Simulare varianti di contenuto custom-profiles
Quando il contenuto include personalizzazione o logica condizionale, devi verificare che esegua correttamente il rendering per ogni tipo di destinatario prima di inviarlo.
L’esperienza Simula varianti di contenuto in Journey Optimizer risolve questo problema consentendo di testare più varianti di contenuto da una singola schermata, generate automaticamente con IA, immesse manualmente, importate da un file o basate su utenti simulati riutilizzabili. Puoi visualizzare in anteprima il rendering di ogni variante e inviare bozze, il tutto senza creare in precedenza profili persistenti in Adobe Experience Platform.
Dal contenuto, fai clic su Simula contenuto per aprire una singola esperienza in cui puoi:
- Genera automaticamente varianti utilizzando IA per coprire i rami di personalizzazione e condizionali
- Aggiungi varianti manualmente o da un file CSV o JSON
- Utilizza utenti simulati per visualizzare in anteprima e verificare i dati di test salvati e riutilizzabili
- Anteprima rendering e invia bozze e-mail per le varianti selezionate
Tutti gli attributi utilizzati nel contenuto per la personalizzazione vengono rilevati automaticamente. Una variante è una versione del contenuto con valori diversi per i relativi attributi.
Guardrail e limitazioni limitations
Prima di iniziare a testare il contenuto utilizzando dati di input di esempio, considera i seguenti guardrail e prerequisiti.
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Canali - La simulazione delle varianti di contenuto è disponibile per:
- i canali di notifica e-mail, SMS e push;
- tutti i canali in entrata (web, esperienza basata su codice, in-app, schede di contenuto);
- Campagne orchestrate.
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Funzionalità supportate - Le varianti di contenuto possono essere utilizzate con Journey Optimizer contenuti multilingue e funzionalità di sperimentazione dei contenuti. Questo consente di testare i messaggi in più lingue e di ottimizzare il contenuto attraverso la sperimentazione.
Puoi anche sfruttare le varianti di contenuto per testare i modelli di contenuto.
note NOTE Per il momento, il rendering della casella in entrata e i rapporti di posta indesiderata non sono disponibili nell’esperienza corrente. Per utilizzare queste funzionalità, fai clic su Simula contenuto, quindi seleziona Simula contenuto (profili AEP) dal menu a discesa per accedere all'interfaccia utente precedente. -
Attributi - Sono supportati sia gli attributi di profilo che quelli contestuali.
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Tipi di dati - Durante l’immissione dei dati per le varianti sono supportati solo i tipi di dati seguenti: numero (intero e decimale), stringa, booleano e tipo di data. Qualsiasi altro tipo di dati mostrerà un errore.
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Numero di varianti - È possibile aggiungere fino a 30 varianti per testare il contenuto quando vengono aggiunte utilizzando un file o manualmente. Quando si utilizza la generazione automatica dell’intelligenza artificiale, il sistema determina quante varianti creare in base al contenuto (campi di personalizzazione e rami condizionali), fino a un massimo di 40 varianti.
Crea varianti di contenuto
Per creare varianti per il contenuto, fare clic sul pulsante Simula contenuto.
Puoi creare varianti nei seguenti modi:
Una volta create le varianti, puoi visualizzare l’anteprima del contenuto e inviare bozze.
Aggiungere varianti manualmente o da un file profiles
Quando accedi all’esperienza delle varianti di contenuto, tutti i campi di personalizzazione utilizzati nel contenuto vengono rilevati e visualizzati automaticamente in una variante vuota.
Ad esempio, se l’e-mail contiene due campi di personalizzazione “Nome” e “Città”, questi verranno visualizzati nell’elenco. Inizialmente non viene immesso alcun valore e nel riquadro di anteprima non viene visualizzato alcun contenuto personalizzato.
Puoi aggiungere varianti manualmente o caricarle da un file.
Per modificare il valore della variante predefinita, fai clic sul pulsante Modifica per fornire valori personalizzati per ogni campo di personalizzazione. Il riquadro di anteprima viene aggiornato per mostrare il rendering del contenuto con i valori immessi.
Per aggiungere una nuova variante, fare clic sul pulsante Crea campione. Viene visualizzata una nuova variante vuota, contenente tutti i campi di personalizzazione rilevati. Puoi modificare la nuova variante in base alle esigenze.
Puoi caricare un file con varianti e valori predefiniti per accelerare il processo.
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Fai clic sul pulsante Carica dati per aprire la schermata di caricamento file.
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Seleziona Scarica esempio per scaricare un modello di file CSV, JSON o JSONLINES.
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Apri il file modello e inserisci i valori desiderati per ciascun attributo di profilo. Il modello include una colonna per ogni attributo di profilo utilizzato nel contenuto per la personalizzazione.
Esempio di sintassi JSON:
code language-json { "profile": { "attributes": { "person": { "name": { "lastName": "Doe", "firstName": "John" } } } } } -
Quando il file è pronto, seleziona Conferma per caricarlo. Dopo il caricamento, viene aggiunta una nuova variante all’elenco per ogni voce del file.
Genera automaticamente varianti di contenuto auto-generate-variants
Journey Optimizer può utilizzare la simulazione basata sull’intelligenza artificiale per generare automaticamente varianti di contenuto in modo da poter convalidare la logica di personalizzazione senza creare varianti manualmente. Il sistema analizza i contenuti, identifica i campi di personalizzazione e i rami condizionali e crea tutte le varianti necessarie per includerli con valori significativi per un’anteprima quasi realistica.
Per generare automaticamente le varianti, fare clic sul pulsante Genera e attendere che il sistema completi la generazione. Esamina le varianti generate nell’elenco delle varianti e il relativo rendering nel riquadro di anteprima.
Seleziona varianti da utenti simulati simulated-users
In Simula varianti di contenuto, puoi basare le varianti su utenti simulati. Gli utenti simulati sono entità temporanee simili a profili create per il test senza utilizzare profili persistenti in Adobe Experience Platform. A differenza delle varianti aggiunte solo per la sessione corrente del browser, gli utenti simulati vengono salvati e possono essere riutilizzati in più percorsi e da altri utenti.
Gli utenti simulati vengono creati e gestiti dalla funzionalità Simulazione del percorso. Per informazioni sulla procedura completa per la creazione, il salvataggio e il riutilizzo degli utenti, vedere Creare e gestire utenti simulati.
Una volta creati gli utenti simulati, puoi utilizzarli per visualizzare l’anteprima del contenuto. Per farlo, segui questi passaggi:
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Fai clic sul pulsante Seleziona varianti.
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Nell’elenco degli utenti simulati esistenti, selezionare quelli che si desidera utilizzare, quindi fare clic su Seleziona.
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Gli utenti simulati selezionati vengono aggiunti all’elenco delle varianti di contenuto, in cui puoi visualizzare l’anteprima del contenuto con i relativi valori di attributo. Puoi anche modificare manualmente i valori di una variante per il test, ma queste modifiche non vengono salvate nuovamente nell’utente simulato.
Anteprima del contenuto e invio delle bozze preview-proofs
Una volta aggiunte le varianti, puoi utilizzarle per visualizzare l’anteprima del contenuto nel riquadro a destra e per inviare bozze e-mail.
Anteprima varianti di contenuto preview
Per visualizzare l’anteprima del contenuto utilizzando una variante, seleziona la variante pertinente dall’elenco per aggiornare il contenuto nel riquadro di anteprima con le informazioni immesse per questa variante.
Nell’esempio seguente, sono state aggiunte due varianti per la riga dell’oggetto dell’e-mail:
Inviare bozze proofs
Journey Optimizer ti consente di inviare bozze agli indirizzi e-mail impersonando una o più varianti aggiunte nella schermata di simulazione. I passaggi sono i seguenti:
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Verifica che siano state aggiunte varianti per verificare il contenuto e fai clic sul pulsante Invia bozza.
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Nel campo Destinatari, inserisci l’indirizzo e-mail a cui desideri inviare la bozza, quindi fai clic su Aggiungi. Ripeti l’operazione per inviare la bozza ad altri indirizzi e-mail. Puoi aggiungere fino a 10 destinatari della bozza.
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Nella sezione inferiore della schermata, seleziona la variante da utilizzare nella bozza. Puoi selezionare più varianti, nel qual caso l’e-mail includerà tante bozze quante sono le varianti selezionate.
Per ulteriori informazioni su una variante, seleziona il collegamento Visualizza dettagli profilo. Questo consente di visualizzare le informazioni immesse nella schermata precedente per le diverse varianti.
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Fare clic sul pulsante Invia bozza per iniziare a inviare la bozza.
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Per tenere traccia dell’invio della bozza, fare clic sul pulsante Visualizza bozze nella schermata Simula contenuto.
