Tutorial su Journey Optimizer
Journey Optimizer aiuta le aziende a fornire ai loro clienti esperienze connesse, contestuali e personalizzate. Per “percorso del cliente” si intende l’intero processo delle interazioni del cliente con il brand, dal primo contatto fino a quando il cliente esce dal sito.
La presente guida utente contiene video e tutorial sulle funzioni e caratteristiche di Adobe Journey Optimizer. Metti in pratica ciò che hai imparato accettando le sfide di Journey Optimizer.
Eventi Experience League Live
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Nuovo canale di esperienza basata su codice in Journey Optimizer
Scopri come attivare le superfici in entrata e il controllo della personalizzazione granulare con azioni incentrate sullo sviluppatore. -
Messaggi attivati da API in Adobe Journey Optimizer
Scopri come utilizzare le API REST per comunicazioni transazionali e di marketing contestuali, personalizzate e in tempo reale. -
Ottimizzare il potenziale dell’app mobile con Adobe Journey Optimizer
Scopri i vantaggi della messaggistica in-app come canale di coinvolgimento in tempo reale e come configurare e creare esperienze personalizzate per app mobili in Adobe Journey Optimizer. -
Esplora il futuro di Adobe Journey Optimizer attraverso il canale web e la sperimentazione dei contenuti
Il nuovo canale web consente agli addetti al marketing di creare campagne web con un designer visivo WYSIWYG. Inoltre, Journey Optimizer ora consente di sperimentare contenuti in qualsiasi canale: e-mail, web, push, in-app, SMS e altri ancora. -
Eseguire le campagne in Adobe Journey Optimizer
In questo episodio Experience League Live, originariamente svolto il 22 settembre 2022, è possibile vedere l’ospite Sandra Hausmann e gli esperti di prodotto Bridgette Darling e Frederic Mary mentre discutono i casi d’uso che copre questa nuova funzionalità e mostrano come configurare ed eseguire facilmente una campagna in Journey Optimizer. -
Notifiche push con Adobe Journey Optimizer
In questo episodio di Experience League Live, parleremo dei casi d’uso comuni per le notifiche push con Adobe Journey Optimizer e approfondiremo i dettagli tecnici per sapere come configurare un’app per il push basato su Adobe Experience Platform.
Proposte del nostro staff
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Panoramica di Journey Optimizer - Parte 1 Questo video mostra come i brand possono utilizzare Adobe Journey Optimization per fornire percorsi omni-channel personalizzati ai propri consumatori. |
Panoramica di Journey Optimizer - Parte 2 Questo video mostra come i marchi possono utilizzare le funzionalità di Adobe Journey Optimizer per la gestione delle decisioni, la qualificazione dei segmenti in tempo reale e la gestione degli eventi di business, per ottimizzare i percorsi dei clienti. |
Introduzione alle funzionalità di gestione delle decisioni Il video illustra le sfide aziendali che è possibile risolvere con la gestione delle decisioni, le funzionalità chiave, l’architettura di base e i principali casi di utilizzo. |
Caso d’uso: percorso transazionale Comprendi i casi d’uso applicabili ai percorsi transazionali. Scopri come creare percorsi transazionali e quali best practice applicare. |
Utilizzare informazioni contestuali sugli eventi per la personalizzazione Scopri come personalizzare un messaggio utilizzando le informazioni contestuali sugli eventi provenienti da un percorso. |
Scopri la differenza tra rapporti live e globali, come trovare e analizzare i rapporti specifici per percorsi e messaggi e come modificare le dashboard dei rapporti. |