Tipi e categorie di destinazione
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Leggi questa pagina per comprendere i diversi tipi e categorie di destinazioni Adobe Experience Platform.
Tipi di destinazione
In Adobe Experience Platform, distinguiamo tra diversi tipi di destinazione: connessioni, esportazioni di set di dati ed estensioni. Esistono diversi tipi di destinazioni di connessione che ti consentono di esportare dati in destinazioni basate su API, destinazioni social, piattaforme di gestione delle relazioni con i clienti e molto altro.
Infine, è possibile distinguere le connessioni tra le destinazioni pubbliche disponibili in tutte le organizzazioni nel catalogo delle destinazioni e le destinazioni private che i clienti di Real-Time CDP Ultimate possono creare per soddisfare i propri casi di utilizzo specifici per l’esportazione.
Connessioni
Esportazione profilo, Esportazione pubblico in streaming e Edge Personalization destinazioni in Adobe Experience Platform acquisiscono i dati dell'evento, li combinano con altre origini dati per formare il Profilo cliente in tempo reale, applicano la segmentazione ed esportano tipi di pubblico e profili qualificati nelle destinazioni.
Destinazioni di esportazione profilo
Le destinazioni di esportazione dei profili ricevono dati non elaborati, spesso con l’indirizzo e-mail come chiave primaria. Experience Platform supporta attualmente due tipi di destinazioni di esportazione dei profili:
Destinazioni enterprise avanzate (destinazioni di esportazione del profilo di streaming)
IMPORTANTUtilizza i connettori dati di destinazione aziendale avanzati per fornire profili Adobe Real-Time Customer Data Platform in tempo reale a sistemi interni o ad altri sistemi di terze parti per casi di utilizzo di sincronizzazione, analisi e ulteriore arricchimento dei profili.
Queste destinazioni ricevono i dati di pubblico e profilo come flussi di dati di Experience Platform.
Le destinazioni enterprise avanzate includono:
Destinazioni batch (basate su file)
Le destinazioni basate su file ricevono .csv file contenenti profili e/o attributi. Amazon S3 è un esempio di destinazione in cui è possibile esportare file contenenti esportazioni di profili.
Destinazioni di esportazione del pubblico in streaming
Le destinazioni di esportazione del pubblico ricevono i dati sul pubblico di Experience Platform. Queste destinazioni utilizzano ID pubblico o ID utente. Advertising e destinazioni social come Google Display & Video 360, Google Ads o Facebook sono esempi di tali destinazioni.
Destinazioni di personalizzazione Edge
Le destinazioni di personalizzazione di Edge in Experience Platform includono Adobe Target e Personalization destination. Utilizzando queste destinazioni, puoi abilitare per i clienti i casi di utilizzo della personalizzazione della stessa pagina e della pagina successiva.
Ulteriori informazioni su come configurare le destinazioni di personalizzazione per la personalizzazione della stessa pagina e della pagina successiva.
Destinazioni di esportazione profilo e pubblico - Panoramica video
Il video seguente illustra le particolarità dei due tipi di destinazioni:
Tipi di pubblico esportati
Puoi esportare tre tipi di pubblico da Experience Platform in varie destinazioni:
- Pubblico persone
- Pubblico dell’account
- Pubblico potenziale
Ulteriori informazioni sui vari tipi di pubblico.
Un simbolo sulla scheda di destinazione mostra quali tipi di pubblico puoi esportare in ogni destinazione.
Destinazioni di esportazione del set di dati
Alcune destinazioni di archiviazione cloud nel catalogo delle destinazioni supportano le esportazioni dei set di dati. Utilizza queste destinazioni per esportare i set di dati non elaborati nelle posizioni di archiviazione cloud.
Ulteriori informazioni su come esportare i set di dati.
Estensioni
Experience Platform sfrutta la potenza e la flessibilità della gestione dei tag, consentendoti di configurare le estensioni tag nell’interfaccia utente.
TIPLe estensioni di tag inoltrano i dati di eventi non elaborati a diversi tipi di destinazioni. Considera le estensioni come un tipo di destinazione Inoltro eventi. Si tratta di un tipo più semplice di integrazione con le piattaforme di destinazione, che inoltra solo i dati dell’evento non elaborati. Esempi di queste sono l'estensione Gainsight personalization o la conferma voce dell'estensione del cliente.
Quando utilizzare connessioni ed estensioni
In qualità di addetto al marketing, puoi utilizzare una combinazione di connessioni ed estensioni per gestire i tuoi casi d’uso.
Le connessioni sono utili quando è necessario sfruttare un profilo cliente centralizzato completo o un pubblico cliente per l’attivazione. Ad esempio, utilizza le connessioni se unisci dati comportamentali da un sistema di analisi con dati CRM caricati per qualificare un utente per un determinato pubblico prima di inviare un messaggio personalizzato a tale utente.
Le estensioni sono utili quando i dati evento vengono utilizzati per attivare un’azione o per eseguire la segmentazione in un ambiente esterno. Ad esempio, se i dati comportamentali devono essere inoltrati a un sistema esterno senza essere uniti ad altre origini dati nel file per un determinato utente.
Categorie di destinazione
Le connessioni e le estensioni nel catalogo delle destinazioni sono raggruppate per categoria di destinazione (Advertising, Archiviazione cloud, Piattaforme sondaggio, E-mail marketing, ecc.), a seconda dell'azione di marketing che ti aiutano a ottenere. Per ulteriori informazioni su ciascuna categoria e sulle destinazioni incluse in ciascuna categoria, consulta la documentazione del catalogo delle destinazioni.
