Visualizza il registro attività Jira
In qualità di amministratore Jira, puoi visualizzare le eccezioni e gli errori che si verificano durante la sincronizzazione o la creazione dei ticket tra Adobe Workfront e Jira in un registro attività.
Nel registro attività puoi trovare fino a 500 elementi, elencati a partire da quelli più recenti.
Requisiti di accesso
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|---|---|
| Pacchetto Adobe Workfront | Qualsiasi |
| Licenza Adobe Workfront |
Standard Piano |
| Accesso Jira |
Accesso amministratore di sistema Importante: è consigliabile creare account amministratore di sistema separati in Jira e Workfront per dedicarsi a questa integrazione, anziché utilizzare account esistenti che potrebbero essere collegati agli utenti. |
| Configurazioni del livello di accesso | Devi essere un amministratore di Workfront. |
Per informazioni, consulta Requisiti di accesso nella documentazione di Workfront.
Prerequisiti
Prima di collegare gli elementi tra Workfront e Jira, è necessario
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Installa Workfront for Jira
Per istruzioni sull'installazione di Workfront for Jira, vedere Installa Adobe Workfront for Jira.
Accedere al registro attività Jira:
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Accedi a Jira come amministratore di sistema.
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Fare clic su Impostazioni nel menu principale di Jira.
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Fai clic su Componenti aggiuntivi, quindi su Gestisci componenti aggiuntivi.
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Espandere il componente aggiuntivo Workfront.
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Fare clic su Configura.
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Accedere a Workfront come amministratore di sistema.
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Selezionare la scheda Registro attività.
Visualizzare informazioni sulle eccezioni e sugli errori che si sono verificati durante la creazione degli elementi o la sincronizzazione dei campi tra le due applicazioni.
Il registro include i campi seguenti:
- Data dell’occorrenza
- Nome dell’utente in Jira
- Numero problema Jira
- Breve descrizione dell’errore che si è verificato.