Verificare e inviare una notifica push send-push

In questa pagina: Scopri come visualizzare in anteprima, convalidare e inviare le notifiche push in Adobe Journey Optimizer.

Anteprima della notifica push preview-push

Una volta definito il contenuto del messaggio, puoi visualizzarne l’anteprima utilizzando uno dei seguenti metodi di simulazione:

  • Fai clic su Simula contenuto per testare le varianti di contenuto con dati di input di esempio o con generazione automatica di IA. Scopri come simulare varianti di contenuto
  • Fai clic su Simula contenuto, quindi seleziona Simula contenuto (profili AEP) dal menu a discesa per visualizzare l’anteprima con i profili di test. È quindi possibile selezionare il tipo di dispositivo per l’anteprima del contenuto: iOS, Android o Web.

Informazioni dettagliate su come visualizzare in anteprima e testare il contenuto sono disponibili nella sezione Gestione dei contenuti.

Convalidare la notifica push push-validate

È necessario controllare gli avvisi nella sezione superiore dell’editor. Alcuni sono semplici avvisi, altri possono impedirti di inviare il messaggio. Possono verificarsi due tipi di avvisi: avvisi ed errori.

  • Avvisi fai riferimento a consigli e best practice.

  • Gli errori impediscono di testare o attivare il percorso finché non vengono risolti, ad esempio:

    • La versione push del messaggio è vuota: questo errore viene visualizzato quando manca il titolo o il corpo della notifica push. Scopri come definire il contenuto delle notifiche push in questa sezione.

    • la configurazione non esiste: non puoi utilizzare il messaggio se la configurazione selezionata viene eliminata dopo la creazione del messaggio. Se si verifica questo errore, selezionare un’altra configurazione nel messaggio Proprietà. Ulteriori informazioni sulle configurazioni dei canali in questa sezione.

    • Il payload push iOS/Android ha superato il limite di 4 KB: la dimensione della notifica push non può superare i 4 KB. Per rispettare questo limite, prova a ridurre l’uso di immagini o emoji. Scopri come gestire il contenuto delle notifiche push in questa sezione.

NOTE
Per una migliore consegna dei messaggi, è consigliabile utilizzare sempre i numeri di telefono nei formati supportati dal provider. Ad esempio, Twilio e Sinch supportano solo i numeri di telefono in formato E.164.

Inviare una notifica push push-send

IMPORTANT
Se la campagna è soggetta a una policy di approvazione, dovrai richiedere l’approvazione per poter inviare la notifica push. Ulteriori informazioni

Quando il messaggio push è pronto, completa la configurazione del percorso o campagna per inviarlo.

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