Documentazione di Adobe Experience Platform
In questa pagina è disponibile la documentazione di Adobe Experience Platform che ti aiuterà con le attività iniziali, a trovare assistenza per la risoluzione dei problemi e a sfruttare al meglio le funzionalità della piattaforma.
Adobe Experience Platform consente alle organizzazioni di centralizzare e standardizzare i dati dei clienti da qualsiasi sistema. Applicando quindi tecniche di data science e apprendimento automatico, consente di migliorare in modo significativo la progettazione e la consegna di esperienze ricche e personalizzate.
Per ulteriori informazioni, utilizza i seguenti link per accedere a tutorial, video e guide su Experience Platform.
Guide
Panoramica lists-documentation-1
- Panoramica di Experience Platform
Scopri come Experience Platform consente di offrire esperienze clienti personalizzate in tempo reale con guide, documentazione e tutorial. - Guida alla risoluzione dei problemi
Trova le risposte alle domande frequenti e una guida per la risoluzione dei problemi relativi agli errori più comuni in Experience Platform. - Accessibilità in Experience Platform
Scopri come, con Experience Platform, ci impegniamo a fornire funzionalità accessibili e inclusive a tutte le persone.
Amministrazione lists-documentation-2
- Avvisi
Scopri gli avvisi di Adobe Experience Platform, inclusa la struttura della definizione delle regole di avviso. - Sandbox
Scopri il funzionamento delle sandbox e la suddivisione di un’istanza Platform in ambienti virtuali per lo sviluppo, il test e la distribuzione delle applicazioni. - Controllo degli accessi
Utilizza i profili di prodotto in Adobe Admin Console per gestire le autorizzazioni utente. Scopri come assegnare gli utenti a prodotti e sandbox. - Utilizzo delle licenze
Scopri le best practice da seguire e gli strumenti che puoi utilizzare per gestire al meglio i diritti alle licenze con Adobe Experience Platform. - Tag unificati
Utilizza i tag unificati per gestire le tassonomie dei metadati. Scopri come creare tag e categorie di tag.
Applicazioni lists-documentation-3
- Real-Time Customer Data Platform (tutte le edizioni)
Riunisci dati noti e anonimi provenienti da più origini aziendali per creare profili cliente, tipi di pubblico da tali profili e attivare tali tipi di pubblico in destinazioni di terze parti. - Journey Optimizer
Utilizza Adobe Journey Optimizer per risolvere i problemi e le sfide chiave all’interno del percorso del cliente. - Customer Journey Analytics
Scopri Adobe Customer Journey Analytics e come utilizzare Analysis Workspace con i dati di Experience Platform. - Mix Modeler
Utilizza Mix Modeler per misurare le campagne e ottimizzare la pianificazione in modo olistico su tutti i canali.
Modellazione dati lists-documentation-4
- Schemi
Scopri una panoramica del sistema Experience Data Model (XDM) in Experience Platform e come utilizzare i gruppi di campi per classi e schemi per standardizzare i dati dell’esperienza.
Raccolta dati lists-documentation-5
- Raccolta dati in Adobe Experience Platform
Scopri come abilitare la raccolta dati lato client per Adobe Experience Platform Edge Network e ulteriori informazioni sulle tecnologie di raccolta dati utilizzate. - Stream di dati
Scopri come configurare gli stream di dati in Adobe Experience Platform. - Tag (Launch)
Accedi alla documentazione e ai tutorial sui tag in Adobe Experience Platform. - Experience Platform Web SDK
Accedi alla documentazione e alle esercitazioni per Experience Platform Web SDK. - Experience Platform Mobile SDK
Accedi alla documentazione e alle esercitazioni per Experience Platform Mobile SDK e il servizio Places. - API server di rete Experience Platform Edge
Utilizza l’API del server di rete Edge per i casi d’uso di raccolta dati, personalizzazione, pubblicità e marketing con i servizi Experience Cloud o Experience Platform Edge. - Experience Platform Assurance
Adobe Experience Platform Assurance consente di controllare, provare, simulare e convalidare il modo in cui raccogli i dati o distribuisci le esperienze all’interno delle tue applicazioni mobili. - Experience Platform Debugger
Esamina le pagine web per individuare eventuali problemi relativi alle implementazioni di Experience Platform, utilizzando Adobe Experience Platform Debugger per Chrome e Firefox. - Inoltro eventi
Scopri la funzione di inoltro degli eventi di Adobe Experience Platform, che consente di utilizzare la rete Edge di Platform per eseguire attività senza modificare l’implementazione del tag.
Acquisizione e gestione dei dati lists-documentation-6
- Servizio catalogo
Esplora la derivazione dei dati, i metadati, le descrizioni dei file, le directory e i set di dati all’interno del Data Lake e scopri di più sul sistema del servizio del Catalogo. - Dashboard
Scopri come visualizzare i dati in Experience Platform tramite dashboard personalizzabili. - Accesso ai dati
Trova e accedi ai set di dati acquisiti in Experience Platform. - Acquisizione dei dati
Trasmetti i dati a Experience Platform tramite l’acquisizione in batch o in streaming. - Preparazione dei dati
Prepara i dati per l’acquisizione in Adobe Experience Platform e scopri come la preparazione dati può aiutarti a mapparli, trasformarli e convalidarli. - Flussi di dati
Scopri i flussi di dati e come configurarli per i diversi servizi. - Set di dati
Questo documento fornisce una panoramica di alto livello dei set di dati in Experience Platform. - Osservabilità
Scopri come monitorare le attività di Platform utilizzando metriche statistiche e notifiche di eventi da Observability Insights di Adobe Experience Platform. - Fonti
Acquisisci dati da diverse origini. Scopri come strutturare, etichettare e migliorare i dati già acquisiti.
Dati dei clienti lists-documentation-7
- Identity Service
Collega le identità dei clienti su più dispositivi e sistemi per offrire esperienze digitali personalizzate. - Real-time Customer Profile
Unisci i dati dei clienti per creare una visualizzazione unificata delle interazioni dei clienti nei diversi canali. - Guardrail per dati Real-time Customer Profile
Scopri le prestazioni e i guardrail applicati dal sistema per i dati di profilo e la segmentazione al fine di garantire un utilizzo ottimale delle funzionalità di Real-Time CDP. - Servizio di segmentazione
Crea tipi di pubblico dai dati del profilo cliente in tempo reale utilizzando definizioni di segmenti generate da Adobe Experience Platform o da origini esterne. - Real-Time Customer Data Platform (tutte le edizioni)
Riunisci dati noti e anonimi provenienti da più origini aziendali per creare profili cliente, tipi di pubblico da tali profili e attivare tali tipi di pubblico in destinazioni di terze parti.
Governance, privacy e sicurezza lists-documentation-8
- Governance dei dati
Applica restrizioni all’utilizzo dei dati tramite l’uso di etichette, azioni di marketing e criteri di governance. - Privacy Service
Gestisci le richieste di dati dei clienti per rispettare le normative legali sulla privacy come RGPD e CCPA. - Ciclo di vita dei dati
Elimina singoli record e pianifica le scadenze dei set di dati in Experience Platform per la pulizia dei dati, la rimozione di dati anonimi e la minimizzazione dei dati. - Registri di audit
Scopri come i registri di audit consentono di vedere chi ha eseguito determinate azioni in Adobe Experience Platform.
Data science e query lists-documentation-9
- Data Science Workspace
Utilizza l’apprendimento automatico per sviluppare, addestrare e valutare modelli e ricette con Adobe Sensei e JupyterLab Notebooks. - Intelligent Services
Utilizza i servizi di intelligenza artificiale per generare valutazioni, scoprire informazioni approfondite e creare segmenti dai dati degli eventi di marketing. - Servizio query
Utilizza il linguaggio SQL standard per eseguire query sui dati nel data lake in Experience Platform.
Activation lists-documentation-10
- Destinazioni
Attiva i dati, noti e non, per campagne di marketing cross-channel, campagne e-mail, pubblicità mirata e altro.
Attivazione estesa di Audience Manager lists-documentation-11
- Attivazione estesa di Audience Manager
Attiva i tipi di pubblico da Audience Manager a destinazioni social e pubblicitarie tramite l’attivazione estesa di Audience Manager.
Casi d’uso
Nuovo coinvolgimento intelligente lists-documentation-12
- Coinvolgi nuovamente i tuoi clienti con intelligenza, per farli tornare
Offri esperienze coinvolgenti e connesse durante i momenti chiave della conversione, per coinvolgere nuovamente in modo intelligente la clientela poco frequente.
Casi d’uso di Experience Platform lists-documentation-13
- Coinvolgi e acquisisci nuovi clienti attraverso possibili casi d’uso
Scopri come coinvolgere e acquisire nuovi clienti attraverso possibili casi d’uso, senza affidarti a cookie di terze parti. - Integrare i profili di prime parti con gli attributi forniti dai partner
Scopri come integrare i profili di prime parti con attributi di partner di dati affidabili, per migliorare le basi dati, acquisire nuove informazioni sulla clientela e una migliore ottimizzazione del pubblico. - Utilizza il riconoscimento dei visitatori supportato dai partner per personalizzare le esperienze nel sito
Scopri come utilizzare il riconoscimento visitatori assistito dal partner per offrire esperienze personalizzate nel sito a chi lo visita. - Playbook per casi d’uso
Scopri come utilizzare la funzione Playbook di casi d’uso in Experience Platform per iniziare a utilizzare vari casi d’uso di marketing
Tutorial tiles-tutorials-1
- Architettura di base di Experience Platform (video)
Scopri l’architettura ad alto livello di Adobe Experience Platform tramite una guida dettagliata di un diagramma di panoramica. - Panoramica sugli schemi e su Experience Data Model (XDM) (video)
Scopri Experience Data Model (XDM), il modello dati standard per descrivere le esperienze dei clienti. - Etichettare, acquisire e verificare i dati di identità (video)
Scopri come etichettare i campi dati come identità, acquisire dati di identità e verificarli nel grafo privato del servizio Adobe Experience Platform Identity. - Tutorial sulla raccolta dati
Video ed tutorial utili per utilizzare al meglio la funzione Raccolta dati in Experience Platform. - Autenticazione e accesso alle API di Experience Platform
Scopri come accedere alle API di Adobe Experience Platform. - Inserire dati con origini
Scopri come acquisire facilmente i dati dalle applicazioni di Adobe e di prime e terze parti nel profilo cliente in tempo reale e nel data lake di Platform. - Guida introduttiva per architetti e ingegneri di dati
Un tutorial pratico per avviare l’implementazione di Platform. Sono forniti dati e risorse di esempio. - Implementare Adobe Experience Cloud con Web SDK
Tutorial sull’implementazione di Adobe Experience Cloud con Web SDK - Blueprint per esperienze digitali
I blueprint per esperienze digitali sono implementazioni ripetibili che permettono di risolvere questioni di strategia e problemi di business noti. Accelerano il time-to-value e consentono di ottenere rapidamente i risultati desiderati. - Tutti i tutorial
Scopri i numerosi componenti di Experience Platform.
Informazioni sulla versione lists-release
Riferimenti per sviluppatori lists-dev
- Riferimento API di Experience Platform
- Raccolte Postman di Experience Platform
- Adobe Developer Console