Tracciamento URL url-tracking

In questa pagina: scopri come definire i parametri di tracciamento URL a livello di configurazione del canale e-mail in modo che vengano aggiunti ai collegamenti al contenuto e acquisiti nei report di analisi web e prestazioni.

Durante la configurazione di una nuova configurazione del canale e-mail, puoi definire parametri di tracciamento URL per misurare l’efficacia delle tue attività di marketing su tutti i canali. L’attivazione di questa funzione è facoltativa.

I parametri definiti nella sezione corrispondente verranno aggiunti alla fine degli URL inclusi nel contenuto del messaggio e-mail. Puoi quindi acquisire questi parametri negli strumenti di analisi web come Adobe Analytics o Google Analytics e creare vari rapporti sulle prestazioni.

NOTE
L’ordine dei parametri di tracciamento URL aggiunti all’URL è casuale e non può essere controllato. Se il sistema richiede parametri in un ordine specifico, sarà necessario analizzarli e riordinarli sul proprio lato.

Puoi aggiungere fino a 10 parametri di tracciamento utilizzando il pulsante Aggiungi nuovo parametro.

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Per configurare un parametro di tracciamento URL, puoi immettere direttamente i valori desiderati nei campi Nome e Valore.

Puoi anche modificare ogni campo Valore utilizzando l’editor di personalizzazione. Fai clic sull’icona di modifica per aprire l’editor. Da qui, puoi selezionare gli attributi contestuali disponibili e/o modificare direttamente il testo.

I seguenti valori predefiniti sono disponibili tramite l’editor di personalizzazione:

  • ID profilo messaggio: attributo orientato al messaggio che identifica in modo univoco ogni messaggio inviato a ogni profilo di destinazione in una consegna.

  • ID offerta: ID dell’offerta utilizzato nell’e-mail.

  • ID azione di origine: ID dell’azione e-mail aggiunta al percorso o alla campagna.

    note
    NOTE
    I percorsi chiusi o non ripubblicati dopo una modifica del prodotto potrebbero non riuscire a popolare context.system.source.actionId negli URL di tracciamento, con conseguente segnaposto vuoti (ad esempio, cid=em-acou-adob{}). Per garantire che i parametri di tracciamento siano compilati correttamente, ripubblica il percorso interessato o rimuovi il riferimento a questo campo di contesto per i percorsi chiusi. Ulteriori informazioni in Risolvere i problemi relativi all'esecuzione del percorso in tempo reale.
  • Nome azione di origine: nome dell’azione e-mail aggiunta al percorso o alla campagna.

  • ID di origine: ID del percorso o della campagna con cui è stata inviata l’e-mail.

  • Nome di origine: nome del percorso o della campagna con cui è stata inviata l’e-mail.

  • ID versione di origine: ID della versione del percorso o della campagna con cui è stata inviata l’e-mail.

NOTE
Puoi combinare la digitazione di valori di testo e l’utilizzo di attributi contestuali dall’editor di personalizzazione. Ogni campo Valore può contenere un numero di caratteri fino al limite di 5 KB.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di URL compatibili con Adobe Analytics e Google Analytics.

  • URL compatibile con Adobe Analytics: www.YourLandingURL.com?cid=email_AJO_{{context.system.source.id}}_image_{{context.system.source.name}}

  • URL compatibile con Google Analytics: www.YourLandingURL.com?utm_medium=email&utm_source=AJO&utm_campaign={{context.system.source.id}}&utm_content=image

Puoi visualizzare in anteprima in modo dinamico l’URL di tracciamento risultante. Ogni volta che aggiungi, modifichi o rimuovi un parametro, l’anteprima viene aggiornata automaticamente.

NOTE
Puoi anche aggiungere parametri di tracciamento dinamici e personalizzati ai collegamenti presenti nel contenuto dell’e-mail. Ulteriori informazioni
AI Knowledge Reference

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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.

  • TL;DR: This page explains how to define URL tracking parameters at the email channel configuration level so they are appended to your content links and captured in web analytics and performance reports.

Intents:

  • Define URL tracking parameters when configuring an email channel configuration
  • Enter parameter Name and Value fields, or personalize Value with contextual attributes
  • Use predefined contextual attributes in tracking parameters
  • Build Adobe Analytics or Google Analytics compatible tracking URLs
  • Preview how tracking parameters will be appended to content URLs

Glossary:

  • URL tracking parameters: Parameters defined at the email channel configuration level that are appended to the end of the URLs in your email content, to be captured in web analytics tools and performance reports (product-specific)
  • Message profile id: Message-oriented attribute uniquely identifying each message sent to each targeted profile in a delivery (product-specific)
  • Source action id / Source action name: The ID / name of the Email action added to the journey or campaign (product-specific)
  • Source id / Source name / Source version id: The ID / name / version ID of the journey or campaign the email was sent with (product-specific)
  • Offer id: The ID of the offer used in the email (product-specific)

Guardrails:

  • Activating URL tracking parameters is optional.
  • You can add up to 10 tracking parameters using the Add new parameter button.
  • Each Value field can contain a number of characters up to the limit of 5 KB.
  • The order of URL tracking parameters appended to the URL is random and cannot be controlled; if a specific order is required, parse and reorder them on your side.
  • Journeys that were closed or not republished after a product change may fail to populate context.system.source.actionId, resulting in empty placeholders; republish the affected journey or remove the reference for closed journeys.

Terminology:

  • Canonical name: URL tracking — Acronym: n/a — variants: URL tracking parameters
  • Synonyms: “Source action id” = “ID of the Email action”; “Source id” = “ID of the journey or campaign”
  • Do not confuse: “Source action id / name” (the Email action) ≠ “Source id / name” (the journey or campaign)
  • Do not confuse: configuration-level “URL tracking parameters” (applied to all content URLs) ≠ dynamic personalized tracking parameters added to individual links in content

FAQ:

  • Q: How many tracking parameters can I add? — Up to 10, using the Add new parameter button.
  • Q: Is URL tracking mandatory? — No; activating this feature is optional.
  • Q: Can I control the order of appended parameters? — No; the order is random and cannot be controlled — parse and reorder on your side if needed.
  • Q: What is the character limit for a Value field? — Up to 5 KB.
  • Q: Which predefined attributes are available? — Message profile id, Offer id, Source action id, Source action name, Source id, Source name, and Source version id.
  • Q: Where can I capture these parameters? — In web analytics tools such as Adobe Analytics or Google Analytics, and in performance reports.
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