Comportamento di esportazione del profilo per diversi tipi di destinazione
In Experience Platform, esistono diversi tipi di destinazione, come illustrato nel diagramma seguente. Tali destinazioni presentano modelli di esportazione leggermente diversi per quanto riguarda gli elementi che determinano un’esportazione di destinazione e quelli inclusi in un’esportazione, come descritto nelle sezioni che seguono.
Aggregazione dei messaggi nelle destinazioni di streaming
Prima di immergerti in informazioni specifiche per tipo di destinazione, è importante comprendere il concetto di aggregazione dei messaggi per destinazioni di streaming.
Le destinazioni di Experienci Platform esportano i dati in integrazioni basate su API come chiamate HTTPS. Una volta che il servizio delle destinazioni viene informato da altri servizi a monte che i profili sono stati aggiornati in seguito all’acquisizione batch, all’acquisizione in streaming, alla segmentazione batch, alla segmentazione in streaming o a modifiche al grafico delle identità, i dati vengono esportati e inviati alle destinazioni di streaming.
I profili vengono aggregati nei messaggi HTTPS prima di essere inviati agli endpoint API di destinazione.
Prendi ad esempio la destinazione Facebook con un criterio di aggregazione configurabile: i dati vengono inviati in modo aggregato, dove il servizio delle destinazioni prende tutti i dati in arrivo dal servizio del profilo a monte e li aggrega in base a uno dei seguenti elementi, prima di inviarli a Facebook:
- Numero di record (massimo 10,000) o
- Intervallo intervallo di tempo (300 secondi)
Il primo caso in cui viene raggiunta una delle soglie sopra indicate determina un’esportazione in Facebook. Pertanto, nel dashboard Facebook Custom Audiences, è possibile che i tipi di pubblico provengano da Experience Platform con incrementi di 10.000 record. Potresti visualizzare 10.000 record ogni 2-3 minuti perché i dati vengono elaborati e aggregati più rapidamente dell’intervallo di esportazione di 300 secondi e vengono inviati più rapidamente, quindi circa ogni 2-3 minuti finché tutti i record non vengono elaborati. Se non ci sono record sufficienti per comporre un batch di 10.000, il numero corrente di record verrà inviato così com'è quando viene raggiunta la soglia dell'intervallo di tempo, in modo da poter vedere anche i batch più piccoli inviati a Facebook.
Come altro esempio, considera la destinazione API HTTP, che ha un criterio di aggregazione delle risorse ottimali, con maxUsersPerRequest: 10. Ciò significa che un massimo di dieci profili verranno aggregati prima che venga avviata una chiamata HTTP a questa destinazione, ma Experience Platform tenta di inviare profili alla destinazione non appena il servizio delle destinazioni riceve informazioni di rivalutazione aggiornate da un servizio a monte.
Il criterio di aggregazione è configurabile e gli sviluppatori di destinazione possono decidere come configurarlo per soddisfare al meglio le limitazioni di velocità degli endpoint API a valle. Ulteriori informazioni sui criteri di aggregazione nella documentazione di Destination SDK.
Destinazioni di esportazione profilo di streaming (enterprise) streaming-profile-destinations
Le destinazioni Enterprise in Experience Platform sono Amazon Kinesis, Azure Event Hub e API HTTP.
Experience Platform ottimizza il comportamento di esportazione del profilo nella destinazione aziendale, per esportare i dati nell’endpoint API solo quando si sono verificati aggiornamenti rilevanti a un profilo in seguito alla qualifica di un pubblico o ad altri eventi significativi. I profili vengono esportati nella destinazione nelle seguenti situazioni:
- L'aggiornamento del profilo è stato determinato da una modifica nell'appartenenza al pubblico per almeno uno dei tipi di pubblico mappati alla destinazione. Ad esempio, il profilo è idoneo per uno dei tipi di pubblico mappati sulla destinazione o è uscito da uno dei tipi di pubblico mappati sulla destinazione.
- L'aggiornamento del profilo è stato determinato da una modifica nella mappa identità. Ad esempio, a un profilo che si era già qualificato per uno dei tipi di pubblico mappati sulla destinazione è stata aggiunta una nuova identità nell’attributo identity map.
- L’aggiornamento del profilo è stato determinato da una modifica degli attributi per almeno uno degli attributi mappati alla destinazione. Ad esempio, uno degli attributi mappati sulla destinazione nel passaggio di mappatura viene aggiunto a un profilo.
In tutti i casi descritti sopra, solo i profili in cui si sono verificati aggiornamenti rilevanti vengono esportati nella destinazione. Ad esempio, se un pubblico mappato al flusso di destinazione ha un centinaio di membri e cinque nuovi profili sono idonei per il segmento, l’esportazione nella destinazione è incrementale e include solo i cinque nuovi profili.
Tieni presente che tutti gli attributi mappati vengono esportati per un profilo, indipendentemente da dove si trovano le modifiche. Quindi, nell’esempio precedente, tutti gli attributi mappati per questi cinque nuovi profili verranno esportati anche se gli attributi stessi non sono stati modificati.
Che cosa determina un’esportazione di dati e cosa è incluso nell’esportazione
Per quanto riguarda i dati esportati per un determinato profilo, è importante comprendere i due diversi concetti di ciò che determina un'esportazione di dati nella destinazione enterprise e quali dati sono inclusi nell'esportazione.
- Gli attributi e i tipi di pubblico mappati fungono da spunto per un’esportazione di destinazione. Ciò significa che se uno dei tipi di pubblico mappati cambia stato (da
nullarealizedo darealizedaexiting) o se uno qualsiasi degli attributi mappati viene aggiornato, viene avviata un'esportazione di destinazione. - Poiché al momento non è possibile mappare le identità sulle destinazioni Enterprise, anche le modifiche apportate alle identità di un determinato profilo determinano le esportazioni delle destinazioni.
- Per modifica di un attributo si intende qualsiasi aggiornamento dell'attributo, indipendentemente dal fatto che si tratti o meno dello stesso valore. Ciò significa che una sovrascrittura su un attributo è considerata una modifica anche se il valore stesso non è cambiato.
- L'oggetto
segmentMembershipinclude il pubblico mappato nel flusso di dati di attivazione, per il quale lo stato del profilo è cambiato a seguito di un evento di qualificazione o uscita dal pubblico. Tieni presente che altri tipi di pubblico non mappati per i quali il profilo si è qualificato possono far parte dell'esportazione di destinazione, se tali tipi di pubblico appartengono allo stesso criterio di unione del pubblico mappato nel flusso di dati di attivazione. - Sono incluse anche tutte le identità nell'oggetto
identityMap(l'Experience Platform attualmente non supporta il mapping delle identità nella destinazione Enterprise). - Nell’esportazione della destinazione sono inclusi solo gli attributi mappati.
Ad esempio, considera questo flusso di dati come una destinazione HTTP in cui tre tipi di pubblico vengono selezionati nel flusso di dati e quattro attributi vengono mappati sulla destinazione.
Un'esportazione di profilo nella destinazione può essere determinata da un profilo idoneo o in uscita da uno dei tre segmenti mappati. Tuttavia, nell'esportazione dei dati, nell'oggetto segmentMembership, potrebbero essere visualizzati altri tipi di pubblico non mappati, se quel particolare profilo è un membro di essi e se questi condividono lo stesso criterio di unione del pubblico che ha attivato l'esportazione. Se un profilo è idoneo per il pubblico Cliente con auto DeLorean ma è anche membro dei segmenti Video "Ritorno al futuro" e Fantascienza, anche questi altri due tipi di pubblico saranno presenti nell'oggetto segmentMembership dell'esportazione dati, anche se non sono mappati nel flusso di dati, se condividono lo stesso criterio di unione con il segmento Cliente con auto DeLorean.
Dal punto di vista degli attributi di profilo, eventuali modifiche ai quattro attributi mappati in precedenza determineranno un’esportazione di destinazione e uno qualsiasi dei quattro attributi mappati presenti nel profilo sarà presente nell’esportazione di dati.
Destinazioni basate su API di streaming streaming-api-based-destinations
Il comportamento di esportazione del profilo per destinazioni di streaming come Facebook, Trade Desk e altre integrazioni basate su API è molto simile al comportamento descritto in precedenza per le destinazioni Enterprise.
Esempi di destinazioni di streaming sono le destinazioni appartenenti alle categorie social e pubblicitarie nel catalogo.
Un Experience Platform ottimizza il comportamento di esportazione del profilo nella destinazione di streaming, per esportare i dati solo in destinazioni basate su API di streaming quando si sono verificati aggiornamenti rilevanti a un profilo in seguito alla qualificazione di un pubblico o ad altri eventi significativi. I profili vengono esportati nella destinazione nelle seguenti situazioni:
- L'aggiornamento del profilo è stato determinato da una modifica nell'appartenenza al pubblico per almeno uno dei tipi di pubblico mappati alla destinazione. Ad esempio, il profilo è idoneo per uno dei tipi di pubblico mappati sulla destinazione o è uscito da uno dei tipi di pubblico mappati sulla destinazione.
- L'aggiornamento del profilo è stato determinato da una modifica nella mappa identità per uno spazio dei nomi di identità contrassegnato per l'esportazione per questa istanza di destinazione. Ad esempio, a un profilo che si era già qualificato per uno dei tipi di pubblico mappati sulla destinazione è stata aggiunta una nuova identità nell’attributo identity map.
- L’aggiornamento del profilo è stato determinato da una modifica degli attributi per almeno uno degli attributi mappati alla destinazione. Ad esempio, uno degli attributi mappati sulla destinazione nel passaggio di mappatura viene aggiunto a un profilo.
- Modifiche del consenso per un profilo quando è configurata l’applicazione automatica del consenso e un profilo rinuncia. L’applicazione automatica del consenso invierà un evento di uscita del pubblico alla destinazione in modo che il profilo non venga incluso in alcun targeting nella destinazione.
In tutti i casi descritti sopra, solo i profili in cui si sono verificati aggiornamenti rilevanti vengono esportati nella destinazione. Ad esempio, se un pubblico mappato al flusso di destinazione ha un centinaio di membri e cinque nuovi profili sono idonei per il segmento, l’esportazione nella destinazione è incrementale e include solo i cinque nuovi profili.
Tieni presente che tutti gli attributi mappati vengono esportati per un profilo, indipendentemente da dove si trovano le modifiche. Quindi, nell’esempio precedente, tutti gli attributi mappati per questi cinque nuovi profili verranno esportati anche se gli attributi stessi non sono stati modificati.
Che cosa determina un’esportazione di dati e cosa è incluso nell’esportazione
Per quanto riguarda i dati esportati per un determinato profilo, è importante comprendere i due diversi concetti di cosa determina un’esportazione di dati nella destinazione API di streaming e quali dati vengono inclusi nell’esportazione.
- Gli attributi e i tipi di pubblico mappati fungono da spunto per un’esportazione di destinazione. Ciò significa che se uno dei tipi di pubblico mappati cambia stato (da
nullarealizedo darealizedaexiting) o se uno qualsiasi degli attributi mappati viene aggiornato, viene avviata un'esportazione di destinazione. - Una modifica nella mappa delle identità è definita come un'identità aggiunta/rimossa per il grafo delle identità del profilo, per gli spazi dei nomi delle identità mappati per l'esportazione.
- Per modifica di un attributo si intende qualsiasi aggiornamento dell'attributo, per gli attributi mappati alla destinazione.
- I tipi di pubblico mappati sulla destinazione e modificati verranno inclusi nell'oggetto
segmentMembership. In alcuni scenari potrebbero essere esportati utilizzando più chiamate. Inoltre, in alcuni scenari, alcuni tipi di pubblico che non sono stati modificati potrebbero essere inclusi nella chiamata. In ogni caso, verranno esportati solo i tipi di pubblico mappati. - Sono incluse anche tutte le identità degli spazi dei nomi mappati alla destinazione nell'oggetto
identityMap. - Nell’esportazione della destinazione sono inclusi solo gli attributi mappati.
Ad esempio, considera questo flusso di dati come una destinazione di streaming in cui tre tipi di pubblico sono selezionati nel flusso di dati.
Un’esportazione di profilo nella destinazione può essere determinata da un profilo che si qualifica per o esce da uno dei tre segmenti mappati. Se un profilo è qualificato per il segmento Cliente con auto DeLorean, verrà attivata un'esportazione. È possibile esportare anche gli altri tipi di pubblico (Città - Dallas e Sito base attivo) nel caso in cui il profilo contenga un pubblico con uno dei possibili stati (realized o exited). I tipi di pubblico non mappati (come fan fantascienza) non verranno esportati.
Dal punto di vista degli attributi di profilo, eventuali modifiche ai tre attributi mappati in precedenza determineranno un’esportazione di destinazione.
Destinazioni batch (basate su file) file-based-destinations
Durante l'esportazione dei profili in destinazioni basate su file in Experience Platform, sono disponibili tre tipi di pianificazioni (elencate di seguito) e due opzioni di esportazione file (file completi o incrementali). Tutte queste impostazioni sono impostate a livello di pubblico, anche quando più tipi di pubblico sono mappati su un singolo flusso di dati di destinazione.
- Esportazioni pianificate: configura una destinazione, aggiungi uno o più segmenti, seleziona se desideri esportare file completi o incrementali e seleziona un orario impostato ogni giorno o più volte al giorno in cui i file devono essere esportati. Ad esempio, un orario di esportazione delle 17:00 indica che i profili qualificati per il pubblico verranno esportati alle 17:00.
- Dopo la valutazione del segmento: l’esportazione viene attivata immediatamente dopo l’esecuzione del processo di valutazione del pubblico giornaliero. Ciò significa che i numeri di profilo esportati nel file sono il più possibile simili all’ultima popolazione valutata del segmento.
- Esportazioni su richiesta (esporta file ora): in base all'ultimo processo di valutazione del pubblico, viene esportato un file completo una tantum oltre alle esportazioni regolarmente pianificate.
In una qualsiasi delle situazioni di esportazione precedenti, i file esportati includono i profili idonei per l’esportazione, insieme alle colonne selezionate come attributi XDM per l’esportazione.
Esportazioni file incrementali incremental-file-exports
Non tutti gli aggiornamenti di un profilo qualificano un profilo da includere nelle esportazioni di file incrementali. Ad esempio, se un attributo è stato aggiunto o rimosso da un profilo, questo non include il profilo nell’esportazione.
Tuttavia, quando l'attributo segmentMembership di un profilo cambia, il profilo verrà incluso nei file esportati. In altre parole, se il profilo diventa parte del pubblico o viene rimosso dal pubblico, viene incluso nelle esportazioni di file incrementali.
Analogamente, se una nuova identità (nuovo indirizzo e-mail, numero di telefono, ECID e così via) viene aggiunta a un profilo nel grafo delle identità, il profilo verrà incluso in una nuova esportazione di file incrementale.
L’aggiunta di un nuovo pubblico a una mappatura di destinazione non influisce sulle qualifiche e sulle esportazioni di un altro segmento. Le pianificazioni di esportazione sono configurate singolarmente per pubblico e i file vengono esportati separatamente per ogni segmento, anche se i tipi di pubblico sono stati aggiunti allo stesso flusso di dati di destinazione.
Ad esempio, nell’impostazione di esportazione illustrata di seguito, in cui un pubblico esporta aggiornamenti di file incrementali, tieni presente le seguenti circostanze in cui un profilo è incluso o meno in un’esportazione di file incrementali:
- Un profilo è incluso in un'esportazione di file incrementale quando è idoneo o non idoneo per il segmento.
- Un profilo è incluso in un'esportazione di file incrementale quando viene aggiunto un nuovo numero di telefono al grafico delle identità.
- Un profilo non è incluso in un'esportazione di file incrementale quando il valore di uno qualsiasi dei campi XDM mappati come
xdm: loyalty.points,xdm: loyalty.tier,xdm: personalEmail.addressviene aggiornato in un profilo. - Ogni volta che il campo XDM
segmentMembership.statusè mappato nel flusso di lavoro di attivazione della destinazione, i profili che escono dal pubblico sono inclusi anche nei file incrementali esportati, con uno statoexited.
Che cosa determina un’esportazione di dati e cosa è incluso nell’esportazione
In base alle informazioni contenute nella sezione precedente, il comportamento di esportazione del profilo nelle destinazioni basate su file può essere riassunto come descritto di seguito:
Esportazioni di file completi
L’intera popolazione attiva del pubblico viene esportata ogni giorno.
- La pianificazione dell'esportazione impostata nell'interfaccia utente o nell'API e l'azione dell'utente (selezione di Esporta file ora nell'interfaccia utente o utilizzo dell'API di attivazione ad hoc) determinano l'inizio di un'esportazione di destinazione.
Esportazioni file incrementali
Nella prima esportazione di file dopo la configurazione del flusso di lavoro di attivazione, viene esportata l’intera popolazione del pubblico. Nelle esportazioni successive, vengono esportati solo i profili modificati.
- La pianificazione di esportazione impostata nell’interfaccia utente o nell’API determina l’inizio di un’esportazione di destinazione.
- Eventuali modifiche nell’appartenenza a un pubblico di un profilo, sia che si qualifichi o meno dal segmento, o modifiche nelle mappe di identità, qualificano un profilo da includere nelle esportazioni incrementali. Le modifiche negli attributi per un profilo non qualificano un profilo da includere nelle esportazioni incrementali.
I profili per i quali è stata modificata l’iscrizione al pubblico, insieme alle informazioni più recenti per ogni attributo XDM selezionato per l’esportazione.
I profili con lo stato di uscita sono inclusi nelle esportazioni di destinazione, se il campo XDM segmentMembership.status è selezionato nel passaggio di mappatura.
Passaggi successivi next-steps
Dopo aver letto questo documento, sai cosa aspettarti di vedere nelle esportazioni di profili in destinazioni di streaming, aziendali e basate su file.
Quindi, puoi leggere come vengono gestite le identità nel flusso di lavoro di attivazione.