Introduzione a Decisioning get-started-experience-decisioning

Che cos’è Decisioning about

La funzione Decisioni semplifica la personalizzazione proponendo un catalogo centralizzato di offerte di marketing note come “elementi decisionali” e un motore decisionale sofisticato. Questo motore sfrutta le regole e i criteri di classificazione per selezionare e presentare a ogni persona gli elementi decisionali più rilevanti.

Questi elementi decisionali vengono integrati direttamente in un'ampia gamma di superfici in entrata tramite il nuovo canale di esperienza basato su codice, ora accessibile nelle campagne Journey Optimizer. I criteri decisionali sono disponibili per l’utilizzo solo nelle campagne di esperienza basate su codice.

Guardrail e limitazioni guardrails

Per garantire un utilizzo ottimale di Decisioning, tieni presenti le seguenti protezioni e limitazioni:

Guardrail generali general

  • Elementi offerta: ogni raccolta di elementi può contenere fino a 500 elementi offerta.
  • Attributi personalizzati: un elemento decisione può includere un massimo di 100 attributi personalizzati.
  • Strategie di selezione ed elementi decisionali per criterio: un criterio di decisione supporta fino a 10 strategie di selezione e elementi decisionali combinati.

Eligibility rules (Regole di idoneità) eligibility

  • Livelli di nidificazione: la profondità di nidificazione è limitata a 30 livelli. Questo viene misurato contando le ) parentesi di chiusura nella stringa PQL.
  • Dimensione stringa regola: una stringa regola può avere una dimensione massima di 15 KB per i caratteri con codifica UTF-8. Equivale a 15.000 caratteri ASCII (1 byte ciascuno) o 3.750-7.500 caratteri non ASCII (2-4 byte ciascuno).

Formule di classificazione ranking

  • Livelli di nidificazione: la profondità di nidificazione è limitata a 30 livelli. Questo viene misurato contando le ) parentesi di chiusura nella stringa PQL.
  • Dimensione stringa di formula: una stringa di regola può avere una dimensione massima di 8 KB per i caratteri con codifica UTF-8. Equivale a 8.000 caratteri ASCII (1 byte ciascuno) o 2.000-4.000 caratteri non ASCII (2-4 byte ciascuno).

Decisioning dei passaggi chiave steps

I passaggi principali per lavorare con Decisioning sono i seguenti:

  1. Assegna le autorizzazioni appropriate. Decisioning è disponibile solo per gli utenti con accesso a un ruolo correlato a Decisioning, ad esempio i responsabili delle decisioni. Se non riesci ad accedere a Decisioning, devi estendere le autorizzazioni.

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    Scopri come assegnare il ruolo Responsabili delle decisioni
    1. Per assegnare un ruolo a un utente nel prodotto Permissions, passare alla scheda Ruoli e selezionare Responsabili delle decisioni.

    2. Dalla sezione Utenti, fai clic su Aggiungi utente.

    3. Digita il nome o l’indirizzo e-mail dell’utente o selezionalo dall’elenco e fai clic su Salva.

      Se l’utente non è stato creato in precedenza, consulta la documentazione Aggiungere utenti.

    L’utente dovrebbe quindi ricevere un messaggio e-mail di reindirizzamento all’istanza.

  2. Configurare gli attributi personalizzati: personalizzare il catalogo degli elementi in base alle proprie esigenze impostando gli attributi personalizzati nello schema del catalogo.

  3. Crea elementi decisionali da mostrare al pubblico di destinazione.

  4. Organizza con le raccolte: utilizza le raccolte per categorizzare gli elementi decisionali in base a regole basate su attributi. Incorpora le raccolte nelle strategie di selezione per determinare quale raccolta di elementi decisionali deve essere considerata.

  5. Crea regole di decisione: le regole di decisione vengono utilizzate negli elementi di decisione e/o nelle strategie di selezione per determinare a chi può essere visualizzato un elemento di decisione.

  6. Implementare metodi di classificazione: creare metodi di classificazione e applicarli nelle strategie di decisione per determinare l'ordine di priorità per la selezione degli elementi di decisione.

  7. Creare strategie di selezione: creare strategie di selezione che sfruttano raccolte, regole di decisione e metodi di classificazione per identificare gli elementi di decisione adatti alla visualizzazione nei profili.

  8. Incorpora un criterio di decisione nella campagna basata su codice: i criteri di decisione combinano più strategie di selezione per determinare gli elementi di decisione idonei da visualizzare al pubblico previsto.

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