Tutorial su Journey Optimizer
Journey Optimizer consente alle aziende di creare esperienze cliente coerenti, contestuali e personalizzate. Guida ogni cliente lungo l’intero percorso con il brand, dal punto di contatto iniziale al momento in cui lascia il sito, offrendo un’esperienza connessa e piacevole in ogni passaggio.
La presente guida utente contiene video e tutorial sulle funzioni e caratteristiche di Adobe Journey Optimizer. Metti in pratica ciò che hai imparato accettando le sfide di Journey Optimizer.
Gli eventi più recenti di Experience League Live
In questa presentazione Travis Jordan e Nikhil Sharma mostrano come Adobe Journey Optimizer ha recentemente ampliato il coinvolgimento sui dispositivi mobili con nuove potenti aggiunte e funzionalità per il canale, tra cui WhatsApp, RCS e provider di SMS personalizzati.
In questa sessione, Jyothitha Chandran, Chris Ivory e Kaitlin White hanno dimostrato come Adobe Journey Optimizer (AJO) si integra perfettamente con i frammenti di contenuto di Adobe Experience Manager (AEM) Sites ed AEM Assets Dynamic Media per offrire una personalizzazione scalabile e in tempo reale su tutti i canali.
Quota limite principale e definizione delle priorità per i conflitti (18 giugno 2025)
In questa sessione, gli esperti di Adobe Ariel Sultan e Aaron Forrest hanno approfondito le nuove funzioni di Adobe Journey Optimizer per aiutarti a gestire e assegnare una priorità precisa ai messaggi della clientela. Gli esperti hanno mostrato come ridurre l’eccesso di messaggistica, risolvere i conflitti e fornire esperienze di grande impatto che suscitano interesse.
Proposte del nostro staff
Funzionalità chiave e interfaccia utente
Comprendi le funzionalità e i ruoli chiave di Journey Optimizer. Scopri come navigare nell’interfaccia utente.
Introduzione alla creazione di un percorso
Scopri le basi della creazione di un percorso nell’area di lavoro del percorso.
Creare un pubblico tramite il generatore di regole
Scopri in che modo Journey Optimizer utilizza le regole per generare il pubblico e come utilizzare gli attributi, gli eventi e i tipi di pubblico esistenti per creare un pubblico.
Creare contenuti utilizzando l’Assistente IA per la generazione di contenuti
Scopri come utilizzare l’Assistente IA per la generazione di contenuti per ottenere suggerimenti proattivi per la variazione dei contenuti relativi a testo e immagini.
Procedura dettagliata end-to-end per la funzione Decisioni
Procedura dettagliata end-to-end per la funzione Decisioni in Journey Optimizer
Configurare esperimenti sui contenuti per i messaggi in-app
Scopri come configurare e analizzare gli esperimenti sui contenuti per eseguire test A/B sui messaggi in-app.