Note sulla versione 2021 di Customer Journey Analytics

Funzione

Descrizione

Disponibilità generale - data di Target

Intervalli di date a livello di minuto in Analysis Workspace

Puoi applicare un intervallo di date a livello di minuto nelle impostazioni avanzate del calendario del pannello o durante la creazione di un intervallo di date personalizzato. Se esegui rapporti su un intervallo di date che dura molti giorni, l’ora di inizio si applica al primo giorno e l’ora di fine si applica all’ultimo giorno dell’intervallo.

martedì 18 ottobre 2021

Filter Builder per segmenti rapidi

Consente agli utenti aziendali di applicare rapidamente i segmenti di base in un flusso di lavoro di progetto semplificato e in linea. Non è necessario passare a Filter Builder. Ulteriori informazioni

21 ottobre 2021

Miglioramenti alla ricerca nella barra a sinistra in Analysis Workspace

La ricerca nella barra a sinistra 1) assegnerà la priorità alle corrispondenze esatte al di sopra delle corrispondenze generiche, oltre a continuare a tenere conto dell’attualità dei componenti e della loro rilevanza. 2) Evidenzia i caratteri corrispondenti per rendere i risultati della ricerca più comprensibili. 3) È più facile trovare le classificazioni relative a una dimensione. 4) Infine, supporta la ricerca di caratteri jolly (*) per trovare più facilmente i componenti specifici necessari. Nota: la ricerca con caratteri jolly non funziona ancora a livello di elemento dimensionale.

21 ottobre 2021

Tema scuro

Il tema scuro è disponibile come opzione di visualizzazione.

21 ottobre 2021

Intervallo di lookback per l’allocazione delle dimensioni

All’impostazione di allocazione delle dimensioni in Persistenza nella configurazione delle visualizzazioni dati viene aggiunto un intervallo di look-back fino a 90 giorni. Ulteriori informazioni

venerdì 28 ottobre 2021

Funzione

Descrizione

Disponibilità generale - data di Target

Finestra continua per la conservazione dei dati Connection

Nota: contatta l'Assistenza clienti o il team dell'account Adobe per far sì che questa impostazione sia implementata. Non è ancora disponibile tramite l'interfaccia utente del Customer Journey Analytics.

Consente di definire un'impostazione di conservazione dei dati di Customer Journey Analytics come finestra continua in mesi (3 mesi, 6 mesi, ecc.), a un livello connection (non a un livello dataset). La conservazione dei dati si basa sulle marche temporali dei set di dati dell’evento e si applica solo ai set di dati dell’evento. Non esiste alcuna impostazione di conservazione dei dati per i set di dati di profilo o di ricerca, in quanto non sono disponibili marche temporali applicabili. Il vantaggio principale consiste nell’archiviare o generare rapporti solo sui dati applicabili e utili, nonché nell’eliminare i dati meno recenti che non sono più utili. Ti aiuta a rispettare i limiti del tuo contratto e riduce il rischio di sovraccosti.

7 ottobre 2021

Supporto Report Builder

Report Builder è un componente aggiuntivo Microsoft® Excel che consente di creare, modificare e aggiornare facilmente i rapporti personalizzati utilizzando i dati di Customer Journey Analytics. Con Report Builder ed Excel, puoi utilizzare l’interfaccia utente drag-and-drop semplice ma flessibile per creare facilmente richieste di dati complesse. Con Report Builder per Customer Journey Analytics, puoi:

• Fare riferimento alle celle del foglio di lavoro esistenti per ottenere l’ordine di riga, l’intervallo di date o il filtro perfetti
• Creare date personalizzate utilizzando calendario, riferimenti di cella o dati matematici della data
• Progettare tabelle e visualizzazioni con i familiari strumenti di formattazione di Excel
• Disponibile per Excel su macOS, Microsoft 365 per il web e Microsoft Windows

Ulteriori informazioni

7 ottobre 2021

Visualizzazioni per le dashboard di Analytics

Le Dashboards di Analytics introducono tre nuove visualizzazioni per consentire ai dirigenti e ai responsabili decisionali di comprendere ancora meglio a colpo d’occhio i propri dati. I nuovi grafici a barre a ciambella, a linee e orizzontali semplificano la visualizzazione dei dati per i singoli elementi dimensionali, senza dover aprire una visualizzazione dei dettagli. Ulteriori informazioni

7 ottobre 2021

API dei registri di controllo del Customer Journey Analytics

L’endpoint API Registro di controllo consente di richiedere ad Adobe i dati del registro di controllo. È una parte importante della conformità in materia di sicurezza e per il controllo dei dati o delle azioni degli utenti.

7 ottobre 2021

Filter Builder rapido

Consente agli utenti aziendali di applicare rapidamente i segmenti di base in un flusso di lavoro di progetto semplificato e in linea. Non è necessario passare a Filter Builder. Ulteriori informazioni

21 ottobre 2021

Miglioramenti alla ricerca nella barra a sinistra in Analysis Workspace

La ricerca nella barra a sinistra 1) assegnerà la priorità alle corrispondenze esatte al di sopra delle corrispondenze generiche, oltre a continuare a tenere conto dell’attualità dei componenti e della loro rilevanza. 2) Evidenzia i caratteri corrispondenti per rendere i risultati della ricerca più comprensibili. 3) È più facile trovare le classificazioni relative a una dimensione. 4) Infine, supporta la ricerca di caratteri jolly (*) per trovare più facilmente i componenti specifici necessari. Nota: la ricerca con caratteri jolly non funziona ancora a livello di elemento dimensionale.

21 ottobre 2021

Tema scuro Analysis Workspace

Il tema scuro è disponibile come opzione di visualizzazione.

21 ottobre 2021

Funzione

Descrizione

Disponibilità generale - data di Target

Deduplicazione delle metriche

Adobe Customer Journey Analytics ora può deduplicare le istanze di una metrica. Se lo stesso valore viene visualizzato in una colonna (la stessa o un’altra colonna), puoi impedire l’aumento di una metrica. La deduplicazione evita il conteggio eccessivo delle metriche chiave e aumenta l’affidabilità dei tuoi dati. Ulteriori informazioni

16 settembre 2021

Supporto per l’ora legale per la generazione rapporti

Tutti i dati nel Customer Journey Analytics vengono memorizzati in UTC (non con un fuso orario specifico). Data Views in Customer Journey Analytics ora può spostare i dati per tenere conto dell'aumento o della diminuzione di 1 ora in base all'ora legale. Ulteriori informazioni

16 settembre 2021

Custom calendars

Consente di selezionare un tipo di calendario diverso (ad esempio retail 4-4-5) per una visualizzazione dati. È possibile creare più visualizzazioni dati basate sulla stessa connessione per visualizzare gli stessi dati in diversi formati di calendario. Ulteriori informazioni

16 settembre 2021

Supporto di campi booleani

Il Customer Journey Analytics ora supporta i campi booleani. Ulteriori informazioni

16 settembre 2021

Nuova esperienza di informazioni sulle Connections

Questo miglioramento dell’interfaccia utente Connections consente di sapere se e quando i dati sono pronti per essere utilizzati nei rapporti. Permette inoltre di tenere traccia di eventuali problemi relativi all’elaborazione dei dati. Ulteriori informazioni

martedì 20 settembre 2021

Funzione

Descrizione

Disponibilità generale - data di Target

Nuova esperienza di informazioni sulle connessioni

Questo miglioramento dell’interfaccia utente Connessioni consente di sapere se e quando i dati sono pronti per essere utilizzati nei rapporti. Permette inoltre di tenere traccia di eventuali problemi relativi all’elaborazione dei dati. Ulteriori informazioni

19 agosto 2021

Controllo della sensibilità alle maiuscole/minuscole nelle dimensioni Visualizzazione dati

Consente di controllare se Customer Journey Analytics considera i valori delle dimensioni con distinzione tra maiuscole e minuscole. Ciò consente la deduplicazione di righe che hanno lo stesso valore, ma differenze tra maiuscole e minuscole. Ulteriori informazioni

19 agosto 2021

Funzione

Descrizione

Disponibilità generale - data di Target

Nuova esperienza di informazioni sulle connessioni

Questo miglioramento dell’interfaccia utente Connessioni consente di sapere se e quando i dati sono pronti per essere utilizzati nei rapporti. Permette inoltre di tenere traccia di eventuali problemi relativi all’elaborazione dei dati. Ulteriori informazioni

19 agosto 2021

Funzione

Disponibilità generale - data di Target

Descrizione

Workspace: versioni precedenti del progetto

20 maggio 2021

Consente di caricare le versioni precedenti di un progetto Workspace per annullare le modifiche indesiderate o per ripristinare una versione precedente. Ulteriori informazioni

Funzione

Disponibilità generale - data di Target

Descrizione

Visualizzazioni dati di Customer Journey Analytics migliorate

venerdì 22 aprile 2021

Le visualizzazioni dati ottimizzate offrono maggiore flessibilità nella creazione di metriche e dimensioni dai campi dello schema XDM. Puoi utilizzare un campo stringa come metrica. Puoi utilizzare un campo numerico come dimensione, creare più metriche dallo stesso campo con diversi modelli di attribuzione e intervalli di lookback. Inoltre, puoi rendere le metriche e le dimensioni compatibili tra le diverse visualizzazioni dati, omettere un componente dalla reportistica e includere/escludere valori, utilizzare contenitori e molto altro. Ulteriori informazioni

Workspace: supporto per rapporti pianificati

giovedì 7 aprile 2021

I rapporti pianificati sono ora supportati in Customer Journey Analytics.

Dashboard di Analytics: intervalli di date personalizzati

venerdì 22 aprile 2021

Consente agli utenti dell’app Analytics Mobile di applicare intervalli di date personalizzati alle proprie scorecard, oltre agli intervalli di date predefiniti attualmente disponibili.

Workspace: versioni precedenti del progetto

20 maggio 2021

Consente di caricare le versioni precedenti di un progetto Workspace per annullare le modifiche indesiderate o per ripristinare una versione precedente.

Funzione

Disponibilità generale - data di Target

Descrizione

Supporto per Adobe Analytics dashboards

25 marzo 2021

Customer Journey Analytics ora supporta Adobe Analytics dashboards Scorecard Builder e l'app mobile. Questo consente ai dirigenti e agli utenti aziendali di visualizzare i KPI (Key Performance Indicator) tra canali diversi in base ai dati del Customer Journey Analytics, utilizzando la stessa app che potrebbero già utilizzare per Adobe Analytics.

Analysis Workspace: Components > User preferences

25 marzo 2021

La pagina Components > User preferences consente di gestire le impostazioni di Analysis Workspace e dei relativi componenti per l’utente. Le impostazioni di User preferences sono applicabili a tutti i nuovi progetti e pannelli.
Nota: le seguenti impostazioni sono state spostate nella pagina User preferences:

• Progetti Workspace: Aiuto > Abilita suggerimenti
• Progetti Workspace: opzione Avvia nuovi progetti con questo pannello per pannello vuoto

Analysis Workspace: Histogram Smart Bucket Prediction

25 marzo 2021

Histogram Smart Bucket Prediction facilita l’uso di istogrammi con metriche di elevata cardinalità, individuando in automatico la larghezza e il numero giusto di bucket in base alla distribuzione dei dati. Per le metriche a bassa cardinalità, la visualizzazione si comporta come in precedenza.

Supporto dei dashboard di Analytics per Customer Journey Analytics

25 marzo 2021

L’app dei dashboard di Analytics ora supporta Customer Journey Analytics. Nell’app dei dashboard di Analytics, gli utenti di Customer Journey Analytics possono ottenere i KPI da qualsiasi dato acquisito in Adobe Experience Platform. Customer Journey Analytics consente di combinare più origini dati per una visualizzazione fedele e multicanale dell’esperienza del cliente. Ora, con l’app dei dashboard di Analytics, puoi ottenere una visualizzazione aggiornata e olistica della tua attività, in qualsiasi momento e ovunque. Ulteriori informazioni.

Funzione

Disponibilità generale - data di Target

Descrizione

Analysis Workspace - Selezione di componenti

4 febbraio 2021

Il componente per la zona di rilascio o a discesa disponibile in Quick Insights è stato aggiunto a tutte le zone di rilascio in Workspace. Questo miglioramento consente di scegliere da un elenco a discesa di componenti compatibili o continuare a utilizzare lo spazio come zona di rilascio.

API CUSTOMER JOURNEY ANALYTICS

18 febbraio 2021

Le API di Customer Journey Analytics sono ora disponibili. Queste API consentono di modificare i componenti a livello di programmazione e recuperare i rapporti. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione dell'API del Customer Journey Analytics.

Funzione

Disponibilità generale - data di Target

Descrizione

dimensioni Device e Geography

30 ottobre 2020

Queste dimensioni ora sono disponibili per impostazione predefinita come parte del progetto di supporto Standard Lookup nel Source Connector di Adobe Analytics. Questa aggiunta fortemente richiesta aumenta la parità tra Adobe Analytics e Customer Journey Analytics.

Journey IQ: Cross-Channel Analytics

11 gennaio 2021

Journey IQ: Cross-Channel Analytics consente di riconfigurare un set di dati di un evento Adobe Analytics (o di altro tipo) in un data lake di Experience Platform da un ID di spazio dei nomi a un altro. In genere, significa reimpostare il set di dati dell’evento da un ID basato su cookie a un ID basato su persona. In questo modo, il set di dati riconfigurato può essere combinato con altri dati basati su persona in una connessione di Customer Journey Analytics, consentendo così l’analisi cross-device e cross-channel in Analysis Workspace. Ulteriori informazioni.

Analysis Workspace - Selezione di componenti

4 febbraio 2021

Il componente per la zona di rilascio o a discesa disponibile in Quick Insights è stato aggiunto a tutte le zone di rilascio in Workspace. Questo miglioramento consente di scegliere da un elenco a discesa di componenti compatibili o continuare a utilizzare lo spazio come zona di rilascio.

Analysis Workspace - URL immagine

14 gennaio 2021

È possibile aggiungere immagini ai progetti Workspace facendo riferimento a un URL di immagine pubblico.