Messaggio di errore sull'app mobile Adobe Workfront: "Il tuo account non è abilitato per l'API."
Requisiti di accesso
Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:
Problema
Quando si tenta di accedere all'app mobile Adobe Workfront, viene visualizzato il seguente errore: L'account non è abilitato per l'API. Informa l’amministratore di sistema che ti configurerà. Spiacenti.
Causa
L'amministratore di Workfront non ha abilitato l'ambiente Workfront per l'accesso da un dispositivo mobile.
Soluzione
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Accedere all'applicazione Web Workfront come amministratore Workfront.
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Passare all'area Configurazione.
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Espandere il menu Sistema, quindi fare clic su Preferenze.
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Nella sezione Sicurezza selezionare Consenti alle persone di utilizzare le applicazioni mobili di Workfront e l'opzione Workfront Outlook Componente aggiuntivo per abilitarlo.
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Fai clic su Salva.
Tutti gli utenti del sistema possono ora accedere a Workfront dalle loro app mobili e da Outlook.