Genera testo con Assistente IA generative-text

IMPORTANT
Prima di iniziare a utilizzare questa funzionalità, leggi l’articolo sui relativi Guardrail e limitazioni.
Prima di poter utilizzare l'Assistente di intelligenza artificiale in Journey Optimizer, devi accettare un contratto utente. Per ulteriori informazioni, contatta il tuo rappresentante Adobe.

Utilizza l’Assistente AI in Journey Optimizer per generare contenuti di testo coinvolgenti che suonano con il tuo pubblico. Sia che tu debba migliorare la copia delle e-mail, creare contenuti web coinvolgenti, creare testo convincente per le pagine di destinazione, scrivere messaggi di notifica push o comporre messaggi SMS, l’Assistente AI ti aiuta a fornire testo di grande impatto.

Per e-mail e canali web email-web-channels

L’Assistente AI può generare contenuti di testo di alta qualità per le campagne e-mail, le esperienze web e le pagine di destinazione. Questa funzionalità ti consente di creare messaggi coinvolgenti e on-brand che si connettono con il tuo pubblico attraverso punti di contatto digitali.

Accedere e configurare access-configure

Prima di poter iniziare a generare il contenuto di testo con l’Assistente AI, è necessario configurare la campagna o il percorso e accedere all’editor di contenuti. Segui questi passaggi per preparare l’area di lavoro e aprire il pannello dell’Assistente AI.

  1. Creare e configurare la campagna o il percorso:

    • E-mail: dopo aver creato e configurato la tua campagna e-mail, fai clic su Modifica contenuto. Ulteriori informazioni
    • Web: dopo aver creato e configurato la pagina Web, fare clic su Modifica pagina Web. Ulteriori informazioni
    • Pagina di destinazione: dopo aver creato e configurato la pagina di destinazione, fai clic su Apri Designer. Ulteriori informazioni
  2. Seleziona un componente testo per eseguire il targeting solo di un contenuto specifico e accedere al menu Assistente AI (o Mostra Assistente AI per il Web).

    Componente testo selezionato con il menu Assistente IA aperto {modal="regular"}

Genera contenuto generate-content

Scopri come creare messaggi chiari, ottimizzare le impostazioni e generare testo personalizzato utilizzando l’Assistente AI, per garantire che la messaggistica sia in linea con gli obiettivi del marchio e della comunicazione.

  1. Abilita l'opzione Usa contenuto originale per l'Assistente AI per personalizzare nuovi contenuti in base al contenuto selezionato.

  2. Seleziona il tuo marchio per garantire che i contenuti generati dall'intelligenza artificiale siano in linea con le specifiche del tuo marchio. Ulteriori informazioni sui marchi.

  3. Ottimizzare il contenuto descrivendo cosa si desidera generare nel campo Prompt.

    Se stai cercando assistenza per creare il prompt, accedi alla Libreria prompt che fornisce una vasta gamma di idee per migliorare le campagne.

    Pannello generazione testo Assistente AI con campo Prompt e selettore marchio {modal="regular"}

  4. Personalizza la richiesta con l'opzione Impostazioni testo:

    • Strategia di comunicazione: scegli lo stile di comunicazione più adatto al testo generato.
    • Lingue: scegli la lingua del contenuto generato.
    • Tono: il tono dovrebbe risuonare con il tuo pubblico. Che tu voglia essere informativo, giocoso o persuasivo, AI Assistant può adattare il messaggio di conseguenza.
    • Lunghezza testo: utilizza il cursore per selezionare la lunghezza desiderata del testo.

    Impostazioni testo espanse con opzioni {modal="regular"}

  5. Dal menu Risorse per i marchi, fai clic su Carica risorsa per i marchi per aggiungere qualsiasi risorsa per i marchi contenente contenuto che possa fornire un'Assistente IA per l'analisi del contesto aggiuntivo o selezionarne una caricata in precedenza.

    I file precedentemente caricati sono disponibili nel menu a discesa Risorse del brand caricate. È sufficiente attivare o disattivare le risorse da includere nella generazione.

    Menu a discesa delle risorse per i marchi {modal="regular"}

  6. Una volta completato il prompt, fai clic su Genera.

Perfezionare e finalizzare refine-finalize

Scopri come rivedere il testo generato, perfezionare e applicare la personalizzazione per finalizzare i contenuti, creando messaggi raffinati e coinvolgenti pronti per la consegna.

  1. Sfoglia le Varianti generate.

    Fai clic su Anteprima per visualizzare una versione a schermo intero della variante selezionata oppure fai clic su Applica per sostituire il contenuto corrente.

  2. Fai clic sull'icona percentuale per visualizzare il punteggio di allineamento del brand e identificare eventuali disallineamenti con il brand.

    Ulteriori informazioni sul Punteggio di allineamento del marchio.

    Varianti di testo generate con il punteggio di allineamento del marchio {modal="regular"}

  3. Passa all'opzione Perfeziona nella finestra Anteprima per accedere ad altre funzioni di personalizzazione:

    • Utilizza come contenuto di riferimento: la variante scelta fungerà da contenuto di riferimento per generare altri risultati.

    • Riformulazione: riscrivere il messaggio conservandone il significato. Questa opzione consente di generare una formulazione alternativa, migliorare il flusso o regolare la formulazione senza modificare il messaggio principale.

    • Usa un linguaggio più semplice: sfrutta l'Assistente AI per semplificare la lingua, garantendo chiarezza e accessibilità a un pubblico più ampio.

    • Cambia tono: regola il tono del messaggio per adattarlo al tuo stile di comunicazione, rendendolo più amichevole, professionale, urgente o ispiratore.

    • Modifica strategia di comunicazione: modifica l'approccio di messaggistica in base agli obiettivi, ad esempio la creazione di messaggi urgenti o l'enfasi sull'aspetto interessante.

    Perfeziona il menu delle opzioni {modal="regular"}

  4. Apri la scheda Allineamento marchio per vedere come il contenuto si allinea alle linee guida per il marchio.

  5. Una volta trovato il contenuto appropriato, fai clic su Seleziona.

    Puoi anche abilitare l’esperimento per il contenuto. Ulteriori informazioni

  6. Inserisci campi di personalizzazione per personalizzare il contenuto in base ai dati dei profili. Quindi, fai clic sul pulsante Simula contenuto per controllare il rendering e controlla le impostazioni di personalizzazione con i profili di test. Ulteriori informazioni

  7. Rivedi e attiva il contenuto:

    • E-mail: una volta definiti il contenuto, il pubblico e la pianificazione, puoi preparare la tua campagna e-mail. Ulteriori informazioni
    • Web: una volta definite le impostazioni della campagna Web e modificato il contenuto come desiderato, puoi rivedere e attivare la campagna Web. Ulteriori informazioni
    • Pagina di destinazione: quando la pagina di destinazione è pronta, puoi pubblicarla per renderla disponibile per l'utilizzo in un messaggio. Ulteriori informazioni

Per canali mobili mobile-channels

L’Assistente AI può generare contenuti di testo coinvolgenti per le notifiche push e i messaggi SMS, consentendoti di creare comunicazioni mobili coinvolgenti che risuonano con il pubblico in tutti i punti di contatto mobili.

Accedere e configurare mobile-access-configure

Prima di iniziare a generare il testo con l’Assistente AI per i canali mobili, è necessario configurare la campagna e accedere all’Assistente AI. Il metodo di accesso varia leggermente tra le notifiche push e i messaggi SMS.

  1. Crea e configura la tua campagna mobile:

    • Notifiche push: dopo aver creato e configurato la campagna di notifica push, fai clic su Modifica contenuto. Ulteriori informazioni
    • SMS: dopo aver creato e configurato la campagna SMS, fai clic su Modifica contenuto. Ulteriori informazioni
  2. Compila i Dettagli di base per la tua campagna. Al termine, fai clic su Modifica contenuto.

  3. Personalizza il messaggio in base alle esigenze:

  4. Accedi all’Assistente AI:

    • Per le notifiche push: fai clic sul menu Modifica testo con Assistente AI accanto ai tuoi campi Titolo o Messaggio. Puoi anche accedere direttamente al menu Assistente AI.

      Schermata di composizione delle notifiche push con pulsante Modifica testo con Assistente IA {modal="regular"}

    • Per SMS: fai clic sul menu Modifica testo con Assistente AI accanto al tuo Messaggio o accedi al menu Mostra Assistente AI.

      Editor messaggi SMS con pannello di assistenza AI aperto {modal="regular"}

Genera contenuto mobile-generate-content

Dopo aver effettuato l’accesso a AI Assistant, puoi configurare le impostazioni di generazione per creare contenuti mobili che corrispondano agli obiettivi del tuo marchio e della tua campagna. Personalizza i parametri di testo, aggiungi risorse del brand e fornisci prompt per guidare l’intelligenza artificiale nella generazione di varianti rilevanti.

  1. Seleziona il tuo marchio per garantire che i contenuti generati dall'intelligenza artificiale siano in linea con le specifiche del tuo marchio. Ulteriori informazioni sui marchi.

    La funzione Marchi viene rilasciata come versione beta privata e sarà progressivamente disponibile per tutti i clienti nelle versioni future.

  2. Ottimizzare il contenuto descrivendo cosa si desidera generare nel campo Prompt.

    Se stai cercando assistenza per creare il prompt, accedi alla Libreria prompt che fornisce una vasta gamma di idee per migliorare le campagne. Ulteriori informazioni sulle best practice per i prompt

    Assistente AI con campo Prompt e opzioni {modal="regular"}

  3. Per la notifica push, scegli il campo da generare: Titolo e/o Messaggio.

  4. Personalizza la richiesta con l'opzione Impostazioni testo:

    • Strategia di comunicazione: scegli lo stile di comunicazione più adatto al testo generato.

    • Lingue: scegli la lingua del contenuto generato.

    • Tono: il tono dovrebbe risuonare con il tuo pubblico. Che tu voglia essere informativo, giocoso o persuasivo, AI Assistant può adattare il messaggio di conseguenza.

      Pannello impostazioni testo {modal="regular"}

  5. Dal menu Contenuto di riferimento, fai clic su Carica file per aggiungere qualsiasi risorsa del marchio contenente contenuto che possa fornire un'Assistente di IA per l'analisi del contesto aggiuntivo o selezionarne una caricata in precedenza.

    I file precedentemente caricati sono disponibili nel menu a discesa Contenuto di riferimento caricato. È sufficiente attivare o disattivare le risorse da includere nella generazione.

  6. Una volta completato il prompt, fai clic su Genera.

Perfezionare e finalizzare mobile-refine-finalize

Dopo aver generato varianti di testo per i messaggi mobili, puoi perfezionare i risultati per garantire che soddisfino esattamente le tue esigenze. Rivedi l’allineamento del brand, regola il tono e la lingua e prepara il contenuto per l’attivazione.

  1. Dopo la generazione, sfoglia le Varianti.

  2. Fai clic sull'icona percentuale per visualizzare il punteggio di allineamento del brand e identificare eventuali disallineamenti con il brand.

    Ulteriori informazioni sul Punteggio di allineamento del marchio.

    Varianti di testo generate con il punteggio di allineamento del marchio {modal="regular"}

  3. Fai clic su Anteprima per visualizzare una versione a schermo intero della variante selezionata oppure fai clic su Applica per sostituire il contenuto corrente.

  4. Passa all'opzione Perfeziona nella finestra Anteprima per accedere ad altre funzioni di personalizzazione:

    • Utilizza come contenuto di riferimento: la variante scelta fungerà da contenuto di riferimento per generare altri risultati.

    • Riformulazione: riscrivere il messaggio conservandone il significato. Questa opzione consente di generare una formulazione alternativa, migliorare il flusso o regolare la formulazione senza modificare il messaggio principale.

    • Usa un linguaggio più semplice: sfrutta l'Assistente AI per semplificare la lingua, garantendo chiarezza e accessibilità a un pubblico più ampio.

    • Traduci: semplifica la lingua per garantire chiarezza e accessibilità a un pubblico più ampio.

    • Cambia tono: regola il tono del messaggio per adattarlo al tuo stile di comunicazione, rendendolo più amichevole, professionale, urgente o ispiratore.

    • Modifica strategia di comunicazione: modifica l'approccio di messaggistica in base agli obiettivi, ad esempio la creazione di messaggi urgenti o l'enfasi sull'aspetto interessante.

      Perfeziona menu {modal="regular"}

  5. Apri la scheda Allineamento marchio per vedere come il contenuto si allinea alle linee guida per il marchio.

  6. Una volta trovato il contenuto appropriato, fai clic su Seleziona.

    Puoi anche abilitare l’esperimento per il contenuto. Ulteriori informazioni

  7. Inserisci campi di personalizzazione per personalizzare il contenuto in base ai dati dei profili. Quindi, fai clic sul pulsante Simula contenuto per controllare il rendering e controlla le impostazioni di personalizzazione con i profili di test. Ulteriori informazioni

Una volta definiti il contenuto, il pubblico e la pianificazione, sei pronto per preparare la tua campagna mobile. Ulteriori informazioni

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