Rapporto live dei percorsi journey-live-report

I rapporti live, accessibili dalla scheda Ultime 24 ore, visualizzano gli eventi che si sono verificati nelle ultime 24 ore, con un intervallo di tempo minimo di due minuti dall’occorrenza dell’evento. Al confronto, i rapporti globali si concentrano sugli eventi che si sono verificati almeno due ore fa e coprono gli eventi in un periodo di tempo selezionato.

Il report live del percorso è accessibile direttamente dal percorso con Visualizza rapporto pulsante.

Il percorso Rapporto live La pagina verrà visualizzata con le seguenti schede:

Il percorso Rapporto live è diviso in diversi widget che descrivono nel dettaglio il successo e gli errori del percorso. Ogni widget può essere ridimensionato ed eliminato, se necessario. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.

Per un elenco dettagliato di tutte le metriche disponibili in Adobe Journey Optimizer, consulta questa pagina.

Scheda percorso journey-live

Dal tuo percorso Rapporto live, il Percorso fornisce una visualizzazione chiara dei dati di tracciamento più importanti sul percorso.

Prestazioni del percorso journey-performance

Prestazioni percorso consente di visualizzare il percorso dei profili di destinazione passo dopo passo nel percorso.

Statistiche del percorso journey-statistics

Il Statistiche percorso Gli indicatori di prestazioni chiave (KPI, Key Performance Indicators) funzionano come dashboard completo che fornisce un’analisi delle metriche essenziali associate al percorso nelle ultime 24 ore. Questo include dettagli quali il conteggio dei profili inseriti e delle istanze di singoli percorsi non riusciti, offrendo una visione completa dell’efficacia e del livello di coinvolgimento del tuo percorso.

Ulteriori informazioni sulle metriche delle statistiche del Percorso
  • Profili immessi: numero totale di individui che hanno raggiunto l’evento di ingresso del percorso.

  • Profili in uscita: numero totale di individui che sono usciti dal percorso.

  • Singoli percorsi con errori: numero totale di singoli percorsi non eseguiti correttamente.

Azione eseguita nelle ultime 24 ore action-executed

Il Azione eseguita nelle ultime 24 ore Il widget rappresenta l'azione di maggior successo che si è verificata quando sono state attivate le azioni.

Ulteriori informazioni sull’azione eseguita nelle metriche delle ultime 24 ore
  • Azioni eseguite: numero totale di azioni eseguite correttamente per un percorso.

  • Errore nelle azioni: numero totale di errori che si sono verificati per le azioni.

Azioni eseguite ed errori actions-errors

Il Azioni eseguite ed errori Il widget rappresenta l'azione e gli errori più riusciti che si sono verificati quando le azioni sono state attivate nelle ultime 24 ore.

Ulteriori informazioni sulle azioni eseguite e sulle metriche degli errori
  • Azioni eseguite: numero totale di azioni eseguite correttamente per un percorso.

  • Errore nelle azioni: numero totale di errori che si sono verificati per le azioni.

Motivi di errore delle azioni actions-error-reasons

Il Motivi di errore azione La tabella e il grafico offrono una panoramica completa degli errori che si sono verificati durante l’esecuzione delle azioni nelle ultime 24 ore.

Tipo di errore per azione error-type-actions

Il Tipo di errore per azione La tabella e il grafico offrono una panoramica completa degli errori che si sono verificati per ogni esecuzione delle azioni nelle ultime 24 ore.

Evento eseguito nelle ultime 24 ore event-executed-24hours

Il Evento eseguito nelle ultime 24 ore widget consente di identificare quali eventi sono stati eseguiti correttamente nelle ultime 24 ore.

Eventi events

Il Eventi il widget consente di vedere quale evento è stato eseguito correttamente tramite il numero di riepilogo, il grafico e la tabella.

Eventi per origine events-origin

Il Eventi per origine la tabella e i grafici forniscono una prospettiva dettagliata sulla ricezione riuscita degli eventi nelle ultime 24 ore. Attraverso queste rappresentazioni visive, puoi distinguere con precisione quale dei tuoi eventi è stato effettivamente ricevuto, offrendo informazioni preziose sulle prestazioni e sull’impatto di singoli eventi all’interno del tuo percorso.

Scheda e-mail email-live

Dal tuo percorso Rapporto live, il E-mail Questa scheda contiene le informazioni principali relative alle e-mail inviate nel percorso.

E-mail: prestazioni di invio email-sending-performance

Il E-mail - Prestazioni di invio graph fornisce una visualizzazione completa dei dati relativi alle e-mail inviate nel tuo percorso, offrendo informazioni approfondite su metriche chiave quali recapitato e mancati recapiti che si sono verificati nelle ultime 24 ore. Ciò consente un’analisi dettagliata del processo di invio delle e-mail, fornendo informazioni preziose sull’efficienza e le prestazioni dei percorsi.

Ulteriori informazioni sull’e-mail - Invio delle metriche delle prestazioni
  • Consegnato: numero di e-mail inviate correttamente.

  • Mancati recapiti: totale degli errori accumulati durante il processo di invio e l’elaborazione automatica della restituzione.

  • Errori: numero totale di errori che si sono verificati durante il processo di invio e che ne hanno impedito l’invio ai profili.

  • Nuovi tentativi: numero di e-mail nella coda per i nuovi tentativi.

E-mail - Statistiche email-stat

Il E-mail - Statistiche La tabella fornisce un riepilogo completo dei dati essenziali relativi alle e-mail nei tuoi percorsi nelle ultime 24 ore. Descrive le metriche chiave, come la dimensione del pubblico target e il numero di e-mail inviate con successo, fornendo informazioni utili sull’efficacia e la portata delle e-mail e dei percorsi.

Ulteriori informazioni sulle metriche delle statistiche di invio di e-mail
  • Target: numero totale di messaggi elaborati durante il processo di invio.

  • Escluso: numero di profili che sono stati esclusi da Adobe Journey Optimizer.

  • Inviato: numero totale di e-mail inviate.

  • Consegnato: numero di e-mail inviate correttamente, in relazione al numero totale di messaggi inviati.

  • Mancati recapiti: totale degli errori accumulati durante il processo di invio e l’elaborazione automatica della restituzione in relazione al numero totale di messaggi inviati.

  • Errori: numero totale di errori che si sono verificati durante il processo di invio e che ne hanno impedito l’invio ai profili.

  • Aperture: numero di volte in cui le e-mail sono state aperte.

  • Clic: numero di volte in cui hai fatto clic su un contenuto nelle e-mail.

  • Annulla iscrizione: numero di clic sul collegamento di annullamento dell’abbonamento.

  • Reclami spam: numero di volte in cui un messaggio è stato dichiarato come spam o posta indesiderata.

  • Nuovi tentativi: numero di e-mail nella coda per i nuovi tentativi.

E-mail: prestazione per data email-perf-date

Il E-mail - Prestazioni per data widget offre una panoramica dettagliata delle informazioni chiave relative alle e-mail, presentate tramite un grafico, che fornisce informazioni sulle tendenze delle prestazioni nelle ultime 24 ore.

Ulteriori informazioni su E-mail - Metriche delle prestazioni per data
  • Inviato: numero totale di e-mail inviate.

  • Consegnato: numero di e-mail inviate correttamente.

  • Mancati recapiti: totale degli errori accumulati durante il processo di invio e l’elaborazione automatica della restituzione.

  • Errori: numero totale di errori che si sono verificati durante il processo di invio e che ne hanno impedito l’invio ai profili.

  • Aperture: numero di volte in cui le e-mail sono state aperte.

  • Clic: numero di volte in cui hai fatto clic su un contenuto nelle e-mail.

  • Annulla iscrizione: numero di clic sul collegamento di annullamento dell’abbonamento.

  • Reclami spam: numero di volte in cui un messaggio è stato dichiarato come spam o posta indesiderata.

E-mail: categorie e motivi di mancato recapito email-bounce-categories

Il Motivi di mancato recapito e Categorie di mancato recapito i widget compilano i dati disponibili relativi ai messaggi non recapitati, fornendo informazioni dettagliate sui motivi e le categorie specifici alla base dei messaggi non recapitati nelle ultime 24 ore.

Per ulteriori informazioni sui mancati recapiti, consulta Elenco di soppressione pagina.

Ulteriori informazioni su E-mail - Categorie di mancato recapito e metriche dei motivi
  • Mancato recapito permanente: numero totale di errori permanenti, ad esempio un indirizzo e-mail errato. Ciò comporta un messaggio di errore che indica esplicitamente che l’indirizzo non è valido, ad esempio Utente sconosciuto.

  • Mancato recapito non permanente: numero totale di errori temporanei, ad esempio una casella in entrata completa.

  • Ignorato: numero totale di messaggi temporanei, ad esempio Fuori sede, o un errore tecnico, ad esempio se il tipo di mittente è postmaster.

E-mail: motivi di errore email-error-reasons

Il Motivi di errore grafici e tabelle offrono visibilità sugli errori specifici che si sono verificati durante il processo di invio delle ultime 24 ore, fornendo informazioni preziose sulla natura e sul verificarsi degli errori.

E-mail - Motivi di esclusione email-excluded

Il Motivi di esclusione grafici e tabelle presentano una visione completa dei diversi fattori che hanno determinato l’esclusione dei profili utente dal pubblico di destinazione, causando la mancata ricezione del messaggio nelle ultime 24 ore.

Fai riferimento a questa pagina per l’elenco completo dei motivi di esclusione.

E-mail - Dominio destinatario migliore email-best-recipient

Il E-mail - Dominio destinatario migliore grafico e tabella offrono una suddivisione dettagliata dei domini utilizzati più di frequente dai profili per aprire le e-mail nelle ultime 24 ore. Questo fornisce informazioni utili sul comportamento del profilo, consentendoti di comprendere le piattaforme preferite.

E-mail: offerte email-offers

NOTE
I widget e le metriche delle offerte sono disponibili solo se è stata inserita una decisione in un messaggio e-mail. Per ulteriori informazioni sulla gestione delle decisioni, consulta questa pagina.

Il Statistica sulle offerte e Statistiche sulle offerte nel tempo i widget misurano il successo e l’impatto dell’offerta sul pubblico di destinazione. Descrive le informazioni principali relative al messaggio con i KPI.

Ulteriori informazioni su E-mail - Metriche delle offerte
  • Offerta inviata: numero totale di invii per l’offerta.

  • Impression offerta: numero di volte in cui l’offerta è stata aperta nelle e-mail.

  • Clic sull’offerta: numero di volte in cui hai fatto clic su un’offerta nelle e-mail.

E-mail: ottimizzazione email-sto

NOTE
Il Ottimizzazione del tempo di invio e Ottimizzato e non ottimizzato I widget sono disponibili solo se per la consegna è attivata l’opzione Ottimizzazione ora di invio. Per ulteriori informazioni sull’ottimizzazione dell’ora di invio, consulta questa pagina.

Il Ottimizzazione del tempo di invio e Ottimizzato e non ottimizzato i widget descrivono nel dettaglio il successo delle e-mail a seconda del metodo di invio: ottimizzato o normale.

Ulteriori informazioni sull’ottimizzazione dell’ora di invio e sulle metriche ottimizzate e non ottimizzate
  • Consegnato: numero di messaggi inviati correttamente rispetto al numero totale di messaggi inviati.

  • Mancati recapiti: totale degli errori accumulati durante il processo di invio e l’elaborazione automatica della restituzione in relazione al numero totale di messaggi inviati.

  • Inviato: numero totale di e-mail inviate per il percorso.

  • Aperture: numero di volte in cui le e-mail sono state aperte nel percorso.

  • Clic: numero di volte in cui hai fatto clic su un contenuto nelle e-mail.

Scheda notifica push push-live

Dal tuo percorso Rapporto live, il Notifica push La scheda fornisce informazioni dettagliate sulle informazioni principali relative alla notifica push inviata nel percorso.

Notifica push: prestazione di invio push-sending-performance

Il Prestazione invio notifiche push graph offre una panoramica completa dei dati relativi alle notifiche push inviate nelle ultime 24 ore. Fornisce informazioni approfondite su metriche essenziali come consegnate e non consegnate, consentendo un esame dettagliato del processo di invio delle notifiche push.

Ulteriori informazioni sulla notifica push - Invio delle metriche delle prestazioni
  • Consegnato: numero di messaggi inviati correttamente.

  • Mancati recapiti: totale degli errori accumulati durante il processo di invio e l’elaborazione automatica della restituzione.

  • Errori: numero totale di errori che si sono verificati durante il processo di invio e che ne hanno impedito l’invio ai profili.

Notifica push - Statistiche push-statistics

Notifica push - Statistiche La tabella fornisce un riepilogo sintetico dei dati essenziali relativi alle notifiche push, incluse metriche chiave quali il numero di messaggi target e il numero di messaggi consegnati correttamente nelle ultime 24 ore.

Ulteriori informazioni sulla notifica push: metriche delle statistiche
  • Target: numero di profili target per qualsiasi azione, ad esempio invio di e-mail o SMS.

  • Escluso: numero di profili che sono stati esclusi da Adobe Journey Optimizer.

  • Inviato: numero totale di notifiche push inviate.

  • Consegnato: numero di notifiche push inviate correttamente.

  • Mancati recapiti: totale degli errori accumulati durante il processo di invio e l’elaborazione automatica della restituzione.

  • Errori: numero totale di errori che si sono verificati durante il processo di invio e che ne hanno impedito l’invio ai profili.

  • Aperture: numero di volte in cui la notifica push è stata aperta.

Notifica push: raggruppamento per piattaforma push-breakdown

Il Notifica push - Raggruppamento per piattaforma grafico e tabella forniscono un’analisi dettagliata del successo delle notifiche push, con informazioni basate sul sistema operativo del profilo. Questo raggruppamento migliora la comprensione delle prestazioni delle notifiche push tra le diverse piattaforme.

Notifica push: riepilogo di invio push-sending-summary

Il Riepilogo notifiche push graph offre una rappresentazione dinamica che mostra un’analisi dell’attività delle notifiche push nelle ultime 24 ore. Questa rappresentazione grafica fornisce un raggruppamento completo delle notifiche push inviate.

Ulteriori informazioni sulla notifica push - Invio di metriche di riepilogo
  • Inviato: numero totale di notifiche push inviate.

  • Consegnato: numero di notifiche push inviate correttamente.

  • Mancati recapiti: totale degli errori accumulati durante il processo di invio e l’elaborazione automatica della restituzione.

  • Errori: numero totale di errori che si sono verificati durante il processo di invio e che ne hanno impedito l’invio ai profili.

  • Aperture: numero di volte in cui le notifiche push sono state aperte.

  • Clic: numero di volte in cui è stato fatto clic su un contenuto nelle notifiche push.

Notifica push: motivi di errore push-error

Il Motivi di errore la tabella e i grafici consentono di identificare gli errori specifici che si sono verificati durante il processo di invio delle notifiche push, fornendo informazioni dettagliate su eventuali problemi riscontrati nelle ultime 24 ore.

Notifica push: motivi di esclusione push-excluded

Il Motivi di esclusione i grafici e le tabelle mostrano i diversi motivi che hanno impedito ai profili utente, esclusi dai profili target, di ricevere le notifiche push nelle ultime 24 ore.

Fai riferimento a questa pagina per l’elenco completo dei motivi di esclusione.

Scheda SMS sms-live

SMS: statistiche sms-statistics

Il SMS - Statistiche La tabella fornisce un riepilogo sintetico dei dati essenziali relativi ai messaggi SMS, includendo metriche chiave quali il numero di messaggi target e il numero di messaggi consegnati correttamente nelle ultime 24 ore.

Ulteriori informazioni sugli SMS - Metriche delle statistiche
  • Target: numero di profili utente qualificati come profili target.

  • Escluso: numero di profili utente, esclusi dai profili target, che non hanno ricevuto il messaggio.

  • Inviato: numero totale di messaggi SMS inviati.

  • Clic: numero di volte in cui si è fatto clic su un contenuto nei messaggi SMS.

  • Mancati recapiti: totale degli errori accumulati durante il processo di invio del processo di invio e l’elaborazione automatica della restituzione.

  • Errori: numero totale di errori che si sono verificati durante il processo di invio e che ne hanno impedito l’invio ai profili.

SMS: prestazione per data sms-performance

Il SMS - Prestazioni per data widget offre una panoramica dettagliata delle informazioni chiave relative ai messaggi, presentate tramite un grafico, che fornisce informazioni sulle tendenze delle prestazioni nelle ultime 24 ore.

Ulteriori informazioni sugli SMS - Metriche delle prestazioni per data
  • Inviato: numero totale di messaggi SMS inviati.

  • Mancati recapiti: totale degli errori accumulati durante il processo di invio e l’elaborazione automatica della restituzione.

  • Errori: numero totale di errori che si sono verificati durante il processo di invio e che ne hanno impedito l’invio ai profili.

SMS: motivi di mancato recapito sms-bounces

Il SMS - Motivi di mancato recapito I grafici e le tabelle forniscono una panoramica completa dei dati relativi ai messaggi SMS non recapitati, fornendo informazioni utili sulle ragioni specifiche alla base delle istanze di messaggi SMS non recapitati nelle ultime 24 ore.

SMS: motivi di errore sms-error

Il SMS - Motivi di errore I grafici e le tabelle ti consentono di identificare gli errori specifici che si sono verificati durante il processo di invio dei messaggi SMS, semplificando un’analisi approfondita di eventuali problemi riscontrati nelle ultime 24 ore.

SMS: motivi di esclusione sms-excluded

Il SMS - Motivi di esclusione I grafici e le tabelle illustrano visivamente i diversi fattori che hanno portato all’esclusione dei profili utente dal pubblico di destinazione, impedendo loro di ricevere i messaggi SMS.

Fai riferimento a questa pagina per l’elenco completo dei motivi di esclusione.

Scheda in-app in-app-live

Prestazione in-app inapp-performance

Il Prestazioni in-app I KPI forniscono informazioni essenziali sul coinvolgimento dei profili con i messaggi in-app nelle ultime 24 ore, fornendo metriche essenziali per valutare l’efficacia e l’impatto dei messaggi in-app inclusi nel percorso.

Ulteriori informazioni su In-app - Metriche delle prestazioni
  • Impression: numero totale di messaggi in-app consegnati a tutti gli utenti.

    note note
    NOTE
    Per garantire il conteggio di un’impression, l’utente deve soddisfare due criteri:
    • Qualifica nell’esperienza in-app, ottenuta raggiungendo l’attività in-app specifica nel proprio percorso.
    • Soddisfa le condizioni specificate nelle regole di attivazione.
    A causa del secondo criterio, potrebbero esserci variazioni notevoli tra il numero di profili target e il conteggio di impression univoche.
  • Interazioni: numero totale di engagement con il messaggio in-app. Ciò include tutte le azioni intraprese dagli utenti, come clic, revoche o qualsiasi altra interazione.

Riepilogo in-app inapp-summary

Il Riepilogo in-app Il grafico illustra la progressione delle impression e delle interazioni in-app nelle ultime 24 ore, fornendo una panoramica completa delle prestazioni dei messaggi in-app.

Ulteriori informazioni sulle metriche di riepilogo in-app
  • Impression: numero totale di messaggi in-app consegnati a tutti gli utenti.

    note note
    NOTE
    Per garantire il conteggio di un’impression, l’utente deve soddisfare due criteri:
    • Qualifica nell’esperienza in-app, ottenuta raggiungendo l’attività in-app specifica nel proprio percorso.
    • Soddisfa le condizioni specificate nelle regole di attivazione.
    A causa del secondo criterio, potrebbero esserci variazioni notevoli tra il numero di profili target e il conteggio di impression univoche.
  • Interazioni: numero totale di engagement con il messaggio in-app. Ciò include tutte le azioni intraprese dagli utenti, come clic, revoche o qualsiasi altra interazione.

Interazioni per tipo interactions-type

Il Interazioni per tipo grafici e tabelle dettagliano il modo in cui gli utenti interagivano con il messaggio in-app tracciando i clic, le eliminazioni o le interazioni.

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