Introduzione al canale basato su codice get-sarted-code-based
Journey Optimizer consente di personalizzare e testare le esperienze che desideri fornire ai clienti in tutti i tuoi punti di contatto: app web, app mobili, app desktop, console video, dispositivi Connected TV, smart TV, chioschi, sportelli automatici, assistenti vocali, dispositivi IoT, ecc.
Con la funzionalità per esperienza basata su codice, puoi definire le esperienze in entrata utilizzando un editor non visivo semplice e intuitivo. Questo consente di inserire e modificare elementi specifici in posizioni singole e più granulari delle app o delle pagine web, indipendentemente dal tipo di applicazione utilizzata, anziché applicare modifiche all’intero contenuto.
Quando utilizzare il canale Basato su codice rispetto ad altri canali code-based-vs-other-channels
Basato su codice e altri canali
Quando utilizzare il canale Basato su codice anziché gli altri canali di Journey Optimizer?
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È possibile utilizzare le esperienze basate su codice in qualsiasi momento quando non si accede alla proprietà digitale tramite un browser web o un’app mobile; in questi ultimi casi, infatti, è spesso preferibile utilizzare il canale Web di Journey Optimizer o la messaggistica in-app di Journey Optimizer.
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È possibile utilizzare il canale basato su codice in alternativa al canale Web di Journey Optimizer se il sito web non può essere caricato nell’editor visivo del Designer web o nel caso in cui non sia possibile utilizzare l’estensione del browser che attiva l’authoring visivo per il canale Web.
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Inoltre, il canale Basato su codice può essere usato in alternativa ai canali Web o In-app di Journey Optimizer in caso di implementazioni basate su API, headless o lato server.
Canale Basato su codice e canale Web code-based-vs-web
Per casi di utilizzo web, puoi utilizzare il canale web o l’esperienza basata su codice, ma a seconda del contesto, uno può essere più appropriato dell’altro. Le principali differenze elencate di seguito ti aiuteranno a decidere quale canale scegliere in base alle tue esigenze.
Web
- Modifica il contenuto utilizzando l’editor visivo Designer web.
- Hai bisogno dell’implementazione di Adobe Experience Platform Web SDK e dell’estensione Helper per editing video di Adobe Experience Cloud installata nel browser web. Ulteriori informazioni
- Il canale Web consente di modificare tutto ciò che si trova sulla pagina e dispone di un elenco preimpostato di azioni che puoi utilizzare per apportare modifiche. Ulteriori informazioni
- È facile e veloce da configurare.
- È incentrato sul ruolo di marketer.
Esperienza basata su codice
- Modifica il contenuto utilizzando l’editor di personalizzazione.
- Per creare esperienze basate su codice, è necessario un precedente lavoro di sviluppo sulla propria implementazione affinché che le applicazioni possano interpretare e consegnare i contenuti pubblicati nell’ambiente Edge da Journey Optimizer per queste posizioni. Ulteriori informazioni
- Richiede una maggiore pianificazione ed è possibile modificare solo gli elementi specificati dagli sviluppatori. Pertanto, è essenziale identificare i componenti (banner Home, immagine hero, barra dei menu, ecc.) nelle applicazioni che devono essere modificati per la personalizzazione o il testing e collaborare con il team di sviluppo per creare l’implementazione necessaria per gestire queste modifiche.
- Consente di utilizzare contenuti creati con codice JSON.
- È incentrata sugli sviluppatori.
Come funziona how-it-works
Per modificare il contenuto utilizzando la funzionalità di esperienza basata su codice di Journey Optimizer, le pagine o le app devono essere strumentate. A questo scopo, devi dichiarare in anticipo le singole posizioni specifiche (denominate "superfici") in cui desideri inserire o sostituire il contenuto.
I passaggi chiave per implementare una campagna basata su codice sono i seguenti.
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Definisci una superficie nell'implementazione dell'applicazione, ovvero la posizione in cui desideri aggiungere l'esperienza basata sul codice, e crea una configurazione del canale di esperienza basata sul codice che faccia riferimento a tale posizione. Scopri come
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Creare un percorso o una campagna in Journey Optimizer utilizzando questa configurazione. Scopri come
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Componi un’esperienza specificando il contenuto per la configurazione selezionata utilizzando l’editor di personalizzazione di Journey Optimizer. Scopri come
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Il team di implementazione dell’app effettua chiamate API o SDK esplicite per recuperare il contenuto delle superfici denominate, ad esempio “Testo banner” o “Area 1 Consigli”, o punti decisionali non correlati all’interfaccia utente in un’applicazione, ad esempio “Parametri dell’algoritmo di ricerca”. In questo caso, il team di implementazione è responsabile del rendering o dell’interpretazione e dell’azione sul contenuto restituito. Ulteriori informazioni