Panoramica degli avvisi
Adobe Experience Platform ti consente di abbonarti agli avvisi basati su eventi relativi alle attività di Adobe Experience Platform. Gli avvisi riducono o eliminano la necessità di eseguire il polling dell'Observability Insights API per verificare se un processo è stato completato, se è stata raggiunta una determinata fase cardine in un flusso di lavoro o se si sono verificati errori.
Quando viene raggiunto un determinato set di condizioni nelle operazioni di Experience Platform (ad esempio un potenziale problema quando il sistema supera una soglia), Experience Platform può inviare messaggi di avviso a tutti gli utenti dell’organizzazione che si sono iscritti a tali condizioni. Questi messaggi possono ripetersi in un intervallo di tempo predefinito fino alla risoluzione dell'avviso.
Questo documento fornisce una panoramica degli avvisi in Adobe Experience Platform, inclusa la struttura della definizione delle regole di avviso.
Avvisi una tantum e avvisi ripetuti
Gli avvisi di Experience Platform possono essere inviati una sola volta oppure possono essere ripetuti in un intervallo predefinito finché non vengono risolti. I casi di utilizzo di ciascuna di queste opzioni sono destinati a differire nei seguenti modi:
Gli esempi includono:
- Acquisizione dei dati completata.
- Esecuzione di una query completata.
- I dati sono stati eliminati.
Gli esempi includono:
- La durata dell’acquisizione supera il livello di servizio concordato (SLA).
- L’ingestione giornaliera non si è verificata nelle ultime 24 ore.
- Il tasso di errore del processore di flusso è superiore alla soglia configurata.
- Il numero totale di profili supera l’adesione.
Anatomia di un avviso
Un avviso può essere suddiviso nei seguenti componenti:
timeseries.ingestion.dataset.batchfailed.count).Ricezione e gestione degli avvisi
Gli avvisi possono essere ricevuti e gestiti tramite due canali:
Eventi I/O events
Gli avvisi possono essere inviati a un webhook configurato per facilitare l’automazione efficiente del monitoraggio delle attività. Per ricevere gli avvisi tramite webhook, devi registrarlo per gli avvisi di Experience Platform in Adobe Developer Console. Per i passaggi specifici, consulta la guida su abbonamento alle notifiche degli eventi di Adobe I/O.
Interfaccia utente di Experience Platform ui
L’interfaccia utente di Experience Platform ti consente di visualizzare gli avvisi ricevuti e di gestire le regole degli avvisi. Il video seguente fornisce un’introduzione a queste funzionalità.
Per lavorare con gli avvisi nell’interfaccia utente di Experience Platform, è necessario disporre delle seguenti autorizzazioni di controllo degli accessi abilitate tramite Adobe Admin Console:
*Per accedere alla scheda Avvisi, è inoltre necessario disporre dell'autorizzazione Visualizza avvisi in combinazione con una delle altre autorizzazioni.
Con l'autorizzazione Visualizza avvisi, è possibile visualizzare gli avvisi ricevuti selezionando l'icona a forma di campana (
Inoltre, la scheda Avvisi nell'interfaccia utente consente ai singoli utenti di abbonarsi a tipi di avviso specifici e agli amministratori di abilitare o disabilitare completamente le regole di avviso. Per ulteriori informazioni sulla gestione degli avvisi, consulta la Guida dell'interfaccia utente.
Passaggi successivi
Una volta letto questo documento, potrai conoscere gli avvisi di Experience Platform e il loro ruolo nell’ecosistema Experience Platform. Per informazioni su come ricevere e gestire gli avvisi, consulta la documentazione del processo collegata a in questa panoramica.