Aggiornamenti alla documentazione latest-updates

In questa pagina sono elencate tutte le ultime modifiche apportate alla documentazione di Journey Optimizer, oltre agli aggiornamenti relativi alle funzioni e ai miglioramenti alle note di rilascio mensili.

Dicembre 2025 december-2025

  • La documentazione sui tipi di pubblico per il caricamento personalizzati per il processo decisionale è stata aggiornata per includere un flag API richiesto per il recupero dei dati di arricchimento. Quando si utilizzano tipi di pubblico caricati in CSV in offer decisioning, è necessario includere "xdm:enrichedAudience": true nel payload della richiesta API per recuperare gli attributi di arricchimento nella risposta alla decisione sull’offerta. Ulteriori informazioni

  • Nella documentazione di invio della bozza è stata aggiunta una nota per chiarire che le regole di quota limite si applicano alle bozze. La pagina ora include una sezione "Da leggere" con considerazioni importanti sul comportamento della quota limite, sulle limitazioni della pagina speculare e sulle regole di accessibilità delle risorse. Ulteriori informazioni

  • Nella pagina Introduzione ai canali è stata aggiunta una nuova tabella di disponibilità dei canali di comunicazione, che mostra quali canali sono supportati tra percorsi e campagne (campagne di azione, campagne attivate da API e campagne orchestrate). Ulteriori informazioni

  • È stata creata una nuova pagina di destinazione completa per il tracciamento che consente agli utenti di individuare e accedere a tutte le funzionalità di tracciamento e monitoraggio disponibili in Journey Optimizer. Ulteriori informazioni

  • La pagina Gestione della rinuncia e-mail è stata migliorata con informazioni dettagliate sul flusso di annullamento dell’iscrizione, che spiegano l’ordine previsto degli eventi per la rinuncia alla pagina di destinazione. Ulteriori informazioni

  • La documentazione dell’elenco Iscrizioni è stata aggiornata per includere informazioni sui criteri di idoneità dei segmenti in streaming. Ulteriori informazioni

  • È disponibile una nuova guida alla consegna del calore IP che fornisce indicazioni complete sui fondamenti della reputazione, sulla preparazione pre-volo, sulle metriche di monitoraggio e sulle best practice per la transizione da reputazione zero a posizionamento riuscito nella casella in entrata. Ulteriori informazioni

  • È stato aggiunto un avviso alle sezioni Pagina di destinazione e Rinuncia e-mail per chiarire che facendo clic su un collegamento per annullare l’abbonamento viene aperta solo la pagina di destinazione, ma gli utenti devono inviare il modulo per completare il processo di rinuncia. Ulteriori informazioni

  • È ora disponibile una nuova libreria di casi d’uso di percorso che riunisce una raccolta di casi d’uso pratici, inclusi modelli tattici (logica di soppressione, tecniche di personalizzazione, strategie di uscita del percorso) e scenari completi end-to-end che includono flussi di lavoro tecnici e di marketing. Ulteriori informazioni

  • È ora disponibile un nuovo caso d’uso che illustra come configurare un percorso per l’invio di e-mail solo nei giorni feriali (dal lunedì al venerdì), con l’inserimento automatico in coda per le voci del fine settimana da inviare il lunedì a un’ora specifica. Ulteriori informazioni

  • È ora disponibile una nuova pagina che illustra le funzionalità decisionali di Journey Optimizer, tra cui le differenze tra il framework Decisioning di nuova generazione e la soluzione di gestione delle decisioni adottata, e i principali vantaggi per la distribuzione di offerte personalizzate sui canali. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nuova sezione alla documentazione di Audience Activation che spiega come attivare tipi di pubblico non supportati (come i tipi di pubblico di Customer Journey Analytics) in Journey Optimizer racchiudendoli in una nuova definizione di segmento nel portale del pubblico. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nuova sezione alla documentazione dell’attività Attendi che spiega come i profili parcheggiati in un’attività Attendi in percorsi Read Audience aggiornino automaticamente i loro attributi dal servizio Unified Profile (UPS). Questo chiarisce che i dati del profilo possono cambiare durante l’esecuzione del percorso dopo un nodo di attesa, il che può produrre risultati imprevisti se si prevedono dati snapshot coerenti in tutto il percorso. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nota di avvertenza alla sezione Sperimentazione percorso che avvisa gli utenti di non modificare i metadati di un esperimento percorso una volta pubblicato, in quanto questo interromperà il calcolo e il reporting dei risultati dell’esperimento. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nota alla sezione Creare un predefinito per moduli per specificare i requisiti per le connessioni in streaming da visualizzare nell’elenco a discesa per la selezione. Ulteriori informazioni

  • È ora disponibile una nuova pagina nella sezione Decisioning su come configurare la raccolta dati per il tracciamento di impression, clic ed eventi personalizzati. Ulteriori informazioni

  • La documentazione Generazione di contenuti con l’assistente AI è stata riorganizzata per migliorarne la chiarezza e l’usabilità. Le precedenti cinque pagine specifiche del canale (e-mail, push, SMS, web e pagina di destinazione) sono state consolidate in tre pagine di tipo generazione: Genera contenuto completo, Genera testo e Genera immagini.

Novembre 2025 november-2025

  • È ora disponibile una nuova pagina di domande frequenti su Decisioning che tratta argomenti quali le regole di limitazione dei limiti di traffico, la configurazione del modello di intelligenza artificiale, i requisiti di traffico e le strategie di ottimizzazione delle offerte. Ulteriori informazioni

  • La pagina Introduzione alla progettazione delle e-mail è stata aggiornata per chiarire come accedere a E-mail Designer. Ulteriori informazioni

  • Nella pagina dei record DMARC è stata aggiunta una sezione per la risoluzione dei problemi che consente di risolvere il problema della latenza di propagazione DNS. Ulteriori informazioni

  • La pagina Utilizzare GenStudio for Performance Marketing è stata migliorata con nuove sezioni che includono funzionalità chiave, casi d’uso comuni, prerequisiti e domande frequenti. Ulteriori informazioni

  • Nella pagina Guardrail e limitazioni è stato aggiunto un guardrail sul targeting di profili identificati da pseudonimi con canali in entrata: il targeting di visitatori non autenticati aumenta il numero totale di profili coinvolti, pertanto Adobe consiglia di impostare un valore TTL (Time-to-live) per l’eliminazione automatica del profilo, per gestire i costi associati. Ulteriori informazioni

  • Nella pagina di esempio dei metodi di implementazione basati su codice sono ora disponibili due tutorial sulla configurazione del Web SDK per il decisioning e le esperienze basate su codice. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nota per specificare che le risorse e le immagini rimangono accessibili per un massimo di 2 anni (730 giorni) dalla prima pubblicazione e devono essere ripubblicate dopo la scadenza. Ulteriori informazioni

  • È ora disponibile una guida completa ai prompt per contenuti per l’Assistente IA. Questa guida illustra come generare prompt efficaci per creare contenuti di marketing in grado di stimolare le conversioni e allineati al brand. Scopri le best practice per scrivere obiettivi di marketing, utilizzare risorse del brand e ottimizzare i contenuti per diversi canali. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nota alla documentazione su come definire i segmenti per chiarire che l’attributo frequencyMap non è supportato nelle definizioni dei segmenti e non può essere utilizzato come parte dei criteri di segmentazione del pubblico. Per il targeting basato sulla frequenza, prendi in considerazione l’utilizzo della quota limite, disponibile nelle regole di business. Ulteriori informazioni

  • Nella documentazione sulle risposte alle chiamate API è stato aggiunto un nuovo esempio che illustra come utilizzare le risposte alle azioni personalizzate nei canali nativi. L’esempio dimostra l’iterazione su array nidificati delle risposte di azioni personalizzate tramite la sintassi Handlebars nei messaggi e-mail, push e SMS. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nuova sezione alla documentazione sull’integrazione di Campaign v7/v8 che spiega come aggiornare le azioni personalizzate esistenti quando l’endpoint in tempo reale (RT) cambia. La sezione include istruzioni dettagliate per aggiornare l’URL dell’endpoint, testare la connessione e convalidare le modifiche prima di salvarle. Ulteriori informazioni

  • Nella documentazione sui frammenti visivi sono state aggiunte nuove sezioni sulle limitazioni e best practice in merito alla nidificazione non supportata di frammenti con contenuti dinamici all’interno di altri frammenti sbloccati con contenuti dinamici. Le linee guida includono passaggi per la risoluzione dei problemi relativi alla modalità di compatibilità e consigli per la corretta progettazione della struttura delle e-mail. Ulteriori informazioni

  • Nella documentazione sul reporting live dei percorsi è stata aggiunta una sezione su come risolvere i problemi relativi a dati di reporting mancanti. La sezione tratta la sincronizzazione dei nomi dei percorsi con i set di dati di reporting, la tempistica di aggiornamento dei dati, la verifica delle autorizzazioni di accesso e i requisiti di stato del percorso. Ulteriori informazioni

  • Nella documentazione relativa alle risorse sono state aggiunte tre nuove domande frequenti sulla scadenza delle risorse e la gestione del ciclo di vita. Gli argomenti trattati includono i criteri TTL (Time-to-live) per le risorse di AEM (730 giorni), come risolvere errori relativi alle immagini danneggiate a causa della scadenza delle risorse e informazioni su miglioramenti alla logica di scadenza delle risorse che verranno introdotti prossimamente. Ulteriori informazioni

  • Nella documentazione dell’attività Leggi pubblico è stata aggiunta una sezione completa su come risolvere problemi di discrepanza nel conteggio del pubblico tra i profili stimati ed effettivi che accedono ai percorsi. La sezione tratta problemi relativi alla tempistica e alla propagazione dei dati, tecniche di convalida e monitoraggio dei dati e best practice, tra cui l’utilizzo dell’opzione “Attiva dopo la valutazione del pubblico batch”. Ulteriori informazioni

  • Nella documentazione degli eventi di qualificazione del pubblico è stata aggiunta una nota per chiarire la latenza della segmentazione in streaming (fino a 2 ore) e consigliare di aggiungere un’attività Attendi o un tempo di buffer per i percorsi urgenti. Ulteriori informazioni

  • Ai guardrail e-mail è stata aggiunta una nuova sezione che documenta il limite di 2 MB per la dimensione del contenuto dei messaggi per la pubblicazione del percorso, con best practice su come mantenere il contenuto creato al di sotto di 1 MB per consentire l’incremento dovuto all’elaborazione back-end. Ulteriori informazioni

  • È stata migliorata la documentazione relativa all’opzione Lettura incrementale nelle attività Leggi pubblico per chiarire le dipendenze della tempistica delle istantanee e il limite di lookback di 24 ore, compresi consigli su come evitare profili mancanti. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nota ai guardrail di ricerca nei set di dati per specificare che le ricerche non possono essere concatenate tra loro. Ulteriori informazioni

  • I canali WhatsApp e LINE sono ora disponibili per le campagne di azione. Ulteriori informazioni

  • Alla documentazione per la gestione degli ingressi è stata aggiunta una nuova sezione completa sul tasso di elaborazione del percorso, che tratta le frequenze di ingresso del profilo, gli eventi e le qualifiche del pubblico all’interno dei percorsi, l’impatto delle attività di attesa e delle attività di azione. Ulteriori informazioni

  • Durante la progettazione dei messaggi e-mail, il sistema ora verifica le impostazioni chiave e mostra avvisi per avvertenze ed errori. Nella pagina Guardrail sono state aggiunte informazioni sugli avvisi e-mail e sui requisiti di convalida. Ulteriori informazioni

  • La nota di attenzione che specifica che la quota limite non può essere abilitata o disabilitata per le offerte create in precedenza è stata rimossa dalla pagina Aggiungi vincoli a un’offerta. Ulteriori informazioni

  • È ora disponibile la documentazione su come utilizzare gli eventi del passaggio del percorso. Ulteriori informazioni

  • È ora disponibile una nuova guida completa sui criteri di entrata e uscita dal percorso, che tratta best practice, esempi pratici e indicazioni pratiche per gestire quando i profili entrano nei percorsi e ne escono in Adobe Journey Optimizer. Ulteriori informazioni

  • È ora disponibile una nuova pagina che illustra come eseguire l’iterazione dei dati contestuali nei messaggi. Questa guida illustra come utilizzare la sintassi Handlebars per visualizzare elenchi dinamici da eventi, risposte di azioni personalizzate, ricerche di set di dati e altre origini di contesto nella personalizzazione. Ulteriori informazioni

  • La query per identificare gli eventi eliminati nei percorsi è stata corretta per includere filtri appropriati per gli errori dei processi di esportazione dei segmenti, le eliminazioni da parte del dispatcher e le eliminazioni automatiche dello stato. Ulteriori informazioni

  • Sono state aggiunte frasi introduttive a tutti e 37 gli esempi di query nella relativa documentazione, per fornire più contesto e spiegare cosa fa ogni query prima di presentare il codice SQL. Offre all’utente indicazioni più chiare su quando utilizzare ciascuna query. Ulteriori informazioni

Ottobre 2025 october-2025

  • Ora è possibile convertire le immagini in modelli HTML utilizzando il convertitore da immagine a HTML. Ulteriori informazioni

  • Sono ora disponibili informazioni sul ciclo di rilascio di Adobe Journey Optimizer. Ulteriori informazioni

  • È ora disponibile la nuova pagina Domande frequenti sui percorsi. Ulteriori informazioni

  • È ora disponibile la funzionalità di monitoraggio delle azioni personalizzate. Ulteriori informazioni

  • È ora disponibile la modalità velocità effettiva elevata per le campagne attivate da API. Ulteriori informazioni

  • È ora disponibile un riferimento ai codici di errore per i percorsi. Ulteriori informazioni

  • È ora disponibile la documentazione di Journey Optimizer Experimentation Accelerator. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nuova sezione alla documentazione della funzione helper formatDate. In questa sezione viene chiarito il significato dei simboli dei pattern chiave, ad esempio y, Y, M, d e D. Ulteriori informazioni

  • È stato aggiunto un esempio di PQL alla sezione della formula di classificazione Decisioning, per mostrare come aumentare le offerte in base al codice di avviamento postale di un profilo e al reddito annuo. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una limitazione alla sezione sulla modalità di test del percorso per indicare che la modalità di test non supporta l’arricchimento dell’attributo pubblico per il caricamento personalizzato. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nuova sezione alle pagine Guardrail e limitazioni per la gestione delle decisioni e Guardrail e limitazioni per la funzione decisioni per specificare il numero massimo di configurazioni supportate (20.000), che corrisponde al numero totale di regole di limitazione esistenti nella sandbox.

  • È stata aggiunta una nota nella sezione dell’attività Condizione del percorso per documentare che la valutazione della condizione non riuscirà per i profili che contengono più di due identità per più dispositivi. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nuova pagina che descrive come utilizzare i criteri di consenso per rispettare le preferenze dei clienti in base alle loro scelte, rispettando al contempo il consenso. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nota alle pagine Introduzione a profili e Guardrail per specificare che, durante l’acquisizione dei dati, negli indirizzi e-mail viene fatta distinzione tra maiuscole e minuscole, il che significa che è possibile creare e utilizzare profili duplicati per il targeting del destinatario corrispondente. Ulteriori informazioni

  • Nell’editor di personalizzazione, è stato introdotto un nuovo attributo render. Impostalo su false nei casi in cui desideri nascondere il contenuto di un frammento di espressione. Ulteriori informazioni

  • Alla sezione è stato aggiunto un elenco di guardrail che descrive come sfruttare i frammenti allegati agli elementi decisionali all’interno dei criteri di decisione. Ulteriori informazioni

  • Sono state aggiunte le best practice per le ricerche di set di dati: mantieni le opzioni attive per evitare problemi di indicizzazione e capire in che modo le eliminazioni in batch influiscono sui dati di ricerca. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una limitazione che specifica che durante l’utilizzo di percorsi Leggi pubblico con identificatori supplementari, vengono supportati solo i tipi di pubblico del servizio Profilo unificato. Ulteriori informazioni

  • La documentazione dell’acceleratore di esperimenti è stata trasferita in una raccolta separata. Ulteriori informazioni

Settembre 2025 september-2025

  • Alla pagina Guardrail e limitazioni è stata aggiunta una nuova sezione Canale in entrata per raccogliere tutte le limitazioni applicabili ai canali web, in-app, esperienze basate su codice e schede di contenuto. Include il limite massimo di volume di 5.000 richieste in entrata al secondo per tutte le richieste in entrata e il massimo di 500 azioni in entrata attive. Ulteriori informazioni

  • Per le campagne orchestrate è stata pubblicata la pagina delle Domande frequenti. Ulteriori informazioni

  • Alla documentazione degli eventi Passaggio del percorso è stata aggiunta una sezione sulla risoluzione dei problemi con definizioni, cause comuni e passaggi di risoluzione dei problemi per i tipi di evento di eliminazione più frequenti. Ulteriori informazioni

  • La documentazione su come utilizzare gli identificatori supplementari nei percorsi ora include una tabella che descrive il comportamento dei profili quando i criteri di uscita vengono applicati nei percorsi utilizzando ID supplementari. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una sezione per la risoluzione dei problemi relativa alle eliminazioni dei profili nei percorsi in pausa. Ulteriori informazioni

  • Nella documentazione della panoramica sugli schemi sono state aggiunte informazioni per differenziare gli schemi standard e relazionali utilizzati per le campagne orchestrate. Ulteriori informazioni

  • Nella documentazione di Decisioning and Decision Management sono state aggiunte informazioni sui requisiti per addestrare correttamente modelli di ottimizzazione automatica e ottimizzazione personalizzata.

  • È stato chiarito che le chiamate API REST per l’esecuzione di messaggi interattivi hanno un timeout di 60 secondi, con nuovi tentativi interni per garantire la consegna. Ulteriori informazioni

  • La pagina Raccolte elementi della funzione Decisioni è stata aggiornata per chiarire il comportamento dell’operatore CONTAINS durante la definizione delle regole. Ulteriori informazioni

  • La pagina Assegna punteggi di priorità è stata aggiornata con i passaggi specifici per definire un punteggio di priorità per le azioni del canale in entrata nell’attività Azione. Ulteriori informazioni

Agosto 2025 august-2025

  • È stata aggiunta una nuova pagina che elenca le best practice per la progettazione di contenuti accessibili per e-mail e pagine di destinazione con Journey Optimizer. Ulteriori informazioni

  • La documentazione relativa agli identificatori supplementari nei percorsi è stata aggiornata con i seguenti chiarimenti:

    • Dopo l’aggiunta di un identificatore supplementare a uno schema, è necessario creare un nuovo evento (per percorsi attivati da eventi) o un nuovo gruppo di campi (per percorsi Leggi pubblico). Le entità esistenti non vengono aggiornate automaticamente e non riconosceranno il nuovo identificatore.

    • Gli identificatori supplementari non vengono convalidati in base ai criteri del framework di governance per l’etichettatura e l’applicazione dell’utilizzo di dati (DULE) e non vengono considerati durante i controlli di governance dei dati nei percorsi.

Maggiori informazioni

  • La pagina Ottimizzazione nelle campagne è stata aggiornata per riflettere il fatto che l’ottimizzazione è ora disponibile anche nei percorsi. Ulteriori informazioni

  • È stato aggiunto un collegamento al video tutorial che descrive come sfruttare l’ottimizzazione dei messaggi in una campagna. Ulteriori informazioni

luglio 2025 july-2025

  • L’interfaccia delle campagne ora dispone di due schede separate: Azione e Attivate da API. La documentazione è stata aggiornata di conseguenza, con informazioni per ogni tipo di campagna organizzate in sezioni dedicate per migliorarne la chiarezza e la fruibilità. Ulteriori informazioni

  • Le pagine Introduzione alla delega del sottodominio e Delegare un sottodominio sono state aggiornate per presentare meglio i diversi metodi di delega e i passaggi per configurarli.

  • È stata aggiunta una nota alla sezione Frammenti che specifica che, quando il tracciamento è abilitato in un percorso o in una campagna, se i collegamenti sono presenti in un frammento e quest’ultimo viene utilizzato in un messaggio, tali collegamenti vengono tracciati come tutti gli altri collegamenti inclusi nel messaggio. Ulteriori informazioni

  • I guardrail e le limitazioni applicabili alla delega di un sottodominio in Journey Optimizer sono stati arricchiti e consolidati in una sezione dedicata. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nota alle pagine Creare offerte di fallback e Creare decisioni per indicare che le offerte di fallback devono contenere tutte le rappresentazioni utilizzate all’interno di una decisione. Ulteriori informazioni

  • I guardrail applicati ai frammenti sono stati arricchiti. Ulteriori informazioni.

  • È stata aggiunta una nota per specificare che i collegamenti aggiunti ai messaggi scadono dopo 25 mesi e i collegamenti alle pagine mirror dopo 90 giorni. Ulteriori informazioni

Giugno 2025 june-2025

  • È stata aggiunta una nuova sezione su come aggiungere e utilizzare il testo formattato, ad esempio interruzioni di riga, grassetto, corsivo e così via, nei frammenti personalizzabili utilizzando i componenti di HTML. Ulteriori informazioni

  • La parte sulla funzione Decisioni è stata aggiornata con una sezione specifica dedicata alla creazione di modelli di IA. Ulteriori informazioni

  • È stato aggiunto un consiglio sull’utilizzo del campo actionExecutionTime nell’azione eventi journeyStep. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nota su messageID che potrebbe non essere univoca per ogni singola consegna. Ulteriori informazioni

  • È stato aggiunto un consiglio sulla gestione degli eventi storici nelle operazioni di igiene dei dati. Ulteriori informazioni

  • È stato aggiunto un guardrail relativo al mancato supporto delle pagine di destinazione per la migrazione tra sandbox. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nota di attenzione relativa agli oggetti JSON nidificati non supportati nell’autenticazione personalizzata per le azioni personalizzate. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nota di attenzione sulla denominazione delle varianti di contenuto condizionale in E-mail designer. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiornata la sezione “Annullare la delega di un sottodominio di una pagina di destinazione”. Ulteriori informazioni

  • Sono state chiarite le regole di reingresso nel percorso quando si utilizzano identificatori supplementari. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nuova nota per chiarire che è necessario utilizzare l’editor di espressioni in modalità avanzata quando si seleziona l’attributo dell’identificatore supplementare durante la configurazione dell’evento. Ulteriori informazioni

  • Sono stati aggiunti chiarimenti sul funzionamento del reingresso nel percorso con identificatori supplementari. Ulteriori informazioni

Maggio 2025 may-2025

  • Le integrazioni Adobe disponibili con Journey Optimizer sono ora elencate nella sezione “Collegare i sistemi e gli ambienti”. Ulteriori informazioni

  • Le integrazioni relative ai contenuti sono ora raggruppate nella sezione Gestione dei contenuti. Ulteriori informazioni

  • I diagrammi dell’architettura per Adobe Experience Platform e Journey Optimizer sono stati aggiornati. Ulteriori informazioni

  • È stato aggiunto un video sul playgroung dell’editor di personalizzazione per aiutarti a scoprire come scrivere e testare il codice di personalizzazione utilizzando dati di esempio. Ulteriori informazioni

  • Il numero massimo di indirizzi consentito in un elenco di seed è stato aumentato da 50 a 300. Ulteriori informazioni

  • Nella pagina Creare criteri di decisione è stato aggiunto un nuovo passaggio che descrive come eseguire il wrapping del codice quando si utilizzano i criteri di decisione nell’editor di esperienze basate su codice. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nota alla documentazione delle esperienze basate su codice per specificare che, quando più azioni di esperienza basate su codice vengono eseguite sulla stessa superficie, il punteggio di priorità della campagna o del percorso determina ciò che viene consegnato agli utenti finali che risultano idonei per più azioni. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una pagina sulla risoluzione dei problemi relativi alle azioni in entrata nei percorsi, con una guida dettagliata su come identificare e risolvere i problemi in autonomia prima di contattare l’assistenza supporto tecnica. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nuova pagina che descrive come aggiungere i seguenti flag all’implementazione client quando si utilizzano decisioni nelle esperienze basate su codice:

Aprile 2025 apr-2025

  • Il capitolo Configurazione è ora suddiviso in tre capitoli: Configurazione dei canali, Configurazione percorso e Collegamento dei sistemi.
  • È stata aggiunta una nota di avviso sull’utilizzo degli eventi di esperienza nelle espressioni e nelle condizioni del percorso. Ulteriori informazioni
  • È stata aggiunta una nota sulla pagina di configurazione di direct mail relativa all’archiviazione temporanea del file di output. Ulteriori informazioni
  • Nella sezione dell’editor di espressioni avanzato del percorso è stato aggiunto un suggerimento sulle linee guida per il formato della condizione. Ulteriori informazioni
  • È stata aggiunta una nota di avviso nella sezione della funzione inAudience relativa agli impatti e alle best practice per la ridenominazione di un pubblico. Ulteriori informazioni
  • È stata aggiunto un consiglio relativo alle parole chiave native durante l’utilizzo degli SMS bidirezionali. Ulteriori informazioni
  • È stata aggiornata la pagina del test di percorso con una nota sulla necessità di includere uno spazio dei nomi identità nell’evento utilizzato. Ulteriori informazioni
  • Al momento non è possibile annullare la delega dei sottodomini tramite l’interfaccia utente di Journey Optimizer. È necessario contattare il rappresentante Adobe. I passaggi per annullare la delega di un sottodominio sono ora descritti in modo dettagliato per e-mail, SMS, esperienze web e pagine di destinazione.
  • Sono stati aggiunti chiarimenti sul parametro opzionale maxHttpConnections nell’API di limitazione dei percorsi, incluse indicazioni su come utilizzarlo insieme alle configurazioni del limite per lo stesso endpoint. Ulteriori informazioni
  • Nella sezione Decisioning sono state aggiunte indicazioni che spiegano che gli elementi di offerta approvati non possono essere eliminati se vengono utilizzati in una raccolta o in una decisione. Sono stati inclusi i passaggi per cambiarne lo stato in “Bozza” utilizzando l’opzione Annulla approvazione. Ulteriori informazioni
  • Le informazioni sulle sandbox sono state raggruppate nella nuova sezione “Gestione delle sandbox”. Questa nuova sezione fornisce informazioni su come utilizzare e assegnare le sandbox e su come usare le funzionalità di esportazione e importazione dei pacchetti per copiare oggetti quali percorsi, modelli di contenuto o frammenti in più sandbox. Ulteriori informazioni

Marzo 2025 mar-2025

  • La pagina relativa agli eventi di qualificazione del pubblico è stata aggiornata con nuovi consigli. Ulteriori informazioni
  • La funzionalità di risoluzione dei problemi delle azioni personalizzate è ora disponibile per tutta la clientela (GA). Ulteriori informazioni
  • Igiene dei dati è ora Ciclo di vita dei dati nell’interfaccia utente del prodotto. La documentazione è stata aggiornata per riflettere questa modifica. Ulteriori informazioni
  • Le autorizzazioni incorporate mancanti per la pagina di destinazione sono state aggiunte alla documentazione. Ulteriori informazioni
  • È stata aggiunta una nota sulla pianificazione di campagne ricorrenti. Ulteriori informazioni
  • La sezione sull’inserimento di collegamenti e sull’abilitazione del tracciamento in un messaggio e-mail è stata aggiornata e riorganizzata. Ulteriori informazioni
  • La sezione sulle funzionalità di personalizzazione in Adobe Journey Optimizer è stata riorganizzata e migliorata. Ulteriori informazioni
  • L’API di gestione delle decisioni per elencare le offerte personalizzate è stata aggiornata con un esempio per eseguire l’impaginazione se nella risposta mancano più offerte personalizzate. Ulteriori informazioni
  • Per maggiore chiarezza, è stata creata una nuova pagina che raccoglie tutte le informazioni relative alla funzione di annullamento dell’iscrizione alla mailing list. Ulteriori informazioni
  • La sezione Quota limite è stata aggiornata con informazioni su come viene aggiornato il contatore della quota limite per le API Decisioning e Batch Decisioning, oltre all’API Edge Decisioning. Ulteriori informazioni

Febbraio 2025 feb-2025

  • I guardrail dell’attività Leggi pubblico sono stati aggiornati per specificare che solo un’attività può essere utilizzata in un percorso e che può essere indirizzata a un solo pubblico. Ulteriori informazioni

  • Sono stati aggiornati i guardrail di percorso relativi all’utilizzo delle attività di Adobe Campaign. Ulteriori informazioni

  • Sono stati descritti i passaggi per creare i primi percorsi e sono stati aggiunti i collegamenti alla relativa sezione della documentazione. Ulteriori informazioni

  • Una nuova pagina descrive nel dettaglio la dashboard del percorso e l’interfaccia utente per il filtraggio. Ulteriori informazioni

  • La documentazione relativa all’ottimizzazione dell’ora di invio e le relative domande frequenti sono state aggiornate, migliorate e spostate in una nuova pagina dedicata. Ulteriori informazioni

  • Sono stati aggiunti nuovi guardrail per gli eventi di percorso. Ulteriori informazioni

  • La pagina delle azioni del canale incorporate è stata riorganizzata. Ulteriori informazioni

  • Sono stati aggiunti guardrail e limitazioni nelle sezioni Funzione Decisioni e Gestione delle decisioni.

  • Nella documentazione relativa alla gestione delle decisioni è stata aggiunta una nuova sezione sui dati contestuali. Fornisce informazioni su come sfruttare i dati contestuali nel motore decisionale, ad esempio per progettare una regola di decisione che richiede che la temperatura corrente sia di ≥26 °C al momento della richiesta di decisione. Ulteriori informazioni

Gennaio 2025 jan-2025

  • È stata aggiunta una nuova sezione nell’opzione Indirizzo di esecuzione nella configurazione e-mail. L’indirizzo principale è definito a livello di sandbox, ma l’impostazione predefinita può essere sovrascritta per una configurazione e-mail specifica. Ulteriori informazioni

  • La pagina Introduzione alla recapitabilità è stata aggiornata con la possibilità di creare flussi di lavoro di preparazione IP direttamente dall’interfaccia utente. Ulteriori informazioni

  • La sezione Parametri intestazione è stata aggiornata per riflettere le nuove etichette e le modifiche nell’interfaccia utente. Ulteriori informazioni

  • La sezione Inoltra e-mail è stata aggiornata per specificare che tutte le e-mail inviate all’indirizzo Da e-mail vengano inoltrate all’indirizzo e-mail di inoltro. Se non specifichi alcuna e-mail di inoltro, queste e-mail verranno eliminate. Ulteriori informazioni

  • La dimensione massima degli attributi contestuali trasmessi in una richiesta di campagna attivata da API è stata aggiornata a 200 kb. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una nuova sezione alla pagina Gestire i frammenti per descrivere come aggiungere nuovi attributi a un frammento attivo. Inoltre, l’intera pagina è stata migliorata. Ulteriori informazioni

  • È stata aggiunta una sezione “Guardrail e limitazioni” alla documentazione relativa agli strumenti di gestione dei conflitti e delle priorità. Ulteriori informazioni

  • È stato aggiunto un nuovo caso d'uso end-to-end per presentare tutti i passaggi necessari all’utilizzo della funzione Decisioni negli esperimenti di contenuto con il canale di esperienza di Journey Optimizer basato su codice. Ulteriori informazioni

  • La pagina Configurare le impostazioni e-mail è stata suddivisa in diverse sottopagine per migliorarne la leggibilità, comprese le nuove pagine specifiche dedicate a Annullamento iscrizione a mailing list, Parametri intestazione e Tracciamento URL.

Dicembre 2024 nov-2024

  • È stata aggiunta una nota su come risolvere un potenziale messaggio di errore durante una chiamata API per abilitare i set di dati per la personalizzazione utilizzando i dati di Adobe Experience Platform. Ulteriori informazioni

Ottobre 2024 oct-2024

  • Tutte le nuove funzioni e i miglioramenti apportati alla versione di ottobre 2024 di Journey Optimizer sono elencati in dettaglio nella documentazione. Ulteriori informazioni
  • Tutti i canali di comunicazione disponibili in Journey Optimizer sono ora raggruppati in una sezione dedicata della documentazione. Ulteriori informazioni
  • La pagina Configura l’esperienza basata su codice è stata migliorata per rendere più chiaro il processo, inclusa la sezione che spiega che cos’è un URI di superficie. Ulteriori informazioni
  • La pagina Crea configurazione canale web è stata aggiornata per chiarire i passaggi della creazione di una regola di corrispondenza delle pagine, che si applicano anche alla configurazione dell’esperienza basata su codice. Ulteriori informazioni
  • È stata aggiunta una nota sull’imminente guardrail time-to-live (TTL) per i set di dati generati dal sistema. Ulteriori informazioni
  • È stata aggiunta una nuova sezione che descrive come visualizzare in anteprima le esperienze personalizzate basate su codice direttamente sul browser o sui dispositivi mobili, utilizzando l’opzione Anteprima sul dispositivo durante la simulazione di contenuti in un percorso o in una campagna. Ulteriori informazioni
  • È stata aggiunta una nuova pagina su come sfruttare i tipi di pubblico con caricamento personalizzato per la funzione Decisioni. Ulteriori informazioni
  • È stata aggiunta una nuova pagina per introdurre le funzionalità decisionali disponibili in Journey Optimizer. Ulteriori informazioni
  • Sono stati aggiunti guardrails e limitazioni alla documentazione della funzione Decisioni. Ulteriori informazioni

Settembre 2024 sept-2024

  • Tutte le nuove funzioni e i miglioramenti apportati alla versione di settembre 2024 di Journey Optimizer sono elencati in modo dettagliato nella documentazione. Ulteriori informazioni
  • È stata aggiunta una sezione sulla gestione dei nuovi tentativi per i percorsi. Ulteriori informazioni
  • Le domande frequenti sulle regole di limitazione per le azioni personalizzate sono state aggiornate per menzionare la regola di limitazione predefinita. Ulteriori informazioni
  • La sezione Controllo degli accessi è stata aggiornata con le autorizzazioni relative alla generazione di contenuti dell’Assistente IA. Ulteriori informazioni
  • È stato aggiunto un video relativo alla generazione di contenuti dell’Assistente IA per la creazione di e-mail. Ulteriori informazioni
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