Note sulla versione release-notes
Adobe Journey Optimizer offre continuamente nuove funzioni, miglioramenti alle funzioni esistenti e correzioni di bug. Nelle presenti note sulla versione, tutte le modifiche sono consolidate durante l’ultima settimana di ogni mese.
Adobe Journey Optimizer è stato sviluppato in modalità nativa su Adobe Experience Platform e ne eredita le innovazioni e i miglioramenti più recenti. Ulteriori informazioni su queste modifiche nelle Note sulla versione di Adobe Experience Platform.
Aggiornamenti luglio 2024 24-7-2024
Ultimo aggiornamento: 8 luglio 2024
Editor di espressioni avanzate nella configurazione dell’evento percorso: è ora possibile sfruttare l’editor di espressioni avanzate durante la configurazione di un evento, consentendoti di definire espressioni più complesse o utilizzare funzioni nella condizione per l’ID evento. Ulteriori informazioni
Note sulla versione di giugno 2024 24-6-2024
Data di rilascio: 18-19 giugno 2024
Nuove funzionalità june-24-features
Questa versione include le nuove funzionalità elencate di seguito.
Ora è possibile definire in un frammento campi specifici che possono essere modificati quando il frammento viene aggiunto a una campagna o a un percorso. Questo consente di regolare le parti di contenuto al momento dell’utilizzo, fornendo flessibilità per sovrascrivere i valori predefiniti con dettagli specifici del contesto.
Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione dettagliata.
La funzione di reporting di Journey Optimizer include una migliorata interoperabilità con le funzionalità di Customer Journey Analytics, per standardizzare il reporting su entrambe le piattaforme e migliorare la coerenza e l’affidabilità dei dati. Questa integrazione diretta tra Journey Optimizer e Customer Journey Analytics fornisce una visione più chiara delle metriche delle prestazioni e consente agli utenti di prendere decisioni più informate.
Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione dettagliata.
Assistente IA è una funzione dell’interfaccia utente che consente di accedere ai concetti Adobe, comprenderli e ottenere informazioni operative per l’ambiente specifico. È disponibile in diversi prodotti Adobe Experience Cloud, tra cui Adobe Journey Optimizer.
Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione dettagliata.
Ora è possibile creare contenuti multilingue all’interno di un’unica campagna o di un unico percorso in modo semplice. Con questa funzione, è possibile cambiare lingua durante la modifica della campagna o del percorso, semplificando l’intero processo di modifica e migliorando la capacità di gestire in modo efficiente i contenuti multilingue.
Il contenuto multilingue è attualmente disponibile solo per alcune organizzazioni (disponibilità limitata). Per potervi accedere, contatta il tuo rappresentante Adobe.
Già disponibile nelle campagne, Adobe Journey Optimizer ora supporta gli esperimenti nei percorsi. Gli esperimenti sono test randomizzati: nel contesto dei test online significa che esponi alcuni utenti selezionati in modo casuale a una determinata variante di un messaggio e un altro gruppo di utenti selezionato in modo casuale a un’altra variante o trattamento. Dopo l’esposizione, puoi quindi misurare le metriche del risultato che ti interessano, ad esempio apertura di e-mail, iscrizioni o acquisti.
La sperimentazione nei percorsi è attualmente disponibile solo per alcune organizzazioni (disponibilità limitata). Per potervi accedere, contatta il tuo rappresentante Adobe.
Miglioramenti june24-improvements
Questa versione include i miglioramenti elencati di seguito.
Gestione delle decisioni
- Supporto di più regole nella gestione delle decisioni: ora è possibile aggiungere fino a 10 regole di limitazione per una determinata offerta in Gestione delle decisioni. Ciò offre un maggiore controllo sulla modalità di invio delle offerte. Ulteriori informazioni
Frammenti di contenuto
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È ora possibile modificare i frammenti e propagare le modifiche in tutti i percorsi live e le campagne in cui vengono utilizzati.
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Sono stati introdotti nuovi stati per i frammenti di contenuto: Bozza, Live, Pubblicazione e Archiviato.
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Per utilizzare un frammento in un percorso o in una campagna, ora è necessario che sia in stato Live. È stato aggiunto un nuovo passaggio al processo di creazione del frammento, che consente di pubblicarlo e renderlo disponibile per l’utilizzo in percorsi e campagne. Tenere presente che la pubblicazione del frammento richiede una nuova autorizzazione.
ATTENZIONE: dato che gli stati Bozza e Live sono stati introdotti con la versione di giugno di Journey Optimizer, tutti i frammenti creati prima di questa versione presentano lo stato Bozza anche se vengono utilizzati in un percorso o in una campagna. Se apporti modifiche a questi frammenti, è necessario pubblicarli per renderli “live” e propagare le modifiche alle campagne e ai percorsi associati. È necessario creare anche una nuova versione di campagna/percorso e pubblicarla.
Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione sui frammenti di contenuto.
Percorsi
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Il timeout globale dei percorsi è stato esteso a 91 giorni. Ulteriori informazioni
Questo nuovo timeout verrà applicato a tutti i nuovi percorsi creati. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Domande frequenti. Queste modifiche verranno implementate gradualmente nel corso del mese di giugno.
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Adobe Journey Optimizer ora supporta le richieste di accesso/eliminazione della privacy e le richieste di gestione del ciclo di vita dei dati. Ulteriori informazioni
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È ora possibile ridimensionare le colonne nell’inventario del percorso.
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I Criteri di unione ora sono disponibili: i criteri di unione utilizzati da un percorso sono quindi visibili e coerenti in tutto il percorso. Ulteriori informazioni
Campagne
- Durante la creazione di una campagna in Adobe Journey Optimizer, ora è possibile scegliere il tipo di campagna (pianificata o attivata) in una nuova finestra modale. Ulteriori informazioni
Canale e-mail
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Annullamento iscrizione a mailing list: a seguito dei recenti annunci Gmail e Yahoo per mittenti in blocco, Journey Optimizer supporta l’opzione Annullamento iscrizione a mailing list “post/1 clic”. Consulta le pagine seguenti: Gestione della rinuncia e-mail e Configurare le impostazioni e-mail.
NOTA: per qualsiasi nuova superficie di canale, l’opzione di intestazione per annullare l’iscrizione alla mailing list viene attivata per impostazione predefinita. Per le superfici esistenti, l’opzione URL di annullamento iscrizione con un solo clic nelle impostazioni della superficie di canale non è selezionata per impostazione predefinita. Se in precedenza utilizzavi un URL di rinuncia con un solo clic nel corpo dell’e-mail, questa impostazione è ancora valida. Se nelle impostazioni della superficie di canale, l’opzione URL di annullamento dell’iscrizione con un solo clic è selezionata, Adobe Journey Optimizer preferisce utilizzare l’URL per l’annullamento dell’iscrizione con un clic generato predefinito.
Canale SMS
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Ora è possibile aggiungere codici brevi univoci per ogni sandbox con una singola configurazione API, per rendere il processo più efficiente e lineare. Ulteriori informazioni
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Dopo la creazione, il campo Token API sulla pagina Dettagli delle credenziali API ora è mascherato.
Canale in-app
- Ora è possibile utilizzare il plug-in Edge Delivery per ottenere le informazioni necessarie per comprendere e risolvere i problemi relativi alle implementazioni in entrata. Ulteriori informazioni sulla vista Edge Delivery.
Canale direct mail
- Il canale direct mail è ora disponibile per tutta la clientela. Ulteriori informazioni