Quando attivarli

Per impostazione predefinita, Adobe Experience Platform esporta i dati in una destinazione ogni volta che si verifica una modifica a un profilo: un aggiornamento attributo, una qualificazione o squalifica del pubblico o una modifica identità. Ciò può generare un grande volume di esportazioni, molte delle quali non comportano cambiamenti significativi per i sistemi a valle.

Con la funzione Quando attivare, puoi ottenere un controllo preciso sui tipi di modifiche di profilo che attivano le esportazioni per un determinato flusso di dati di destinazione. Puoi abilitare o disabilitare i trigger delle modifiche di attributo e delle modifiche di identità in modo indipendente. Il trigger delle modifiche di segmentazione è sempre attivo. La disabilitazione di un tipo di trigger comporta la soppressione delle esportazioni causate solo da quel tipo di modifica.

Tipi di destinazione supportati supported-destinations

La funzionalità Quando attivare è supportata per i tipi di destinazione seguenti:

Tipi di trigger di attivazione trigger-types

La tabella seguente descrive ogni tipo di trigger. Gli attivatori sono elencati in ordine di volume di attivazione previsto, dal più alto al più basso.

Comportamento predefinito default-behavior

Tutti e tre i tipi di trigger sono abilitati su ogni flusso di dati nuovo ed esistente. Il trigger delle modifiche di segmentazione è sempre attivo. Quando disattivi l’attivazione delle modifiche di attributo o di identità, le esportazioni causate da quel tipo di trigger vengono eliminate. Le esportazioni che derivano da una combinazione di tipi di trigger continuano a essere attivate se almeno un trigger abilitato ha causato la modifica.

Best practice e raccomandazioni best-practices

La migliore configurazione dell’attivatore dipende dal caso d’uso. Come punto di partenza, utilizza le indicazioni seguenti.

Inizia con le modifiche dell’attributo per la riduzione di volume più grande. La disattivazione dell’attivazione delle modifiche degli attributi produce la riduzione più significativa del volume di esportazione per la maggior parte delle organizzazioni e riguarda la fonte più comune di esportazioni non necessarie. Per il comportamento sottostante, vedi cosa determina un’esportazione di dati per destinazioni enterprise e per destinazioni basate su API di streaming. Il trigger viene attivato ogni volta che un attributo mappato viene aggiornato, anche dall’acquisizione batch giornaliera che ridefinisce i valori che non sono stati modificati in modo significativo.

Ad esempio, se sincronizzi il tuo CRM con Experience Platform su base giornaliera, o ricalcoli un punteggio di tendenza o di previsione dell’abbandono al giorno, la maggior parte dei profili viene aggiornata con valori identici al giorno precedente. Quando le modifiche agli attributi sono abilitate, ciascuna di queste ripetizioni attiva un’esportazione. La disattivazione del trigger sopprime queste esportazioni guidate dalla rideterminazione dei valori, mantenendo al contempo le esportazioni guidate da eventi di qualificazione e identità del pubblico.

Utilizzare le modifiche di identità come correzione chirurgica per scenari specifici. A differenza delle modifiche degli attributi, la disabilitazione delle modifiche di identità non è un’ampia leva di riduzione del volume e devi applicarla solo in situazioni precise in cui le nuove identità aggiunte a un profilo producono attività a valle indesiderate.

Un esempio rappresentativo è un provider di servizi di posta elettronica (ESP) che reagisce agli aggiornamenti del profilo da Experience Platform: un utente noto effettua l’accesso da un nuovo dispositivo, che aggiunge un nuovo ECID al proprio grafo delle identità e non si desidera che l’aggiornamento delle identità da solo attivi un’e-mail o un SMS. In questa situazione, la disattivazione del trigger delle modifiche di identità elimina l’esportazione indesiderata.

Ogni organizzazione ha casi d’uso diversi, per cui possono essere applicate combinazioni di trigger diverse. Contatta il tuo account manager Adobe o l’Assistenza clienti per informazioni su come impostare l’attivazione.

Configura quando attivare configure

È possibile configurare Quando attivare le impostazioni in due posizioni:

Visualizzare la configurazione dell’attivatore nella scheda Sfoglia browse-tab

La scheda Sfoglia nell’area di lavoro Destinazioni mostra una colonna Attivatore attivazione. Nella colonna vengono visualizzati i trigger attualmente configurati per ogni flusso di dati. Utilizza questa colonna per esaminare rapidamente quali tipi di modifica del profilo attivano ciascuna delle connessioni di destinazione.