Documentazione di Adobe Experience Platform
In questa pagina è disponibile la documentazione di Adobe Experience Platform che ti aiuterà con le attività iniziali, a trovare assistenza per la risoluzione dei problemi e a sfruttare al meglio le funzionalità della piattaforma.
Adobe Experience Platform consente alle organizzazioni di centralizzare e standardizzare i dati dei clienti da qualsiasi sistema. Applicando quindi tecniche di data science e apprendimento automatico, consente di migliorare in modo significativo la progettazione e la consegna di esperienze ricche e personalizzate.
Per ulteriori informazioni, utilizza i seguenti link per accedere a tutorial, video e guide su Experience Platform.
Guide
Panoramica lists-documentation-1
- Panoramica di Experience Platform
scopri come Experience Platform consente di fornire esperienze personalizzate ai clienti in tempo reale con guide, documentazione e tutorial. - Assistente AI
Scopri come utilizzare l’Assistente AI per accelerare il flusso di lavoro con Adobe Experience Platform e Real-Time Customer Data Platform. - Guida alla risoluzione dei problemi
Trova le risposte alle domande frequenti e una guida per la risoluzione dei problemi relativi agli errori più comuni in Experience Platform. - Accessibilità in Experience Platform
Scopri l’impegno di Experience Platform a fornire funzionalità accessibili e inclusive a tutti i singoli utenti.
Amministrazione lists-documentation-2
- Avvisi
Scopri gli avvisi in Adobe Experience Platform, inclusa la struttura della definizione delle regole di avviso. - Sandbox
Scopri il funzionamento delle sandbox e come suddividere un’istanza Platform in ambienti virtuali per lo sviluppo, il test e la distribuzione di applicazioni. - Controllo dell’accesso
Utilizza i profili di prodotto in Adobe Admin Console per gestire le autorizzazioni utente. Scopri come assegnare gli utenti a prodotti e sandbox. - Utilizzo licenze
Scopri le best practice e gli strumenti che puoi utilizzare per gestire al meglio i diritti alle licenze con Adobe Experience Platform. - Tag unificati
Utilizza tag unificati per gestire le tassonomie dei metadati. Scopri come creare tag e categorie di tag.
Applicazioni lists-documentation-3
- Real-Time Customer Data Platform (tutte le edizioni)
Riunisce dati noti e anonimi provenienti da più origini aziendali per creare profili cliente, tipi di pubblico da tali profili e attivarli in destinazioni di terze parti. - Journey Optimizer
Utilizza Adobe Journey Optimizer per risolvere i problemi e le sfide chiave all’interno del percorso del cliente. - Customer Journey Analytics
Utilizza Adobe Journey Optimizer per risolvere problemi e sfide chiave all’interno del tuo percorso di clienti. - Mix Modeler
Utilizza Mix Modeler per misurare le campagne e ottimizzare la pianificazione in modo olistico su tutti i canali.
Modellazione dati lists-documentation-4
- Schemi
Scopri una panoramica del sistema Experience Data Model (XDM) in Experience Platform e come utilizzare le classi e i gruppi di campi dello schema per standardizzare i dati dell’esperienza.
Raccolta dati lists-documentation-5
- Raccolta dati in Adobe Experience Platform
Scopri come abilitare la raccolta dati lato client per Adobe Experience Platform Edge Network e ulteriori informazioni sulle tecnologie di raccolta dati utilizzate. - Datastream
Scopri come configurare gli stream di dati in Adobe Experience Platform. - Tag (Launch)
Accedi alla documentazione e ai tutorial sui tag in Adobe Experience Platform. - Experience Platform Web SDK
Accedi alla documentazione e alle esercitazioni per Experience Platform Web SDK. - Experience Platform Mobile SDK
Accedi alla documentazione e alle esercitazioni per Experience Platform Mobile SDK e il servizio Places. - Experience Platform Edge API server di rete
Utilizza l’API server di Edge Network per i casi d’uso di raccolta dati, personalizzazione, pubblicità e marketing con i servizi Experience Cloud o Experience Platform Edge. - Experience Platform Assurance
Adobe Experience Platform Assurance consente di verificare, verificare, simulare e convalidare le modalità di raccolta dei dati o di gestione delle esperienze all’interno delle applicazioni mobili. - Experience Platform Debugger
Esamina le tue pagine Web per individuare eventuali problemi relativi alle implementazioni di Experience Platform utilizzando Adobe Experience Platform Debugger for Chrome e Firefox. - Inoltro eventi
Scopri l’inoltro di eventi in Adobe Experience Platform, che consente di utilizzare Platform Edge Network per eseguire attività senza modificare l’implementazione dei tag.
Acquisizione e gestione dei dati lists-documentation-6
- Catalog Service
Esplora la derivazione dei dati, i metadati, le descrizioni dei file, le directory e i set di dati all’interno del Data Lake e scopri di più sul sistema Catalog Service. - Dashboard
Scopri come visualizzare i dati in Experience Platform tramite dashboard personalizzabili. - Accesso ai dati
Trova e accedi ai set di dati acquisiti in Experience Platform. - Acquisizione dei dati
Trasferisci i tuoi dati in Experience Platform tramite l’acquisizione in batch o in streaming. - Preparazione dati
Prepara i dati per l’acquisizione in Adobe Experience Platform e scopri come la preparazione dati può aiutarti a mappare, trasformare e convalidare i dati oggi stesso. - Flussi di dati
Scopri i flussi di dati e come configurarli nei diversi servizi. - Set di dati
Questo documento fornisce una panoramica di alto livello dei set di dati in Experience Platform. - Osservabilità
Scopri come monitorare le attività di Platform utilizzando metriche statistiche e notifiche di eventi da Adobe Experience Platform Observability Insights. - Origini
Acquisisci dati da diverse origini. Scopri come strutturare, etichettare e migliorare i dati già acquisiti
Dati dei clienti lists-documentation-7
- Identity Service
identità cliente Bridge tra dispositivi e sistemi per offrire esperienze digitali personalizzate. - Profilo cliente in tempo reale
Unisci i dati dei clienti per creare una visualizzazione unificata delle interazioni dei clienti nei diversi canali. - Guardrail dei dati dei profili cliente in tempo reale
Scopri le prestazioni e i guardrail applicati dal sistema per i dati dei profili e la segmentazione per garantire un utilizzo ottimale delle funzionalità Real-Time CDP. - Servizio di segmentazione
Crea tipi di pubblico dai dati dei profili cliente in tempo reale utilizzando definizioni di segmenti o origini esterne generate da Adobe Experience Platform. - Real-Time Customer Data Platform (tutte le edizioni)
Riunisce dati noti e anonimi provenienti da più origini aziendali per creare profili cliente, tipi di pubblico da tali profili e attivarli in destinazioni di terze parti.
Governance, privacy e sicurezza lists-documentation-8
- Governance dei dati
Applica restrizioni all’utilizzo dei dati tramite l’utilizzo di etichette, azioni di marketing e criteri di governance. - Privacy Service
Gestisci le richieste di dati dei clienti per rispettare le normative legali sulla privacy come GDPR e CCPA. - Ciclo di vita dei dati
Elimina singoli record e pianifica le scadenze dei set di dati in Experience Platform per la pulizia dei dati, la rimozione di dati anonimi e la minimizzazione dei dati. - Registri di controllo
scopri come i registri di controllo ti consentono di vedere chi ha eseguito determinate azioni in Adobe Experience Platform.
Data science e query lists-documentation-9
- Data Science Workspace
Utilizza l’apprendimento automatico per sviluppare, addestrare e valutare modelli e ricette con Adobe Sensei e JupyterLab Notebooks. - Intelligent Services
Utilizza i servizi di intelligenza artificiale per generare punteggi, scoprire informazioni e creare segmenti dai dati degli eventi di marketing. - Query Service
Utilizza SQL standard per eseguire query sui dati all’interno del data lake in Experience Platform.
Activation lists-documentation-10
- Destinazioni
Attiva i dati noti e sconosciuti per campagne di marketing cross-channel, campagne e-mail, pubblicità mirata e altro ancora.
Attivazione estesa di Audience Manager lists-documentation-11
- Attivazione estesa di Audience Manager
Attiva i tipi di pubblico da Audience Manager a destinazioni social e pubblicitarie tramite Attivazione estesa di Audience Manager.
Esecuzione e funzionamento lists-documentation-12
- Esegui e opera
Controlla, risolve i problemi e ottimizza le tue implementazioni di Adobe Experience Platform con gli strumenti Esegui e opera. Ottieni visibilità sui processi pianificati, identifica i problemi di configurazione e migliora l’affidabilità del sistema.
Casi d’uso
Nuovo coinvolgimento intelligente lists-documentation-13
- Rivolgiti in modo intelligente ai tuoi clienti per tornare
Fornisci esperienze coinvolgenti e connesse durante i momenti di conversione chiave per coinvolgere nuovamente in modo intelligente i clienti non frequenti.
Casi d’uso di Experience Platform lists-documentation-14
- Coinvolgi e acquisisci nuovi clienti tramite la ricerca di nuovi casi d’uso
Scopri come coinvolgere e acquisire nuovi clienti tramite la ricerca di nuovi casi d’uso, senza affidarti a cookie di terze parti. - Integrare i profili di prime parti con gli attributi forniti dai partner
Scopri come integrare i profili di prime parti con gli attributi dei partner di dati affidabili per migliorare la base dati, ottenere nuove informazioni sulla base clienti e ottimizzare meglio il pubblico. - Utilizzare il riconoscimento dei visitatori con l’assistenza dei partner per personalizzare le esperienze nel sito
Scopri come utilizzare il riconoscimento dei visitatori con l’assistenza dei partner per offrire esperienze personalizzate nel sito ai tuoi visitatori. - Playbook di casi d’uso
Scopri come utilizzare la funzione Playbook di casi d’uso in Experience Platform per iniziare a utilizzare vari casi d’uso di marketing.
Tutorial tiles-tutorials-1
- Architettura di base di Experience Platform (video)
Scopri l’architettura di alto livello di Adobe Experience Platform da una guida dettagliata di un diagramma di panoramica. - Panoramica sugli schemi e su Experience Data Model (XDM) (video)
Scopri Experience Data Model (XDM), il modello dati standard per descrivere le esperienze dei clienti. - Etichettare, acquisire e verificare i dati di identità (video)
Scopri come etichettare i campi dati come identità, acquisire i dati di identità e verificarli nel grafico privato del servizio Adobe Experience Platform Identity. - Esercitazioni sulla raccolta dati
Video e tutorial utili per utilizzare al meglio la raccolta dati in Experience Platform. - Autenticazione e accesso alle API di Experience Platform
Scopri come accedere alle API di Adobe Experience Platform. - Acquisire dati con origini
Scopri come acquisire facilmente dati da applicazioni di Adobe e di prime e terze parti nel profilo cliente in tempo reale e nel data lake di Platform. - Guida introduttiva per gli architetti e gli ingegneri di dati
Un’esercitazione pratica per avviare l’implementazione di Platform. Sono forniti dati e risorse di esempio. - Esercitazione sull’implementazione di Adobe Experience Cloud con Web SDK
Esercitazione sull’implementazione di Adobe Experience Cloud con Web SDK. - Blueprint per esperienze digitali
I blueprint per esperienze digitali sono implementazioni ripetibili per affrontare strategie e risolvere problemi di business consolidati. Accelerano il time-to-value e permettono di conseguire rapidamente i risultati desiderati. - Visualizza tutti i tutorial
Informazioni sulla versione lists-release-1
Risorse per sviluppatori lists-dev
- Riferimento API di Experience Platform
- Raccolte Postman di Experience Platform
- Adobe Developer Console