Guida introduttiva ad Attribution AI
Le guide seguenti richiedono una conoscenza dei vari servizi Adobe Experience Platform coinvolti nell'utilizzo di Attribution AI. Prima di iniziare le esercitazioni, consulta i seguenti documenti:
- Panoramica del sistema Experience Data Model (XDM): XDM è il framework fondamentale che consente a Adobe Experience Cloud, basato su Experience Platform, di inviare il messaggio giusto alla persona giusta, sul canale giusto, nel momento esatto. La metodologia su cui viene creato l’Experience Platform, XDM System, rende operativi gli schemi Experience Data Model per l’utilizzo da parte dei servizi di Platform.
- Nozioni di base sulla composizione dello schema: questo documento fornisce un'introduzione agli schemi Experience Data Model (XDM) e ai blocchi predefiniti, ai principi e alle best practice per la composizione degli schemi da utilizzare in Adobe Experience Platform.
- Creazione di schemi: questo tutorial illustra i passaggi necessari per la creazione di uno schema tramite l'Editor di schema all'interno di Experience Platform.
Attribution AI richiede set di dati per la conformità allo schema Consumer Experience Events (CEE), che è un gruppo di campi dello schema Experience Data Model (XDM). Per implementare o modificare questi dati, contatta il supporto Adobe all’indirizzo attributionai-support@adobe.com. Se sono presenti dati sulla spesa dei supporti, puoi eseguire ulteriori analisi, ad esempio ricavi incrementali e ROI. Se i dati del profilo cliente sono disponibili, è possibile attribuire ulteriori crediti al livello del profilo cliente.
Terminologia
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Evento di conversione: qualsiasi evento digitale o interazione digitale eseguito dai clienti per indicare una fase cardine verso un obiettivo, ad esempio le registrazioni di conferenze. Altri esempi includono conversioni a pagamento, iscrizioni gratuite a un account o qualifiche per una caratteristica.
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Punto di contatto: qualsiasi evento digitale o interazione digitale eseguita dai clienti nel percorso verso un obiettivo. Alcuni esempi includono le attività di marketing correlate al periodo precedente all’acquisto, le impression pubblicitarie visualizzate e i clic di ricerca a pagamento.
Download dei punteggi delle Attribution AI
Il download dei punteggi delle Attribution AI viene eseguito tramite una combinazione di chiamate API. Per effettuare chiamate alle API di Platform, devi prima completare l'esercitazione di autenticazione. Il completamento del tutorial di autenticazione fornisce i valori per ciascuna delle intestazioni richieste in tutte le chiamate API di Experience Platform, come mostrato di seguito:
- Autorizzazione: Bearer
{ACCESS_TOKEN} - x-api-key:
{API_KEY} - x-gw-ims-org-id:
{ORG_ID}
Tutte le risorse in Experience Platform sono isolate in specifiche sandbox virtuali. Tutte le richieste alle API di Platform richiedono un’intestazione che specifichi il nome della sandbox in cui verrà eseguita l’operazione:
- x-sandbox-name:
{SANDBOX_NAME}
Lettura delle chiamate API di esempio
Questa guida fornisce esempi di chiamate API per illustrare come formattare le richieste. Questi includono percorsi, intestazioni richieste e payload di richieste formattati correttamente. Viene inoltre fornito un codice JSON di esempio restituito nelle risposte API. Per informazioni sulle convenzioni utilizzate nella documentazione per le chiamate API di esempio, consulta la sezione su come leggere le chiamate API di esempio nella guida alla risoluzione dei problemi di Experience Platform.
Controllo degli accessi access-control
Quando si utilizza il controllo degli accessi basato sul ruolo, i privilegi Visualizza Attribution AI e Gestisci Attribution AI consentono l'accesso a diverse funzionalità di Attribution AI. Gestisci Attribution AI consente di creare, clone, modificare, eliminare, abilitare o disabilitare un'istanza mentre Visualizza Attribution AI consente di leggere o visualizzarla. Le azioni create, edit e delete vengono registrate nei registri di controllo.
Consulta la documentazione per scoprire come assegnare le autorizzazioni per il controllo degli accessi o come utilizzare i registri di audit per monitorare gli accessi e l'attività.
Passaggi successivi next-steps
Quando sei pronto e disponi di tutte le credenziali e gli schemi, inizia seguendo la guida dell'interfaccia utente di Attribution AI. Questa guida illustra come creare un’istanza e inviarla per la formazione e il punteggio.