I clienti dei cluster 1, 2 e 3 devono aggiornare eventuali blocchi IP di inserisco nell'elenco Consentiti per impedire il blocco dei servizi Adobe Workfront
Per migliorare la nostra infrastruttura di base, presto i clienti Adobe Workfront nei cluster 01, 02 e 03 verranno migrati al cloud pubblico AWS.
Inserire nell'elenco Consentiti Per evitare il blocco dei servizi Workfront, come parte di questa modifica, è necessario aggiungere i seguenti IP al di blocchi IP:
Per SSO e POP:
- 34 215 145 168
- 54 69 155 48
- 35 160 44 226
- 34 213 96 218
- 3.16.210.22.
- 3 16 229 153
- 18 224 117 99
- 3 18 123 153
- 3 211 159 196
- 3 85 255 45
- 3 210 78 197
- 3 211 23 183
Per e-mail:
- 54 240 60 174
- 54 240 60 175
Assicurati che i blocchi IP di inserisco nell'elenco Consentiti del tuo siano aggiornati entro il 13 maggio 2019. Per ulteriori informazioni, vedere Configurare il inserisco nell'elenco Consentiti di protezione del firewall.
Vi ringraziamo per il vostro continuo supporto su Workfront per aiutarci a creare un'esperienza più affidabile e solida per i nostri clienti.
Per ulteriori domande, contatta il nostro team di supporto visitando il sito experience.workfront.com o chiamando il numero verde 844.306.4357 (US) o il numero +44.1256.274200 (EMEA).
Domande frequenti
Perché Workfront sta apportando questo cambiamento?
Nel tentativo di offrire ai clienti il miglior servizio possibile, Workfront cerca costantemente di migliorare l'esperienza di utilizzo. Questo cambiamento fa uso di nuove tecnologie che ci permettono di fornire la migliore esperienza possibile e migliorare il nostro già robusto modello di sicurezza.
Quali azioni sono necessarie in qualità di amministratore di Workfront?
Contatta il reparto IT o di sicurezza interno per assistenza durante la revisione dei blocchi IP del elenco Consentiti e l’aggiunta degli IP elencati sopra.
Cosa può aspettarsi la mia organizzazione se non apportiamo questa modifica?
Non potrai accedere ai servizi di Workfront durante la migrazione dei servizi ai nuovi IP.