Panoramica sulla raccolta dati

Adobe Experience Platform fornisce una suite di tecnologie che consente di raccogliere i dati sull’esperienza del cliente da origini lato client e inviarli all’Edge Network di Adobe Experience Platform, dove possono essere arricchiti, trasformati e distribuiti in pochi secondi a destinazioni Adobi o non Adobi.

La raccolta dei dati è supportata per le seguenti origini lato client:

La raccolta dei dati si concentra sulla reperibilità e sull’accessibilità dei set di dati acquisiti, tra cui:

Questa guida fornisce un’introduzione di alto livello alla raccolta dei dati e spiega come funziona l’invio di dati a prodotti Adobe Experience Cloud e applicazioni non Adobi tramite l’Edge Network di Platform.

Tag, Web SDK e Mobile SDK

Platform Web SDK e Platform Mobile SDK comprimono tutte le librerie di prodotti di Adobe in un unico kit di sviluppo, rispettivamente per le piattaforme web e mobili. Questi possono essere implementati utilizzando codice non elaborato o utilizzando tag tramite l'interfaccia utente di Data Collection o Adobe Experience Platform.

La compressione di queste librerie velocizza la raccolta dei dati e consolida le operazioni in un unico flusso dai dispositivi lato client all’Edge Network della piattaforma.

Edge Network della piattaforma e flussi di dati edge

Platform Edge Network è una rete di server distribuita a livello globale, veloce e affidabile in grado di ricevere ed elaborare dati su vasta scala. Utilizzando i tag, puoi impostare datastream per prodotti come Adobe Target, Adobe Audience Manager e Adobe Analytics, che ti consentono di attivare questi prodotti sul lato server senza modificare il codice lato client.

Inoltre, gli stream di dati sono integrati con diverse funzionalità di Platform che consentono di garantire che tutti i dati sensibili che invii siano gestiti in modo appropriato in conformità alle politiche organizzative e alle normative legali. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione sulla gestione di dati sensibili nella documentazione dei flussi di dati.

Inoltro eventi

L'inoltro degli eventi può toccare qualsiasi flusso di dati Experience Platform, consentendoti di trasformare, arricchire e inviare dati a qualsiasi destinazione non Adobe con latenza estremamente bassa e senza aggiungere codice di terze parti al dispositivo client.

Passaggi successivi

Questo documento fornisce una panoramica di alto livello sul funzionamento della raccolta dei dati per automatizzare il processo di invio dei dati sulla customer experience raccolti ai prodotti Adobe e alle destinazioni di terze parti.

Per ulteriori informazioni sul flusso di lavoro generale coinvolto nell'invio di dati evento tramite l'Edge Network, consulta la panoramica end-to-end.