Registri di audit audit-logs

Al fine di aumentare la trasparenza e la visibilità delle attività eseguite nel sistema, Adobe Experience Platform consente di controllare le attività degli utenti per vari servizi e funzionalità sotto forma di "registri di audit". Questi registri costituiscono un audit trail che può essere utile per risolvere eventuali problemi in Experience Platform e aiutare la tua azienda a rispettare in modo efficace le politiche aziendali di gestione dei dati e i requisiti normativi.

In un certo senso, un registro di controllo comunica a chi ha eseguito cosa azione e quando. Ogni azione registrata contiene metadati che indicano il tipo di azione, la data e l’ora, l’ID e-mail dell’utente che l’ha eseguita e altri attributi relativi al tipo di azione.

Quando un utente esegue un’azione, vengono registrati due tipi di eventi di controllo. Un evento di base acquisisce il risultato dell'autorizzazione dell'azione, allow o deny, mentre un evento avanzato acquisisce il risultato dell'esecuzione, success o failure. È possibile collegare più eventi migliorati allo stesso evento di base. Ad esempio, quando si attiva una destinazione, l'evento principale registra l'autorizzazione dell'azione Aggiornamento destinazione, mentre gli eventi avanzati registrano più azioni di Attivazione segmento.

Questo documento descrive i registri di audit in Experience Platform e spiega come visualizzarli e gestirli nell’interfaccia utente o nell’API.

Tipi di eventi acquisiti dai registri di audit category

La tabella seguente illustra le azioni per le quali le risorse vengono registrate dai registri di audit:

Accesso ai registri di audit

Quando la funzione è abilitata per la tua organizzazione, i registri di audit vengono raccolti automaticamente quando si verifica un’attività. Non è necessario abilitare manualmente la raccolta dei registri.

Per visualizzare ed esportare i registri di audit, è necessario disporre dell'autorizzazione di controllo dell'accesso Visualizza registro attività utente concessa (nella categoria Governance dei dati). Per informazioni su come gestire le singole autorizzazioni per le funzionalità di Experience Platform, consulta la documentazione sul controllo degli accessi.

Gestione dei registri di audit nell’interfaccia utente managing-audit-logs-in-the-ui

Puoi visualizzare i registri di controllo per diverse funzioni di Experience Platform nell'area di lavoro Audit nell'interfaccia utente di Experience Platform. Nell’area di lavoro viene visualizzato un elenco dei registri registrati, per impostazione predefinita ordinati dal più recente al meno recente.

I registri di audit vengono conservati per 365 giorni dopo i quali verranno eliminati dal sistema. Se hai bisogno di dati per più di 365 giorni, devi esportare i registri a cadenza regolare per soddisfare i requisiti delle politiche interne.

Il metodo utilizzato per richiedere i registri di audit cambia il periodo di tempo consentito e il numero di record a cui potrai accedere. L'esportazione dei registri consente di tornare indietro di 365 giorni (a intervalli di 90 giorni) a un massimo di 10.000 registri di controllo (core o avanzati), dove come interfaccia utente del registro attività in Experience Platform visualizza gli ultimi 90 giorni a un massimo di 1000 eventi core, ciascuno con i corrispondenti eventi migliorati.

Seleziona un evento dall’elenco per visualizzarne i dettagli nella barra a destra.

Filtrare i registri di audit

Selezionare l'icona funnel ( ) per visualizzare un elenco di controlli filtro che consentono di limitare i risultati.

Nell’interfaccia utente sono disponibili i seguenti filtri per gli eventi di audit:

Per rimuovere un filtro, seleziona la "X" sull'icona della pillola per il filtro in questione, oppure seleziona Cancella tutto per rimuovere tutti i filtri.

I dati del registro di controllo restituiti contengono le seguenti informazioni su tutte le query che soddisfano i criteri di filtro selezionati.

Esportare i registri di audit export-audit-logs

Per esportare l’elenco corrente dei registri di audit, seleziona Scarica registro.

Nella finestra di dialogo visualizzata, seleziona il formato preferito (CSV o JSON), quindi seleziona Scarica. Il browser scarica il file generato e lo salva nel computer.

Abilita avvisi enable-alerts

Puoi abilitare gli avvisi di audit per ricevere notifiche per le seguenti regole:

Seleziona l’avviso desiderato dall’elenco per abbonarti e ricevere le notifiche. Per ulteriori informazioni sugli avvisi, consulta la guida su abbonamento ad avvisi tramite l'interfaccia utente.

Gestione dei registri di audit nell’API

Tutte le azioni che possono essere eseguite nell’interfaccia utente possono essere eseguite anche utilizzando le chiamate API. Per ulteriori informazioni, consulta il documento di riferimento API.

Gestione dei registri di audit per Adobe Admin Console

Per informazioni su come gestire i registri di audit per le attività in Adobe Admin Console, consulta il seguente documento.

Passaggi successivi e risorse aggiuntive

Questa guida illustra come gestire i registri di audit in Experience Platform. Per ulteriori informazioni su come monitorare le attività di Experience Platform, consulta la documentazione su Observability Insights e Monitoring data ingestion.

Per comprendere meglio i registri di audit in Experience Platform, guarda il video seguente: