Note sulla versione release-notes

Le seguenti funzionalità di percorso sono previste nei prossimi giorni o settimane.

• Completamento automatico per percorsi di pubblico di lettura non ricorrenti - I percorsi di pubblico di lettura non ricorrenti passano ora automaticamente allo stato Interrotto una volta terminato l’ultimo profilo attivo. In precedenza, questi percorsi rimanevano Live fino alla scadenza del timeout globale di 91 giorni, anche quando non vi scorrevano più profili. Con questo miglioramento, lo stato del percorso riflette lo stato di esecuzione effettivo non appena viene completato, mantenendo accurato l’inventario del percorso senza interventi manuali.

  Si noti che questo comportamento non si applica ai percorsi che includono nodi che causano periodi di attesa, ad esempio nodi di attesa, nodi di reazione o transizioni attivate da eventi. Questi percorsi rimangono soggetti al timeout globale standard di 91 giorni.

  Data di disponibilità: 2 giugno 2026

• Autenticazione personalizzata basata su certificato nelle azioni personalizzate. Le azioni personalizzate ora supportano l’autenticazione personalizzata basata su certificato. Aggiungendo subType: "certificateCredential" a una configurazione di autorizzazione personalizzata, Journey Optimizer utilizza il certificato gestito di Adobe per firmare un’asserzione client JWT e scambiarla per un token di accesso, senza richiedere segreto client. Progettato per le API aziendali che applicano la verifica dell’identità basata su certificato, come Azure Entra ID.

  Data di disponibilità: 2 giugno 2026

• Supporto di identificatori supplementari per tipi di pubblico esterni - Gli identificatori supplementari nei percorsi sono ora supportati per i tipi di pubblico esterni, inclusi i tipi di pubblico importati da un file CSV e i tipi di pubblico creati con Federated Audience Composition. Puoi designare qualsiasi attributo di identità non di identità o di identità non di persona dal pubblico come ID supplementare; non è richiesta alcuna etichettatura schema.

  Data di disponibilità: 1 giugno 2026

La seguente funzionalità di campagna orchestrata è prevista nei prossimi giorni o settimane.

• Personalizzazione basata su loop per dati relazionali - L’editor di personalizzazione ora supporta un blocco di loop che esegue iterazioni sulle raccolte relazionali, ad esempio ordini, account o prenotazioni, ed esegue il rendering di un blocco di contenuto per record all’interno di un’unica e-mail o SMS. Le raccolte vengono configurate tramite il selettore dati utilizzando token di personalizzazione, senza che sia necessaria la scrittura di espressioni.

  Data di disponibilità: 1 giugno 2026

• Avvisi del cliente per eventi del ciclo di vita della campagna - I nuovi avvisi di sistema ora ti segnalano gli eventi chiave del ciclo di vita per le campagne attivate da API e da Azione. Iscriviti a livello di sandbox.

  Data di disponibilità: 1 giugno 2026

• Escludi il campo di esecuzione predefinito nelle campagne. Precedentemente disponibile a livello di percorso, ora puoi sovrascrivere il campo di esecuzione predefinito impostato a livello globale per le consegne e-mail, SMS e WhatsApp nei parametri della campagna.

  Data di disponibilità: 1 giugno 2026

La funzionalità Decisioning seguente è prevista per i prossimi giorni o settimane.

I seguenti miglioramenti del canale e-mail sono attesi nei prossimi giorni o settimane.

• Personalizzazione dei dettagli del mittente e-mail per destinatario e campagna - Le campagne orchestrate ora supportano la personalizzazione dei campi dell’intestazione e-mail, inclusi Nome mittente, Indirizzo mittente e Risposta, utilizzando gli attributi del profilo o i dati relazionali. Questo consente ai dettagli del mittente di riflettere l’advisor, la posizione o la filiale pertinente per ciascun destinatario, anziché instradare tutti gli invii tramite un unico indirizzo aziendale.

  I valori dell’intestazione possono essere impostati a livello di canale e sostituiti per campagna utilizzando dati contestuali per un controllo più preciso.

  Data di disponibilità: 1 giugno 2026

• Cartelle per percorsi e campagne - È ora possibile organizzare i percorsi e le campagne in cartelle per migliorare la navigazione e la gestione nell’interfaccia.

  Data di disponibilità: 2 giugno 2026

• Il set di dati dell’evento di feedback del messaggio sta passando all’acquisizione in batch - AJO Message Feedback Event Dataset sta passando dallo streaming alla modalità di acquisizione in batch. Questa modifica assicura che l’acquisizione dei dati non superi i limiti di acquisizione dello streaming. Se utilizzi questo set di dati nei rapporti di Customer Journey Analytics o esegui query su di esso, prevedi un aumento della latenza dei dati fino a 2 ore.

  Data di disponibilità: 1 giugno 2026

• Escludi clic bot per rapporti e-mail e SMS - Sono ora disponibili nuove metriche stimate per aiutare a filtrare le interazioni non umane (bot) dai rapporti e-mail e SMS. Questi includono click stimati, tassi di click-through (CTR) e tassi di click-to-open (CTOR), che forniscono una visione più accurata del coinvolgimento reale dei clienti. Le metriche esistenti rimangono invariate e possono essere utilizzate insieme al reporting corrente per migliorare l’analisi.

  Data di disponibilità: 1 giugno 2026