Documentazione di Adobe Journey Optimizer cjm-documentation

Novità

Dai un’occhiata ai miglioramenti più recenti apportati al prodotto e alla documentazione di Journey Optimizer. Per un elenco completo delle funzioni, dei miglioramenti e delle correzioni, consulta le Note sulla versione dettagliate. Per gli ultimi aggiornamenti sulle modifiche più recenti apportate alla documentazione visita la pagina degli aggiornamenti della documentazione.

Ottobre '24 versione

La versione di ottobre è ora live e include il blocco dei contenuti e-mail, l’integrazione con l’inchiostro mobile, esperienze basate su codice e web in percorsi. Precedentemente, in Disponibilità limitata (LA), ora sono disponibili per tutti le seguenti funzionalità: personalizzazione della configurazione e-mail, criteri di approvazione, sperimentazione dei contenuti in percorsi, esperienza di reporting migliorata.

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Assistente IA

✨ Immergiti in un’esperienza pratica con la nostra anteprima della funzione live di Accelerazione di contenuti dell’Assistente IA, progettata per offrirti la possibilità di esplorarla in prima persona e comprenderne appieno le funzionalità.

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Reporting con CJA

La funzione di reporting di Journey Optimizer include una migliorata interoperabilità con le funzionalità di Customer Journey Analytics, per standardizzare il reporting su entrambe le piattaforme e migliorare la coerenza e l’affidabilità dei dati.

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Esperienze Web in percorsi

Con il canale web, Adobe Journey Optimizer ti consente di personalizzare l’esperienza web che fornisci alla clientela tramite percorsi web in entrata. Il canale web è ora disponibile nell’area di lavoro del percorso.

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Inizia con le nozioni di base

Guide rapide
Scopri come raggiungere gli obiettivi più rapidamente in Journey Optimizer con un approccio personalizzato in base al tuo ruolo.

Interfaccia utente
Scopri come navigare e ottimizzare la tua esperienza in Journey Optimizer.

Crea il primo percorso
Progetta e gestisci percorsi omni-channel personalizzati per armonizzare l’attività di marketing con il coinvolgimento dei clienti uno a uno.

Avvia la prima campagna
Crea e avvia la tua prima campagna in Journey Optimizer per fornire contenuti mirati e una tantum a un pubblico specifico.

Esplora la documentazione

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Esperienza cliente
Percorsi - Campagne - Pagine di destinazione - Generazione rapporti - Gestione delle decisioni
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Configurazione
amministrazione

Superfici di canale - Configura percorsi - Controllo degli accessi - Gestione delle sandbox
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Canali di comunicazione
E-mail - SMS - In-app - Notifiche push - Direct mail - Web
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Gestione dei contenuti
Risorse/immagini - Personalizzazione - Contenuto riutilizzabile e dinamico - Contenuto di prova e anteprima
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Profili e pubblico
Tipi di pubblico - Profili - Identità - Utilizzo licenze - Gestione della privacy
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Gestione dei dati
Schemi - Set di dati - Query

Risorse aggiuntive

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