Guida all’interfaccia utente Avvisi
In Adobe Experience Platform, puoi visualizzare una cronologia degli avvisi ricevuti dalla tua organizzazione, in base alle metriche ricavate dalle informazioni sull’osservabilità. Puoi anche sfogliare le regole di avviso disponibili e attivarle o disattivarle, abbonarti e gestire chi riceve le notifiche e-mail.
Per iniziare, seleziona Alerts nel menu di navigazione a sinistra.
Gestire le regole di avviso manage-rules
Nella scheda Browse sono elencate le regole disponibili che possono attivare un avviso. Seleziona una regola dall’elenco per visualizzarne la descrizione e i parametri di configurazione nel pannello di destra, inclusi soglia e gravità.
Selezionare i puntini di sospensione (…) accanto al nome di una regola. Viene visualizzato un menu in cui puoi abilitare o disabilitare l’avviso (a seconda del suo stato corrente) e abbonarti o annullare l’abbonamento alle notifiche e-mail per tale regola.
Gestisci gli iscritti agli avvisi manage-subscribers
Nella scheda Browse, seleziona i puntini di sospensione (…) accanto alla regola che si desidera gestire, quindi selezionare Manage alert subscribers.
Verrà aperta la pagina Manage alert subscribers. Per aggiungere abbonati, immetti un ID utente Adobe, un indirizzo e-mail esterno o un elenco di gruppi e-mail, quindi premi Invio.
Gli indirizzi aggiunti vengono visualizzati nell’elenco degli abbonati. Seleziona Update.
Una volta aggiunti correttamente gli abbonati, riceveranno notifiche e-mail per questo avviso.
Abilita avvisi e-mail enable-email
Per far sì che le notifiche di avviso vengano recapitate nella Posta in arrivo, seleziona l’icona a forma di campanello (
Verrà aperta la pagina Profile. Seleziona Notifications nel menu di navigazione a sinistra per aprire le preferenze e-mail. Scorri fino alla sezione E-mail nella parte inferiore della pagina e seleziona Instant notifications.
Gli avvisi a cui sei abbonato vengono inviati all’indirizzo e-mail collegato al tuo Adobe ID.
Personalizzare la soglia di avviso alert-threshold
Le soglie di avviso possono essere personalizzate per i seguenti tipi di avviso:
Selezionare i puntini di sospensione (…) accanto al nome di una regola, quindi selezionare Edit.
Nella pagina Customize alert, impostare la soglia per la regola sul tempo desiderato (in minuti), quindi selezionare Confirm.
Torna alla pagina Alerts. Per controllare la soglia, seleziona la regola nell’elenco. Il pannello a destra mostra la soglia, lo stato, la gravità e altri dettagli.
Visualizza cronologia avvisi alert-history
Nella scheda History sono elencati gli avvisi ricevuti dall’organizzazione, inclusi la regola che ha attivato l’avviso, il nome dell’oggetto correlato, quando è stato attivato l’avviso e quando è stato risolto (se applicabile).
Seleziona un avviso dall’elenco per visualizzare più dettagli nel pannello di destra, incluso un breve riepilogo di ciò che l’ha attivato. Utilizzare la ricerca globale per trovare e aprire l’oggetto correlato.
Cerca avvisi per nome avviso
Nella barra di ricerca immettere il testo che corrisponda al nome avviso. L’elenco viene aggiornato per mostrare gli avvisi corrispondenti.
Cerca avvisi per nome oggetto
Per filtrare in base a nome oggetto, selezionare l’icona del filtro (
Cerca avvisi per intervallo di date
Seleziona l’icona del calendario (
Selezionare un predefinito (Last 24 hours, Last 7 days o Last 30 days) o impostare un intervallo personalizzato nel calendario, quindi selezionare Apply.
Si torna alla scheda History che mostra i risultati filtrati.
Passaggi successivi
Questa guida illustra come visualizzare e gestire gli avvisi nell’interfaccia utente di Experience Platform. Per ulteriori modalità di monitoraggio delle attività in Experience Platform, consulta la Observability Insights panoramica.