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Inviare e-mail solo nei giorni feriali send-emails-only-on-weekdays

Ultimo aggiornamento: 5 settembre 2026
  • Si applica a:
  • Journey Orchestration

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In questa pagina: scopri come configurare un percorso che invia e-mail solo nei giorni feriali, accodando le voci del fine settimana per la consegna di lunedì utilizzando un’attività condizione e le attività Attendi con formule personalizzate.

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Questo caso d’uso illustra come configurare un percorso in Adobe Journey Optimizer che invia e-mail solo nei giorni feriali (dal lunedì al venerdì). Per i profili che entrano nel percorso nei fine settimana (sabato o domenica), le e-mail vengono automaticamente messe in coda e inviate il lunedì a un’ora specificata. Questo assicura un coinvolgimento ottimale distribuendo messaggi durante la settimana lavorativa.

Panoramica del caso d’uso

La sfida: assicurati che le e-mail vengano inviate solo nei giorni feriali, anche se i profili possono entrare nel percorso durante il fine settimana. Per gli inserimenti nel fine settimana, le e-mail devono essere messe in coda e inviate il lunedì a un’ora specifica.

Soluzione: utilizzare un’attività condizione per identificare il giorno della settimana. Per le voci del weekend, le attività Attendi con formule personalizzate ritardano il messaggio e-mail fino a lunedì. Le voci del giorno feriale procedono direttamente al passaggio di invio dell’e-mail.

Questo approccio mostra come utilizzare un’attività condizione per verificare se il giorno corrente è sabato o domenica, implementare attività di attesa con formule personalizzate per gli invii nel weekend, mettere in coda le e-mail nel weekend per la consegna del lunedì a un’ora specifica e inviare immediatamente le e-mail per gli invii nei giorni feriali (dal lunedì al venerdì).

Questo approccio è ideale per le campagne e-mail business-to-business (B2B), newsletter e comunicazioni professionali, annunci aziendali, aggiornamenti dei prodotti relativi al lavoro e qualsiasi campagna di marketing in cui non si desidera la consegna nel fine settimana.

NOTE
Per implementare questo caso d'uso, è necessaria un'istanza di Adobe Journey Optimizer attiva con una superficie del canale e-mail configurata, un pubblico o un evento per attivare il percorso e una conoscenza di base delle condizioni del percorso e delle espressioni.

Passaggi di implementazione

Utilizza questi passaggi per generare il flusso e-mail solo per i giorni feriali.

Passaggio 1: creare il percorso

  1. Passa a Gestione Percorsi > Percorsi in Adobe Journey Optimizer.

  2. Fare clic su Crea Percorso per creare un nuovo percorso.

  3. Configura le proprietà percorso.

  4. Scegliere il punto di ingresso percorso:

    • Read Audience: per campagne batch indirizzate a un pubblico specifico
    • Evento: per percorsi attivati in tempo reale in base al comportamento del cliente

Passaggio 2: aggiungi un’attività condizione per controllare il giorno della settimana

Subito dopo l’inizio del percorso, aggiungi un’attività Condizione per verificare se il giorno corrente è sabato o domenica. In questo modo il flusso di lavoro verrà diramato di conseguenza.

  1. Trascina e rilascia un’attività Ottimizza ​ nell’area di lavoro dopo il punto di ingresso.

  2. Fai clic sull’attività Condizione per aprire il relativo pannello di configurazione.

  3. Seleziona Condizione temporale come tipo di condizione.

  4. Seleziona Giorno della settimana come opzione di filtro dell’ora.

  5. Per il primo percorso (sabato), seleziona solo Sabato. Etichetta questo percorso come “sabato”.

  6. Fai clic su Aggiungi un percorso per creare una seconda condizione.

  7. Per il secondo percorso (domenica), seleziona Giorno della settimana e scegli solo Domenica. Etichetta questo percorso come “Domenica”.

    Configurazione delle condizioni di sabato e domenica nell'editor espressioni

  8. Seleziona Mostra percorso per casi diversi da quelli sopra per creare un percorso per le voci dei giorni feriali (dal lunedì al venerdì).

NOTE
Il fuso orario utilizzato per la valutazione del giorno della settimana è definito a livello di percorso nelle proprietà del percorso e non a livello di condizione. Il percorso fuso orario utilizzato nella formula è il fuso orario configurato del percorso, non quello del destinatario.

Passaggio 3: configurare le attività di attesa per le voci del fine settimana

Per i profili che entrano sabato o domenica, utilizza le attività Attendi con formule personalizzate per posticipare l’e-mail a lunedì nell’ora desiderata.

Nell’attività Attendi utilizzare la formula seguente:

toDateTimeOnly(setHours(nowWithDelta(X, "days"), H))

Dove:

  • X è il numero di giorni di attesa:

    • Utilizza 2 per sabato (attendi fino a lunedì)
    • Utilizza 1 per domenica (attendi fino a lunedì)

  • H è l’ora che desideri inviare (ad esempio 9 per le 9)

Esempio di sabato:

toDateTimeOnly(setHours(nowWithDelta(2, "days"), 9))

Esempio di domenica:

toDateTimeOnly(setHours(nowWithDelta(1, "days"), 9))

Per implementarlo nel percorso:

  1. Nel percorso Saturday, aggiungi un’attività Wait dopo la condizione.

  2. Seleziona Durata come tipo di attesa.

  3. Fare clic su Modalità avanzata per immettere la formula personalizzata.

  4. Immetti: toDateTimeOnly(setHours(nowWithDelta(2, "days"), 9))

    Percorso con tre percorsi di condizione: sabato, domenica e giorni feriali

  5. Ripeti gli stessi passaggi per il percorso domenica, utilizzando: toDateTimeOnly(setHours(nowWithDelta(1, "days"), 9))

TIP
Per orari di lavoro più complessi (ad esempio, per inviare solo tra le 9 e le 17 nei giorni feriali), puoi migliorare ulteriormente la formula e le condizioni.

Passaggio 4: filiale del giorno feriale

Per i profili che entrano dal lunedì al venerdì, procedi come di consueto al passaggio di invio dell’e-mail.

  1. Nel percorso Giorno feriale (il percorso “Altri casi”), procedi direttamente per aggiungere un’attività di azione E-mail. Non è necessaria alcuna attività Attendi per le voci nei giorni feriali.

  2. Configura il messaggio e-mail in base alle esigenze.

Passaggio 5: completare il flusso di percorso

Dopo le attività Attendi nei percorsi sabato e domenica, tutti e tre i percorsi (sabato, domenica e giorni feriali) devono scorrere nella stessa attività azione E-mail. Aggiungi un’attività End dopo l’e-mail.

Panoramica del flusso di lavoro visivo

Il flusso di lavoro di percorso completo segue questa logica:

  • Inizio → Condizione: è sabato o domenica?

    • Sì (sabato): Attendi fino a lunedì 9 → Invia e-mail
    • Sì (domenica): Attendi fino a lunedì 9 → Invia e-mail
    • No (lunedì-venerdì): Invia immediatamente e-mail

In questo modo, tutte le e-mail vengono inviate solo nei giorni feriali, con le voci del fine settimana messe automaticamente in coda per la consegna del lunedì.

Passaggio 6: verifica del percorso

Prima di pubblicare, verifica accuratamente la logica di percorso nella modalità di test di Adobe Journey Optimizer per verificare che tutto funzioni come previsto:

  1. Fai clic sul pulsante Test nell’angolo superiore destro.

  2. Abilita modalità di test.

  3. Crea profili di test con orari di immissione simulati in giorni diversi della settimana:

    • Voce sabato: verifica che il profilo segua il percorso del sabato, attendi e riceva e-mail il lunedì all’ora specificata
    • Domenica: verifica che il profilo segua il percorso della domenica, attende e riceve un’e-mail il lunedì all’ora specificata
    • Voci dal lunedì al venerdì: verifica che le e-mail vengano inviate immediatamente senza attendere

  4. Rivedi la visualizzazione percorso per garantire che i profili seguano i percorsi condizionali corretti (sabato, domenica o giorno feriale).

  5. Verifica la presenza di errori o avvisi nel percorso.

  6. Verifica che le formule di attesa calcolino la durata corretta per l’ora di consegna di lunedì desiderata.

IMPORTANT
Verifica sempre la logica di percorso in modalità di test per garantire che le attività Attendi si comportino come previsto. Utilizza la modalità di test per simulare diversi scenari di immissione e verificare che le voci del fine settimana siano correttamente inserite nella coda per la consegna del lunedì. Per ulteriori dettagli, consulta Best practice per i test di percorso.

Passaggio 7: pubblicare il percorso

Una volta completato il test:

  1. Fai clic su Pubblica nell’angolo superiore destro.

  2. Conferma la pubblicazione.

  3. Monitora le prestazioni del percorso utilizzando rapporti sul Percorso e rapporti live.

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AI Knowledge Reference

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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.

  • TL;DR: This page provides a step-by-step use case for configuring a journey that sends emails only on weekdays by using a day-of-week condition and custom Wait formulas to delay weekend entries until Monday.

Intents:

  • Configure a Condition activity to branch a journey based on the day of the week (Saturday, Sunday, or weekday)
  • Write custom Wait expressions using toDateTimeOnly(setHours(nowWithDelta(X, "days"), H)) to delay weekend profiles until Monday
  • Build a three-path journey that merges all paths into a single email action
  • Test the weekday-only email logic using test profiles with different simulated entry days
  • Publish and monitor a journey that suppresses weekend email delivery

Glossary:

  • Time condition: A condition activity type in Journey Optimizer that branches journey paths based on date/time criteria such as day of the week (product-specific)
  • nowWithDelta: An expression function that returns the current date/time offset by a specified number of days or other units (product-specific)
  • setHours: An expression function that sets a specific hour on a given date/time value (product-specific)
  • toDateTimeOnly: An expression function that converts a value to the dateTimeOnly format required by custom Wait activities (product-specific)

Guardrails:

  • The time zone used for day-of-week evaluation is the journey’s configured timezone (set in journey properties), not the individual recipient’s timezone.
  • An active email channel surface, and an audience or event to trigger the journey, are required to implement this use case.
  • Basic understanding of journey conditions and the advanced expression editor is a prerequisite.
  • Always test the journey in test mode before publishing to verify the Wait formulas produce the correct Monday delivery time.

Terminology:

  • Canonical name: Day-of-week email scheduling — Acronym: none — variants: weekday-only emails, business-hours email delivery
  • Synonyms: “Saturday path” / “Sunday path” = “weekend paths”; “other cases path” = “weekday path”
  • Do not confuse: journey timezone (used for day-of-week evaluation) ≠ recipient’s local timezone

FAQ:

  • Q: What formula delays a Saturday entry until Monday at 9 AM? — Use toDateTimeOnly(setHours(nowWithDelta(2, "days"), 9)) on the Saturday path (2 days forward lands on Monday).
  • Q: What formula delays a Sunday entry until Monday at 9 AM? — Use toDateTimeOnly(setHours(nowWithDelta(1, "days"), 9)) on the Sunday path (1 day forward lands on Monday).
  • Q: Which timezone is used when evaluating the day-of-week condition? — The journey’s configured timezone defined in journey properties; it is not the recipient’s local timezone.
  • Q: Do weekday entries need a Wait activity? — No, profiles entering Monday through Friday proceed directly to the Email action activity without any wait.
  • Q: How do I test that weekend entries are correctly queued? — In test mode, create test profiles with simulated Saturday and Sunday entry times and verify they follow the correct conditional path and receive the email on Monday at the configured hour.
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