Domande frequenti: verifica della migrazione da Adobe Workfront, Stati Uniti a EMEA

Come posso sapere se questo cambiamento influisce sulla mia organizzazione?

Adobe Workfront contatta direttamente tutte le organizzazioni interessate dalla migrazione da Workfront Proof Stati Uniti all’EMEA.

Devo fare qualcosa per prepararmi alla migrazione?

Sì. Prima della migrazione, accertati di aggiungere quanto segue al inserisco nell'elenco Consentiti di della tua organizzazione:
webcapture.proof.eu

Quanto tempo ci vorrà per migrare il mio account?

Per un breve periodo di tempo, fino a due ore, il tuo account non sarà accessibile durante la migrazione alla nuova posizione nel data center dell’area EMEA.

Al termine della migrazione dell’account, inizieremo a spostare tutti i file dal data center statunitense al data center dell’area EMEA. Durante lo spostamento, i file saranno comunque accessibili nel data center statunitense. Questo processo avverrà in background e non avrà alcun impatto su di te e sui tuoi utenti.

Una volta completata la migrazione, gli utenti potranno accedere ai file e alle bozze solo dal data center dell’area EMEA.

Cosa succede all'URL che utilizzo per accedere a Workfront Proof?

Per rendere possibile la migrazione, l’URL utilizzato per accedere al sistema deve essere modificato da proofhq.com a prohq.eu. Chiunque utilizzi il vecchio URL proofhq.com dopo la migrazione riceverà un messaggio con il nuovo collegamento di accesso:

Posso ancora usare i miei vecchi link di bozza e segnalibri?

I segnalibri specifici della bozza non funzioneranno più dopo la migrazione. Chiunque ne utilizzi uno riceverà un messaggio che fornisce l’accesso alla bozza tramite il pulsante Vai alla bozza:

Il mio nome utente e la mia password rimarranno gli stessi di prima?

Sì, il nome utente e la password rimarranno identici a quelli attuali.

Posso ancora interagire con gli account di prova con cui collaboro negli Stati Uniti?

No, qualsiasi accesso ai precedenti account di verifica USA non sarà più disponibile. Il tuo account nell'area EMEA è completamente separato dall'ambiente statunitense. In questo modo i tuoi dati rimarranno sicuri e rispetteranno le normative sulla privacy dei dati dell’UE.

Se hai un altro account USA con cui hai rapporti e hai l’obbligo di mantenere questa partnership, i proprietari di tale account devono migrare con il tuo account. Discuti di questo con loro prima della migrazione per assicurarti che vengano spostati gli account corretti.