Note sulla versione di Adobe Experience Platform
Data di rilascio: mercoledì 18 giugno 2024
Nuove funzioni di Adobe Experience Platform:
Assistente IA ai-assistant
L’Assistente AI in Adobe Experience Platform è un’esperienza di conversazione che puoi utilizzare per accelerare i flussi di lavoro nelle applicazioni Adobe. È possibile utilizzare l’Assistente AI per comprendere meglio la conoscenza del prodotto, risolvere i problemi o eseguire ricerche attraverso le informazioni e trovare informazioni operative. L’Assistente AI supporta Experience Platform, Real-time Customer Data Platform, Adobe Journey Optimizer e Customer Journey Analytics.
Nuova funzionalità
Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, leggere la Guida dell'interfaccia utente dell'Assistente AI.
Conoscenza del prodotto sono concetti e argomenti basati sulla documentazione di Experience League e possono essere utilizzati per l'apprendimento mirato, l'individuazione aperta e la risoluzione dei problemi. Puoi porre domande sulla conoscenza del prodotto di AI Assistant come:
- Cosa sono i tipi di pubblico simili?
- Come viene calcolata la ricchezza del profilo?
- Posso eliminare uno schema abilitato per il profilo dopo l’acquisizione dei dati?
Informazioni operative sono le risposte che l'Assistente AI genera sugli oggetti metadati, inclusi i conteggi, le ricerche e l'impatto sulla derivazione. Gli approfondimenti operativi non esaminano alcun dato all’interno della sandbox. Puoi porre all’Assistente AI domande di approfondimenti operativi come:
- Quali destinazioni sono in uno stato attivo?
- Quanti set di dati ho?
- Elencare i tipi di pubblico utilizzati nei percorsi live.
Le informazioni operative sono supportate nei seguenti domini: attributi, tipi di pubblico, flussi di dati, set di dati, destinazioni, percorsi, schemi e origini.
Per ulteriori informazioni sull'Assistente di intelligenza artificiale, leggere la Panoramica dell'Assistente di intelligenza artificiale.
Autenticazione per le API di Experience Platform authentication-platform-apis
Il metodo JWT per ottenere i token di accesso è ora obsoleto per le nuove integrazioni e sostituito da un metodo di autenticazione server-to-server OAuth più semplice.
Anche se le integrazioni API esistenti che utilizzano il metodo di autenticazione JWT continueranno a funzionare fino al 1° gennaio 2025, Adobe consiglia vivamente di migrare le integrazioni esistenti al nuovo metodo server-to-server OAuth prima di tale data. Leggi la guida sulla migrazione dalle credenziali dell’account di servizio (JWT) alle credenziali server-to-server OAuth.
Preparazione dei dati data-prep
Utilizza la preparazione dati per mappare, trasformare e convalidare i dati da e verso Experience Data Model (XDM).
Funzioni nuove o aggiornate
Le parole seguenti sono state aggiunte all’elenco delle parole chiave riservate della preparazione dati:
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Per ulteriori informazioni, leggere la guida alle funzioni di preparazione dati.
Per ulteriori informazioni sulla preparazione dati, leggere la Panoramica sulla preparazione dati.
Destinazioni destinations
Destinations sono integrazioni predefinite con piattaforme di destinazione che consentono l’attivazione diretta dei dati da Adobe Experience Platform. Puoi utilizzare le destinazioni per attivare i dati noti e sconosciuti per campagne di marketing cross-channel, campagne e-mail, pubblicità mirata e molti altri casi d’uso.
Funzionalità nuove o aggiornate
Per informazioni più generali sulle destinazioni, consulta la panoramica sulle destinazioni.
Identity Service identity-service
Utilizza il servizio Adobe Experience Platform Identity per creare una visione completa dei clienti e dei loro comportamenti, collegando le identità tra dispositivi e sistemi e consentendo di fornire esperienze digitali personali e di impatto in tempo reale.
Prossime funzionalità
I partecipanti al programma beta possono utilizzare le regole di collegamento del grafico delle identità per garantire la rappresentazione delle entità persona nel sistema impedendo "dispositivi condivisi" e altri scenari di compressione del grafico. Per raggiungere questo obiettivo, i partecipanti al programma beta avranno accesso a tre funzioni in un ambiente sandbox di sviluppo:
- Strumento di simulazione del grafico per comprendere il funzionamento dell'algoritmo del grafico.
- La schermata delle impostazioni di identità per configurare spazi dei nomi univoci e priorità degli spazi dei nomi.
- Un dashboard delle identità per ottenere informazioni approfondite sui grafici acquisiti.
Inoltre, il programma beta includerà miglioramenti nella stabilità del comportamento del profilo. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione sulle regole di collegamento del grafico delle identità.
Per ulteriori informazioni su Identity Service, leggere la Panoramica di Identity Service.
Privacy Service privacy
Diverse normative legali e organizzative danno agli utenti il diritto di accedere ai propri dati personali o di cancellarli dagli archivi di dati su richiesta. Adobe Experience Platform Privacy Service fornisce un'API RESTful e un'interfaccia utente che consentono di gestire queste richieste di dati dei clienti. Con Privacy Service è possibile inviare richieste di accesso ed eliminazione di dati personali o privati dei clienti dalle applicazioni Adobe Experience Cloud, facilitando la conformità automatica alle normative legali e organizzative sulla privacy.
Nuove funzioni
Per ulteriori informazioni sul servizio, consulta la panoramica di Privacy Service.
Servizio di segmentazione segmentation
Segmentation Service definisce un particolare sottoinsieme di profili descrivendo i criteri che distinguono un gruppo di persone commerciabile all’interno della tua clientela. I segmenti possono essere basati su dati dei record (ad esempio informazioni demografiche) o su eventi della serie temporale che rappresentano le interazioni della clientela con il tuo marchio.
Funzioni nuove o aggiornate
Per ulteriori informazioni su Segmentation Service, consulta la Panoramica sulla segmentazione.
Usare i playbook sui casi d’uso use-case-playbooks
Use Case Playbooks sono disponibili senza costi aggiuntivi per tutti i clienti Adobe Experience Platform. Per accedere a una raccolta completa di playbook di casi d'uso nell'interfaccia utente di Experience Platform, ora puoi selezionare Playbook dal menu di navigazione a sinistra.
Use Case Playbooks sono progettati per aiutare a superare le sfide quando si inizia con Real-time Customer Data Platform o Adobe Journey Optimizer. Offrono indicazioni e generano varie risorse che puoi testare e importare negli ambienti di produzione quando sei pronto, anche se non sei sicuro su dove iniziare o su come produrre le risorse corrette per i casi d’uso previsti.
Per iniziare, leggi la Panoramica sui playbook con casi d'uso, che fornisce una panoramica delle funzionalità dei playbook, del loro scopo e una dimostrazione end-to-end, tra cui come creare istanze e importare risorse generate in altri ambienti sandbox.
Per scoprire come accedere e impostare una sandbox ispiratrice per sperimentare ed esplorare vari playbook di casi d'uso, consulta il documento Passa a Playbook di casi d'uso.
Per ulteriori informazioni su Use Case Playbooks, leggere le pagine seguenti della documentazione:
- Ottieni un elenco di tutti i playbook disponibili, raggruppati per prodotto (Real-Time CDP o Journey Optimizer).
- Scopri le autorizzazioni necessarie per utilizzare i playbook e le risorse che creano.
- Comprendi la funzionalità di riconoscimento dei dati che ti consente di duplicare le risorse generate in altri ambienti sandbox.