Utilizzare il decisioning in un’esperienza basata su codice con un esperimento sui contenuti experience-decisioning-uc
Questo caso d'uso presenta tutti i passaggi necessari per utilizzare Decisioning con il canale basato su codice Journey Optimizer.
In questo esempio, non sei sicuro se una formula di classificazione specifica funzionerà meglio delle priorità di offerta preassegnate. Per misurare quale funziona meglio per il tuo pubblico di destinazione, crea una campagna utilizzando Esperimento sui contenuti in cui definisci due trattamenti di consegna:
- Il primo trattamento utilizza priority come metodo di classificazione.
- Il secondo trattamento utilizza una formula come metodo di classificazione.
Creare strategie di selezione
Innanzitutto, devi creare due strategie di selezione: una con priorità come metodo di classificazione e un’altra con una formula come metodo di classificazione.
Creare una strategia utilizzando la priorità
Per creare la prima strategia di selezione con priorità come metodo di classificazione, segui i passaggi riportati di seguito.
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Crea un elemento di decisione. Scopri come
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Imposta la Priorità dell'elemento di decisione rispetto ad altri. Se un profilo è idoneo per più elementi, una priorità più alta concede la precedenza degli elementi rispetto agli altri.
note note NOTE La priorità è un tipo di dati intero. Tutti gli attributi che sono tipi di dati integer devono contenere valori interi (senza decimali). -
Impostare l'idoneità dell'elemento di decisione:
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Definisci tipi di pubblico o regole per limitare l’elemento solo a profili specifici. Ulteriori informazioni
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Imposta le regole di limite per definire il numero massimo di volte in cui un’offerta può essere presentata. Ulteriori informazioni
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Se necessario, ripeti i passaggi precedenti per creare elementi decisionali aggiuntivi.
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Crea una raccolta in cui verranno inclusi gli elementi decisionali. Ulteriori informazioni
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Crea una strategia di selezione e seleziona la raccolta che contiene le offerte da considerare.
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Scegli il metodo di classificazione da utilizzare per selezionare l'offerta migliore per ciascun profilo. In questo caso, seleziona Priorità offerta: se più offerte sono idonee per questa strategia, il motore di gestione delle decisioni utilizza il valore impostato come Priorità nelle offerte. Ulteriori informazioni
Creare un’altra strategia utilizzando una formula
Per creare la seconda strategia di selezione con la selezione di una formula come metodo di classificazione, attieniti alla procedura seguente.
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Crea un elemento di decisione. Scopri come
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Impostare l'idoneità dell'elemento di decisione:
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Definisci tipi di pubblico o regole per limitare l’elemento solo a profili specifici. Ulteriori informazioni
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Imposta le regole di limite per definire il numero massimo di volte in cui un’offerta può essere presentata. Ulteriori informazioni
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Se necessario, ripeti i passaggi precedenti per creare elementi decisionali aggiuntivi.
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Crea una raccolta in cui verranno inclusi gli elementi decisionali. Ulteriori informazioni
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Crea una strategia di selezione e seleziona la raccolta che contiene le offerte da considerare.
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Scegliere il metodo di classificazione da utilizzare per selezionare l'offerta migliore per ogni profilo. In questo caso, selezionare Formula per utilizzare un punteggio calcolato specifico per determinare quale offerta idonea distribuire. Ulteriori informazioni
Creare una campagna di esperienza basata su codice
Dopo aver configurato le due strategie di selezione, crea una campagna di esperienza basata su codice in cui definisci un trattamento diverso per ogni strategia, al fine di confrontare quale funziona meglio.
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Crea una campagna e seleziona l'azione Esperienza basata su codice. Ulteriori informazioni
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Dalla pagina di riepilogo della campagna, fai clic su Crea esperimento per configurare l'esperimento sui contenuti. Scopri come
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Dalla pagina di riepilogo della campagna, seleziona una configurazione basata su codice e fai clic su Modifica contenuto.
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Dalla finestra dell'edizione del contenuto, per iniziare a personalizzare il trattamento A, fai clic su Modifica codice.
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Dall'editor di codice, seleziona Criterio decisione, fai clic su Aggiungi criterio decisione e compila i dettagli della decisione. Ulteriori informazioni
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Nella sezione Sequenza strategica, fare clic sul pulsante Aggiungi e scegliere Strategia di selezione. Ulteriori informazioni
note note NOTE Puoi anche selezionare Elemento decisione per aggiungere singoli elementi senza dover eseguire una strategia di selezione. Verrà applicata la priorità impostata per ogni elemento. -
Seleziona la prima strategia creata, quella con priorità come metodo di classificazione.
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Salva le modifiche e fai clic su Crea. La nuova decisione viene aggiunta in Criteri di decisione.
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Fare clic sul pulsante Inserisci criterio. Viene aggiunto il codice corrispondente al criterio di decisione. Quindi aggiungi al codice tutti gli attributi che desideri, inclusi quelli del profilo. Ulteriori informazioni
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Salva le modifiche.
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Torna alla finestra dell'edizione del contenuto, seleziona il pulsante + per aggiungere Trattamento B, selezionalo e fai clic su Modifica codice.
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Ripeti i passaggi 5 e 6 per creare un altro criterio di decisione e seleziona la seconda strategia di selezione creata, quella con la formula come metodo di classificazione.
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Modifica il criterio decisionale come desiderato (vedi i passaggi 8 e 9 sopra).
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Salva le modifiche e pubblica la tua campagna basata su codice.
Dopo aver eseguito l'esperimento, tieni traccia delle prestazioni dei trattamenti della campagna con il rapporto sulla campagna di sperimentazione. È quindi possibile interpretare i risultati dell'esperimento. Scopri come
Se il risultato è conclusivo:
- Puoi inviare il trattamento con la classificazione delle prestazioni migliori a tutti i tuoi clienti.
- Oppure puoi creare una nuova campagna utilizzando la strategia di selezione in cui viene replicato il metodo di classificazione con le prestazioni migliori.