Documentazione di Adobe Experience Platform

In questa pagina è disponibile la documentazione di Adobe Experience Platform che ti aiuterà con le attività iniziali, a trovare assistenza per la risoluzione dei problemi e a sfruttare al meglio le funzionalità della piattaforma.

Adobe Experience Platform consente alle organizzazioni di centralizzare e standardizzare i dati dei clienti da qualsiasi sistema. Applicando quindi tecniche di data science e apprendimento automatico, consente di migliorare in modo significativo la progettazione e la consegna di esperienze ricche e personalizzate.

Per ulteriori informazioni, utilizza i seguenti link per accedere a tutorial, video e guide su Experience Platform.

Guide

Panoramica lists-documentation-1

Amministrazione lists-documentation-2

  • Avvisi
    Scopri gli avvisi di Adobe Experience Platform, inclusa la struttura della definizione delle regole di avviso.
  • Sandbox
    Scopri il funzionamento delle sandbox e la suddivisione di un’istanza Platform in ambienti virtuali per lo sviluppo, il test e la distribuzione delle applicazioni.
  • Controllo degli accessi
    Utilizza i profili di prodotto in Adobe Admin Console per gestire le autorizzazioni utente. Scopri come assegnare gli utenti a prodotti e sandbox.
  • Utilizzo delle licenze
    Scopri le best practice da seguire e gli strumenti che puoi utilizzare per gestire al meglio i diritti alle licenze con Adobe Experience Platform.
  • Tag unificati
    Utilizza i tag unificati per gestire le tassonomie dei metadati. Scopri come creare tag e categorie di tag.

Applicazioni lists-documentation-3

  • Real-Time Customer Data Platform (tutte le edizioni)
    Riunisci dati noti e anonimi provenienti da più sorgenti aziendali per creare profili cliente, segmenti di pubblico da tali profili e attivare tali segmenti in destinazioni di terze parti.
  • Journey Optimizer
    Utilizza Adobe Journey Optimizer per risolvere i problemi e le sfide chiave all’interno del percorso del cliente.
  • Customer Journey Analytics
    Scopri Adobe Customer Journey Analytics e come utilizzare Analysis Workspace con i dati di Experience Platform.
  • Mix Modeler
    Utilizza Mix Modeler per misurare le campagne e ottimizzare la pianificazione in modo olistico su tutti i canali.

Modellazione dati lists-documentation-4

  • Schemi
    Scopri una panoramica del sistema Experience Data Model (XDM) in Experience Platform e come utilizzare i gruppi di campi per classi e schemi per standardizzare i dati dell’esperienza.

Raccolta dati lists-documentation-5

  • Raccolta dati in Adobe Experience Platform
    Scopri come abilitare la raccolta dati lato client per Adobe Experience Platform Edge Network e ulteriori informazioni sulle tecnologie di raccolta dati utilizzate.
  • Stream di dati
    Scopri come configurare gli stream di dati in Adobe Experience Platform.
  • Tag (Launch)
    Accedi alla documentazione e ai tutorial sui tag in Adobe Experience Platform.
  • Experience Platform Web SDK
    Accedi alla documentazione e alle esercitazioni per Experience Platform Web SDK.
  • Experience Platform Mobile SDK
    Accedi alla documentazione e alle esercitazioni per Experience Platform Mobile SDK e il servizio Places.
  • API server di rete Experience Platform Edge
    Utilizza l’API del server di rete Edge per i casi d’uso di raccolta dati, personalizzazione, pubblicità e marketing con i servizi Experience Cloud o Experience Platform Edge.
  • Experience Platform Assurance
    Adobe Experience Platform Assurance consente di controllare, provare, simulare e convalidare il modo in cui raccogli i dati o distribuisci le esperienze all’interno delle tue applicazioni mobili.
  • Experience Platform Debugger
    Esamina le pagine web per individuare eventuali problemi relativi alle implementazioni di Experience Platform, utilizzando Adobe Experience Platform Debugger per Chrome e Firefox.
  • Inoltro eventi
    Scopri la funzione di inoltro degli eventi di Adobe Experience Platform, che consente di utilizzare la rete Edge di Platform per eseguire attività senza modificare l’implementazione del tag.

Acquisizione e gestione dei dati lists-documentation-6

  • Servizio catalogo
    Esplora la derivazione dei dati, i metadati, le descrizioni dei file, le directory e i set di dati all’interno del Data Lake e scopri di più sul sistema del servizio del Catalogo.
  • Dashboard
    Scopri come visualizzare i dati in Experience Platform tramite dashboard personalizzabili.
  • Accesso ai dati
    Trova e accedi ai set di dati acquisiti in Experience Platform.
  • Acquisizione dei dati
    Trasmetti i dati a Experience Platform tramite l’acquisizione in batch o in streaming.
  • Preparazione dei dati
    Prepara i dati per l’acquisizione in Adobe Experience Platform e scopri come la preparazione dati può aiutarti a mapparli, trasformarli e convalidarli.
  • Flussi di dati
    Scopri i flussi di dati e come configurarli per i diversi servizi.
  • Set di dati
    Questo documento fornisce una panoramica di alto livello dei set di dati in Experience Platform.
  • Osservabilità
    Scopri come monitorare le attività di Platform utilizzando metriche statistiche e notifiche di eventi da Observability Insights di Adobe Experience Platform.
  • Fonti
    Acquisisci dati da diverse origini. Scopri come strutturare, etichettare e migliorare i dati già acquisiti.

Dati dei clienti lists-documentation-7

  • Identity Service
    Collega le identità dei clienti su più dispositivi e sistemi per offrire esperienze digitali personalizzate.
  • Real-time Customer Profile
    Unisci i dati dei clienti per creare una visualizzazione unificata delle interazioni dei clienti nei diversi canali.
  • Guardrail per dati Real-time Customer Profile
    Scopri le prestazioni e i guardrail applicati dal sistema per i dati di profilo e la segmentazione al fine di garantire un utilizzo ottimale delle funzionalità di Real-Time CDP.
  • Servizio di segmentazione
    Crea tipi di pubblico dai dati del profilo cliente in tempo reale utilizzando definizioni di segmenti generate da Adobe Experience Platform o da origini esterne.
  • Real-Time Customer Data Platform (tutte le edizioni)
    Riunisci dati noti e anonimi provenienti da più sorgenti aziendali per creare profili cliente, segmenti di pubblico da tali profili e attivare tali segmenti in destinazioni di terze parti.

Governance, privacy e sicurezza lists-documentation-8

  • Governance dei dati
    Applica restrizioni all’utilizzo dei dati tramite l’uso di etichette, azioni di marketing e criteri di governance.
  • Privacy Service
    Gestisci le richieste di dati dei clienti per rispettare le normative legali sulla privacy come RGPD e CCPA.
  • Ciclo di vita dei dati
    Elimina singoli record e pianifica le scadenze dei set di dati in Experience Platform per la pulizia dei dati, la rimozione di dati anonimi e la minimizzazione dei dati.
  • Registri di audit
    Scopri come i registri di audit consentono di vedere chi ha eseguito determinate azioni in Adobe Experience Platform.

Data science e query lists-documentation-9

  • Data Science Workspace
    Utilizza l’apprendimento automatico per sviluppare, addestrare e valutare modelli e ricette con Adobe Sensei e JupyterLab Notebooks.
  • Intelligent Services
    Utilizza i servizi di intelligenza artificiale per generare valutazioni, scoprire informazioni approfondite e creare segmenti dai dati degli eventi di marketing.
  • Servizio query
    Utilizza il linguaggio SQL standard per eseguire query sui dati nel data lake in Experience Platform.

Activation lists-documentation-10

  • Destinazioni
    Attiva i dati, noti e non, per campagne di marketing cross-channel, campagne e-mail, pubblicità mirata e altro.

Casi d’uso

Nuovo coinvolgimento intelligente lists-documentation-11

Casi d’uso di Experience Platform lists-documentation-12

Tutorial tiles-tutorials-1

Informazioni sulla versione lists-release

Riferimenti per sviluppatori lists-dev

Risorse correlate lists-resources-1