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Sfide di Journey Optimizer: introduzione e prerequisiti

Ultimo aggiornamento: 17 luglio 2024
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  • Percorsi

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  • Principiante
  • Utente

Le sfide forniscono uno scenario e i requisiti necessari per mettere in pratica ciò che hai imparato. Le sfide ti aiutano a valutare il tuo livello di competenza e a identificare le lacune nelle conoscenze.

Ogni sfida in questa sezione riguarda un caso d’uso univoco implementato dall’utente. Il pubblico target (persona) e le competenze richieste sono elencati all’inizio di ogni sfida.

Prerequisiti

Verifica che siano soddisfatti i seguenti prerequisiti.

Requisiti di sistema

  • Accesso a una sandbox di Journey Optimizer: consigliamo di completare la sfida in una sandbox di formazione dedicata.
  • È necessario eseguire il provisioning di AEM Assets Essentials per la tua istanza.
  • I canali e-mail devono essere configurati per messaggi transazionali e di marketing.

Diritti di accesso

Sono necessari i seguenti diritti di accesso:

  • Gestione del percorso o Amministratore del percorso
  • Visualizzare i profili di test e i relativi attributi
NOTE
Gli esercizi sono stati sviluppati in base ai dati di esempio di Luma. È consigliabile impostare una sandbox di formazione configurata con i dati di esempio. Per istruzioni dettagliate, consulta il tutorial Configurare una sandbox di formazione.

Azioni necessarie

  • Se hai poca esperienza con Adobe Journey Optimizer, completa il corso Guida introduttiva a Journey Optimizer per amministratori e manager dei percorsi.

Il contesto

Luma è un’azienda di abbigliamento sportivo fittizia, con negozi in più paesi, una presenza online con un sito web e app per dispositivi mobili. Luma utilizza Adobe Journey Optimizer per fornire ai propri clienti esperienze connesse, contestuali e personalizzate.

Luma sta cercando di promuovere la sua ultima collezione di abbigliamento e di attrezzature e di stimolare le vendite per i propri clienti. Sei stato assunto per implementare le campagne di marketing e fidelizzazione di Luma in Journey Optimizer.

Le tue sfide

Immagine per l’annuncio sulla collezione estiva

Crea un annuncio sulla collezione estiva

Crea un percorso per inviare un’e-mail di annuncio sulla collezione estiva a un pubblico di clienti esistenti.

Competenze richieste:

  • Creare segmenti

  • Leggi segmento

  • Importare il contenuto delle e-mail in HTML

Ti diamo il benvenuto

Creare un messaggio e-mail di benvenuto per lo stato di fedeltà

Invia un’e-mail di congratulazioni quando un cliente fidelizzato passa a un nuovo livello per informarlo dei suoi nuovi vantaggi.

Competenze richieste:

  • Creare segmenti

  • Qualificazione del segmento

  • Importare e creare contenuti e-mail HTML

E-mail Luma

Creare una conferma dell’ordine

Verificare le tue conoscenze su come creare e personalizzare messaggi transazionali

Competenze richieste:

  • Creare contenuti e-mail con l’editor messaggi

  • Utilizzare informazioni contestuali sugli eventi per la personalizzazione

  • Utilizzare funzioni di assistenza per la personalizzazione

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