Implementare il componente aggiuntivo Streaming Media Collection utilizzando l’Edge Network
La rete Edge di Adobe Experience Platform consente di inviare dati destinati a più prodotti a una posizione centralizzata. Experience Edge inoltra le informazioni appropriate ai prodotti desiderati. Questo concetto consente di consolidare le attività di implementazione, in particolare per quanto riguarda più soluzioni di dati.
L’immagine seguente illustra come implementare il componente aggiuntivo Adobe Streaming Media Collection per utilizzare Experience Platform Edge per rendere i dati disponibili in Analysis Workspace, in Adobe Analytics o Customer Journey Analytics:
Per una panoramica di tutte le opzioni di implementazione, inclusi i metodi di implementazione che non utilizzano Experience Platform Edge, vedi Implementare il componente aggiuntivo Streaming Media Collection.
Indipendentemente dal fatto che si utilizzi Adobe Experience Platform Web SDK, Adobe Experience Platform Mobile SDK, Adobe Experience Platform Roku SDK o l’API per implementare il componente aggiuntivo Streaming Media Collection con Experience Edge, è necessario prima completare le sezioni seguenti:
Configurare lo schema in Adobe Experience Platform
Per standardizzare la raccolta dati da utilizzare nelle applicazioni che sfruttano Adobe Experience Platform, Adobe ha creato lo standard aperto e pubblicamente documentato Experience Data Model (XDM).
Per creare e impostare uno schema:
-
In Adobe Experience Platform, inizia a creare lo schema come descritto in Creare e modificare gli schemi nell’interfaccia utente.
-
Nella pagina Dettagli schema, durante la creazione dello schema, scegli Evento esperienza quando si sceglie la classe base per lo schema.
-
Seleziona Successivo.
-
Specifica un nome e una descrizione da visualizzare per lo schema, quindi seleziona Fine.
-
In Composizione area, nel Gruppi di campi sezione, seleziona Aggiungi, quindi cerca e aggiungi i seguenti nuovi gruppi di campi allo schema:
Adobe Analytics ExperienceEvent Template
Implementation Details
MediaAnalytics Interaction Details
Dopo aver aggiunto i gruppi di campi, questi devono essere visualizzati nel Gruppi di campi sezione, come segue:
-
Seleziona Salva per salvare le modifiche.
-
(Facoltativo) Puoi nascondere alcuni campi non utilizzati dall’API di Media Edge. Nascondere questi campi semplifica la lettura e la comprensione dello schema, ma non è obbligatorio. Questi campi si riferiscono solo a quelli
MediaAnalytics Interaction Details
gruppo di campi.
-
In Struttura , selezionare la
Media Collection Details
, quindi seleziona Gestire i campi correlati. -
Abilita l’opzione per Mostra nomi visualizzati per i campi, quindi aggiorna lo schema come segue:
-
In
Media Collection Details
>Advertising Details
, nascondi i seguenti campi di reporting:Ad Completed
,Ad Started
, eAd Time Played
. -
In
Media Collection Details
>Advertising Pod Details
, nascondi il seguente campo di reporting:Ad Break ID
-
In
Media Collection Details
>Chapter Details
, nascondi i seguenti campi di reporting:Chapter Completed
,Chapter ID
,Chapter Started
, eChapter Time Played
. -
In
Media Collection Details
, nascondere ilList Of States
campo. -
In
Media Collection Details
>List Of States End
eMedia Collection Details
>List Of States Start
, nascondi i seguenti campi di reporting:Player State Count
,Player State Set
, ePlayer State Time
. -
In
Media Collection Details
>Qoe Data Details
, nascondi i seguenti campi di reporting:Average Bitrate
,Average Bitrate Bucket
,Bitrate Change Impacted Streams
,Bitrate Changes
,Buffer Impacted Streams
,Buffer Events
,Dropped Frame Impacted Streams
,Drops Before Starts
,Errors
,External Error IDs
,Error Impacted Streams
,Media SDK Error IDs
,Player SDK Error IDs
,Stalling Impacted Streams
,Stalling Events
,Total Buffer Duration
, eTotal Stalling Duration
. -
In
Media Collection Details
>Session Details
, nascondi i seguenti campi di reporting:10% Progress Marker
,25% Progress Marker
,50% Progress Marker
,75% Progress Marker
,95% Progress Marker
,Ad Count
,Average Minute Audience
,Content Completes
,Chapter Count
,Content Starts
,Content Time Spent
,Estimated Streams
,Federated Data
,Media Segment Views
,Media Downloaded Flag
,Media Starts
,Media Session ID
,Media Session Server Timeout
,Media Time Spent
,Pause Events
,Pause Impacted Streams
,Pev3
,Pccr
,Total Pause Duration
,Unique Time Played
, eVideo Segment
.
-
-
Seleziona Conferma per salvare le modifiche.
-
In Struttura , abilita l’opzione per Mostra nomi visualizzati per i campi, quindi seleziona la
List Of Media Collection Downloaded Content Events
campo. -
Seleziona Gestire i campi correlati, quindi aggiorna lo schema come segue:
-
In
List Of Media Collection Downloaded Content Events
>Media Details
>Advertising Details
, nascondi i seguenti campi di reporting:Ad Completed
,Ad Started
, eAd Time Played
. -
In
List Of Media Collection Downloaded Content Events
>Media Details
>Advertising Pod Details
, nascondi il seguente campo di reporting:Ad Break ID
-
In
List Of Media Collection Downloaded Content Events
>Media Details
>Chapter Details
, nascondi i seguenti campi di reporting:Chapter Completed
,Chapter ID
,Chapter Started
, eChapter Time Played
. -
In
List Of Media Collection Downloaded Content Events
>Media Details
, nascondere ilList Of States
campo. -
In
List Of Media Collection Downloaded Content Events
>Media Details
>List Of States End
eMedia Collection Details
>List Of States Start
, nascondi i seguenti campi di reporting:Player State Count
,Player State Set
, ePlayer State Time
. -
In
List Of Media Collection Downloaded Content Events
>Media Details
>Qoe Data Details
, nascondi i seguenti campi di reporting:Average Bitrate
,Average Bitrate Bucket
,Bitrate Change Impacted Streams
,Bitrate Changes
,Buffer Events
,Buffer Impacted Streams
,Drops Before Starts
,Dropped Frame Impacted Streams
,Error Impacted Streams
,Errors
,External Error IDs
,Media SDK Error IDs
,Player SDK Error IDs
,Stalling Events
,Stalling Impacted Streams
,Total Buffer Duration
, eTotal Stalling Duration
. -
In
List Of Media Collection Downloaded Content Events
>Media Details
>Session Details
, nascondi i seguenti campi di reporting:10% Progress Marker
,25% Progress Marker
,50% Progress Marker
,75% Progress Marker
,95% Progress Marker
,Ad Count
,Average Minute Audience
,Chapter Count
,Content Completes
,Content Starts
,Content Time Spent
,Estimated Streams
,Federated Data
,Media Downloaded Flag
,Media Segment Views
,Media Session ID
,Media Session Server Timeout
,Media Starts
,Media Time Spent
,Pause Events
,Pause Impacted Streams
,Pccr
,Pev3
,Total Pause Duration
,Unique Time Played
, eVideo Segment
. -
In
List Of Media Collection Downloaded Content Events
>Media Details
, nascondere ilMedia Session ID
campo.
-
-
Seleziona Conferma per salvare le modifiche.
-
In Struttura , selezionare la
Media Reporting Details
campo, seleziona Gestire i campi correlati. -
Abilita l’opzione per Mostra nomi visualizzati per i campi, quindi aggiorna lo schema come segue:
- In
Media Reporting Details
, nascondere i campi seguenti:Error Details
,List Of States End
,List of States Start
, eMedia Session ID
.
- In
-
Seleziona Conferma > Salva per salvare le modifiche.
-
Continua con Creare un set di dati in Adobe Experience Platform.
Creare un set di dati in Adobe Experience Platform
-
Assicurati di impostare uno schema come descritto in Configurare lo schema in Adobe Experience Platform.
-
In Adobe Experience Platform, inizia a creare il set di dati come descritto in Guida all’interfaccia utente dei set di dati.
Quando selezioni uno schema per il set di dati, scegli lo schema creato in precedenza, come descritto in Configurare lo schema in Adobe Experience Platform.
-
Continua con Configurare uno stream di dati nel Customer Journey Analytics.
Configurare uno stream di dati in Adobe Experience Platform
-
Assicurati di aver creato un set di dati come descritto in Creare un set di dati in Adobe Experience Platform.
-
Creare un nuovo stream di dati come descritto in Configurare uno stream di dati.
Durante la creazione dello stream di dati, accertati di effettuare le seguenti selezioni di configurazione:
-
In Schema Evento durante la creazione dello stream di dati, accertati di selezionare lo schema creato in Configurare lo schema in Adobe Experience Platform. Seleziona Salva.
note important IMPORTANT Non selezionare Save and Add Mapping perché così facendo si verificheranno errori di mappatura per il campo Timestamp. -
Aggiungi uno dei seguenti servizi al flusso di dati, a seconda che si stia utilizzando Adobe Analytics o Customer Journey Analytics:
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Adobe Analytics (se utilizzi Adobe Analytics)
Se utilizzi Adobe Analytics, accertati di definire una suite di rapporti come descritto in Creare una suite di rapporti.
-
Adobe Experience Platform (se si utilizza Customer Journey Analytics)
Per informazioni su come aggiungere un servizio a un flusso di dati, consulta la sezione "Aggiungere servizi a un flusso di dati" in Configurare uno stream di dati.
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-
Espandi Opzioni avanzate, quindi attiva Media Analytics opzione.
-
-
Ora puoi implementare API di Media Edge o SDK di Media Edge per iniziare a raccogliere i dati di media analytics.
Dopo aver raccolto alcuni dati, puoi Crea una connessione nel Customer Journey Analytics.
Creare una connessione in Customer Journey Analytics
note note |
---|
NOTE |
La procedura seguente è necessaria solo se si utilizza Customer Journey Analytics. |
-
Assicurati di aver creato un flusso di dati come descritto in Configurare uno stream di dati nel Customer Journey Analytics.
-
In Customer Journey Analytics, creare una connessione come descritto in Creare una connessione.
Durante la creazione della connessione, per l’implementazione del componente aggiuntivo Streaming Media Collection sono necessarie le seguenti selezioni di configurazione:
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Seleziona il set di dati creato in precedenza, come descritto in Creare un set di dati in Adobe Experience Platform.
-
Assicurati che Importa tutti i nuovi dati è attivata.
-
-
Continua con Creazione di una visualizzazione dati nel Customer Journey Analytics.
Creazione di una visualizzazione dati nel Customer Journey Analytics
note note |
---|
NOTE |
La procedura seguente è necessaria solo se si utilizza Customer Journey Analytics. |
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Assicurarsi di aver creato una connessione nel Customer Journey Analytics come descritto in Crea una connessione nel Customer Journey Analytics.
-
In Analisi del Percorso di clienti, crea una visualizzazione dati come descritto in Creare o modificare una visualizzazione dati.
Durante la creazione della visualizzazione dati, per implementare il componente aggiuntivo Streaming Media Collection sono necessarie le seguenti selezioni di configurazione:
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In Connessione selezionare la connessione creata in precedenza, come descritto in Crea una connessione nel Customer Journey Analytics.
La selezione della connessione creata può richiedere fino a 15 minuti.
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Il giorno Componenti , nella scheda Campi schema , cerca ogni componente elencato nelle tabelle seguenti e trascinalo nella sezione Metriche pannello. Se esistono più campi con lo stesso nome, utilizza il percorso XDM per assicurarti che sia il campo corretto.
Contenuto principale - Metriche del contenuto
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 Nome componente Percorso XDM Avvio file multimediale mediaReporting.sessionDetails.isViewed Visualizzazioni segmento multimediale mediaReporting.sessionDetails.hasSegmentView Avvio contenuti mediaReporting.sessionDetails.isPlayed Completamenti contenuto mediaReporting.sessionDetails.isCompleted Tempo trascorso dei contenuti mediaReporting.sessionDetails.timePlayed Tempo trascorso dei contenuti multimediali mediaReporting.sessionDetails.totalTimePlayed Tempo specifico riprodotto mediaReporting.sessionDetails.uniqueTimePlayed Marcatore progresso 10% mediaReporting.sessionDetails.hasProgress10 Pubblico medio per minuto mediaReporting.sessionDetails.averageMinuteAudience Capitolo e annunci - Metriche Capitolo e annunci
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 Nome componente Percorso XDM Capitolo avviato mediaReporting.chapterDetails.isStarted Capitolo completato mediaReporting.chapterDetails.isCompleted Tempo capitolo riprodotto mediaReporting.chapterDetails.timePlayed Annuncio avviato mediaReporting.advertisingDetails.isStarted Annuncio completato mediaReporting.advertisingDetails.isCompleted Tempo di riproduzione dell’annuncio mediaReporting.advertisingDetails.timePlayed QoE - Metriche QoE
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 Nome componente Percorso XDM Ora di inizio mediaReporting.qoeDataDetails.timeToStart Perdite prima degli inizi mediaReporting.qoeDataDetails.isDroppedBeforeStart Flussi interessati dal buffer mediaReporting.qoeDataDetails.hasBufferImpactedStreams Flussi interessati dalla modifica del bitrate mediaReporting.qoeDataDetails.hasBitrateChangeImpactedStreams Modifiche bitrate mediaReporting.qoeDataDetails.bitrateChangeCount Bitrate medio mediaReporting.qoeDataDetails.bitrateAverage Frame rilasciati mediaReporting.qoeDataDetails.droppedFrames Errori mediaReporting.qoeDataDetails.errorCount Flussi interessati dall’errore mediaReporting.qoeDataDetails.hasErrorImpactedStreams Flussi interessati da fotogrammi saltati mediaReporting.qoeDataDetails.hasDroppedFrameImpactedStreams Stato del lettore - Metriche dello stato del lettore
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 Nome componente Percorso XDM Stato del lettore impostato mediaReporting.states.isSet Conteggio dello stato del lettore mediaReporting.states.count Ora stato lettore mediaReporting.states.time -
Aggiornare le etichette (in Etichette di contesto menu a discesa) per i componenti nella tabella seguente. Cerca e trascina nel pannello i componenti che non sono già presenti nel pannello metriche.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 Nome componente Etichetta contesto Timeout del server della sessione multimediale Media: secondi dall’ultima chiamata Tempo trascorso dei contenuti multimediali Media: tempo trascorso contenuti multimediali Durata totale buffer Media: durata totale buffer Tempo di avvio Media: tempo di avvio Durata totale pausa Media: durata totale pausa -
Per aggiungere suddivisioni al progetto di Customer Journey Analytics, aggiungi le dimensioni seguenti alla sezione Dimension pannello:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 Percorso XDM Nome componente mediaReporting.states.name Nome stato lettore mediaReporting.sessionDetails.ID ID sessione multimediale Oltre alle dimensioni in questa tabella, puoi aggiungere qualsiasi altra dimensione che desideri rendere disponibile per filtrare i dati per nei progetti di Customer Journey Analytics.
-
-
Seleziona Salva e continua > Salva e termina per salvare le modifiche.
-
Continua con Creazione e configurazione di un progetto nel Customer Journey Analytics.
Creazione e configurazione di un progetto nel Customer Journey Analytics
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Assicurati di aver creato una visualizzazione dati nel Customer Journey Analytics come descritto in Creazione di una visualizzazione dati nel Customer Journey Analytics.
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Nel Customer Journey Analytics, nel Workspace , nella scheda Progetti area, seleziona Crea progetto.
-
Seleziona Progetto vuoto > Crea.
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Nel nuovo progetto, seleziona la visualizzazione dati creata in precedenza.
Quando crei i pannelli nel progetto, puoi utilizzare tutti i componenti aggiunti alla visualizzazione dati, come descritto in Creazione di una visualizzazione dati nel Customer Journey Analytics.
I seguenti 4 pannelli sono esempi di pannelli che puoi creare:
-
Seleziona la Pannelli nella barra a sinistra, quindi trascina Visualizzatori simultanei contenuti multimediali e Tempo di riproduzione dei contenuti multimediali trascorso pannello.
I 2 pannelli dovrebbero essere simili al seguente:
-
Condividere il progetto come descritto in Condividere progetti.
note note NOTE Se gli utenti con cui desideri condividere il file non sono disponibili, assicurati che gli utenti abbiano accesso come utente e amministratore al Customer Journey Analytics in Adobe Admin Console. -
Continua con Inviare dati ad Experience Platform Edge.
Inviare dati ad Experience Platform Edge
A seconda del tipo di dati che desideri inviare ad Experience Platform Edge, puoi utilizzare uno dei seguenti metodi:
Web: utilizzare Adobe Experience Platform Web SDK
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Inviare dati web ad Edge con Adobe Experience Platform Web SDK
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Migrare ad Adobe Streaming Media per estensione Edge Network
Mobile: utilizzare Adobe Experience Platform Mobile SDK
Utilizza le seguenti risorse di documentazione per completare l’implementazione sia per iOS che per Android:
Roku: SDK per Adobe Experience Platform Roku
API: Web e altro
L’API è attualmente l’unico modo supportato per inviare dati web ad Experience Platform Edge.
L’API è disponibile anche se desideri utilizzare un’implementazione personalizzata delle API di Edge.
Per ulteriori informazioni sull’API di Media Edge, consulta le risorse seguenti: