Panoramica di Attribution AI
IA per l’attribuzione, parte di Intelligent Services, è un servizio di attribuzione algoritmica multicanale che calcola l’influenza e l’impatto incrementale delle interazioni dei clienti rispetto a risultati specifici. Con Attribution AI, gli esperti di marketing possono misurare e ottimizzare le spese di marketing e pubblicitarie comprendendo l’impatto di ogni singola interazione con i clienti in ogni fase dei percorsi dei clienti.
Informazioni su Attribution AI
Attribution AI viene utilizzato per attribuire il merito ai punti di contatto da cui derivano gli eventi di conversione. Può essere utilizzato dagli addetti al marketing per quantificare l’impatto di ogni punto di contatto marketing lungo i percorsi dei clienti. I punti di contatto includono, ad esempio, le visualizzazioni di ad impression, gli invii di e-mail, le aperture delle e-mail e i clic su risultati di ricerca a pagamento.
Gli output di IA per l’attribuzione possono essere suddivisi tra varie dimensioni e utilizzati in diverse fasi del percorso del cliente. Ciò avviene senza la necessità di tradurre le esigenze aziendali in problemi di apprendimento automatico, scelta di algoritmi, formazione o distribuzione di modelli.
I dati di IA per l'attribuzione possono provenire da origini dati Adobe (ad esempio Analytics) o non Adobe.
IA per l’attribuzione supporta due categorie di punteggi, algoritmici e basati su regole. I punteggi algoritmici includono punteggi incrementali e influenzati. I punteggi basati su regole includono Primo contatto, Ultimo contatto, Lineare, A forma di U e Decadimento nel tempo.
Il video seguente è stato progettato per comprendere meglio Attribution AI.
Esempi di casi d’uso aziendali
IA per l’attribuzione può essere utilizzata per fornire assistenza nei seguenti casi d’uso di esempio:
- Rapporti per dirigenti: consenti ai dirigenti di comprendere il vero impatto incrementale del marketing, sia complessivamente che per canale, regione, SKU, ecc.
- Allocazione budget: informa le decisioni di allocazione del budget tra i canali di marketing.
- Ottimizzazione delle campagne: all'interno di ogni canale, individua le campagne, i creativi e le parole chiave che funzionano meglio per quali SKU o geos. Questo consente di esaminare ogni canale in modo che il team di marketing possa ottimizzare le loro tattiche.
- Attribuzione Full-funnel: comprendi l'impatto del marketing sull'intero percorso di clienti. Ad esempio, l’iscrizione gratuita all’account per la conversione a pagamento e oltre.
- Valutazioni partner: valuta l'efficacia di agenzie e partner in base ai risultati di attribuzione.
Funzioni aggiuntive
IA per l'attribuzione offre anche l'integrazione con altre soluzioni Adobe come Customer Journey Analytics. Questo consente di utilizzare queste soluzioni per utilizzare il modello algoritmico personalizzabile per valutare le prestazioni dei contenuti multimediali e fornire informazioni analitiche.
Passaggi successivi
Per iniziare, segui la guida introduttiva. Questa guida illustra come impostare tutte le pre-richieste richieste richieste per Attribution AI. Se le credenziali e i dati sono già pronti, visita la Guida utente di IA per l'attribuzione. Questa guida illustra come creare un’istanza e inviarla per la formazione e il punteggio.