Monitorare i flussi di dati per le destinazioni nell’interfaccia utente
Utilizza le varie destinazioni nel catalogo Experience Platform per attivare i tuoi dati da Experience Platform a innumerevoli partner esterni. Experience Platform semplifica il processo di tracciamento del flusso di dati nelle destinazioni fornendo trasparenza con i flussi di dati.
La dashboard di monitoraggio offre una rappresentazione visiva del percorso di un flusso di dati, inclusa la destinazione in cui vengono attivati i dati, il tipo di dati che stai visualizzando, i dati esportati per ogni esecuzione del flusso di dati e molto altro.
Questa esercitazione fornisce istruzioni su come monitorare i flussi di dati direttamente nell’area di lavoro delle destinazioni o utilizzare la dashboard di monitoraggio per monitorare i flussi di dati per le destinazioni tramite l’interfaccia utente di Experience Platform.
Introduzione getting-started
Questa guida richiede una buona conoscenza dei seguenti componenti di Adobe Experience Platform:
- Flussi dati: i flussi dati sono una rappresentazione dei processi di dati che spostano i dati in Experience Platform. I flussi di dati sono configurati tra servizi diversi, consentendo di spostare i dati dai connettori di origine ai set di dati di destinazione, a Identity e Profile e a Destinations.
- Esecuzioni flusso di dati: le esecuzioni del flusso di dati sono i processi pianificati ricorrenti in base alla configurazione della frequenza dei flussi di dati selezionati.
- Destinazioni: le destinazioni sono integrazioni predefinite con applicazioni di uso comune che consentono l'attivazione diretta dei dati da Experience Platform per campagne di marketing cross-channel, campagne e-mail, pubblicità mirata e molti altri casi d'uso.
- Sandbox: Experience Platform fornisce sandbox virtuali che suddividono una singola istanza di Experience Platform in ambienti virtuali separati, utili per le attività di sviluppo e aggiornamento delle applicazioni di esperienza digitale.
Monitorare i flussi di dati nell’area di lavoro Destinazioni monitor-dataflows-in-the-destinations-workspace
Nell'area di lavoro Destinations dell'interfaccia utente di Experience Platform, passare alla scheda Browse e selezionare il nome di una destinazione da visualizzare.
Viene visualizzato un elenco dei flussi di dati esistenti. In questa pagina è riportato un elenco di flussi di dati visualizzabili, con informazioni sulla destinazione, il nome utente, il numero di flussi di dati e lo stato.
Per ulteriori informazioni sugli stati, consulta la tabella seguente:
Enabled indica che un flusso di dati è attivo ed esporta i dati in base alla pianificazione fornita.Disabled indica che un flusso di dati è inattivo e non esporta alcun dato.Processing indica che un flusso di dati non è ancora attivo. Questo stato si verifica spesso subito dopo la creazione di un nuovo flusso di dati.Error indica che il processo di attivazione di un flusso di dati è stato interrotto.Esecuzioni del flusso di dati per le destinazioni di streaming dataflow-runs-for-streaming-destinations
Per le destinazioni di streaming, la scheda Dataflow runs fornisce un aggiornamento orario per i dati delle metriche sui flussi di dati in esecuzione. Le statistiche più importanti etichettate sono per le identità.
Le identità rappresentano i diversi facet di un profilo. Ad esempio, se un profilo contiene sia un numero di telefono che un indirizzo e-mail, tale profilo ha due identità.
Viene visualizzato un elenco di singole esecuzioni e delle relative metriche specifiche, insieme ai seguenti totali per le identità:
- Identities activated: numero totale di identità di profilo attivate correttamente nella destinazione selezionata. Questa metrica include le identità create, aggiornate e rimosse dai tipi di pubblico esportati.
- Identities excluded: numero totale di identità di profilo ignorate per l'attivazione in base ad attributi mancanti e violazione del consenso.
- Identities failed: numero totale di identità di profilo non attivate nella destinazione a causa di errori.
Ogni singola esecuzione del flusso di dati mostra i seguenti dettagli:
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Dataflow run start: ora di inizio dell'esecuzione del flusso di dati. Per le esecuzioni dei flussi di dati in streaming, Experience Platform acquisisce metriche basate sull’inizio dell’esecuzione dei flussi di dati, sotto forma di metriche orarie. Ciò significa che per l’esecuzione del flusso di dati in streaming, se un flusso di dati è iniziato, ad esempio, alle 10:30PM, la metrica mostra l’ora di inizio come 10:00 PM nell’interfaccia utente.
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Processing time: tempo necessario per l'elaborazione del flusso di dati.
- Per completed esecuzioni, la metrica del tempo di elaborazione mostra sempre un'ora.
- Per le esecuzioni dei flussi di dati che si trovano ancora in uno stato processing, la finestra per acquisire tutte le metriche rimane aperta per più di un'ora, per elaborare tutte le metriche che corrispondono all'esecuzione dei flussi di dati. Ad esempio, un’esecuzione di un flusso di dati avviata alle 9:30 potrebbe rimanere in uno stato di elaborazione per un’ora e trenta minuti per acquisire ed elaborare tutte le metriche. La durata del tempo di elaborazione è direttamente influenzata dai nuovi tentativi eseguiti a seguito della risposta della destinazione non riuscita. Quindi, una volta che la finestra di elaborazione si chiude e lo stato dell'esecuzione del flusso di dati diventa completato, il tempo di elaborazione visualizzato viene modificato in un'ora.
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Profiles received: numero totale di profili ricevuti nel flusso di dati.
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Identities activated: numero totale di identità di profilo attivate correttamente nella destinazione selezionata durante l'esecuzione del flusso di dati. Questa metrica include le identità create, aggiornate e rimosse dai tipi di pubblico esportati.
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Identities excluded: numero totale di identità di profilo escluse dall'attivazione in base ad attributi mancanti e violazione del consenso.
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Identities failed Numero totale di identità di profilo non attivate nella destinazione a causa di errori.
note important IMPORTANT A partire da marzo 2025, Adobe implementerà un aggiornamento per aumentare la precisione dei rapporti per le destinazioni di streaming. Questo miglioramento garantisce un migliore allineamento tra il reporting in Experience Platform e le piattaforme di destinazione. Prima di questo aggiornamento, Identities failed includeva tutti i tentativi di attivazione. Dopo questo aggiornamento, nel conteggio totale viene incluso solo l’ultimo tentativo di attivazione. Questo miglioramento si applica a tutte le destinazioni di streaming.
In seguito a questo miglioramento, gli utenti delle destinazioni di streaming potrebbero notare un calo previsto nel conteggio di Identities failed. -
Activation rate: percentuale di identità ricevute attivate correttamente. La formula seguente illustra come viene calcolato questo valore:
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Status: rappresenta lo stato del flusso di dati: Completed o Processing. Completed significa che tutte le identità per l'esecuzione del flusso di dati corrispondente sono state esportate entro il periodo di un'ora. Processing significa che l'esecuzione del flusso di dati non è ancora terminata.
Per visualizzare i dettagli di una particolare esecuzione del flusso di dati, seleziona l’ora di inizio dell’esecuzione dall’elenco.
La pagina dei dettagli per un’esecuzione del flusso di dati contiene informazioni aggiuntive, ad esempio il numero di profili ricevuti, il numero di identità attivate, il numero di identità non riuscite e il numero di identità escluse.
Nella pagina dei dettagli viene inoltre visualizzato un elenco di identità con errori e di identità escluse. Vengono visualizzate informazioni sia per le identità non riuscite che per quelle escluse, inclusi il codice di errore, il conteggio delle identità e la descrizione. Per impostazione predefinita, nell’elenco vengono visualizzate le identità con errori. Per visualizzare le identità ignorate, selezionare l'opzione Identities excluded.
Monitoraggio dell’esecuzione di flussi di dati a livello di pubblico per le destinazioni di streaming audience-level-dataflow-runs-for-streaming-destinations
Puoi visualizzare informazioni sulle identità attivate, escluse o non riuscite suddivise a livello di pubblico, per ogni pubblico che fa parte del flusso di dati.
Il monitoraggio a livello di pubblico per le destinazioni di streaming è disponibile solo per alcune destinazioni. Consulta la sezione Visualizzazione a livello di pubblico per un elenco delle destinazioni supportate.
Il flusso di dati viene eseguito per le destinazioni di batch dataflow-runs-for-batch-destinations
Per le destinazioni batch, la scheda Dataflow runs fornisce dati metrici sulle esecuzioni del flusso di dati. Viene visualizzato un elenco di singole esecuzioni e delle relative metriche specifiche, insieme ai seguenti totali per le identità:
- Identities activated: numero totale di identità di profilo attivate correttamente nella destinazione selezionata. Questa metrica include le identità create, aggiornate e rimosse dai tipi di pubblico esportati.
- Identities excluded: conteggio delle singole identità di profilo escluse dall'attivazione per la destinazione selezionata, in base agli attributi mancanti e alla violazione del consenso.
Ogni singola esecuzione del flusso di dati mostra i seguenti dettagli:
- Dataflow run start: ora di inizio dell'esecuzione del flusso di dati.
- Audience: nome del pubblico associato a ogni esecuzione del flusso di dati.
- Processing time: tempo necessario per l'elaborazione dell'esecuzione del flusso di dati.
- Profiles received: numero totale di profili ricevuti nel flusso di dati. Questo valore viene aggiornato ogni 60 minuti.
- Identities activated: numero totale di identità di profilo attivate correttamente nella destinazione selezionata durante l'esecuzione del flusso di dati. Questa metrica include le identità create, aggiornate e rimosse dai tipi di pubblico esportati.
- Identities excluded: numero totale di identità di profilo escluse dall'attivazione in base ad attributi mancanti e violazione del consenso.
- Status: rappresenta lo stato del flusso di dati. Può essere uno dei tre stati seguenti: Success, Failed e Processing. Success indica che il flusso di dati è attivo ed esporta i dati in base alla pianificazione fornita. Failed significa che l'attivazione dei dati è stata sospesa a causa di errori. Processing significa che il flusso di dati non è ancora attivo e in genere si verifica quando viene creato un nuovo flusso di dati.
Per visualizzare i dettagli di un’esecuzione specifica del flusso di dati, seleziona l’ora di inizio dell’esecuzione dall’elenco.
La pagina dei dettagli di un flusso di dati, oltre ai dettagli riportati nell’elenco dei flussi di dati, visualizza informazioni più specifiche su di esso:
- Size of data: dimensione del flusso di dati in fase di esportazione.
- Total files: numero totale di file esportati nel flusso di dati.
- Last updated: ora dell'ultimo aggiornamento del flusso di dati.
Nella pagina dei dettagli viene inoltre visualizzato un elenco di identità con errori e di identità escluse. Vengono visualizzate le informazioni sia per le identità non riuscite che per quelle escluse, inclusi il codice di errore e la descrizione. Per impostazione predefinita, nell’elenco vengono visualizzate le identità con errori. Per visualizzare le identità escluse, selezionare l'opzione Identities excluded.
Visualizza nel monitoraggio view-in-monitoring
Puoi anche scegliere di visualizzare informazioni dettagliate su un determinato flusso di dati e il relativo flusso di dati viene eseguito nel dashboard di monitoraggio. Per visualizzare informazioni su un flusso di dati nel dashboard di monitoraggio:
- Passa a Connections > Destinations > scheda Browse
- Passa al flusso di dati che desideri ispezionare.
- Seleziona il simbolo di puntini di sospensione e l'
Dashboard di monitoraggio delle destinazioni monitoring-destinations-dashboard
Per accedere al dashboard Monitoring, seleziona Monitoring (
Utilizza il dashboard Destinations per avere un'idea generale dello stato dei flussi di attivazione. Inizia ottenendo informazioni su un livello aggregato per tutte le destinazioni di batch e streaming, quindi approfondisci le viste dettagliate per i flussi di dati, le esecuzioni dei flussi di dati e i tipi di pubblico attivati, per una panoramica approfondita dei dati di attivazione. Le schermate nel dashboard Monitoring forniscono informazioni actionable tramite metriche e descrizioni degli errori che consentono di risolvere eventuali problemi che potrebbero verificarsi negli scenari di attivazione.
Puoi filtrare le informazioni visualizzate per tipo di dati: clienti, account (solo per Adobe Real-Time CDP B2B edition), potenziali clienti e arricchimento dell’account. Ulteriori informazioni su queste opzioni sono disponibili nella guida del dashboard di monitoraggio.
Al centro del dashboard si trova il pannello Activation, che contiene metriche e grafici che visualizzano i dati sulla velocità di attivazione dei dati esportati nelle destinazioni di streaming, nonché sul flusso di dati batch non riuscito eseguito nelle destinazioni batch.
Per impostazione predefinita, i dati visualizzati contengono le informazioni di attivazione delle ultime 24 ore. Selezionare Last 24 hours per regolare l'intervallo di tempo dei record visualizzati. Le opzioni disponibili sono Last 24 hours, Last 7 days e Last 30 days. In alternativa, è possibile selezionare le date nella finestra a comparsa del calendario visualizzata. Dopo aver selezionato le date, selezionare Apply per modificare l'intervallo di tempo delle informazioni visualizzate.
Utilizza l'icona freccia (
- Streaming activation rate: rappresenta la percentuale di identità ricevute che sono state attivate o ignorate correttamente. La formula utilizzata per calcolare questa percentuale è descritta più avanti in questa pagina, nella sezione Esecuzioni del flusso di dati per le destinazioni di streaming.
- Batch failed dataflow runs: rappresenta il numero di esecuzioni del flusso di dati non riuscite nell'intervallo di tempo selezionato.
Il grafico Activation viene visualizzato per impostazione predefinita ed è possibile disabilitarlo per espandere l'elenco delle destinazioni di seguito. Selezionare l'interruttore Metrics and graphs per disattivare i grafici.
Nel pannello Activation viene visualizzato un elenco di destinazioni che contengono almeno un account esistente. Questo elenco include anche informazioni sui profili ricevuti, identità attivate, identità non riuscite, identità escluse, tasso di attivazione, flussi di dati totali non riusciti e la data dell’ultimo aggiornamento per queste destinazioni. Non tutte le metriche sono disponibili per tutti i tipi di destinazione. La tabella seguente illustra le metriche e le informazioni disponibili per tipo di destinazione.
Puoi anche filtrare l’elenco delle destinazioni per visualizzare solo la categoria di destinazioni selezionata. Selezionare il menu a discesa My destinations e selezionare la categoria di destinazione a cui si desidera applicare il filtro.
Inoltre, puoi immettere una destinazione nella barra di ricerca per isolarla in una singola destinazione. Se desideri visualizzare i flussi di dati della destinazione, puoi selezionare il filtro
Per visualizzare tutti i flussi di dati esistenti in tutte le destinazioni, selezionare Dataflows.
Viene visualizzato un elenco di flussi di dati, ordinati in base all’ultima esecuzione del flusso di dati. Per visualizzare ulteriori dettagli per un flusso di dati specifico, individua la destinazione da monitorare, seleziona il filtro
Dopo aver selezionato un flusso di dati per un’ulteriore ispezione, la pagina dei dettagli del flusso di dati contiene un interruttore che consente di visualizzare i dati attivati nel flusso di dati, suddivisi per esecuzioni di flussi di dati o tipi di pubblico.
Visualizzazione esecuzioni flusso di dati dataflow-runs-view
Quando Dataflow runs è selezionato, puoi visualizzare un elenco di flussi di dati in esecuzione per il flusso di dati selezionato e ulteriori informazioni su ciascuna esecuzione.
Utilizzare l'interruttore Show failures only per visualizzare solo le esecuzioni non riuscite per un flusso di dati.
Visualizzazione a livello di pubblico segment-level-view
Quando Audiences è selezionato, viene visualizzato un elenco dei tipi di pubblico attivati nel flusso di dati selezionato, all'interno dell'intervallo di tempo selezionato. Questa schermata include informazioni a livello di pubblico sui record attivati, sui record esclusi, nonché sullo stato e sull’ora dell’ultima esecuzione del flusso di dati. Esaminando le metriche per i record esclusi e attivati, puoi verificare se un pubblico è stato attivato correttamente o meno.
Ad esempio, stai attivando un pubblico denominato "Membri fedeltà in California" in una destinazione Amazon S3 "Membri fedeltà California December". Supponiamo che nel pubblico selezionato siano presenti 100 profili, ma solo 80 record su 100 contengono gli attributi dell'ID fedeltà e che le regole di mappatura dell'esportazione siano state definite come loyalty.id obbligatorie. In questo caso, a livello di pubblico, vedrai 80 record attivati e 20 record esclusi.
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La visualizzazione a livello di pubblico è attualmente disponibile per le destinazioni elencate di seguito. Il rollout è pianificato per ulteriori destinazioni di streaming.
- (API) Oracle Eloqua connessione
- (V2) Marketo Engage
- Airship Attributes
- Airship Tags
- Amazon Kinesis
- Azure Event Hubs
- Google Customer Match + Display & Video 360
- HTTP API
- HubSpot
- Magnite: Real-time
- Marketo Engage
- Marketo Engage Person Sync
- Microsoft Bing
- Microsoft Dynamics 365
- Moengage
- Outreach
- Pega CDH Realtime Audience (V1)
- Pega CDH Realtime Audience (V2)
- PubMatic Connect
- PubMatic Connect (Custom Audience ID Mapping)
- Qualtrics Automations
- RainFocus Attendee Profiles
- Salesforce Marketing Cloud (API)
- SAP Commerce
- Snowflake
- The Trade Desk
- Yahoo DataX
- Zendesk
- Destinazioni batch (basate su file)
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Per le destinazioni batch, le metriche a livello di pubblico sono attualmente registrate solo per l’esecuzione corretta del flusso di dati. Non vengono registrati per le esecuzioni dei flussi di dati non riuscite e i record esclusi. Per l’esecuzione del flusso di dati su destinazioni di streaming, le metriche vengono acquisite e visualizzate per i record attivati ed esclusi.
Nella vista a livello di pubblico, le metriche sono aggregate tra più flussi di dati eseguiti all’interno dell’intervallo di tempo selezionato. In presenza di più esecuzioni del flusso di dati, puoi approfondire la ricerca dal livello di pubblico per visualizzare il raggruppamento di ogni esecuzione del flusso di dati, filtrato in base al pubblico selezionato.
Utilizza il pulsante filtro
Pagina di esecuzione del flusso di dati dataflow-runs-page
La pagina Esecuzioni flusso di dati visualizza informazioni sulle esecuzioni del flusso di dati, tra cui l’ora di inizio dell’esecuzione del flusso di dati, il tempo di elaborazione, i record ricevuti, i record attivati, i record esclusi, i record con errore, il tasso di attivazione e lo stato.
Quando esegui il drill-down nella pagina del flusso di dati dalla visualizzazione a livello di pubblico, puoi filtrare il flusso di dati eseguito in base alle seguenti opzioni:
- Dataflow runs with failed records: per il pubblico selezionato, questa opzione elenca tutte le esecuzioni del flusso di dati non riuscite per l'attivazione. Per verificare il motivo per cui i record in una determinata esecuzione del flusso di dati non sono riusciti, vedere la pagina dei dettagli di esecuzione del flusso di dati per tale esecuzione.
- Dataflow runs with excluded records: per il pubblico selezionato, questa opzione elenca tutti i flussi di dati eseguiti in cui alcuni record non sono stati completamente attivati e alcuni profili sono stati saltati. Per verificare il motivo per cui i record in una determinata esecuzione del flusso di dati sono stati ignorati, vedere la pagina dei dettagli dell'esecuzione del flusso di dati per tale esecuzione.
- Dataflow runs with activated records: per il pubblico selezionato, questa opzione elenca tutte le esecuzioni del flusso di dati con record attivati correttamente.
Per visualizzare ulteriori dettagli su un'esecuzione specifica del flusso di dati, seleziona il filtro
Pagina dei dettagli dell’esecuzione del flusso di dati dataflow-run-details-page
La pagina dei dettagli di esecuzione del flusso di dati, oltre ai dettagli riportati nell’elenco dei flussi di dati eseguiti, visualizza informazioni più specifiche sul flusso di dati:
- Dataflow run ID: ID del flusso di dati.
- IMS org ID: organizzazione a cui appartiene il flusso di dati.
- Last updated: ora dell'ultimo aggiornamento del flusso di dati.
La pagina dei dettagli dispone anche di un interruttore per passare dagli errori di esecuzione del flusso di dati ai tipi di pubblico e viceversa. Questa opzione è disponibile solo per il flusso di dati eseguito in destinazioni batch e per la destinazione di streaming Google Customer Match DV 360.
Nella visualizzazione errori di esecuzione del flusso di dati viene visualizzato un elenco di record con errori e di record ignorati. Vengono visualizzate informazioni sia per i record con errori che per quelli ignorati, inclusi il codice di errore, il conteggio delle identità e la descrizione. Per impostazione predefinita, nell'elenco vengono visualizzati i record con errori. Per visualizzare i record ignorati, selezionare l'interruttore Records skipped.
Quando Audiences è selezionato, viene visualizzato un elenco dei tipi di pubblico attivati nell'esecuzione del flusso di dati selezionato. Questa schermata include informazioni a livello di pubblico sui record attivati, sui record esclusi, nonché sullo stato e sull’ora dell’ultima esecuzione del flusso di dati.
Passaggi successivi next-steps
Seguendo questa guida, ora sai come monitorare i flussi di dati sia per le destinazioni batch che per quelle in streaming, incluse tutte le informazioni rilevanti come il tempo di elaborazione, il tasso di attivazione e lo stato. Per ulteriori informazioni sui flussi di dati in Experience Platform, consulta la panoramica sui flussi di dati. Per ulteriori informazioni sulle destinazioni, leggere la panoramica sulle destinazioni.