DocumentazioneWorkfrontGuida di Workfront

Visualizza il registro attività Jira

Last update: Wed Sep 10 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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IMPORTANT
Per offrire integrazioni più stabili e scalabili, stiamo passando a un approccio di integrazione moderno e flessibile che utilizza l’automazione e l’integrazione di Workfront (Fusion). Nell'ambito di questo processo di transizione, l'integrazione Workfront for Jira non sarà disponibile dopo il 28 febbraio 2026.
È consigliabile utilizzare l’automazione e l’integrazione di Workfront per le esigenze di integrazione della tua organizzazione con Jira.
Per una panoramica dell'automazione e dell'integrazione di Workfront, vedere Panoramica di Adobe Workfront Fusion.
Per informazioni sulle funzionalità specifiche dei moduli di automazione e integrazione di Workfront per Jira, vedere Moduli software Jira.

In qualità di amministratore Jira, puoi visualizzare le eccezioni e gli errori che si verificano durante la sincronizzazione o la creazione dei ticket tra Adobe Workfront e Jira in un registro attività.

Nel registro attività puoi trovare fino a 500 elementi, elencati a partire da quelli più recenti.

Requisiti di accesso

Devi avere i seguenti:

Adobe Workfront piano*
Pro o versione successiva
Panoramica delle licenze di Adobe Workfront*
Plan
Jira accesso

Accesso amministratore di sistema

Importante: è consigliabile creare account di amministratore di sistema separati in Jira e Workfront per dedicarsi a questa integrazione, anziché utilizzare account esistenti che potrebbero essere collegati agli utenti.

Configurazioni del livello di accesso*

Devi essere un amministratore Workfront. Per informazioni sugli amministratori di Workfront, vedere Concedere a un utente l'accesso amministrativo completo.

Nota: se non disponi ancora dell'accesso, chiedi all'amministratore Workfront se ha impostato restrizioni aggiuntive nel tuo livello di accesso. Per informazioni su come un amministratore di Workfront può modificare il tuo livello di accesso, vedi Creare o modificare livelli di accesso personalizzati.

*Per conoscere il piano, il tipo di licenza o l'accesso di cui si dispone, contattare l'amministratore Workfront.

Prerequisiti

Prima di collegare gli elementi tra Workfront e Jira, è necessario

Accedere al registro attività Jira:

  1. Accedi a Jira come amministratore di sistema.

  2. Fare clic su Impostazioni nel menu principale di Jira.

  3. Fai clic su Componenti aggiuntivi, quindi su Gestisci componenti aggiuntivi.

  4. Espandere il componente aggiuntivo Workfront.

  5. Fare clic su Configura.

  6. Accedere a Workfront come amministratore di sistema.

  7. Selezionare la scheda Registro attività.

    Visualizzare informazioni sulle eccezioni e sugli errori che si sono verificati durante la creazione degli elementi o la sincronizzazione dei campi tra le due applicazioni.

    Il registro include i campi seguenti:

    • Data dell’occorrenza
    • Nome dell’utente in Jira
    • Numero problema Jira
    • Breve descrizione dell’errore che si è verificato.
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