Creare una notifica push create-push-notification

Creare la notifica push in un percorso o in una campagna create

Per creare una notifica push, effettua le seguenti operazioni:

Aggiungi un messaggio push a un Percorso
  1. Apri il percorso, quindi trascina e rilascia un’attività Push dalla sezione Azioni della palette.

  2. Fornisci informazioni di base sul messaggio (etichetta, descrizione, categoria), quindi scegli la configurazione del messaggio da utilizzare.

    note note
    NOTE
    Se invii una notifica push da un percorso, puoi sfruttare la funzione di ottimizzazione dell’ora di invio di Adobe Journey Optimizer per prevedere il momento migliore per inviare il messaggio in modo da massimizzare il coinvolgimento in base alle percentuali storiche di apertura e clic. Scopri come utilizzare l'ottimizzazione dell'ora di invio

    Per ulteriori informazioni su come configurare un percorso, fare riferimento a questa pagina

  3. Dalla schermata di configurazione del percorso, fai clic sul pulsante Modifica contenuto per configurare il contenuto push. Progettare una notifica push

  4. Una volta definito il contenuto del messaggio, puoi utilizzare profili di test o dati di input di esempio caricati da un file CSV/JSON, o aggiunti manualmente per visualizzarne l’anteprima.

  5. Quando il push è pronto, completa la configurazione del percorso per inviarlo.

    Per tenere traccia del comportamento dei destinatari tramite le aperture push e/o le interazioni, assicurati che le opzioni dedicate nella sezione di tracciamento siano abilitate nell'attività e-mail.

Aggiungere un messaggio push a una campagna
  1. Accedi al menu Campagne, quindi fai clic su Crea campagna.

  2. Seleziona il tipo di campagna da eseguire

    • Pianificato - Marketing: esegui la campagna immediatamente o in una data specificata. Le campagne pianificate hanno lo scopo di inviare messaggi di marketing. Vengono configurati ed eseguiti dall’interfaccia utente di.

    • Attivato da API - Marketing/Transazionale: esegui la campagna utilizzando una chiamata API. Le campagne attivate da API hanno lo scopo di inviare messaggi di marketing o transazionali, ovvero messaggi inviati in seguito a un’azione eseguita da un individuo: reimpostazione della password, acquisto del carrello, ecc.

  3. Dalla sezione Proprietà, modifica il Titolo e la Descrizione della tua campagna.

  4. Fai clic sul pulsante Seleziona pubblico per definire il pubblico di destinazione dall'elenco dei tipi di pubblico di Adobe Experience Platform disponibili. Ulteriori informazioni.

  5. Nel campo Spazio dei nomi identità, scegli lo spazio dei nomi da utilizzare per identificare i singoli utenti del pubblico selezionato. Ulteriori informazioni.

  6. Nella sezione Azioni, scegli la notifica push e seleziona o crea una nuova configurazione.

    Ulteriori informazioni sulla configurazione push in questa pagina.

  7. Fai clic su Crea esperimento per iniziare a configurare l'esperimento sui contenuti e creare trattamenti per misurarne le prestazioni e identificare l'opzione migliore per il pubblico di destinazione. Ulteriori informazioni

  8. Le campagne sono progettate per essere eseguite in una data specifica o con una frequenza ricorrente. Scopri come configurare la pianificazione della campagna in questa sezione.

  9. Dal menu Trigger azione, scegli la Frequenza della notifica push:

    • Una volta
    • Giornaliera
    • Settimanale
    • Mensile
  10. Dalla schermata di configurazione della campagna, fai clic sul pulsante Modifica contenuto per configurare il contenuto push. Progettare una notifica push

  11. Una volta definito il contenuto del messaggio, puoi utilizzare profili di test o dati di input di esempio caricati da un file CSV/JSON, o aggiunti manualmente per visualizzarne l’anteprima.

  12. Quando il push è pronto, completa la configurazione della campagna per inviarla.

    Per tenere traccia del comportamento dei destinatari tramite aperture push e/o interazioni, assicurati che le opzioni dedicate nella sezione di tracciamento siano abilitate nella campagna.

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Modalità di consegna rapida rapid-delivery

La modalità Consegna rapida è un componente aggiuntivo Journey Optimizer che consente l'invio molto rapido di messaggi push in volumi elevati tramite campagne.

La consegna rapida viene utilizzata quando il ritardo nella consegna dei messaggi è di importanza critica per l’azienda, quando si desidera inviare un avviso push urgente sui telefoni cellulari, ad esempio una notizia straordinaria agli utenti che hanno installato la tua app per il canale news.

Per ulteriori informazioni sulle prestazioni quando si utilizza la modalità Consegna rapida, consultare Descrizione del prodotto Adobe Journey Optimizer.

Prerequisiti prerequisites

I messaggi di consegna rapida sono forniti con i seguenti requisiti:

  • La consegna rapida è disponibile solo per campagne pianificate e non per campagne attivate da API,
  • Nel messaggio push non è consentita alcuna personalizzazione,
  • Il pubblico di destinazione deve contenere meno di 30 milioni di profili,
  • Puoi eseguire fino a 5 campagne simultaneamente utilizzando la modalità Consegna rapida.

Attiva modalità Consegna rapida

  1. Crea una campagna di notifica push e attiva l'opzione Consegna rapida.

  2. Configura il contenuto del messaggio e seleziona il pubblico di destinazione. Scopri come creare una campagna

    note important
    IMPORTANT
    Assicurati che il contenuto del messaggio non includa alcuna personalizzazione e che il pubblico contenga meno di 30 milioni di profili.
  3. Rivedi e attiva la campagna come di consueto. Tieni presente che, in modalità di test, i messaggi non vengono inviati tramite la modalità Consegna rapida.

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