Introduzione alla funzione Decisioni get-started-experience-decisioning
Che cos’è Decisioning about
La funzione Decisioni semplifica la personalizzazione proponendo un catalogo centralizzato di offerte di marketing note come “elementi decisionali” e un motore decisionale sofisticato. Questo motore sfrutta le regole e i criteri di classificazione per selezionare e presentare a ogni singolo utente gli elementi decisionali più rilevanti.
Questi elementi decisionali vengono integrati direttamente in un'ampia gamma di superfici in entrata tramite il nuovo canale di esperienza basato su codice, accessibile nelle campagne Journey Optimizer.
➡️ Un caso d'uso end-to-end che mostra come creare decisioni e utilizzarle in esperimenti di contenuto con il canale di esperienza basato sul codice è presentato in questa sezione.
Decisioning dei passaggi chiave steps
I passaggi principali per lavorare con Decisioning sono i seguenti:
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Assegna le autorizzazioni appropriate. Decisioning è disponibile solo per gli utenti con accesso a un ruolo correlato a Decisioning, ad esempio i responsabili delle decisioni. Se non riesci ad accedere a Decisioning, devi estendere le autorizzazioni.
accordion Scopri come assegnare il ruolo Responsabili delle decisioni -
Per assegnare un ruolo a un utente nel prodotto Permissions, passare alla scheda Ruoli e selezionare Responsabili delle decisioni.
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Dalla sezione Utenti, fai clic su Aggiungi utente.
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Digita il nome o l’indirizzo e-mail dell’utente o selezionalo dall’elenco e fai clic su Salva.
Se l’utente non è stato creato in precedenza, consulta la documentazione Aggiungere utenti.
L’utente dovrebbe quindi ricevere un messaggio e-mail di reindirizzamento all’istanza.
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Configurare gli attributi personalizzati: personalizzare il catalogo degli elementi in base alle proprie esigenze impostando gli attributi personalizzati nello schema del catalogo.
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Crea elementi decisionali da mostrare al pubblico di destinazione.
➡️ Scopri come creare elementi decisionali nell'interfaccia utente (e nella documentazione API)
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Organizza con le raccolte: utilizza le raccolte per categorizzare gli elementi decisionali in base a regole basate su attributi. Incorpora le raccolte nelle strategie di selezione per determinare quale raccolta di elementi decisionali deve essere considerata.
➡️ Scopri come gestire le raccolte di elementi nell'interfaccia utente (e nella documentazione API)
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Crea regole di decisione: le regole di decisione vengono utilizzate negli elementi di decisione e/o nelle strategie di selezione per determinare a chi può essere visualizzato un elemento di decisione.
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Implementare i metodi di classificazione: creare metodi di classificazione e applicarli nelle strategie di selezione per determinare l'ordine di priorità per la selezione degli elementi decisionali.
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Creare strategie di selezione: creare strategie di selezione che sfruttano raccolte, regole di decisione e metodi di classificazione per identificare gli elementi di decisione adatti alla visualizzazione nei profili.
➡️ Scopri come creare strategie di selezione nell'interfaccia utente nell'interfaccia utente (e nella documentazione API)
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Crea un criterio di decisione e incorporalo nel tuo percorso/campagna basata su codice o e-mail: i criteri di decisione combinano più strategie di selezione per determinare gli elementi di decisione idonei da visualizzare al pubblico previsto.
➡️ Scopri come utilizzare i criteri di decisione
➡️ Per consegnare correttamente l'offerta tramite il canale di esperienza basato su codice, segui i passaggi di implementazione in questa sezione.