Pagina di destinazione di Customer Journey Analytics
La pagina di destinazione di Customer Journey Analytics mette in evidenza Analysis Workspace e presenta una pagina Home per i project manager e una sezione di apprendimento per aiutarti a gestire i dati del percorso del cliente in modo più efficace.
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https://video.tv.adobe.com/v/346464/?quality=12&captions=ita |
Questo video illustra le funzionalità di con Adobe Analytics. Tuttavia, la funzionalità è disponibile anche in Customer Journey Analytics. Tieni presente le seguenti differenze terminologiche.
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| Adobe Analytics | Customer Journey Analytics |
| Segmenti | Filtri |
| Visitatore | Persona |
| Visita | Sessione |
| Hit | Evento |
La pagina di destinazione di Customer Journey Analytics è composta dalle seguenti schede secondarie: Progetti e apprendimento.
Projects (Progetti) contiene progetti personalizzati che combinano componenti dati, tabelle e visualizzazioni creati dall’utente o che altri utenti hanno creato e condiviso con te. Projects fa riferimento anche a progetti vuoti e scorecard per dispositivi mobili vuote.
La scheda Learning contiene tutorial, presentazioni video pratiche e collegamenti alla documentazione.
Progetti
Projects funge da pagina home di Workspace. Nella scheda Projects sono visualizzate la cartella dell'azienda, le cartelle personali create, i progetti Workspace e le scorecard per dispositivi mobili. In questa pagina puoi visualizzare, creare e modificare cartelle, progetti e scorecard per dispositivi mobili. Per ulteriori informazioni, vedere Progetti.
Projects (Progetti) contiene progetti personalizzati che combinano componenti dati, tabelle e visualizzazioni creati dall’utente o che altri utenti hanno creato e condiviso con te. Projects fa riferimento anche a progetti vuoti e scorecard per dispositivi mobili vuote.
Per ulteriori informazioni, vedere Progetti.
Apprendimento
La pagina Apprendimento contiene tutorial, presentazioni video pratiche e collegamenti alla documentazione.
Utilizza la pagina di apprendimento in Customer Journey Analytics per scoprire:
- Feature e casi d'uso principiante, intermedio o avanzato nel Customer Journey Analytics
- Passare più facilmente da Adobe Analytics a Customer Journey Analytics
Per accedere ai contenuti di apprendimento:
- In Customer Journey Analytics, seleziona Workspace dal menu principale e seleziona Apprendimento dal pannello a sinistra.
Funzioni
La pagina di apprendimento offre le seguenti funzionalità
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Filtra contenuto: Utilizza
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Traccia avanzamento: Dopo aver selezionato un contenuto, viene visualizzato un tag
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Visualizza contenuto aggiuntivo: Durante la visualizzazione di qualsiasi video, seleziona Learn more per visualizzare il contenuto della documentazione correlata su Experience League. In alternativa, dalla pagina Apprendimento, seleziona una delle seguenti opzioni per visualizzare contenuto aggiuntivo:
- Visit YouTube: visualizza la playlist di YouTube completa di Analysis Workspace.
- Visita l'Experience League: visualizza la suite completa della documentazione del Customer Journey Analytics su Experience League.
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Nozioni di base per i nuovi utenti: La presentazione Learning Workspace Fundamentals è consigliata per i nuovi utenti. Questa presentazione consente di entrare direttamente in Workspace e di scoprire le azioni più comuni. Questa presentazione può essere riavviata in qualsiasi momento in Workspace tramite la descrizione comando dall'intestazione Pannello a forma libera o Pannello vuoto.
Pagina di destinazione preferita
Puoi impostare la pagina di destinazione preferita. Consulta Preferenze utente per ulteriori informazioni.