Sfide di Journey Optimizer: introduzione e prerequisiti
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Le sfide forniscono uno scenario e i requisiti necessari per mettere in pratica ciò che hai imparato. Le sfide ti aiutano a valutare il tuo livello di competenza e a identificare le lacune nelle conoscenze.
Ogni sfida in questa sezione riguarda un caso d’uso univoco implementato dall’utente. Il pubblico target (persona) e le competenze richieste sono elencati all’inizio di ogni sfida.
Prerequisiti
Verifica che siano soddisfatti i seguenti prerequisiti.
Requisiti di sistema
- Accesso a una sandbox di Journey Optimizer: consigliamo di completare la sfida in una sandbox di formazione dedicata.
- È necessario eseguire il provisioning di AEM Assets Essentials per la tua istanza.
- I canali e-mail devono essere configurati per messaggi transazionali e di marketing.
Diritti di accesso
Sono necessari i seguenti diritti di accesso:
- Gestione del percorso o Amministratore del percorso
- Visualizzare i profili di test e i relativi attributi
Azioni necessarie
- Se hai poca esperienza con Adobe Journey Optimizer, completa il corso Guida introduttiva a Journey Optimizer per amministratori e manager dei percorsi.
Il contesto
Luma è un’azienda di abbigliamento sportivo fittizia, con negozi in più paesi, una presenza online con un sito web e app per dispositivi mobili. Luma utilizza Adobe Journey Optimizer per fornire ai propri clienti esperienze connesse, contestuali e personalizzate.
Luma sta cercando di promuovere la sua ultima collezione di abbigliamento e di attrezzature e di stimolare le vendite per i propri clienti. Sei stato assunto per implementare le campagne di marketing e fidelizzazione di Luma in Journey Optimizer.
Le tue sfide
Crea un annuncio sulla collezione estiva
Crea un percorso per inviare un’e-mail di annuncio sulla collezione estiva a un pubblico di clienti esistenti.
Competenze richieste:
Creare un messaggio e-mail di benvenuto per lo stato di fedeltà
Invia un’e-mail di congratulazioni quando un cliente fidelizzato passa a un nuovo livello per informarlo dei suoi nuovi vantaggi.
Competenze richieste:
Creare una conferma dell’ordine
Verificare le tue conoscenze su come creare e personalizzare messaggi transazionali
Competenze richieste: