte dovrebbero essere modifiche che non comportano interruzioni per l’implementazione. Adobe consiglia di fare riferimento alla documentazione API di qualsiasi strumento di terze parti integrato con le nostre API, in modo che tali aggiunte, se non comprese, vengano ignorate durante l’elaborazione. Adobe non rimuove né aggiunge parametri richiesti senza prima fornire una notifica standard tramite le note sulla versione.

Febbraio 2024 feb24

Funzione
Descrizione
Avvio del rollout
Disponibilità generale
Previsioni di serie temporali
Previsione è una nuova funzione di Analysis Workspace utilizzata per prevedere una metrica standard o calcolata con qualsiasi granularità temporale supportata (oraria, giornaliera, settimanale, mensile e annuale) per le tabelle a forma libera e i grafici a linee.
giovedì 31 gennaio 2024
giovedì 21 febbraio 2024
Metriche del conteggio delle righe per i dati di ricerca e profilo
Le metriche del conteggio delle righe per i set di dati, configurate come parte di una connessione, ora includono i record aggiunti, saltati o eliminati dai set di dati di profilo e di ricerca.
giovedì 14 febbraio 2024
Metriche di utilizzo
L’interfaccia delle metriche di utilizzo mostra l’utilizzo delle righe acquisite e segnalabili in tutte le connessioni. Questa interfaccia consente di determinare se l’utilizzo del Customer Journey Analytics è conforme a quanto stabilito contrattualmente.
mercoledì 20 febbraio 2024
mercoledì 12 marzo 2024
Adobe Product Analytics: condividi con chiunque
Consente di condividere un collegamento in sola lettura ai progetti Adobe Product Analytics con persone che non hanno accesso al Product Analytics.
mercoledì 5 marzo 2024
Adobe Product Analytics: applicare le metriche calcolate
È ora possibile accedere alle metriche calcolate create in Analysis Workspace o nel generatore di metriche calcolate nella vista Tendenze: Utilizzo, per creare tendenze e confrontare le metriche nel tempo.
sabato 16 febbraio 2024
Sono stati aggiornati i collegamenti nelle visualizzazioni dati e nelle interfacce delle connessioni.

All’inizio di marzo, Adobe pianifica di aggiornare i seguenti collegamenti nell’interfaccia utente del prodotto di Customer Journey Analytics. Aggiornare di conseguenza i segnalibri.

Marzo 2024
Reporting di Media Analytics - Pubblico medio per minuto (AMA)
Il pannello Pubblico medio per minuto è ora disponibile in CJA. I clienti Media Analytics possono utilizzare il pannello Pubblico medio per minuto per comprendere meglio il consumo medio dei loro contenuti. Il pubblico medio per minuto consente di confrontare la programmazione di qualsiasi lunghezza o genere. Inoltre, i clienti possono confrontare o aggiungere questo pubblico medio per minuto digitale alle metriche di minuti medi della TV lineare. Questo pannello offre maggiore flessibilità per misurare il pubblico medio per i periodi di tempo personalizzati, nonché quando la classificazione della durata è stata aggiornata dopo l’evento.
14 marzo 2024

Correzioni in Customer Journey Analytics

AN-333172; AN-336887; AN-337402; AN-337593; AN-338482; AN-338684; AN-339883; AN-340200

Avvisi importanti per gli amministratori di Customer Journey Analytics

Avviso
Avviso aggiunto o aggiornato
Descrizione
Aggiunte di membri agli oggetti API di Adobe
17 gennaio 2024
Adobe può aggiungere membri di richiesta e risposta facoltativi (coppie nome/valore) agli oggetti API esistenti senza preavviso o modifiche nel controllo delle versioni. Tali aggiunte dovrebbero essere modifiche che non comportano interruzioni per l’implementazione. Adobe consiglia di fare riferimento alla documentazione API di qualsiasi strumento di terze parti integrato con le nostre API, in modo che tali aggiunte, se non comprese, vengano ignorate durante l’elaborazione. Adobe non rimuove né aggiunge parametri richiesti senza prima fornire una notifica standard tramite le note sulla versione.

Gennaio 2024 jan24

Funzione
Descrizione
Avvio del rollout
Disponibilità generale
Dettagli record ignorati
È possibile recuperare i dettagli sul motivo per cui i record vengono ignorati durante la configurazione di una connessione. Consulta Dettagli di connessione per ulteriori informazioni.
martedì 5 febbraio 2024
martedì 5 febbraio 2024
Previsioni di serie temporali
Previsione è una nuova funzione di Analysis Workspace che consente di prevedere una metrica standard o calcolata con qualsiasi granularità temporale supportata (oraria, giornaliera, settimanale, mensile e annuale) per le tabelle a forma libera e i grafici a linee.
giovedì 31 gennaio 2024
giovedì 21 febbraio 2024
Aggiornamenti alla visualizzazione Riepilogo delle metriche chiave
Quando si utilizza la visualizzazione del Riepilogo delle metriche chiave, l’intervallo date di confronto può essere ora aggiornato automaticamente, in base a se l’opzione di intervallo date di confronto che si sceglie sia relativa all’intervallo date principale o fisso. Ulteriori informazioni.
N/D
17 gennaio 2024
Adobe Product Analytics: analisi dei tassi di mantenimento
I tassi di mantenimento sono una nuova analisi guidata che consente di misurare le abitudini di ritorno in corso degli utenti. Ulteriori informazioni
N/D
martedì 8 gennaio 2024
Adobe Product Analytics: sovrapposizione linea di tendenza
Le linee di tendenza sono una nuova impostazione di sovrapposizione disponibile nel Tendenze di utilizzo visualizzare e aiutare a rappresentare un pattern più chiaro nei dati.
N/D
17 gennaio 2024
Adobe Product Analytics: miglioramenti della barra delle query
Nell’analisi guidata, la barra di query a sinistra ora include il tipo di visualizzazione e le impostazioni Conteggio come, precedentemente disponibili in Impostazioni visualizzazione.
N/D
giovedì 31 gennaio 2024
Adobe Product Analytics: analisi del flusso di utenti
User Streams è una nuova analisi guidata che consente di esplorare singoli flussi di eventi utente per trovare pattern di esperienza e raccontare storie di utenti migliori.
N/D
giovedì 7 febbraio 2024

Correzioni in Customer Journey Analytics

AN-310972; AN-332774; AN-332793; AN-332796; AN-333157; AN-334067; AN-334134; AN-334968; AN-335315; AN-335518; AN-335533; AN-335736;

Avvisi importanti per gli amministratori di Customer Journey Analytics

Avviso
Avviso aggiunto o aggiornato
Descrizione
Aggiunte di membri agli oggetti API di Adobe
17 gennaio 2024
Adobe può aggiungere membri di richiesta e risposta facoltativi (coppie nome/valore) agli oggetti API esistenti senza preavviso o modifiche nel controllo delle versioni. Tali aggiunte dovrebbero essere modifiche che non comportano interruzioni per l’implementazione. Adobe consiglia di fare riferimento alla documentazione API di qualsiasi strumento di terze parti integrato con le nostre API, in modo che tali aggiunte, se non comprese, vengano ignorate durante l’elaborazione. Adobe non rimuove né aggiunge parametri richiesti senza prima fornire una notifica standard tramite le note sulla versione.
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