Introduzione alla personalizzazione add-personalization
Scopri le funzionalità di personalizzazione di Adobe Journey Optimizer per adattare i tuoi messaggi a ogni destinatario specifico sfruttando i dati e le informazioni di cui disponi su di essi. Ad esempio, il nome del destinatario, i suoi interessi, dove vive, cosa ha comprato e altro ancora.
➡️ Scopri come personalizzare un messaggio in questi video
➡️ Scopri i casi d'uso che sfruttano la personalizzazione
Creare espressioni di personalizzazione utilizzando una sintassi dedicata syntax
Journey Optimizer utilizza una sintassi di personalizzazione inline semplice basata su Handlebars che consente di creare espressioni con contenuti racchiusi tra parentesi graffe {{}}. È possibile aggiungere più espressioni nello stesso contenuto o campo senza limitazioni. Ulteriori informazioni sulla sintassi di personalizzazione.
Esempi:
Hello {{profile.person.name.firstName}} {{profile.person.name.lastName}}Hello {{profile.person.name.fullName}}
Durante l'elaborazione del messaggio (e-mail e push), Journey Optimizer sostituisce l'espressione con i dati contenuti nel database di Experienci Platform: Hello {{profile.person.name.firstName}} {{profile.person.name.lastName}} diventa "Hello John Doe".
Sfruttare i dati del profilo per personalizzare i messaggi data
La personalizzazione si basa sui dati del profilo gestiti dallo schema Profilo individuale XDM definito in Adobe Experience Platform. Ulteriori informazioni sono disponibili nella documentazione di Adobe Experience Platform Data Model (XDM).
Inoltre, puoi anche sfruttare attributi calcolati per personalizzare il contenuto. Gli attributi calcolati si basano sui set di dati Experience Event abilitati per il profilo acquisiti in Adobe Experience Platform e fungono da punti dati aggregati memorizzati nei profili dei clienti che riepilogano i singoli eventi comportamentali Scopri come utilizzare gli attributi calcolati
Utilizzare l’editor di personalizzazione editor
Journey Optimizer fornisce un editor di personalizzazione in cui selezionare, disporre, personalizzare e convalidare tutti i dati per creare una personalizzazione personalizzata per il contenuto. Sono disponibili diversi strumenti per creare i contenuti di personalizzazione, ad esempio: funzioni di contorno, libreria di espressioni predefinite, preferenza per gli attributi e altro ancora.
Video sulle procedure video-perso
Scopri come utilizzare le informazioni sugli eventi contestuali provenienti da un percorso per personalizzare un messaggio.
Scopri come personalizzare un profilo di base con un messaggio e come utilizzare l’appartenenza a un pubblico come condizione preliminare di blocco della personalizzazione.