Introduzione ad Adobe Journey Optimizer get-started
Questa pagina rappresenta il punto di partenza sia per i nuovi utenti di Journey Optimizer che per i nuovi utenti. Scegli il percorso adatto al tuo ruolo e obiettivo.
Ti avvicini ora a Journey Optimizer? essentials
Scopri i concetti di base di Adobe Journey Optimizer e come consente la personalizzazione basata sui dati su larga scala.
Cos’è Journey Optimizer?
Scopri le funzionalità di base, i casi d’uso e come Journey Optimizer offre esperienze cliente personalizzate.
Informazioni sul funzionamento
Scopri come Journey Optimizer si integra con Adobe Experience Platform e come le sue aree funzionali chiave funzionano insieme.
Terminologia chiave
Termini e concetti essenziali per navigare in modo sicuro in Journey Optimizer.
IA e funzioni intelligenti
Scopri come l’IA ti aiuta a creare contenuti, ottimizzare gli orari di invio e prendere decisioni più intelligenti.
Introduzione per ruolo by-role
Inizia con istruzioni specifiche per il ruolo, personalizzate in base alle tue responsabilità e ai tuoi obiettivi.
Per i marketer
Progetta percorsi cliente, crea campagne e personalizza contenuti per coinvolgere il tuo pubblico.
Per data engineer
Configura strutture di dati, gestisci schemi e set di dati e garantisci la qualità dei dati.
Per amministratori
Imposta gli ambienti, gestisci le autorizzazioni e configura i canali per la tua organizzazione.
Per sviluppatori
Integra app mobili, implementa SDK web, configura eventi e crea integrazioni personalizzate.
Visualizza tutti i ruoli e le responsabilità →
Esplora altri casi d’uso explore-use-cases
Non sei sicuro di dove iniziare? Trova la funzionalità che corrisponde al tuo obiettivo.
Trova la funzionalità giusta per il tuo obiettivo
Sfoglia i casi d’uso per obiettivo di business e passa alla funzionalità Journey Optimizer consigliata.
Hai già effettuato l’onboarding? already-onboarded
Passa direttamente alle aree in cui svolgi il tuo lavoro quotidiano.
Lavorare in modo efficiente work-efficiently
Padroneggia l’interfaccia e sfrutta le funzioni intelligenti per accelerare il tuo lavoro.
Scoprire l’interfaccia
Scopri come utilizzare l’interfaccia di Journey Optimizer, accedere alle funzioni chiave e trovare rapidamente ciò di cui hai bisogno.
Cercare e organizzare
Utilizza ricerche, filtri e tag per gestire percorsi, campagne e contenuti in modo efficiente.
Domande frequenti sulla risoluzione dei problemi
Trova le risposte alle domande frequenti e le soluzioni ai problemi comuni relativi ai canali e alle funzioni.
Risorse aggiuntive additional-resources
Riferimenti e best practice
- Guardrail e limitazioni: comprendi i vincoli e le pratiche consigliate per utilizzare le funzioni di Journey Optimizer in modo efficace
- Funzioni di accessibilità: scopri le funzioni di accessibilità e la conformità WCAG per garantire l’inclusività per tutti gli utenti
- Guida alla risoluzione dei problemi: trova le risposte alle domande frequenti e le soluzioni ai problemi comuni
Guida e supporto
- Video tutorial: video tutorial dettagliati sulle funzionalità di base
- Playbook di casi d’uso: flussi di lavoro predefiniti per scenari comuni come il recupero del carrello abbandonato e le campagne di benvenuto
- Monitoraggio e risoluzione dei problemi: strumenti per tenere traccia delle prestazioni, identificare i problemi e risolverli rapidamente
- Novità: ricevi aggiornamenti sulle funzioni, i miglioramenti e le correzioni più recenti
- Forum della community: connettiti con altri utenti, poni domande e condividi le best practice
- Aggiornamenti della documentazione: resta informato sulle modifiche e sulle aggiunte recenti alla documentazione
Collegamenti rapidi quick-links
Inizia subito a creare con queste guide essenziali:
Cerchi la sequenza di implementazione?
Se il tuo team sta configurando Journey Optimizer per la prima volta, consulta Ruoli e responsabilità per l’ordine consigliato delle operazioni per tutti i ruoli.