Consulta Adobe Journey Optimizer get-started
Adobe Journey Optimizer ti consente di offrire esperienze cliente personalizzate e in tempo reale tra i canali. Raggiungi la clientela nel momento e nel luogo giusto con il messaggio appropriato.
Che tu sia un nuovo utente di Journey Optimizer o un utente esperto che desidera espandere le tue competenze, questa sezione fornisce tutto il necessario per iniziare in modo rapido ed efficace.
Inizia con Essentials essentials
Scopri le nozioni di base di Adobe Journey Optimizer e come consente la personalizzazione basata sui dati su larga scala.
Cos’è Journey Optimizer?
Scopri le funzionalità di base, i casi di utilizzo e come Journey Optimizer offre esperienze cliente personalizzate.
Come funziona
Scopri come Journey Optimizer si integra con Adobe Experience Platform e come le sue aree funzionali chiave funzionano insieme.
Terminologia chiave
Termini e concetti essenziali per navigare in modo sicuro in Journey Optimizer.
Scegli il tuo percorso di apprendimento by-role
Inizia con indicazioni specifiche per il tuo ruolo e personalizzate in base alle tue responsabilità e ai tuoi obiettivi.
Per gli addetti al marketing
Progetta percorsi di clienti, crea campagne e personalizza contenuti per coinvolgere il tuo pubblico.
Per data engineer
Configura strutture di dati, gestisci schemi e set di dati e assicurati che la qualità dei dati sia garantita.
Per gli amministratori
Imposta gli ambienti, gestisci le autorizzazioni e configura i canali per la tua organizzazione.
Per sviluppatori
Integra app mobili, implementa SDK web, configura eventi e crea integrazioni personalizzate.
Non sei sicuro di quale ruolo ti stia bene? Effettua la valutazione →
Efficienza operativa work-efficiently
Padroneggia l’interfaccia e sfrutta le funzioni intelligenti per accelerare il tuo lavoro.
Navigare nell’interfaccia
Scopri come utilizzare l’interfaccia di Journey Optimizer, accedere alle funzioni chiave e trovare rapidamente ciò di cui hai bisogno.
Cerca e organizza
Utilizza ricerche, filtri e tag per gestire percorsi, campagne e contenuti in modo efficiente.
Funzioni intelligenti e intelligenza artificiale
Scopri come l’intelligenza artificiale consente di creare contenuti, ottimizzare i tempi di invio e prendere decisioni più intelligenti.
Risorse aggiuntive additional-resources
Riferimenti e best practice
- Guardrail e limitazioni - Comprendere i vincoli e le pratiche consigliate per utilizzare le funzionalità di Journey Optimizer in modo efficace
- Funzioni di accessibilità - Scopri le funzioni di accessibilità e la conformità alle linee guida WCAG per garantire l'inclusività per tutti gli utenti
- Guida alla risoluzione dei problemi - Trova le risposte alle domande frequenti e le soluzioni ai problemi comuni
Informazioni e assistenza
- Video tutorial: esercitazioni video dettagliate sulle funzionalità di base
- Playbook di casi d'uso - Flussi di lavoro predefiniti per scenari comuni come il recupero del carrello abbandonato e le campagne di benvenuto
- Monitoraggio e risoluzione dei problemi - Strumenti per monitorare le prestazioni, identificare i problemi e risolverli rapidamente
- Novità: resta aggiornato sulle funzioni, i miglioramenti e le correzioni più recenti
- Forum della community - Connettiti con altri utenti, fai domande e condividi le best practice
- Aggiornamenti alla documentazione - Resta informato sulle modifiche e sulle aggiunte recenti alla documentazione
Sei pronto per iniziare?
Scegli il percorso più adatto alle tue esigenze:
- Ti avvicini ora a Journey Optimizer? Inizia con Cos'è Journey Optimizer? per informazioni di base
- Conoscere il tuo ruolo? Passa alla guida specifica per il ruolo corrispondente alle tue responsabilità
- Vuoi esplorare? Sfoglia le funzionalità IA o prova Playbook casi d'uso
- Hai bisogno di aiuto? Consulta la Guida alla risoluzione dei problemi o visita il Forum della community
Collegamenti rapidi quick-links
Inizia subito a creare con queste guide essenziali: